Hồ bơi ngoài trời

Nhận xét về Nova Samui Resort

3.5 out of 5
Nova Samui Resort
147/3 Moo 2, Chaweng Beach, Boh Phut, Koh Samui, Surat Thani

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 76/420 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 184/420 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 114/420 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 27/420 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 19/420 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

3,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

Valentin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
1 night
For just one night the amenities were completly functional and the staff really friendly and approchable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Wanna trả lời vào 31/01/2020
Thank you for your reviews

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2019
Wanna trả lời vào 08/12/2019
Thank you for your reviews

6/10 - Được

peter

Thích: Sạch sẽ
Shame resort empty
Nice good value resort shame it was empty only half a dozen couples resulting in none or poor servics operating
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2019
Wanna trả lời vào 14/11/2019
thank you for your review

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wifi awful, it says something when even the shacks on the beach had better. Pool area and pool bar looked derelict, nobody ever stayed around it long enough. We are not normally beach people we prefer a good pool which was the main reason i chose the Hotel for the stunning pool, It was so depressing we ended up on the beach every day. The pool Waterfall !!! as in the Hotel photos never worked, when i asked about it they said not enough people, so we weren’t important enough to turn it on !!! no atmosphere whatsoever we felt like we didn’t belong. Breakfast not worth paying extra for , Staff need better training in food hygiene, food left uncovered to flies and not by the guests, by the staff. Bathroom grotty, shower curtain black mould , never ever had hot water in the sink, Legionella risk. Shower plug hole Disgusting black slime and hair very bad drain smell coming up from it. I tried to get hold of Expedia to change Hotel but to no avail. Spent all our time out of the Hotel because it was so depressing. Was more of a Motel, certainly Not a Resort. All in all a complete waste of hard earned money, a very disappointing stay, i could of cried. I might add that my Family and i are well accustomed to Thailand and have travelled extensively around South East Asia and know what to expect. But This Hotel lacks in care and attention.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 7, 2019
Wanna trả lời vào 13/08/2019
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy. Appreciated your feedback

6/10 - Được

Rodd

Thích: Sạch sẽ
Affordable. Short walk from all the action in Samui. Everything is dated and in need of some attention.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Wanna trả lời vào 06/08/2019
Thank you for stay with us. We’ll work hard to make our guests happy. Appreciated your feedback

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Wanna trả lời vào 10/06/2019
thank you reply

8/10 - Tốt

Juliana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful pool close to downtown!
Pool was beautiful with poolside massage available. Rooms were beautiful, a little buggy at times. Breakfast is simple and a little expensive if you eat at the hotel. No elevator. Our room was at the top of several fights of stairs but cozy and clean! Walking distance to night market, waterfront and a big mall.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Wanna trả lời vào 02/04/2019
we're appreciated for your reviews

8/10 - Tốt

Kent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
goodn clean stay
pleasant stay good breakfast clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Wanna trả lời vào 01/04/2019
Thank you for your reviews

2/10 - Tồi

MecMec

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Die Unterkunft ist einfach nur SCHLECHT so was herunter gekommenes habe ich nicht gesehen nie wieder ..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Wanna trả lời vào 26/03/2019
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy. Appreciated your feedback.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely over rated. Was not impressed Very old hotel needs upgrading.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019
wanna trả lời vào 28/02/2019
thank you for your reviews

6/10 - Được

Salem

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Frukosten var inte bra saknas en hel del.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Wanna trả lời vào 24/02/2019
Please be in English, otherwise we're thank you reviews

8/10 - Tốt

RAJEEVA RAJ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property but room wasn't so nice.
Satisfactory stay. The room allotted was ill designed. The room door opened n banged into the WC. The toilet was barely wide enough to move around. Clean and located centrally
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Wanna trả lời vào 03/02/2019
we're appreciated for your reviews.

10/10 - Xuất sắc

Alesia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Очень хорошая гостиница. Приветливый персонал. Вид с балкона прекрасный. Лучше брать улучшенный номер чтобы не было много ступенек
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2019
Wanna trả lời vào 25/01/2019
thank you for your reviews

8/10 - Tốt

PATRICK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Wanna trả lời vào 22/01/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Tove M.

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nær shoppingsenter med mange spisesteder
Vi fikk først et rom mot hovedveien, som vi syns det var veldig mye støy, dette fikk vi byttet med et rom mot hagen. Det var mye bedre! Hotellet ligger nær flyplassen og støy når fly letter og lander må påregnes! Daglig renhold var helt greit, men rommet kunne absolutt trengt en ordentlig husvask! Dører, speil og tak bar tydelig preg på mangelfull rengjøring. Hotellet ligger i gangavstand til stort fint shoppingsenter, strand ca 15 minutters gange. Fint bassengområde på hotellet! Sengene var OK, stolene på terrassen var veldig lave og harde. Betjeningen var blide og meget serviceinnstilte.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2019
Wanna trả lời vào 17/01/2019
please you may in English please.

6/10 - Được

Bns

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Personnel acceuilant et gentil mais l'hôtel pas top, environnement très bruyant, literie bof, propreté pas top..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Wanna trả lời vào 08/01/2019
Thank you for your reviews

8/10 - Tốt

Anne-Laure

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel, well located
Nice hotel, the room and the service were great and the view of the pool is really beautiful (it is a pity that the pool closes at 6pm!)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
Wanna trả lời vào 02/01/2019
Thank you for your reviews

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Es war das schlechteste Hotel in den ich bis jetzt gewesen bin.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 12, 2018
Wanna trả lời vào 31/12/2018
Thank you for your reviews. ขอโทษนะค่ะ คือไม่มีข้อมูลว่าคืออะไรค่ะ

10/10 - Xuất sắc

Kalle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Nice crew and good service!
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2018
Wanna trả lời vào 09/12/2018
we're appreciated for your reviews

8/10 - Tốt

Robbert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First a warning. Be prepared to walk a lot of stairs. It's built on a hill and therefore there are no elevators! That said... I had a beautiful view from my balcony! The room itself was fine. Comfortable bed with good pillows. I sleeped very good. Wifi was good, but occasionally would drop out and stay offline for a few min. I read some reviews that you have to get a new passcode from the reception erea each day. That's not true. Mine kept working all my stay. It's good enough for YouTube or Netflix. The shower was meh. No hard stream and not incredible hot to. The rest of the bathroom was oke. Had to put the airco to arround 17 degree for it to be working fine. The hotel has a free pool table, but its terrible quality. All the balls kept rolling to the side of the table.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Wanna trả lời vào 08/12/2018
we're appreciated for your reviews

2/10 - Tồi

LEO, Vancouver Canada

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
far away from the center... lots of stairs to walk to the room.. you must take shower when you arrive each time
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Wanna trả lời vào 22/11/2018
Thank you for you reviews

8/10 - Tốt

Wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great value for money hotel ...
Really nice staff. Great pool. Good free breakfast. 8 mins from town & 15 from beach. Overall ... Really good value for money ..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Wanna trả lời vào 15/11/2018
we're appreciated for your reviews

8/10 - Tốt

Bo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Wanna trả lời vào 11/11/2018
thank you for your reviews

10/10 - Xuất sắc

PHILIPPE, villeneuve sous dammartin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hotel sympa
je suis aller dans cette hotel le nova resort en 2014 .2015 et a ce jour septembre 2018 pour la 3 em fois le personnel et gentil et courtois de plus ces dans le centre ville chaweng proche toutes commodités sincèrement je vous le conseille j y retournerai sans problème slts phil
Lưu trú 19 đêm vào Tháng 9, 2018
Wanna trả lời vào 25/09/2018
Than you for reviews, pleasure to welcome back any furthers times

8/10 - Tốt

SHANHONG

位置方便
位置方便的三星酒店 有游泳池 离市区很近,方便吃饭 但是没有沙滩
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Wanna trả lời vào 18/09/2018
Thank you for your reviews

10/10 - Xuất sắc

Christian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Samui ❤️
Best hotel I have been staying at for the price. Have been there two times and I really like the place. Close to everything
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018
Wanna trả lời vào 02/09/2018
We're appriciated for your reviews.

6/10 - Được

Ivan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Wanna trả lời vào 30/07/2018
I can not see your reviews

8/10 - Tốt

Norihiro, オスメニアサークルから近く便利

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
タオ島の帰りに1泊しました。
タオ島からの帰りにサムイ島で一番の繁華街であるチャウエンビーチ沿いでホテルを探し1泊しました。ビーチ沿いではなく少し奥まった位置にあります。 山に面しており、先ずフロントに入るのに階段、フロントから部屋に行くにも多数階段があります。エレベーターはありません。低料金でそれを覚悟して泊まりました。 低価格なホテルなのにチェックインの際、ウェルカムドリンクがあり、1泊ですが明日のスケジュールは?と質問されサムイ空港行の送迎をお願いしました。空港から15分位200バーツ(約686円)でした。ボーイさんが汗をかきながらも荷物を部屋まで運んでくれました。 部屋はとても広く、バルコニーも広く開放的でした。アメニティーは、石鹸・綿棒・シャンプー類がありました。歯ブラシはありませんでした。 朝から夕方までチャウエンビーチの中心であるマクドナルド付近まで無料送迎があり 1度利用しました。車で約5分 帰りのピックアップができるか質問したが、うまくコミュニケーションは出来なく歩いて帰りました。 大きなショッピングモールまで歩いて10分位でしたので、歩いても行きました。 朝食を付けましたが、品数は少なかったです。 日本のホテルの様にスタッフのサービス精神が高い事を感じました
Peter trả lời vào 15/05/2018
ご滞在ありがとうございました。 ゲストを幸せにするために頑張ります。 フィードバックをいただきありがとうございます。

8/10 - Tốt

David, New Zealand

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nova Samui April 2018
There are two plus points for this hotel! Firstly the pool is fantastic and secondly the staff are so very friendly and helpful. The superior room which I stayed in was nice and had everything I needed. Although the furniture is a little dated. The air conditioning could use an upgrade to make the room a little cooler, but that is my personal choice. Also the breakfast is very basic with only three hot items available on most days, which was was not to my personal taste. I did complain about the cleanliness of the bathroom and that was promptly attended to, although it was a basic clean but acceptable. The hotel is located about a 5 minuet walk from the main shopping mall and 10 minuets from the beach. Overall, I really enjoyed my stay and would definitely return again.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2018
peter trả lời vào 22/04/2018
Thank you for stay with us We'll work hard to make our guests happy and thank you to letting us know. Appreciated your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Roland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr schöne Hotelanlage mit super Swimmingpool. Personal sehr freundlich. Hotelleitung achtet auf Details. Frühstück aus- reichend. Komme gerne wieder.
Peter trả lời vào 22/04/2018
Danke für Ihren Aufenthalt bei uns. Wir werden hart arbeiten, um unsere Gäste glücklich zu machen. Ich habe Ihr Feedback sehr geschätzt.

8/10 - Tốt

Tracy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Iovely grounds
Stayed here a few times. Gardens and grounds stunning. Pool lovely and kept clean Expensive to drink at pool bar Rooms especially bathrooms require a massive clean up Will definitely stay again
Peter trả lời vào 01/04/2018
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy and thank you to letting us know. Appreciated your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellant hotel, friendly staff. Hotel just far enough from all the noise yet easy to get into towm
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 2, 2018
Peter trả lời vào 15/03/2018
Thank you for stay with us. Appreciated your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Carol, Adelaide

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Having stayed here 2 years ago we knew what to expect, it's a very friendly welcoming place
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2018
Peter trả lời vào 05/03/2018
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy. Appreciated your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Nicolas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon sejourc Hôtel bien situé Très mignon belle piscine Jeux pour enfants
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2018
peter trả lời vào 04/03/2018
Thank you for stay with us.Appreciated your feedback.

8/10 - Tốt

koh_samui

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
中心部から少々離れてはいるが、プールも広く快適なコテージ風ホテル
今回初宿泊。ホテル内部は丘のようになっていて、かなり高いところまでコテージ風の部屋が林立しています。重いスーツケースの場合は上の方の部屋になると結構大変かもしれません(従業員が運んでくれると思いますが)。夜はベランダで虫の鳴き声を聞きながらビールを飲んで良い気分でした(蚊には注意)。プールも広く、1週間ほど滞在しましたがこの値段なら及第点です。ただし夜遅く歩くと前の通りは交通量も少なくなり、暗いし野犬がいるので注意です。私は毎晩歩いて帰りましたが、遅くなる時はバイタクを使った方が良いかもしれません。それを除けば全般的には良いホテルで快適に過ごせました。
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2017
Peter trả lời vào 05/03/2018
ご滞在ありがとうございました。 私たちはゲストを幸せにするために懸命に働き、私たちに知らせてくれます。 フィードバックをいただきありがとうございます。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
5min cannot arrive at the beach
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
Peter trả lời vào 19/02/2018
Thank you for stay with us. Appreciated your feedback.

6/10 - Được

Adam

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lovely grounds but has some issues
Nova Samui is located inland, maybe 10 to 15 mins walk from the beach if you go through the shopping centre which is only a few minutes away. The rooms are nice and large but have noisy floor boards so if you are in a downstairs room, this might be a problem. The Welcome Inn with Dave and Porn's local knowledge is only 1 minute away and well worth stopping off at. The internet is a little flaky and you have to login every day on every device with a new code. The pool is nice however there is very little shade, no parasols at all so everyone is clumped around on an unused massage platform trying not to burn. The staff are friendly and breakfast is about average. As it is built into a hillside, there are many steps, 2 flights to reception and another to the pool and then more to the rooms. All in though, price, location, amenities etc it's value for money.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2018
peter trả lời vào 12/02/2018
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy. Appreciated your feedback.

10/10 - Xuất sắc

richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pour un séjour réussi à Ko Samui je recommande
Proche des lieux de vie, de la mer, d'un temple. Le personnel est d'une sympathie sans nom. L'hôtel est très beau, la piscine très agréable. Les prix sont très raisonnables...
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 1, 2018
Peter trả lời vào 13/02/2018
Merci de rester avec nous. Nous allons travailler dur pour rendre nos invités heureux. Apprécié vos commentaires.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2017
peter trả lời vào 16/01/2018
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our gusts happy. Appreciated your feedback.

6/10 - Được

jack, ジャパン

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
年末年始はやめたほうがよい
今回年末年始に利用させていただきました。チャウエンビーチから歩いて10分〜15分程ですが、年末年始は近くで朝方までお祭りをしていてとにかく爆音でライブをしててうるさくて眠れません。 確か12/27-1/5くらいまで。 あと、追加でもう一泊泊まりたく、キャンセル待ちしたのですが、ジュニアスイートしか空いてないと高い部屋を案内されました。 他の小さな部屋も空いていたので高い部屋を案内されたのが不信感でした。 また空港までのタクシーを呼んでくれず、 近くのホテルに泊まったときは快く呼んでくれモーニングコールまでしてくれましたのでサービスはあまり良いとは言えません 。 他のホテルにしたらよかったと後悔しました。 立地は近くにフードコートが歩いて5分くらいのところにあり便利なほうかとは思いますがまた泊まりたいとは思いませんでした。 プールはきれいです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Peter trả lời vào 08/01/2018
ご滞在ありがとうございました。 ゲストを幸せにするために頑張ります。 フィードバックをいただきありがとうございます。

8/10 - Tốt

mchan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
立地よし
ダイブ帰りに1泊しました ヒルなので階段を上がるけど 料金が安くショッピングセンターに近いので毎回使っています
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
ご滞在ありがとうございました。 ゲストを幸せにするために頑張ります。 フィードバックをいただきありがとうございます。

10/10 - Xuất sắc

Kari

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lomailua Koh Samuilla
Lähellä lentokenttää, paljon portaita, jos huone ylhäällä. Kaikki toimi. Kiva puutarha ja uima-allas.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2017
Kiitos, että pysyt kanssamme. Teemme kovasti töitä, jotta vieraillemme onnellisia. Arvosteli palautetta.

10/10 - Xuất sắc

Kari Mäkilä, hyvä

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hyvä oli
tuntui mukavalta
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2017
Peter trả lời vào 16/09/2017
Kiitos, että pysyt kanssamme. Teemme kovasti töitä, jotta vieraillemme onnellisia. Arvosteli palautetta.

8/10 - Tốt

Urban

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
chaweng norra
Fint poolområde, många trappor, den dyraste ölen under 16 nätter fanns i minibaren o poolbaren. Frukost ok men inte mer. Nära till shopping, dåligt tryck i duschen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
Peter trả lời vào 29/07/2017
Tack för att du bor hos oss. Vi kommer att arbeta hårt för att göra våra gäster nöjda och tack vare att vi meddelat oss. Uppskattat din feedback.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Peter trả lời vào 29/07/2017
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy. Appreciated your feedback.

10/10 - Xuất sắc

james

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ticks my boxes
4th visit very comfortable and reasonably priced - great staff always make me feel welcome. Great pool and lovely grounds.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2017
Peter trả lời vào 29/07/2017
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy. Appreciated your feedback.

6/10 - Được

Kana, Tokyo, Japan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good vale for money but it was noisy
The hotel is close to the center square, it's a very convenient in a way. However there was a local event at that time, they got a big music untill midnight. I was hoping the music stop at 11pm but it continued till 1am. Other than that it's ok. Staffs are kind and helpful. Good vale for money.
Peter trả lời vào 02/05/2017
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy and thanks to letting us know. Appreciated your feedback.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No lift
We booked Hill room assuming to get a good view. But the room is on 6th floor with no lifts. Too many mosquitoes and quite old furniture
Peter trả lời vào 17/04/2017
Thank you for stay with us. We'll will work hard to make our guests happy. Hotel have only 2 floor. Thank you to letting us know. Appreciated your feedback.

6/10 - Được

Erminio, schweiz

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Nice Resort, good position in Chaweng
I found myself very well in this resort to the structure, my suite was beautiful, good staff in reception, cleaning unfortunately is no good, found spider and cobwebs, they never cleaned the floor, maybe 3 time in 1 month`s stay, never clean the terrace, I pointed aut to the staff cleaning but to not result....never ate in the restorant, I look the breakfast buffet was really poor, in fact no one ate......
Peter trả lời vào 04/04/2017
Thank you for stay with us. We'll work hard to make our guests happy and letting us know. Appreciated your feedback.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Hotel caratteristico per la regione bella struttura in posizione centrale vicino al centro commerciale ma un po' distante dalla spiaggia
Peter trả lời vào 06/04/2017
Grazie per soggiorno con noi. Lavoreremo duramente per rendere i nostri ospiti felici. Apprezzato il tuo feedback.