Điểm đánh giá dựa trên 550 nhận xét đã được xác minh
4,4 Mức độ sạch sẽ của phòng
4,3 Dịch vụ & Nhân viên
4,4 Tiện nghi phòng
4,2 Tình trạng khách sạn
Nhận xét đã được xác minh của Expedia
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 31 thg 1, 2023 tại Hotels
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
24 thg 2, 2023, do The Imperial Hotel & Resort Vung Tau, Quản lý khách sạn
Kính gửi Chị Thảo,Khách sạn The Imperial Hotel & Resort Vũng Tàu chân thành cảm ơn Chị đã dành thời gian để chia sẻ trải nghiệm của mình khi lưu trú tại đây. Sau khi trao đổi qua điện thoại khách sạn thành thật xin lỗi vì sự bất tiện trong quá trình lưu trú và sẽ cải thiện hoàn toàn để dịch vụ của khách sạn ngày được hoàn thiện hơn Khách sạn rất mong chờ được chào đón chị trong tương lai để được phục vụ chị và gia đình tốt và chu đáo hơn. Xin cảm ơn!Trân trọng,BeBe Yen Nguyen(Ms.)Assistant Front Office Manager.
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 22 thg 5, 2022 tại Hotels
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
1 thg 7, 2022, do BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manag, Quản lý khách sạn
Dear Valued Customer, Thank you for taking the time to review The IMPERIAL Hotel and Resort Vung Tau, your positive comment is very much appreciated. Therefore, we are pleased that you found valued and being taken care during your stay. We look forward to seeing you on your next trip to The IMPERIAL Hotel and Resort Vung Tau! Sincerely yours, BeBe Yen Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager.
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 21 thg 2, 2021 tại Hotels
Chúng tôi có kỳ nghỉ thoải mái, tiện ích đáp ứng nhu cầu vui chơi cho trẻ em
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
28 thg 2, 2021, do Ari Wibowo, Quản lý khách sạn
Dear Ngoc Quyen,
We would like to thank you for taking the time to review The IMPERIAL Hotel and Resort Vung Tau, your positive feedback is very much appreciated. Therefore, we are pleased that you found valued and being taken care during your stay.
We look forward to seeing you on your next trip to The IMPERIAL Hotel and Resort Vung Tau !
Sincerely yours,
Ari Wibowo
General Manager
từ một khách đã được xác nhận
Khách sạn tuyệt vời
Đăng vào 9 thg 9, 2020 tại HotelsKhách sạn tuyệt vời nhất khi đi nghỉ dưỡng với gia đình và người thân tại Vũng Tàu
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 20 thg 8, 2019 tại Hotels
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
24 thg 8, 2019, do William, Quản lý khách sạn
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your happy review of our hotel. We trust that you had a comfortable and relaxed stay with us. We love to hear such happy guest feedback, I am so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you back to Vung Tau city.
Sincerely,
The Management Team
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 22 thg 6, 2019
Tot. Sach se. Tien nghi. An uong nha hang ngon vi tri deo.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
27 thg 6, 2019, do William, Quản lý khách sạn
ear Valued Guest,
Thank you very much for your lovely review of our hotel. We trust that you had a comfortable and relaxed stay with us. We love to hear such beautiful guest feedback, I am so happy to know how much you enjoyed your stay experience. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team. Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you back to Vung Tau city.
Sincerely,
The Management Team
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 30 thg 12, 2018 tại Hotels
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
6 thg 1, 2019, do Hotel Management, Quản lý khách sạn
Dear Thi Minh,
Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again.
Sincerely,
từ một khách đã được xác nhận
Tốt
Đăng vào 19 thg 11, 2018 tại HotelsĂn sáng ngon,phòng sạch sẽ,dịch vụ tạm được,nhân viên chưa thân thiện lắm
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
30 thg 11, 2018, do Hotel Management, Quản lý khách sạn
Thank you very much for leaving such kind feedback regarding your stay at The Imperial Hotel
I will share your comments about the room and breakfast with our team. We do apologize for the service from our staffs did not meet your expectation. Please rest assure we will address this issue to our team.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 25 thg 5, 2018 tại Hotels
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
9 thg 6, 2018, do The Managerment Team, Quản lý khách sạn
Dear Valued Team,
Thank you for choosing to stay in The IMPERIAL Hotel Vung Tau on your vacation trip.
We high appreciate your feedback.
We hope to have another chance to serve you again soon.
Thank You.
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 7 thg 5, 2018 tại Hotels
Hotel is good for family esp. with children. Every members likes swimming pool near the beach.
I hope to stay in this hotel again.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
10 thg 5, 2018, do William, Quản lý khách sạn
Dear Valued Guest,
Thank you very much for your lovely review of our hotel. We trust that you had a comfortable and relaxed stay with us.
We love to hear such beautiful guest feedback, I am so happy to know how much you enjoyed your stay experience specially our beach pool. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and I will share your kind words to the entire of our team.
Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels plan ahead to bring you back to Vung Tau city.
Sincerely,
The Management Team