2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Nhận xét về Beyond Samui

4 out of 5
Beyond Samui
20 Moo 2 Chaweng Chongmon Rd, Koh Samui, Surat Thani

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 81/290 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 136/290 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 44/290 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/290 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/290 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

jean-claude

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It vary nice
Natsongwat Achariyachai trả lời vào 06/03/2024
Dear Guest,Thank you for staying with us recently and sharing us feedback of your stay for which it is also good to know whether we have achieved our guest's satisfaction or not. All of your comments are well acknowledged for our further improvement, thank you again for mentioning it. Otherwise, we hope to have another opportunity to serving you and your family again during your next holiday in Beyond Samui. Sincerely yours,Beyond Samui Team.

2/10 - Tồi

Alireza

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 3, 2020

2/10 - Tồi

Stéphane, France

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ
Le personnel au restaurant et très serviable et souriant avec les enfants. C’est la 2 eme fois que je séjourne dans cette hôtel et la dernière fois , aucun professionnalisme de la part du manager quand nous lui faisons part de notre désagrément il répète sans cesse qu’il comprend mais ne fait rien aucune réaction !
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 3, 2020

8/10 - Tốt

Phoo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Petra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Marie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lækkert værelse og venligt personale
Super skønt og stort Deluxe værelse ved strandsiden. Venligt personale og god størrelse pool, samt lækker morgenmad. Alt i alt en rigtig god oplevelse 👍
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
jon trả lời vào 19/03/2020
Dear Marie, On behalf of the entire Novotel Samui Team, thank you for taking the time to provide us feedback. Knowing you enjoyed yourself to this extent is extremely rewarding. Thank you for mentioning The Team and we look forward to your next visit with us. Warm regards, Jon Cannon General Manager

10/10 - Xuất sắc

Wissame

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
J’ai séjourné en famille au Novotel Samui Deuxième année de suite. Jamais déçues. J’étais en chambre deluxe côté plage. Personnel au petits soins, accueil au top. Je retournerai l’année prochaine sans hésiter. Merci
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
jon trả lời vào 19/03/2020
Dear Wissame, It is always a true pleasure to read positive feedback regarding our facilities and The Team of Novotel Samui. Knowing that we are your choice of accommodation for your family relaxation is very much appreciated. We thank you for your loyalty and look forward to your next visit. Warm regards, Jon Cannon General Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Friendly and responding staff. Its time to reconsider to renew the aircond system.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Jon trả lời vào 20/02/2020
Dear valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Jon Cannon General Manager

6/10 - Được

Denis

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Грязь в номере
Беспардонное хамство горничной. Грязный номер постоянно! Открытые намеки что за чистоту нужно платить. Полотенца грязные складывала обратно , как-будто они свежие . Это очень разочаровывало. Сам отель не плохой. Остальной персонал очень воспитан и приветлив. Все было хорошо, кроме чистоты номера
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2020
jon trả lời vào 19/03/2020
Dear Denis, Thank you kindly for your review and I am very pleased knowing you enjoyed your stay with us. As part of Accor’s Planet 21 Program, we do our utmost to minimize our footprint on this beautiful world we call home. In all rooms we have information regarding this program and its practices and I can only image this would be the case as to why towels were refolded. I thank you very much for taking the time to provide us your thoughts and hope we are able to welcome you again soon to Novotel Samui. Warm regards, Jon Cannon General Manager

8/10 - Tốt

Ray, Bremen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Unterkunft, sehr nettes Personal aber der Strand ist leider überhaupt nicht schön weil man dort überhaupt nicht liegen kann.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2020
Jon trả lời vào 20/02/2020
Dear Ray, I am very happy to hear you enjoyed your stay with us. Novotel Samui’s biggest asset is the team and I thank you for recognizing how nice the team is. Our piece of Chaweng Beach in front of the property at times does limit sun loungers however there are many other sun loungers to relax in either at the beach side pool or Hill side pool. We hope to welcome you back soon. Best regards, Jon Cannon General Manager

2/10 - Tồi

Micke

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Välj annat hotell, inte prisvärt!
Bokade rum för två vuxna och två barn (9 och 13 år) När vi skulle checka in så fanns bara en dubbel säng på rummet och vi var tvungen att betala 22.000 bhat extra för att barnen skulle få egna sängar på rummet. De menade att enligt thailändsk standard så kunde ett barn sova på soffan och ett i dubbelsängen med oss vuxna. I bokningen står det tydligt att de är två vuxna och två barn (där även barnens ålder är angivet) som bokat hotell i 10 dager. I övrigt ohjälpsam personal och allt på hotellet som ex mat och dryck har överpris jämfört med hotellen runt omkring.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

keiko, 日本

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
3Fの角部屋。目の前にプールと海があり広いバルコニーから見渡せました。お部屋もとても広く、エスプレッソマシーンが設置されていました。リビングと寝室にテレビが設置されていました。お風呂場もとても広く、浴室とシャワーブースが別々にあり、洗面台と化粧台が別々にありました。
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2019
Jon trả lời vào 20/02/2020
Dear Keiko, Your glowing review of Novotel Samui is very much appreciated. The entire team is thrilled to know you enjoyed your stay with us. As you described, our rooms provide ample enough of living space and are perfect to provide you that home away from home feeling. We thank you for taking the time to provide us and possible future guests your feedback and hope to welcome you again soon. Best regards, Jon Cannon General Manager

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Jon trả lời vào 09/01/2020
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your rating, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Jon Cannon General Manager

8/10 - Tốt

Bina, Backnang

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr freundliches Personal absolut alle sehr freundlich. Wir hatten ein großes Zimmer Hill Side (man muss über die Straße bei Buchung Hill Side). Jeden Tag wurde das Zimmer gemacht. Super Pool ! Getränke am Pool zu teuer. Der Strand sehr klein konnte teilweise wenn das Wasser hoch was nicht genutzt werden, dafür ein Minus. Im gross und ganzen haben wir uns gut gefüllt. 2 Personen mit 2 Kleinkinder
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Jon trả lời vào 09/01/2020
Dear Bina, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. One of the perks when staying in one of our rooms Hill Side is the the beautiful garden in between the 2 buildings. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards, Jon Cannon General Manager

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restaurant on private beach.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Jon trả lời vào 09/01/2020
Dear Michael, Thank you for providing us feedback. I am very pleased to know you enjoyed your stay with us here at Novotel Samui Beach Resort. Unfortunately no beach is private here in The Kingdom of Thailand therefore our beach side restaurant is the next best thing. We look forward to your return. Best regards, Jon Cannon General Manager

8/10 - Tốt

Ali, Singapore

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are friendly and helpful. It’s a long walk to the Central Festival.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Jon trả lời vào 09/01/2020
Dear Ali, Thank you from the entire team at Novotel Samui Chaweng Beach Resort. Friendly and helpful are our nicknames. Central Festival is a bit of a walk and that is why we can always organize a taxi for you our valued guests. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you again in the near future. Warm regards, Jon Cannon General Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 10, 2019
Jon trả lời vào 09/01/2020
Dear valued guest, Thank you for rating your recent stay with us at Novotel Samui Chaweng Resort. We are very pleased knowing you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Jon Cannon General Manager

8/10 - Tốt

Maja

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Husk at book værelse ved stranden
Novotel er altid en positiv oplevelse målt på kvalitet kontra pris. Koh Samui Novotel er ingen undtagelse. Dog er der hovedbygning ned til vandet & med stor pool som denne anmeldelse gælder for, bygningen på den anden side af vejen er slet ikke sammenlignelig og ville få en anden vurdering.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルからビーチへ繋がっていて、プールで遊んだり海で遊んだりとでき、子供達は1日中遊んでいました。 海はどこまでも続く遠浅で、またとても綺麗な水質で子供を遊ばせるのに安心でした。 遠浅過ぎて泳ぐことはできなかったですが、綺麗な海にとても感動しました。 ホテルの部屋はとても広くて、古いとは思いますが清潔感もあり大満足でした。 アメニティーが良く不足していましたが、電話をするとすぐに持ってきてくれたので問題はなかったです。 フロントのスタッフは愛想がなかったですが、ガードマンのおじさんは、とても愛想がいい方でした。 朝食はいつも同じメニューでしたが、品数もありました。 卵料理もオーダーすると作ってくださいます。 コンビニは歩いて3分ぐらいの所にあり、とても便利でした。 また、ランドリーはホテルの横にあり助かりました。 チャウエンビーチの繁華街からは少し離れているので、ソンテウなどを使っての移動になりますが、静かでのんびりしたい方にはオススメです。 子連れのファミリーの宿泊が多いようでした。 また泊まりたいホテルです。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
There is no door and an open window in the bathrooms. No privacy. Food and drinks at the hotel were extortionate for Thailand. Sewage smell at the beach and poolside was terrible.
Lưu trú 18 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

YASUHIRO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
家族旅行で使用、非常に満足のいく滞在でした。オススメします。
子供2人と計4人でヒルサイド スーペリアの予約でしたが、一番ビーチに近く、朝食のレストランにもすぐ行け、バルコニーから直接プールにアクセスできるファミリールームにアップグレードしていただきました。部屋・バスルームともに非常に広く2段ベッドも子供がとても喜んで、快適なホテルステイができました。 レンタカーを借りましたが、部屋の近くに駐車しておけるのは、ヒルサイドのメリットですね。部屋を出てすぐ車に乗れるので、出かけるのが億劫でなく、便利でした。 清潔度のマイナスはプールの水質です。十分ではありますが、もうひと頑張りしてほしいです。 周辺エリアは、食事のできるレストランはすぐ近くに数軒あり手頃で美味しかったので十分ですが、散策したいと思うほど何かがあるわけでは無い、という評価です。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely loved this place. The staff were extremely friendly and pools and grounds were kept very clean. It’s located right on the beach although we stayed on the mountain side it wasn’t that big a drama crossing the road. It’s a bit out of town but if you hire a scooter as we did that’s not a problem. Would recommend the hotel to anyone thinking about going to Koh Samui.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
とてもよかったです。
よくない口コミもあったので少し心配しながらいきましたがとてもよかったです。 最もビーチ側の2階のお部屋でした。 到着してすぐおしぼりとウェルカムドリンクをいただきました。チェックインは、少し待ちましたが、ロビーの雰囲気もよくくつろぎながら待てました。 スタッフのかたの英語もきれいな発音で聞き取りやすく、こちらは話すのは得意ではありませんが、一生懸命きいてくださる方が多かったです。 部屋は広くて清潔、すごしやすいです。 ホテルにはよくありますが夜になるとライトが暗いのが少しは不便でした。 プールはファミリーがおおく、子供はとても気に入っていました。おなかがすいたらプールサイドのレストランで注文できます。ピザが220バーツくらいでした。 朝食ビュッフェは品数も多く美味しかったです。 ビーチのすぐそばでたべるのは最高でした。 海はとてもきれいかと期待したのですが、8月だから?濁っていたり藻があったりして少し残念な感じでした。乾季だとまた違うのでしょうか。 街の中心まで歩くのは子連れには大変でした。ミトラレストランまで30分くらいでした。大人だけでしたら、まわりをみながら楽しみながら歩けると思います。 すぐそばに両替もあります。5分くらいいくと、マッサージのフレンド(全身1時間200バーツ)、コンビニもあります。坂道で舗装がよくないですが、タイらしくていいと思います。 とてもよい思い出になりました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
很棒的酒店,我訂了兩晚,可多訂兩晩,泳池玩得很開心。 我訂的是家庭房很大,整潔,但開門後會有蚊子飛進, 早餐款式多,但蒼蠅也很多。 整體都很滿意
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
2019/8/9~(4泊) ビーチサイドデラックスルーム 夫婦+娘(13歳)  
口コミからコスパと繁華街から少し離れる点で選びました。 気づいたことを思いつきですがあげておきます。 ・スタッフの笑顔がよく親切で、私の単語羅列の英語も、なんとか理解してくれようとしてくれました。 ・海がチェウエンビーチと比較してきれい。(というか、チェウエンビーチは汚い) ・砂州の沖は水がきれい。 ・チェウエンビーチまで海辺を歩くと結構近い。 ・部屋は口コミ通り広い。 ・コンセントは日本からのでそのまま使用できた。 ・蚊/ハエが多い ・・・このホテルだけでなく、サムイ島全般に。 ・朝食      ・・・口コミではよいとの意見が多くありましたが、あまり、食べるものがなかった。あと、ハエがたかっていて、気になった。 ・海がくさかった。となりのホテルとの境目から海へ汚水らしき水が流れこんでいたからか。。。  海は財産だと思うのでこれは何とかしたほうがいいのでは。。。 ・砂州の手前はぬるく淀み気味。 ・チェウエンビーチまで道路を歩くのは歩道がなく、アップダウンがありつらい。(最寄りのコンビニまで結構ある) ・建物は古さが感じられる。 スタッフの対応がよく好感がもてる。 コスパはいい。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dejligt ophold på Novotel Koh Samui
Rigtig fint og godt hotel. Mange kinesere som ikke er så rejsevant. Super lækker strand ig rigtig fin service
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10 - Được

Manee

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Morten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good family hotel
Spend 10 days at Novotel Chaweng beach, and was all in all happy about the stay. The hotel staff is very friendly, 2 nice pool areas and location directly at the beach and a short walk away from the center of Chaweng beach was perfect for a family holiday.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Peeraporn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ถ้าไม่มีน้ำเสียที่ส่งกลิ่นเหม็นลงทะเลสภาพร.ร.จะน่าพักกว่านี้ดูแล้วไม่เจริญหูเจริญตาและเป็นชายทะเลที่นักท่องเที่ยวลงเล่นน้ำ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
perfect location. friendly staff and plenty of activities on the beach.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and great customer service at the hotel and restaurant
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole e perience was beautiful &thank-u Already submitted feedback
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Cecilia

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Inte värt priset
Hotellet vi bodde på bokade vi för 2 vuxna och 2 barn. Barnen var 13 och 15. När vi kom fram så vi fick vi en dubbelsäng med ett täcke och 2 kuddar där det förväntades att 2 vuxna och en tonåring skulle ligga i. Där var En soffa utan täcke, kuddar eller lakan som ett barn skulle ligga i! 2 handdukar, 2 glas, 2 koppar. Det va ett rum för 2!! Vi fick betala mer än dubbelt så mycket för att uppgradera till ett rum vi fick plats i! Riktigt dåligt! Servicen var inte så bra och städningen var under all kritik. Poolerna var gröna då vattnet var fullt med alger. Frukosten var bra och rummet vi tillslut fick va stort. Läget var bra fast vi bodde på hillside och fick gå en brA bit för frukost och strand. Fin långgrund strand. Det var dyrt att handla i bar och resturang... även när det var happy hour.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 6, 2019

4/10 - Kém

Liloum, Dreux

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’hotel se trouve des deux côtés de la route. Les chambres principales et l’accueil côté plage et les autres chambres de l’autre côté et en montée donc il y a de la marche. Pour le petit dej faut traverser tout l’hôtel la route etc pour arriver au restaurant qui est en front de plage... sous une chaleur écrasante c’est pas forcément agréable. Petit déjeuner au top rien à dire copieux il y a de tout. Plage inexistante elle est loin il faut marcher longtemps pour pouvoir tremper sa cheville elle est sale et grosses odeurs désagréable d’egouts. Impossible de se poser car pas possible de se baigner et l’odeur c’est affreux. Il y a la piscine mais l’odeur est toujours là et elle n’est pas très propre. Il y a une seconde piscine dans l’autre partie de l’hôtel de l’autre côté de la route que je conseille davantage car pas d’odeurs et plus agréable pour nager moins de monde plus calme mais pas plus propre... Chambre grande et spacieuse mais toujours ces odeurs d’egouts dans salle de bain / toilettes. Sinon bel hôtel de manière générale mais pas grand chose autour il est à qques minutes en voiture de Chaweng centre possibilité de prendre un taxi ou touc-touc (moins cher) et l’hôtel met à disposition une navette gratuite 3 fois par jour 11h / 15h et 21h pour le retour c’est à vos frais (100 baht pour 2 en touc). Rien à faire dans l’hôtel pas de plage et piscine sale je déconseille si vous souhaitez vous détendre. La plage de Chaweng centre près du mall central festival est top
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great first time experience in Koh Samui
Overall good experience, staff were always friendly and helpful. Easy enough to communicate in English. The resort is split into two one beachside the other mountainside. If you stay on the mountainside expect to cross the busy main road everyday. There are two pools one on each side but the main pool has a bit of shade. There were a few restaurants around the resort but nothing to write home about. You will need to adventure out to get better eats and the beaches as well. The beach is OK, sand is abit rough and rocky but you can walk way out from shore. The room was large and spacious enough for my family.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outdated property, very simple and below average breakfast
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
フロントへ行く階段が大変です。チャウエンビーチに移動する交通が悪い。有料ならばすぐに可能
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Claudia Mariela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Solo stay!
Really good. FYI rooms with mountain view are totally apart behind the main hotel building with main pool and beach area. Spa is great. Buffet breakfast too. Happy hours and night shows ( fire acrobats... amazing!) You can book tours to Ko Tao and make reservations to great cliff sea view restaurants for dinner. Highly recommend Novotel spa resort!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a lovely location, right on the beach. I'm glad I upgrade to a room on the beach side,
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is in a great location with nice pool next to the beach. Very nice staff, fix a broken shower head in less then 10 minutes from the call.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Eloy Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Falta de especificación
Muy bien, solo que deberían especificar que son dos complejos uno que da al mar y otro que está después de la carretera
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

EIN

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Door was broken Deposit money no return if declaring. No return charge in restaurant if declaring. Smell beach, not so clean beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

denis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bon hotel dommage wifi très mauvaise
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gute Location. Nettes Personal. Zwei Pools. Ruhig.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Jon Cannon trả lời vào 03/04/2019
Thank you for your review of us here at Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi, we are so pleased you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again soon Warm Regards Jon Cannon General Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Jon Cannon trả lời vào 03/04/2019
Thank you for your review of us here at Novotel Samui Resort Chaweng Beach Kandaburi, we are so pleased you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you again soon Warm Regards Jon Cannon General Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019