Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét về Khách sạn Royal Riverside Hội An

4 out of 5
Khách sạn Royal Riverside Hội An
40 Nguyễn Du, P.Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 195/303 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 81/303 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 19/303 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/303 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/303 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mai

Đi cùng gia đình
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely little place facing the river on edge of old town. Spent 2 nights relaxing on way back down the Vietnam coast by motorbike. The bath was very welcome.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff made this trip the best for us Chau,Phuong,Van,Than Liyen Hien Ha Hien svone uyea Hoi An was a great place and the Royal Riverside was excellent
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff here was very nice and the hotel is well kept. Far enough from the main market for some quiet, but close enough to walk to the action
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
기존 후기보다는 별로인 실제 후기
후기가 좋아 선택했는데 체크아웃 할 때 바로 앞에서 후기작성 해달라고 요청 받았어요. 그래서 다들 안 좋게 쓸 수가 없었구나 생각했어요. 전체적으로 나쁘지는 않았지만 친절도는 다른곳에 비해 조금 떨어진 것 같고, 사진상으로 넓어보이는 방도 실제로는 거의 평범한 수준이었어요. 가격 대비 만족도는 떨어졌어요. 조식뷔페에는 음식들에 대한 설명이 부족했고 음식도 다양하지는 않았어요. 3.5성급 정도의 느낌입니다. 다음번에는 예약하지 않을 것 같아요.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

TAKUYA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and comfortable.

10/10 - Xuất sắc

Caryn

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect property for hoi an
Absolutely wonderful stay in the perfect property. The staff throughout were wonderful with both help and suggestions. My wife needed a visit to a local hospital and they were quick to help organize. Location is perfect, close enough to walk but far enough to still be quiet. Room was clean and bed comfortable. Pool was very relaxing. Hope to be back!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel was great. Very clean and very nice staff. They provide bikes that allow you to quickly get into the heart of Hoi An and experience it. We really liked that it was just outside the old city - it felt like a nice retreat while still being close to everything.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
이 호텔은 비추합니다.
한국분들에게 비추. 좁고 룸컨디션도 별로임. 샤워하기 힘들고 물이 밖으로 많이 튐.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hotel. Close to old town but away from the noise. The transfer from the airport was very good and reasonable price.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

KISEUP

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
올드타운에서 10붕조 떨어져있지만 조용하고 좋았습니다... 직원들 친절하고 ... 조식은 별로입니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Ivy - Sale Manager trả lời vào 20/12/2022
Thank you for your feedback about the breakfast at our property. We apologize that it did not meet your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will be sure to share your comments with our team so that we can work on improving the quality of our breakfast offerings. We hope that you will give us another chance to provide you with a better experience in the future.

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Ivy Nguyen - Sale Manager trả lời vào 06/12/2022
Dear Mr. Kevin, I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests’ needs the best way we can. If you’re traveling to our area gain soon, I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - Xuất sắc

genevieve

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is a little outside the very touristic areas, but still very easy to walk to and much quieter It is super clean and the staff is very friendly and useful. The breakfast buffet is not extravagant but has still many options . There is a great restaurant 3 houses down (Cobbs) that you really need to try. We will definitely go back should we visit Hoi An again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Nguyen Nguyen - Sale Manager trả lời vào 03/11/2022
Dear Mr/Ms. Genevieve,I’m happy to hear that our team provided you with excellent service. I’ll make sure that they receive your feedback. I’m sure it will make their day!Kind Regards,

10/10 - Xuất sắc

Yakov

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Vinicius, Singapore

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel shoukdnt be rated 4 stars, its loud, the staff was unhelpful when asked about anything and they were incinsistant with the prices when asking to book more nights. The price increased from 630k to 1 million upon asking for one more night. This made my decission to not stay here any longer. It is clear through interactions with the owner of the hotel they are only interested in money and not guest satisfaction. Repeat, not the staff, the staff did their best, it was the owners fault.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Hien trả lời vào 11/08/2022
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Nikki

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location and very helpfull staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Hoa trả lời vào 04/08/2022
Thank you for taking the time to leave such a lovely review! We appreciate your feedback and will do our best to provide the best service possible.

8/10 - Tốt

kearny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Hoa trả lời vào 04/08/2022
Thank you for taking the time to leave such a lovely review! We appreciate your feedback and will do our best to provide the best service possible.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were amazing. They were very attentive and always happy to help
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely Hotel
It's our second stay here, four years on & it has changed slightly. Still great Hotel. Had Deluxe Pedicure with Tam best I have ever had. Only complaint is the laundry, I went to great lengths to make sure they used hangers for some items I even drew a picture!! But still came back folded in laundry bag very creased Over all still lovely hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Rurg, Oakland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excellent hotel! The staff are gracious & helpful. We thought the location was also very good, close enough to get to town by bike but not right on top of the noisy streets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Jean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien situé
distance de marche du vieux Hoi An. Chambre correcte
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly and helpful during my stay. I had a massage, facial and body scrub that was wonderful while here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
H trả lời vào 03/02/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Freddie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
staff are very friendly and helpful. i really like the location, it is on a quiet street.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
H trả lời vào 03/02/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

lucy, NYC

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location perfect. Staff super helpful and kind. Great small salon for massage, facials etc. The breakfast selection was huge and very good as well
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
H trả lời vào 03/02/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Bridget

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good experience
good location and very friendly staff. I enjoyed my stay there
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
H trả lời vào 03/02/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
위치와 서비스 만족합니다
매우 친절하고 호이안 구시가까지 걸어서 10분정도로 좋아요. 조용하고. 단 방 크기는 조금 작습니다. 무엇보다 안방해변까지 무료셔틀이 있고 프라이빗 공간에 썬베드를 제공해줘서 푹 쉴수 있었습니다
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
H trả lời vào 03/02/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

kijae

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
호텔이 강가에 위치해 경치가 좋았고 조용했으며 올드타운에 가까워 걸어서 갈수 있었고 객실도 숙박비에 비해 깨끗 하였고 직원들도 친절하였고 아침식사도 좋았음
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
H trả lời vào 03/02/2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Thuy lan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel calme et loin de tout.
La localité plutôt excentrée. Mais vue sur fleuve magnifique. Dommage qu on ne trouve rien autour.
Une piscine inattendue :CERISE SUR LE GÂTEAU
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Hoa/Ms trả lời vào 27/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
HOA trả lời vào 05/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

CHIA YI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
飯店小而美,環境不錯
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
HOA trả lời vào 05/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Tod, Pyeongtaek

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff at the Royal Riverside was phenomenal. Bartenders, desk manager, spa staff, cleaners, the chef, the wait staff, and the front desk girls were universally helpful, cheerful, and very friendly.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019
HOA trả lời vào 05/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

TAK

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
クーラーから異音がでていた。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
HOA trả lời vào 05/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely boutique hotel
Lovely boutique hotel conveniently situated a few minutes walk from the old town
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
HOA trả lời vào 05/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
HOA trả lời vào 05/11/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

さる, 東京

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
シャワールームの排水が詰まって、初日水があふれて大変だったが、すぐ翌日修理して問題なかった。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
シャワーが壊れ、小さめの部屋に移された
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Greg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place was awesome, staff super helpful, close to town which we got to on the free bikes and a great price
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

LEAH, Vancouver, Canada

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and friendly staff. Loved the shuttle service to danang city.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was situated on the river and as we were on the 6th floor the view was nice, especially in the evening
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

SON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호텔과 안방비치 무료 셔틀
안방 비치 이동시 무료셔틀 과 비치 휴게소가 있어서 편하고 즐거운 여행이었습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

SEUNGHEE

Thích: Nhân viên & dịch vụ
잘 썼어요~
하루정도 잠깐 묵기에 적당한 호텔이였습니다.!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019