Ngoại thất

Nhận xét về InterContinental Koh Samui Resort, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Koh Samui Resort, an IHG Hotel
295 Moo 3, Taling Ngam Beach, Koh Samui, Surat Thani

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 132/190 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 40/190 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/190 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/190 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/190 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Roland Andreas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is secluded which is great but also requires for transportation to anything outside the hotel. If you want to eat in a local restaurant rather than the hotel it's a 30 min Car Ride away. As long as that is acceptable to you no issue but if you like to go outside the hotel from time to time this can be an issue. There is nothing around the hotel area that can be deemed as acceptable, at least not what we have been able to check out.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Olaf, Aschaffenburg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A stunning resort. The Ocean view room was perfect, private and quiet. There are several pools, each with its own charms. The beach and sea swimming are not the best, but I did see some people swimming and snorkeling. The best things about this resort are the location and, most important, the people who work there. Friendly and kind - I was very impressed with the dining room staff, in particular. But everyone I encountered was professional, helpful, and pleasant. As others have said, there’s not a lot nearby the resort but it is very self-contained. I was solo and enjoyed four days of pure peace and down time. I will say that the Thai food on offer in the all-day dining room was uninspired and somewhat expensive after Bangkok. But that is my only criticism.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

james

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Damien

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandy, Parramatta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, facilities and amazing staff. Great kids benefits, and lots of things to do at the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
USMKS trả lời vào 08/01/2024
Warm Greetings from InterContinental Koh Samui!Thank you for your 10 point review, it is very encouraging to see, that you had a good stay with us.We wish you all the best and hope to welcome you back in the not too far future!

10/10 - Xuất sắc

Robin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
USMKS trả lời vào 02/11/2023
Thank you very much for your 10 points review on your recent stay with us! Much appreciated. It is great to see that you had a good time. We wish you all the best!

10/10 - Xuất sắc

Robin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
USMKS trả lời vào 02/11/2023
Warm Greetings from InterContinental Koh Samui!Thank you for your 10 point review, it is very encouraging to see, that you had a good stay with us.We wish you all the best and hope to welcome you back in the not too far future!

10/10 - Xuất sắc

TATSUYA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Management team InterContinental Koh Samui Resort trả lời vào 03/10/2023
Thank you very much for your five star review of InterContinental Koh Samui Resort. We are look forward to welcoming you back to our beautiful resort, hopefully in not too distant future.Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Anil, Oakville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely fabulous resort with drop dead gorgeous views. Staff are fantastic and the food was great!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
IC Koh Samui trả lời vào 03/09/2023
Warm Greetings from InterContinental Koh Samui!Thank you very much for your kind review and words. Much appreciated! We hope to welcome you back in the not too far future. Until then, we wish you all the best!

4/10 - Kém

YOSHIKO

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
USMKS trả lời vào 20/10/2023
Thank you for taking the time to leave a rating for our hotel. We value your feedback, and we're committed to providing the best experience possible for our guests. We're sorry to see that your stay didn't meet your expectations. If you have any specific feedback or suggestions for improvement, we'd greatly appreciate hearing them. Your input helps us enhance our services.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and ensure a more enjoyable stay.

10/10 - Xuất sắc

Atsushi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
IC Koh Samui trả lời vào 02/08/2023
Thank you very much for your five star review of InterContinental Koh Samui Resort.We are look forward to welcoming you back to our beautiful resort, hopefully in not too distant future.Warmest regards,Management teamInterContinental Koh Samui Resort

10/10 - Xuất sắc

Rejane

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
IC Koh Samui trả lời vào 02/08/2023
Thank you very much for your 10 point review of InterContinental Koh Samui Resort.We are look forward to welcoming you back to our beautiful resort, hopefully in not too distant future.Warmest regards,Management teamInterContinental Koh Samui Resort

8/10 - Tốt

Stephan

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

sangbeom

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Koichi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Francois, Le Landeron

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Une vue à couper le souffle, un personnel bien formé et d’une gentillesse incroyable. Vraiment vous vous sentez le bienvenu dans cet hôtel. Le parc, les diverses piscines, les transports, cet hôtel est un bijou
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

?

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

PINWEI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sam, Seattle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Intercontinental is one of the highest all around quality and value hotels I’ve had the pleasure of staying at. My wife and I had our wedding at Intercontinental with 30 of our close friends and family. Words can’t express how perfect it all went from the service to the coordination and overall Beaty and
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ro Sa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir hatten eine 2 Bedroom Family Villa Oceanfront. Diese war fantastisch( 622). Es gibt aber 2 Kategorien, da muss man aufpassen, dass man die auf der Website abgebildete bekommt.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Belinda

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anastasiia

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Per

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

SIU YIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful
Wonderful Hotel, wonderful staff, wonderful stay!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Management team | InterContinental Koh Samui Reso trả lời vào 09/09/2022
Dear SIU YIN Thank you so much for your recent stay with us and give us 10 out of 10 on this platform. We are pleased to know you had a wonderful stay at our resort and look forward to welcoming and taking care of you again soon. Warmest regards,

10/10 - Xuất sắc

Tomer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just perfect! Thank you everyone for making this family holiday perfect in every way. A special thanks to the concierge team for being the super heroes that you are and saving our iphone from “drowning“ : )
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

NOZOMI

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
景色がとっても良く、スタッフの対応が丁寧で助かりました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Management Team trả lời vào 10/08/2022
Dear NoZOMi San, Thank you so much for your recent stay with us. We are also thankful for your review and compliment to our team member. We are looking forward to welcoming you back to our beautiful resort again in the near future. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Gyu Suk

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022
Management team trả lời vào 20/05/2022
Dear Khun Gyu Suk, Thank you very much for taking your time to rate of InterContinental Koh Samui Resort. We are happy to know that the recently stay with us is satisfy you well. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. Thank you once again and we are look forward to welcoming you back to our beautiful resort, hopefully in not too distant future. Warmest regards, Management team InterContinental Koh Samui Resort

8/10 - Tốt

gino

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
lovely position with great staff.
we had a pleasant stay an the Intercontinental. the staff are excellent and friendly. food was also very good. our only real issue was the room size of our classic room ocean view. its promoted as being 760 sq feet but when we got there we were shocked how small it was. thats because they fail to mention that 1/3rd of the floor area is a terrace which really cant be used for most of the day as it gets full sun and no shade. the room is more 500 sq feet with very little wardrobe space as they had to set up clothes racks for us.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2022
Management team, InterContinental Koh Samui Resort trả lời vào 25/03/2022
Dear Khun Gino Cutajar, Thank you for taking the time to tell us about your experience at InterContinental Koh Samui Resort. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We have shared your feedback regarding room size with our team in order to update the information of internal room size and balcony size to make it more accurate. Again, thank you for choosing InterContinental, It is always rewarding to hear that our staff services are recognized and appreciated. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2022
Management team trả lời vào 22/02/2022
Dear Khun Jessica, Thank you very much for taking your time to rate of InterContinental Koh Samui Resort. We are happy to know that the recently stay with us is satisfy you well. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. Thank you once again and we are look forward to welcoming you back to our home on the beautiful cliff, hopefully in not too distant future. Warmest regards, Management team InterContinental Koh Samui Resort

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very secluded and very expensive
Resort is located on secluded beach, the good of which is privacy and the bad is that hotel is severely over-priced (with no alternatives to buy anything). Expect New York City prices, drinks at $15 each (never a happy hour), meals at $30 per person. Also, the resort requires vigorous exercise, with 300 stairs up front the beach to the top of the resort. Good news is that the resort is Covid-careful, well run in that important respect. ps: We paid $900 nightly for two-bedroom family villa. A walk down the beach revealed at small resort with similar rooms at a tiny fraction of that price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Management team trả lời vào 13/01/2022
Dear Khun Anonymous, Thank you for taking the time to provide feedback about your experience at InterContinental Koh Samui Resort. We would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations regarding pricing, happy hour and the resort layout, However, we are provided 24hours our buggy service to go around the resort. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future. We are happy to read that our privacy and Covid-19 protocol are satisfy you well. We truly appreciate your feedback and the entire team look forward to welcoming you back to our home on the beautiful cliff, hopefully in not too distant future. Sincerely Management team InterContinental Koh Samui Resort

10/10 - Xuất sắc

Takashige

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
InterContinental Koh Samui Team trả lời vào 22/01/2021
Dear Mr Takashige, Thank you very much for your precious feedback. We look forward to welcoming you back to our resort for your next trip. Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Wee trả lời vào 08/09/2020
Dear Khun Anonymous, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to know that you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Weeraya Wongsakpairoj QCI Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Wee trả lời vào 08/09/2020
Dear Khun Anonymous, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to know that you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Weeraya Wongsakpairoj QCI Manager

10/10 - Xuất sắc

HIROSHI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
クラブルーム、ラウンジ利用
クラブルームに家族で宿泊。全体的には満足するものの、いくつか改善点あり。 1.ミニバーのソフトドリンク無料で1日1回補充が適切にされない。 2.クラブラウンジのアフタヌーンティーの内容が質素。 3.カクテルタイムのスタート時間が20:30からは遅すぎる。また、食事のメニューが貧相、ワインも美味しくない。 以上を鑑みると、当ホテルでは相当割高なクラブルームを選択するメリットは少ないかもしれません。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2020
Wee trả lời vào 08/09/2020
Hiroshi 様、 "率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。 敬具 Weeraya Wonsakpairoj QCI Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020
Kelly trả lời vào 22/03/2020
Dear Khun Anonymous, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Boyd

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Isolated Sanctuary
Amazing location and service. Extremely isolated from the hustle and bustle of Thailand which makes it ideal for a family holiday. We were there during Covid 19 virus so it was very quiet so did lack some 'atmosphere' but still very peaceful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020
Kelly trả lời vào 11/03/2020
Dear Khun Boyd, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020
Kelly trả lời vào 11/03/2020
Dear Khun Anonymous, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Ella, Tampere

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Meillä oli club-sviitti, johon kuului loungen tarjoilut, järjettömän mahtavaa! Kaksi vaihtoehtoa aamupalan syöntiin, tee-kahvihetki, jossa tarjoiltiin suolaista ja makeaa, smoothiet, tuoreet puristetut mehut... sekä drinkkihetki, jossa coctaileja, viiniä, suolaista ja loungen notkuva pöytä... syötiin vain kerran hotellin ravintolassa, sillä hintaan kuuluvat tarjoilut olivat runsaat. Ravintola olikin sitten ihan Suomen hinnoissa. Kolmella omatoimiretkellä syötiin todella edullisesti muualla. Club-sviittiin kuului myös aktiviteetteja esim. joogaa aamulla ja käsihoidot. Bakit kuljetti ympäri resorttia, jos ei aina jaksanut rinteen portaita, kuului palveluun. Tyttäreni täytti 15v. - huoneeseen tuli suklaakakku kynttilöineen ja sängylle koristelut toivotuksineen. Joka päivä täyttyi minibaarin vedet ja virvoitusjuomat uudelleen ja siivous oli uskomatonta. Meidän vegaani ja kasvissyöjä otettiin joka paikassa huomioon. Pyyhkeitä ja juomista tuotiin joka altaalla ja rannassa. Oli ihan kuninkaallinen olo ja ympäristö paratiisia. Ihanaa hlökuntaa, jotka ottivat selville vastaukset vaikeisiinkin kysymyksiin!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Kelly trả lời vào 05/03/2020
Dear Ella, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us and for letting us know how impressed you were with the arrangement provided for your daughter's birthday.It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Kelly trả lời vào 02/03/2020
Dear Anonymous , Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Kelly trả lời vào 02/03/2020
Dear Anonymous, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Kelly trả lời vào 23/02/2020
Dear Anonymous, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

AKBAR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2020
Kelly trả lời vào 28/01/2020
Dear Akbar, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2020
Kelly trả lời vào 10/01/2020
Dear Anonymous, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

you@me, 日本

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
シャワーを出してから、お湯が出るまで時間がかかるのと、シャワーの水圧が弱かった。 シャワー最中にお湯から水になったりしていたが、それ以外は完璧です。ジャグジーは水圧が強かった!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Kelly trả lời vào 28/01/2020
Dear You@me, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We understand and apologize for the inconvenience caused by the water issues. We are currently working to make enhancements to deliver a more comfortable stay for all of our guests. We hope for the opportunity to make this up to you the next time you are in the area. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Yasmine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019
Kelly trả lời vào 07/01/2020
Dear Yasmine, Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely, Kanlaya Sae-Jung Assistant Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning, quiet location, beautiful sunsets. The most fabulous staff, we highly recommend this hotel.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2019
InterContinental Koh Samui Resort Team trả lời vào 27/12/2019
Dear honoured guest, Thank you for your wonderful comments and through the review following your recent stay with us at InterContinental Koh Samui Resort ! We truly appreciate that you were helping to share and leaving an excellent rating. A positive guest experience is something our staff takes great pride in, so we value your feedback. It is our continuous endeavor and dedicate to assist you with the utmost in satisfaction. We certainly look forward to welcoming you back for many more visits in the very near future. Warm regards,