Estelar Cartagena de Indias Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trang nhã bên bãi biển với 3 bồn tắm thủy lực

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Estelar Cartagena de Indias Hotel

Phòng tắm hơi, chăm sóc da mặt, chăm sóc móng tay/chân, dịch vụ massage
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Chi tiết nội thất
Quầy tiếp tân

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

8,8 trên 10
Khách rất thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
    Nhà hàng
  • Bar
    Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
    Bao gồm đậu xe
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
Giá hiện tại là 4.011.123 ₫
Tổng 4.011.123 ₫
bao gồm thuế & phí
27/10 - 28/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng đôi Junior, 1 giường cỡ king và sofa giường (Junior Suite King Bed)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 36.4 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 36.4 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 33.1 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Vòi sen phun mưa (cố định)
Phòng tắm riêng
  • 33.1 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001

Lân cận

  • Bãi biển Bocagrande - 1 phút đi bộ
  • Tháp Đồng hồ - 19 phút đi bộ
  • Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias - 3 phút đi xe
  • Lâu đài San Felipe de Barajas - 3 phút đi xe
  • Walls of Cartagena - 4 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Morena Marisqueria - ‬8 phút đi bộ
  • ‪51 Sky Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Crepes & Waffles - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Donde Fidel - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Khách sạn cao cấp nằm gần kề Bãi biển Bocagrande
Không chỉ ở gần Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias và Tháp Đồng hồ, Estelar Cartagena de Indias Hotel còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và hiệu cắt tóc. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, massage và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng Restaurante Piso 12 trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • 4 phòng họp, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Du khách dành những lời có cánh cho bữa sáng tuyệt vời, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 338 phòng đều có các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như điều hòa và khu tiếp khách tách biệt. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày với phụ phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • 51SKYBAR
  • Lobby Bar Piso 15
  • Restaurante Piso 12

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa một số ngày trong tuần

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 52 tầng
  • Kiến trúc Beaux Arts
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2016

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Gói giá Bao gồm bữa sáng không bao gồm bữa sáng cho trẻ em từ 12 tuổi trở xuống. Khách có thể trả phí theo quy định để yêu cầu bữa sáng cho trẻ em tại nơi lưu trú.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 95200 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Khách phải thanh toán VAT (19%) tại nơi lưu trú. Khách không phải công dân thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng đồng thời xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ không phải nộp thuế giá trị gia tăng (19%) với đặt chỗ trọn gói (nơi lưu trú cùng với dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 70000 COP mỗi xe (hai chiều)
  • Phụ phí vật nuôi: 95200 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Estelar Cartagena De Indias Hotel Centro De
Estelar Cartagena Indias Hotel
Estelar Indias Hotel
Estelar Cartagena Indias
Estelar Indias
Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Câu hỏi thường gặp

Estelar Cartagena de Indias Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Estelar Cartagena de Indias Hotel

Kể từ 27/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Estelar Cartagena de Indias Hotel vào 27/10/2024 có giá từ 4.011.123 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Estelar Cartagena de Indias Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 95200 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Estelar Cartagena de Indias Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Estelar Cartagena de Indias Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Estelar Cartagena de Indias Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Estelar Cartagena de Indias Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 70000 COP mỗi xe.

Estelar Cartagena de Indias Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bocagrande, khách sạn bãi biển này cách Trung tâm Thương mại Plaza Bocagrande và Bãi biển Bocagrande chỉ vài bước. Tháp Đồng hồ và Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Estelar Cartagena de Indias Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 643/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 164/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 79/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 52/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 68/1006 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Esteban

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Xavier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Alexander

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tyreke

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staffs at the hotel are very good .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Carla

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel is beautiful. The staff is excellent, very friendly and helpful. One night the light went out but it was past midnight so we didn’t mind. The day of checkout the elevators weren’t working after waiting for a while my husband had to carry our luggage from floor 25 to 10th and they didnt say much since we booked though Expedia. Heads up that wasn’t the first time the elevators weren’t working. Also try to go early to the breakfast, we were there 10 minutes before the ending time and all the food was already taken away, we couldn’t even get coffe and the workers acted like we weren’t there.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Zaeriyon

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Overall my stay was below average. There were several things I didn’t care for and I want other travelers to be aware of. I arrived at the hotel early and one of the staff members told me there were no ready rooms available and to keep checking in every hour. I did just that and every time I did, nothing was available which isn’t the issue because I did arrive early. The issue is that immediately when he was occupied with another task I asked another staff member if there were any rooms available and there were multiple rooms ready to check in. So not a fan of the untruthfulness! Additionally there were several times that me and my guest would call for towels and they wouldn’t bring any. To add on, one of the days on our stay their elevator was down and we stayed on the 35th floor so we had to utilize the service elevator where guests and staff were packed in like sardines with no ventilation to get to where you needed to be. Also, on one of the days they were rude and did not want to allow my cousin to come up to the room. I understand safety of the guests is important however I wasn’t going to allow my family member who is a woman to wait outside in a foreign country when we were getting ready that’s just simply unsafe. Additionally, they mistaken us for other women who hadn’t paid their tabs. Lastly, when you call to the front desk and they direct you to different stores or areas within the hotel you will be charged and they won’t mention it until you check-out!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Excelente ubicación, habitación hermosa con una vista de impacto lástima que la actitud de los meseros no sea lo mejor les falta sonreír más y ser mas atentos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Sherifat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view from our room was a delight, offering a stunning panorama of the ocean, with both sunrise and sunset casting breathtaking hues across the horizon.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carmelo

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Dania

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The overall stay was nice, the staff was friendly, and helpful. Our first day there going to check in we got stuck on the elevator for about 5 minutes we pressed the help button and they immediately started working on the issue to get it back working and to get us off. The water pressure in the shower was low but once I called front desk they sent someone up to fix it and it worked fine the rest of the trip.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica, East Hartford

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general todo estuvo muy bien, excelente vista, comida y confort. Cómo punto de mejora, sería bueno que se informe que si se consume o se usa tendrá costo lo que se encuentra en el minibar y demás productos de la habitación.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Blanca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Great Stay with Room for Improvement We recently stayed at Estelar and overall, we were very happy with our experience. The location was perfect, and the amenities offered were fantastic. The staff were friendly and attentive, making us feel welcome throughout our stay. However, we did encounter an issue with the cleanliness of our room located on the 39th floor. It was not up to the standard we expected, with dirty floor (hair in bathroom area), bugs by minibar, and marks on shower glass and windows (as if not cleaned at all) soap scum on shower glass and several handprints on room window. I believe that addressing this aspect would greatly enhance the overall guest experience. I would recommend this hotel for its many positive features, but I hope they can improve their room cleanliness for future guests.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leidiana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gisselle

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marcela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nelson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar muy limpio y el desayuno muy bueno recomendado
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Starr

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esterlar was very nice. It’s close to airport and about a 10 to 20 minute ride to the Wall where most of the nightlife is at. Sky Bar was beautiful wish they had more to choose from Food wise alot of finger food. I would definitely stay here. You can book all your tours at Hotel that’s a plus and the pool was amazing. Beds were comfy. Shower didn’t have that much water pressure it got the job done.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Monica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Staff is amazing, from restaurants, bars, spa, gym, maintenance, security, transportation, management pool, everyone is extremely nice and professional. Food is delicious, rooms and balcony is extremely clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Triselle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would stay here a million times over. Absolutely loved it.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

jose

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El mejor hotel en que me haya hospedado. Las facilidades son excelentes. El area de la piscina muy relajante y el sky 51 a otro nivel. El area del restaurante la comida excelente. El servicio y el personal muy amables en todo momento. Sin duda volveré.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andre

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kissi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024