Ngoại thất

Nhận xét về Amansari Residence Resort

4 out of 5
Amansari Residence Resort
Jalan Persiaran Seri Alam Bandar Seri, Alam, Masai, Johor

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 21/134 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 47/134 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 41/134 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/134 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/134 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Danny

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in and check out was slow. Exit from basement parking was poorly lighted and no clear exit signage. No knives was given for meals, how do one spread butter on bread without knives?
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Muhammad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Muhammad

Thích: Sạch sẽ
👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Siti Aisha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked a triple room but got a double room instead. But it was too late at night when we checked in so we just slept.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Lucy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

acheyakumaran

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Matress are hard. Fridge not working. Hot water not working fully.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

10/10 - Xuất sắc

Zainol Azlan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

JONG OH

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
가성비 최고
가격대비 아침조식이나 교통,주차등 편리함
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Zulfazlisuhadi, Puchong, and Selangor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Salam Sejahtera Malaysia. Percutian 4hari 3malam Di AmanSari Residence Resort Seri Alam Johor sangat berbaloi. sangat berbaloi. Wifi free Breakfast free Parking free Tempah bilik standard dapat upgrade bilik besar mcm suite room free juga. Petugas2 hotel yg sangat peramah Security Coffee house makan sedap, Bilik tidur bersih. terima kasih banyak2 pada Shalan duty manager John senior front office Liana yg sangat membantu. Terima kasih Zulfazli Suhadi.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020

6/10 - Được

Ianziz, Kuala Lumpur

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve to set the television for a channel. But the reception is poor. I end up watching netflix via my laptop.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020

8/10 - Tốt

Tan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
sha trả lời vào 11/03/2020
Thank You

8/10 - Tốt

yann, Petaling jaya

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
+The room is spacious.bathroom is clean. the breakfast selection is limited but good & tasty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
sha trả lời vào 11/03/2020
Thank You

8/10 - Tốt

Hideki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
sha trả lời vào 11/03/2020
Thank You

10/10 - Xuất sắc

Shoban Babu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
sha trả lời vào 03/02/2020
Dear Mr.Sholan Babu, Warmest greetings from Amansari Residence Resort. Thank You for your review and for choosing our Resort. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a Guest in our Resort.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Lanskap yang cantik dan kolam renang yang amat memuaskan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
sha trả lời vào 03/02/2020
Dear Sir, Warmest greetings from Amansari Residence Resorrt. Thank You for your review and choosing our Resort. I'm happy that you enjoyed your stay and I'm looking forward to having you again as a Guest in our Resort.

6/10 - Được

Betty, KL

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Bathroom n water pressure very good. Towels r hard n old. Floor carpet looked dirty. Need to improve food for breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
sha trả lời vào 06/01/2020
Dear Sir, Warmest greetings from Amansari Residence Resort. Thank You for taking the time to write such detailed review.All your comments are essential to education to our staff about good and bad service.We will ensure your feedback will be given to all.Furthermore I will personally supervise that all your other complaints are addressed that everything will be in order on your next visit.We looked forward to welcoming you back then.

4/10 - Kém

Saha, Johor bahro

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The receptionist request for extra tax!! I said tax included in the inline payment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
sha trả lời vào 24/12/2019
Dear Saha, All the online booking is excluded the Tourism Tax for Foreigner and the Guest have to pay at the Hotel. The tax is includes in the room rate is service & Government tax.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
sha trả lời vào 24/12/2019
Thank You

8/10 - Tốt

POK GEO SEONG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
sha trả lời vào 27/11/2019
Dear Guest, Greetings from Amansari Residence Resort Bandar Seri Alam. Thank You for patronizing Amansari Residence Resort Seri Alam and taking time, out to share your experience on this platform. All off us are delighted we could ensure a comfortable stay during visit. Thank You once again for your stay and your feed back to Amansari Sari Residence Resort Seri Alam. Warm Regards.

6/10 - Được

HOYOUNG

그저 그럼
위생이 그리 좋지 않음
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
sha trả lời vào 27/11/2019
Dear Guest, Greetings from Amansari Residence Resort Bandar Seri Alam. Thank You for patronizing Amansari Residence Resort Seri Alam and taking time, out to share your experience on this platform. All off us are delighted we could ensure a comfortable stay during visit. Thank You once again for your stay and your feed back to Amansari Sari Residence Resort Seri Alam. Warm Regards.

2/10 - Tồi

Wai Seng

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bad stay....no more next time
no hot water for shower got mosquito in the room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
sha trả lời vào 18/10/2019
Dear Sir, Possible if we could know your Date of staying and no of room in order for us to to investigate closely regards the matter.Your booking Name as well We deeply apologies for the inconvenienced caused.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Chandra, Singapore

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aircond noisy, could not get a good sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
shasha trả lời vào 06/08/2019
Dear Sir, Warmest Greetings From Amansari Residence Resort Appreciate if you could let us know the room number and Date check in and check out and we can checked for you. However we deeply regret on what had happened and thousands apologies for the inconvenienced caused. Hopes to hear your reply sooner possible. Thank You to choose Amansari for your next accomodation. .

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
The appropriate location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
sha trả lời vào 06/08/2019
Dear Sir / Madame, Thank You for your feedback.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilities are not well maintained, staff look incompetent and lost at times
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
sha trả lời vào 12/07/2019
Dear Sir / Madame, Deeply regrets on the difficulties that you facing during your stay. Possible if you can give full details your check in Date and Time. Appreciate for your replying.

8/10 - Tốt

Haru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sangat selesa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
sha trả lời vào 11/07/2019
Dear Sir / Madame, Thank You for your positive command and we really appreciate that.Hopes to see you again on your next visit.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Selesa dan sesuai bagi tujuan riadah atau bisnes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Amansari Officer trả lời vào 27/06/2019
Thank you for your feedback. hope to serve you well in the future.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Travel on 14 and checked-out on 16 Jun’19 Room number: 3216 14’Jun - Upon arriving 3pm inside the room discover the hot water not working. - Phone line are dead. - The door latch sliding door broken and unable locked properly and poses real danger especially for kids. - Called for Technician and manage to fix and working but still the water not to moderate temperature (reason there is a loose connectivity). 15’Jun - Next morning again, NO hot water had to call receptionist via mobile since phone line are still dead. - Technician came and have a look and again somehow have repaired finally. - After came back, at evening the freaking hot water are still not working and had to wait for technician again as we are rushing for late evening function with my kids and wife are not freshen-up. - Came back from evening function and another headache Air-Conditioning not cooling enough. - After series and series problem technician came in and out (3216 looks like a party room). - I called your receptionist and phone line transfer to duty manager on shift. He agreed to offer upgrade from Deluxe Room, Balcony to Junior Suite, Balcony which is at middle of the night. - I went and check Junior Suite rooms and apparently both rooms also just started operating and running on 1.0 HP expecting to cool the room. - Typical excuse given by the Manager via the phone call (multiple people are using at the same time) hence causing hot water not working.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
sha trả lời vào 28/06/2019
Dear Sir, Deeply regrets on the difficulties that you facing and we will looked very seriously on the issue, We apologies for all the inconvenience cause.

6/10 - Được

CHANDRA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Why are there no toothbrush?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
sha trả lời vào 28/06/2019
Dear Sir, Kindly to be informed that the toothbrushes is upon request. We apologized for the inconvenience cause.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bad services
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
sha trả lời vào 28/06/2019
Dear Sir, Possible in your next visit you can mentioned from which Department that you received a bad service in order for us to take action on the matter. Apologies for the inconvenience cause.

4/10 - Kém

Muhammad bukhari

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
sha trả lời vào 28/06/2019
Dear Sir, Thank You for your feedback

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
sha trả lời vào 28/06/2019
Dear Sir, Thank You for your feedback.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Ok.. Tetapi ada lipas mati dlm bilik air mnyebabkn anak saya takut nk masuk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Izznan, Subang Jaya, Selangor, Malaysia

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

4/10 - Kém

Chew

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
SHA trả lời vào 11/04/2019
THANK yOU

6/10 - Được

Chew

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
SHA trả lời vào 11/04/2019
THANK YOU

8/10 - Tốt

Y.K., Klang

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location and nice.environment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
sha trả lời vào 03/04/2019
Dear Sir / Madam, Than You with the compliments and wish to see You in Your next visit.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
SHA trả lời vào 11/04/2019
THANK YOU

8/10 - Tốt

hairilsahar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A good place to stay for families
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
shasha trả lời vào 01/03/2019
Dear Sir / Madam We really appreciate for your positive comments.

8/10 - Tốt

Jana, Johor bahru

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Nice hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
shaha trả lời vào 01/03/2019
Thank You

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything is good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
sha trả lời vào 03/04/2019
Thank You

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
I had a bad experience when in the morning there was no water supply due to pump issue. Service level is poor such as when I asked for housekeeping services they take more then 1 hour to come.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
shasha trả lời vào 05/03/2019
Dear Sir/Madam, We deeply apologies for all the difficulties it might be cause.We will improve for your next visit to our Hotel.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Always check the guest's requests
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
shasha trả lời vào 01/03/2019
Dear Sir / Madam, Matter noted on the request.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Never get a chance to stay at this hotel due to my mistake during the booking being made. However i believe the hotel, staff and facilities is as good as per others review/comments.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

SULIANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel yang terbaik
Penginapan yang terbaik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018