Nhà hàng

Nhận xét về Grand Hyatt Singapore

5 out of 5
Grand Hyatt Singapore
10 Scotts Road, Singapore

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 552/978 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 303/978 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 80/978 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 23/978 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 20/978 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

thu oanh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

Hiu Fung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Room is spacious
The room is spacious, nothing can complain. The only thing is the hotel is a bit old, if someone looking for a new built, it must not your choice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Liang Heng Daniel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
When i arrived to the hotel in my car on sat 2pm, i told the hotel valet malay man that i need to do valet as the hotel carpark is full. He ignored my comments and told me to drive out and get into the carpark. However he allows a porsche car to park. When my family check out, my wife had the luggage bag and was waiting with my kids. I drove up to the lobby, and the same malay doorman ignored my wife and did not bothered to even asked if any assistance is required. It was a good staycation but destroyed by one bad attitude staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

4/10 - Kém

Ficky, Southbank

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Yoshimori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

JAE WAN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

KEN LING

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Syeda A

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the hotel, it’s halal buffet breakfast and they accommodated us in interconnected rooms as per our request. I will definitely come back to this same hotel whenever I visit Singapore again.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

stewart

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Matthew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, after many stays at this Hyatt, they let me down. The hotel was under construction, and as a result their AC was not working well in the lobby and main restaurant. Singapore is HOT, not working AC is a problem.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Faridah

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

CHANSIK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staffs were helpful and very kind. They even sent us a small cake for greeting our couples. Room was very clean. Bed and pillow was comfy enough to put me on a comma.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Yolanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Raissa Clarissa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is perfect
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Su Ling Serene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spacious. Having two TVs allow us to watch different programs in the bedroom n living room separately. Bathroom had separate shower compartment n a toilet compartment. Nice!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

norifumi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
設備が良いホテルでした。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good but wish we new about the pool refurb.
Good sized room and great central location. The pool was being refurbished and we did not know in advance. Breakfast was too pricey.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Brian

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Outstanding service book this again anytime
This was a great experience the hotel although slightly worn in places is undergoing a full renovation and assuming the staff don’t change will be an even more wonderful experience in future! The reason for this is down to the staff both the concierge team and reception were outstanding and went over and above normal customer service levels ( a special mention must also go to the Manager Parveen Kumar for superb service) I hope these reviews go back to the hotel as I am considering wring to the Hyatt executive about this excellent service.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Lưu trú 13 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Sanaa

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Feisal

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022

2/10 - Tồi

Jean-Marc

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Very disappointed
This hotel is under renovation and is not worth at all No bars no lounge no pool. Room er old. Breakfast very expensive quality is low And restaurant don't serve bacon. They should close this hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

PING, GREAT NECK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very few or almost no sitting areas in the lobby to sit and meet with guests for business meeting. Very limited sitting at bar and had to be put on wait list to get a sitting. Your options are either stand & talk, or had to go out of hotel to have a business meeting. I would skip this hotel when in town for business. Family vacation, yes.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Matthew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food left something to be desired. The room itself although classic was in need of renovation
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

Badrul Hisham

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Toilet should have main hole to made water easy flow.Water flooded main hole cover with metal plate.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022

8/10 - Tốt

SAHAD

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Zhen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, it’s a good place to stay. I admire the management for having a courteous staff. The location is perfect for everything such as shopping, food, transportation etc.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good size
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

4/10 - Kém

Martine

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A ‘room only’ hotel!
I found out a day before my arrival that the hotel pool, gym and restaurant was closed and that the hotel was under renovations all day. I changed hotel because this situation was NOT disclosed on the booking website. I still had to pay for one night stay. A very disappointing experience!
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2022

6/10 - Được

Jobie

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Time to refurbish
Room is old. Desk light not working. Room lighting is lausy. Shower lighting is dark and drainage system is bad.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

Jos Sugianto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
The Grand Hyatt now is quite old, our room is just ok.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

May

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

10/10 - Xuất sắc

Zaitoon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Mohamed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Always pleasant to return back. However, pool was closed for renovation. Kids had to swim in the bathtub.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent Stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Yan Lee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Edward

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant stay
The hotel room was spacious and clean. The staff (both counter and housekeeping) were very accomodating. It was unfortunate we were unable to get a breakfast slot for both mornings when we were there (both 730am and 9am slots were full). Luckily there are options for us outside the hotel that were within walking distance. It was a good experience for us as a family for a short staycation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

4/10 - Kém

Matthew, Singapore

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hyatt used to be very good some 10 years ago. The Hyatt I saw today seems to have lost all its charm. The service was bad. The quality of food at Breakfast was bad. I stayed in the suit, the furnishings were very dated and old. The club lounge was very basic in its facilities and food offerings. At 1.3k per night, the room was overpriced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location, nice room but breakfast was bad
The service was good, knowing that it was my child birthday, the hotel arranged a complimentary cake for him late at night. The only thing was the breakfast buffet items were served cold.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

6/10 - Được

WILLIAM

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

MiinHow

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay mostly
Staff were excellent. Overall very good room, EXCEPT: sewage smell wafting up from the bathroom drains mid-morning until noon. Also the AC seemed not very responsive or consistent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Siew Yong

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Yiak Huat

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shower room leaking.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2021

6/10 - Được

Ismail

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
My Couple Stay
The trip was generally good with a few exceptions. 1) The room I was allocated to had a faulty wardrobe cupboard. The door could not be closed properly 2) The wooden path walking towards the pool area is worn out at some areas, I got a splinter stuck to my feet. The staff provided some basic support to try to remove the splinter. 3) The external part of the room windows are not cleaned, thus affecting our view of the surrounding areas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall, enjoyable stay
Check-in was easy and FO staff was friendly. Lovely room really enjoyed my stay. Aircon was cold enough in the room. Bathroom was clean. But Bed is abit hard and moves easily when your partner moves, so may disturb your sleep if you are a light sleeper. Overall, still an enjoyable stay. However, the only troublesome thing was the parking. After 9pm, access to the carpark lift and entrance door is closed, so it’s quite troublesome to head out or come back late. You will need to park and walk a big round to the front entrance of the lobby to enter. The other thing is that they only gave 1 complimentary ticket per day. So if you have to go out multiple times for lunch/dinner or just to run errands, take note of this. Also, when I asked the reception for parking rates, the first staff told me she doesn’t have that information. The 2nd staff tried to find that rates for me but took a little longer. I suggest that Hyatt should have the rates on hand easily. They should have such information for guests available.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

chan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021