Điểm đánh giá dựa trên 475 nhận xét đã được xác minh
4,8 Mức độ sạch sẽ của phòng
4,7 Dịch vụ & Nhân viên
4,8 Tiện nghi phòng
4,7 Tình trạng khách sạn
Nhận xét đã được xác minh của Expedia
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 16 thg 2, 2023 tại Hotels
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
16 thg 2, 2023, do Tu Dang, Quản lý khách sạn
Dear Uyên Tran,Thank you for having stayed at JW Marriott Hanoi and shared your review.We hope you had a wonderful stay and look forward to welcoming you back in the near future.Wishing you a relaxing evening ahead.Best regards,Tu DangDirector of Rooms
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 19 thg 3, 2019 tại Hotels
Thiếu sót nhất là Phòng vệ sinh không có hệ thống rửa tự động hoặc vòi xịt
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
22 thg 3, 2019, do Tu Dang, Quản lý khách sạn
Chào trang,
Cảm ơn bạn đã lựa chọn khách sạn JW Marriott Hanoi và chia sẻ ý kiến của mình về chặng ở này.
Chúng tôi có một số loại phòng có thiết bị rửa tự động và bạn hãy liên hệ với nhân viên Lễ Tân để được hỗ trợ nhé.
Chúc cuối tuần vui vẻ
Trân trọng!
Đặng Tú
Ban Quản lý
từ một khách đã được xác nhận
good
Đăng vào 28 thg 11, 2018 tại Hotelsgood
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
30 thg 11, 2018, do Tu Dang, Quản lý khách sạn
Dear Vu,
Thank you for sharing your review and we trust you had a good stay at JW Marriott Hanoi
Looking forward to welcoming you back soon to Hanoi and wishing you a great weekend ahead
Best regards,
Tu Dang
Director of Rooms
từ một khách đã được xác nhận
Phòng view hồ
Đăng vào 14 thg 10, 2018Trả tiền cao hơn cho phòng view hồ nhưng nhận được phòng view city, cách âm rất kém và nhân viên rất thiếu tế nhị
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
25 thg 10, 2018, do Tu Dang, Quản lý khách sạn
Chào Quý khách,
Chúng tôi rất tiếc đã không đáp ứng được mong đợi của Quý khách khi nghỉ tại khách sạn JW Marriott Hanoi
Chúng tôi hy vọng quý khách đã đóng góp ý kiến của mình trong thời gian nghỉ với chúng tôi vì với tinh thần cầu thị cao nhằm đáp ứng mong đợi của khách hàng chúng tôi luôn luôn lắng nghe và giải quyết những khúc mắc của khách hàng nhanh nhất có thể.
Cảm ơn đã chia sẻ
Trân trọng!
Đặng Tú
Ban Quản lý Khách sạn
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 9 thg 4, 2024
it’s very clean and wel maintained
The garden is very beautiful.
The concierge was so so .
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 6 thg 4, 2024
Great Hotel. We didn’t wander the area but with all the things the hotel had to offer we didn’t want to leave.
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 18 thg 2, 2024
Great hotel in the middle of a great city. Excellent breakfast to kick off your day. Tremendously friendly staff at every interaction. Book it you won’t regret it!
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
19 thg 2, 2024, do Tu Dang, Quản lý khách sạn
Dear Joseph,Thank you for having spent time sharing your review with us and we trust you had a memorable stay.Look forward to welcoming you back soon to Hanoi for another great experience at JW Marriott Hanoi.Best regards,Tu DangDirector of Rooms
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 19 thg 1, 2024 tại Hotels
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
22 thg 1, 2024, do Tu Dang, Quản lý khách sạn
Dear HUNG PIU,Thank you for having stayed at JW Marriott Hanoi and shared your great review. We trust you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon for another memorable visit.Best regards,Tu DangDirector of Rooms
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 7 thg 1, 2024
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
10 thg 1, 2024, do Tu Dang, Quản lý khách sạn
Dear YONGSOO,We appreciate your time to share your review and we hope you had a pleasant experience at JW Marriott Hano.Happy New Year!Best regards,Tu DangDirector of Rooms
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 7 thg 1, 2024
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
10 thg 1, 2024, do Tu Dang, Quản lý khách sạn
Dear Tatsuro, We thank you for having stayed at JW Marriott Hanoi and we hope you enjoyed your stay with us.Looking forwards to your next visit, soon.Best regards,Tu DangDirector of Rooms
