Điểm đánh giá dựa trên 39 nhận xét đã được xác minh
3,9 Mức độ sạch sẽ của phòng
3,9 Dịch vụ & Nhân viên
3,9 Tiện nghi phòng
3,7 Tình trạng khách sạn
Nhận xét đã được xác minh của Expedia
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 13 thg 3, 2024
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 23 thg 2, 2024
Eine vergleichsweise naturbelassenes Gelände in der weniger touristischen Ecke der Insel. Von hier kommt man gut überall hin sofern man sich auf die Verkehrsmittel Roller und Taxi einlässt.
Sehr ruhiger Strand und nettes Personal, auf Anfrage wird einem alles gebucht und/oder Infos zu Aktivitäten und Co. gegeben.
An sich ist die Unterkunft und die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen, aber dafür ist man auch Näher dran als in den großen Resorts die kaum was mit Vietnam zu tun haben.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
14 thg 3, 2024, do Jessie, Quản lý khách sạn
Thank you so much for sharing. We are trying our best to improve our service and do a bit of renovation. Hope to see you very soon in the nedar future
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 9 thg 11, 2022
Very quiet place perhaps also because we were just 2 bungalows out 50 bedrooms (but they didn’t offer a late check out😳)
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
14 thg 3, 2024, do Jessie, Quản lý khách sạn
I am sorry to hear about that. We take all reviews seriously so your review really matters to us. We also have our policy to follow so we can only extend your late checkout to a certain time. Thank you for your understanding. We hope to have you here again, I am sure with the new management and improments in our service wont disapoint you.Regards,The management team
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 28 thg 7, 2020 tại Hotels
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
14 thg 3, 2024, do Jessie, Quản lý khách sạn
Dear Karina, I am sorry to hear that you did not have good experience with us. Please let me know what the matters were so we could improve our service better. Thank you so muchRegards,The Management team
từ một khách đã được xác nhận
Kunde ha varit bättre
Đăng vào 7 thg 3, 2020 tại HotelsFina rum men missvisande att det är havsutsikt när det är utsikt över floden när vi dessutom betalde mer för det rummet än de med utsikt över floden. Ganska dålig service. Helt ok mat. Fin strand och fin pool, men strandbaren verkar vara nedlagd, skötseln av floden och vissa delar av området ganska dålig.
Ligger fint på stranden men hotellt ligger långt från andra restauranger och shopping så man blir beroende av moped alternativt taxi.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
14 thg 3, 2024, do Jessie, Quản lý khách sạn
I am so sorry about the misunderstanding of room type. Since it was open during covid so our facilities were not fully open. We proudly announce that we are officially open with all facilities. I hope we would have another chance to serve you in the future.Regards,The management team
từ một khách đã được xác nhận
Un beau séjour.
Đăng vào 1 thg 3, 2020 tại HotelsUn super établissement avec du personnel très sympathique. Un très bon séjour dans ce bel établissement. Je recommande.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
7 thg 3, 2020, do Felix Nguyen , Quản lý khách sạn
Thank you very much and see you next time
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 25 thg 2, 2020
L'hôtel est assez excentré l'utilisation de taxi ou de scooter et obligatoire si l'on veut bouger un peu.
Le cadre est très agréable, le calme et la sérénité se font sentir dès notre arrivée.
Seuls bémols, nous sommes obligés d'aller à la pêche aux informations, le personnel n'est pas des plus réactifs.
Il n'y a egalement pas assez de transat pour tous les voyageurs. Concernant le restaurant, nous n'avons pas été très satisfait rapport qualité/prix.
Si vous rechercher du farniente au bord de la mer, alors vous passerais un séjour agréable.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
28 thg 2, 2020, do Felix Nguyen, Quản lý khách sạn
Thank you very much and see you next time
từ một khách đã được xác nhận
Ikke nogen positiv start på ferier
Đăng vào 22 thg 2, 2020 tại HotelsOmgivelserne var absolut ikke svarende til billederne. Billetterne giver et meget mere positivt og charmerende indtryk, hvilket viste sig ikke at være tilfældet i virkeligheden. Stedet er meget øde, med ingen mulighed for alternative spisesteder i gå afstand. Vi fik en ringe modtagelse. Blev ikke hentet i lufthavnen trods oplysninger om ankomst tid. Personalet I restauranten taler virkelig dårlig engelsk. Der er desværre heller ikke noget positivt at sige om maden; virkelig kedelig og smagsløs. Morgen buffeten var kedelig og trods adskillige personaler i restauranten var de fleste fade tomme. Værelserne var til gengæld rigtig fine; store og rene med rigtig fint badeværelset. Poolen fremstår pæn og ren. Stranden var fin, men vandet ikke klart, måske pga udmundingen fra vandløb. Der var en standbar, men den var lukket. Vi rejste 3 dage tidligere end booket. Receptionisten tilstede ved vores afrejse var venlig med godt engelsk.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
28 thg 2, 2020, do Felix Nguyen, Quản lý khách sạn
Thank you very much and see you next time
từ một khách đã được xác nhận
Nice beach getaway.
Đăng vào 15 thg 2, 2020 tại HotelsThis is a good beach getaway. A bit isolated but fine if you are looking to just relax on the beach or by the pool. There is nothing else nearby within walking distance so unless you take a taxi you're stuck on the property. The restaurant serves very good Vietnamese food and has an extensive western menu as well. The restaurant staff were friendly and accomodating, especially one waiter named Duc, his English is very good.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
21 thg 2, 2020, do felix nguyen, Quản lý khách sạn
Thank you very much and see you next time
từ một khách đã được xác nhận
Đăng vào 7 thg 2, 2020
We ver much enjoyed our stay at ChezCarole. The beach, pool, food, rooms and staff were amazing. Arrangements were made for us to tour the island on one day at a reasonable cost. We also travelled into Duong Dong for the evening market. Wonderful evening. If you want a quiet relaxing space with all the goodness mentioned, the chez Carole is the place.
Ý kiến từ Quản lý khách sạn
21 thg 2, 2020, do felix nguyen, Quản lý khách sạn
Thank you very much and see you next time
