Nhận xét Geobay Hotel | Expedia.com.vn

Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Geobay Hotel

Geobay Hotel

PTD 103754, Jalan Indah 15/1, Bukit Indah, Johor Bahru, Johor

7,4

Tốt

7,8/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

2/10 - Tồi

Au

Khách đi công tác

18/11/2022

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

SITI trả lời vào 24/11/2022

Thank for staying with us.We appreciate your feedback.

4/10 - Kém

Andy

Đi theo nhóm

28/09/2022

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

SITI trả lời vào 30/09/2022

Thank for staying with us.We appreciate your feedback.

4/10 - Kém

Andy

Đi theo nhóm

26/09/2022

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Housekeeping issues

No daily cleaning up of bed rooms. Air condition and TV not working at most time.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

SITI trả lời vào 30/09/2022

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again

8/10 - Tốt

Priscilla

Đi theo nhóm

30/06/2022

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

SITI trả lời vào 06/07/2022

Thank you staying with us. Please come again.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

17/06/2022

Không thích: Tiện nghi phòng

Facts of hotel not accurate on hotel.com booking

The rates on hotel.com was almost 3 times the actual walk in rates at hotel. Even though hotel.com states free parking, actually there is no free parking. U park on the street and hope that no one comes to write u a ticket according to the hotel staff!! Phone was spoilt. There was leftover drinks in fridge from previous guest I supposed. Fridge was also not cold at all. Can’t call it a fridge. It’s almost like a “cupboard” Each room only has one key card and if u need more u need to pay , if u need any more stuff, u need to pay. Don’t book this through hotel.com Overall disappointed

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

SITI trả lời vào 06/07/2022

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again

10/10 - Xuất sắc

CHENG

12/06/2022

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

SITI trả lời vào 13/06/2022

Thank for staying with us.We appreciate your feedback.Please come again.

10/10 - Xuất sắc

CHENG

05/06/2022

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good to be back

Been 3 years since came back for stay due to covid restriction, feels good. Lots of parking lots for parking. Staff is friendly and able to communicate with simple English. Quick check in, clean lobby. Room is good & air-con is working well. Has got hot shower & a quiet place to stay overnight. Overall a good place for short staycation

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

SITI trả lời vào 10/06/2022

Thank for staying with us.We appreciate your feedback.Please come again.

10/10 - Xuất sắc

CHENG

29/05/2022

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

SITI trả lời vào 01/06/2022

Thank you staying with us. Please come again.

6/10 - Được

lee

02/05/2022

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Wifi is very bad,need to update

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

SITI trả lời vào 24/05/2022

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again

8/10 - Tốt

Teo

Đi cùng gia đình

23/02/2020

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

SITI trả lời vào 26/02/2020

THANK YOU

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

10/02/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

SITI trả lời vào 26/02/2020

THANK YOU

8/10 - Tốt

ANNIE

Đi cùng gia đình

27/01/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice n clean

Nice n clean hotel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

FAIZ trả lời vào 27/02/2020

Thank you staying with us. Please come again.

8/10 - Tốt

weng joo

22/12/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

Siti trả lời vào 31/12/2019

Thank you staying with us. Please come again.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

03/12/2019

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible stay

Terrible sound insulation makes deep sleeping impossible! What is absolutely ridiculous is that I was told at the front desk that credit card payment is not accepted. A lot of essential toiletries such as comb are missing. No trash bin.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

Siti trả lời vào 12/12/2019

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again

8/10 - Tốt

DW

26/11/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

Siti trả lời vào 02/12/2019

Thank you very much

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

11/11/2019

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

Siti trả lời vào 02/12/2019

Thank you very much

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

05/11/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

Siti trả lời vào 08/11/2019

Thank you very much

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

21/10/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

Siti trả lời vào 28/10/2019

Thank you

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

04/10/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Friendly. Clean. Feels safe to stay at this hotel.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

Siti trả lời vào 28/10/2019

Thank you very much

8/10 - Tốt

Reuben

12/09/2019

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Không thích: Sạch sẽ

Found condom plastic on the floor 😂.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

Ain trả lời vào 20/09/2019

Thank for staying with us.We appreciate your feedback.

8/10 - Tốt

DW

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

07/09/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good location n next to eateries, car wash n massage

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

Siti trả lời vào 10/09/2019

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

6/10 - Được

Yin

10/08/2019

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

Siti trả lời vào 03/09/2019

Thank you very much, Please come again.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

04/07/2019

Thích: Sạch sẽ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

They need some education in definition of suite. A small double room, ordinary standard, and we paid for a suite. Come on. Never met less accommodating staff. We had 6 luggage and none of the 5 staff in lobby even bothered to open the door. Extremely poor service. I will never recommend this hotel to anyone. Room were clean, and that is the only positive thing to say about Geobay Hotel.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019

Siti trả lời vào 03/09/2019

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình

02/07/2019

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

電球が切れていたり、蟻が部屋に沢山いたり、お湯はすぐ水になり、部屋はかび臭かった。

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

Siti trả lời vào 03/09/2019

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again.

4/10 - Kém

Max

Đi cùng bạn đồng hành

30/06/2019

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

The hotel is close to an area with shopping Malls and it is easy to access to it

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

Siti trả lời vào 02/07/2019

Thank you very much, please come again

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

24/06/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

Siti trả lời vào 27/06/2019

Thank you very much, please come again

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm

29/05/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good location, clean room, easy and fast check in/out.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

Siti trả lời vào 03/06/2019

Thank you very much, please come again.

8/10 - Tốt

Sim

21/01/2019

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

Siti trả lời vào 14/02/2019

Thank you very much

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

03/01/2019

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Shortcation to Bukit indah

Rooms are clean but one of the room smells murky and cigarette.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

Siti trả lời vào 18/01/2019

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again.

8/10 - Tốt

Jennifer

02/01/2019

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

Siti trả lời vào 18/01/2019

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again.

4/10 - Kém

Zhi Jian

31/12/2018

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Room no windows and bad room make up, no new tower and never clean. Now worth the price.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

Siti trả lời vào 18/01/2019

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again.

10/10 - Xuất sắc

CHENG

12/11/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A good stay for a 3 star hotel

Overall a very good place to stay for a 3-star hotel, specially if driving, location is around 30 min drive from Singapore custom, ample open car park space. Nearby got local food courts & restaurant around, and a night disco just 1 min walk away. Hotel consist only 3 floor. The lobby is grant & staff can speak good English, check in is fast. Room is a bit on a smaller scale which consist of a queen bed, a small table & a toilet, but it was neat & clean, I like the lighting & bed is comfy. Air con is cooling & hot showers works. TV on the wall shows both local & Singapore shows. The not so good is Wifi a bit hectic to log in, and there are no windows in room so can't see outside, other than that its all good. Will stay there again

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

Siti trả lời vào 14/11/2018

Thank you very much for your kind attention.We will upgrade our services. Please come again.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

30/10/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very cosy and worth the price

Family suite is decent and bed is ultra comfortable 2 toilet in one room is also a very smart choice! Jucuzzi tub is nice but some nobs is missing

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

siti trả lời vào 08/11/2018

Thank you very much for your kind attention.

4/10 - Kém

Goh

23/10/2018

Thích: Sạch sẽ

Không thích: Tiện nghi phòng

Room is too Small

Checked in around 5pm. Was shocked to receive a pouch containing an Air Con remote control and a TV remote control together with my key card and the deposit slip. Only mentioned to us that we have to bring this pouch back for check out tomorrow. Was very amused why they cannot leave these two remote controls in the Room for convenience sake?? Anyway, the room was very small and the toilet does not have any hangers to hang our clothes. Toilet paper does not have a paper holder at all. Toilet paper was put on the shelf together with shampoo and body gel. The room is so small and there is no windows at all. The highest is 3rd floor and you can hear lots of noise when guests walk in and out. The Wifi is so lack that it cuts off every now and then. For this price, I can look for a better hotel with great amenities nearby. Will never book this hotel again.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

Siti trả lời vào 29/10/2018

Thank you for your kind attention.We promise to improve quality for our services.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

19/10/2018

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

nice hotel close to shopping mall

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018

Siti trả lời vào 22/10/2018

Thank you very much.

8/10 - Tốt

Alvin

14/09/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018

Siti trả lời vào 18/09/2018

Thank you very much

8/10 - Tốt

ALLAN, SELANGOR ,MALAYSIA

07/09/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018

Siti trả lời vào 12/09/2018

Thank you very much

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

24/06/2018

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

near to eateries and shopping mall.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

Siti trả lời vào 25/06/2018

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

19/06/2018

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

free internet not working

The free internet is not working. The hotel staff gave another set of ID/password, it just did not work.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018

Siti trả lời vào 25/06/2018

We’re sorry you were unhappy ,we promise to improve quality for our service.

10/10 - Xuất sắc

ahkill, kuala lumpur malaysia

19/06/2018

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice n clean room

Place so clean hv jaguzi . Hotel near with place i want go like JPO. Room so nice n clean

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

Siti trả lời vào 12/07/2018

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

6/10 - Được

Khách đã xác thực

17/04/2018

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

smelly room

The room is smelly every time i enter the room. Not ventilation due to no window.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2018

S trả lời vào 20/04/2018

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

04/04/2018

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

New hotel, limited serviced

Great location. Plenty of parking lots. Suitable for locals and independent travellers with own transport. Can be a struggle for families with young children and no transport. Hotel offers basic stay and clean rooms but no service and no meals. Staff speaks mainly berhasa and little english. Many are not locals. They do not know the location and can offer limited help in facilities, services, amenities and attractions. They also cannot help in arranging transport and handphone battery charging. Bring your important essentials.

Siti trả lời vào 09/04/2018

We’re sorry you were unhappy ,we promise to improve quality for our service.

10/10 - Xuất sắc

Serena, Singapore

26/03/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Convienent location

Friendly staffs, easy access to Tesco and Aeon mall. Good for short getaway stays

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

Siti trả lời vào 27/03/2018

THANK YOU VERY MUCH, PLEASE COME AGAIN.

8/10 - Tốt

raymond

23/03/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Siti trả lời vào 27/03/2018

THANK YOU VERY MUCH , PLEASE COME AGAIN.

8/10 - Tốt

jason

03/03/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

A great place for a short getaway

Location is great! The rooms are clean and well lit. Rainfall shower is available with hot water as well

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

Siti trả lời vào 17/03/2018

Thank you very much, please come again.

6/10 - Được

low

11/02/2018

Thích: Sạch sẽ

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

Siti trả lời vào 12/02/2018

Thank you very much, please come again.

4/10 - Kém

Tom, Singapore

04/02/2018

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Surprise about review and actual condition

Was been to the hotel for 1 night of quick escape. Room was small and wasn’t clean as what been comment in the review. Bed sheet were with yellow stain all over and cover up by blanket.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

Siti trả lời vào 12/02/2018

We’re sorry you were unhappy ,we promise to improve quality for our service.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

21/01/2018

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent value for money!

Hotel is clean and new. Bright, clean and comfy even though room doesn't have windows. Only item missing would be a shower screen to prevent the toilet from getting totally wet. Stone's throw from Tesco. Aeon Mall is nearby as well, 10-15 mins walk. There are lots of F&B shops in the vicinity. There is a makeshift stall/truck selling very tasty lok lok near the hotel at night. Seems to be quite popular. Located at the far end of the row of shophouses next to the hotel.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

Siti trả lời vào 23/01/2018

Thank you very much, please come again

6/10 - Được

Khách đã xác thực

16/01/2018

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Không thích: Tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

s trả lời vào 23/01/2018

Thank you very much , please come again

6/10 - Được

Khách đã xác thực

11/01/2018

good enough

website indicated free parking but upon reaching the hotel, the counter staff kept insisting there's no free parking (it's coupon parking). the room was windowless (not indicated). room was decently clean. relatively near Aeon Bukit Indah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018

Siti trả lời vào 17/01/2018

We apologise for any inconvenience caused.Thank you for you kind attention.