Nhận xét Grand Mercure Singapore Roxy

Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Grand Mercure Singapore Roxy

Grand Mercure Singapore Roxy

50 East Coast Road, Roxy Square, Singapore

8,6

Xuất sắc

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

10/10 - Xuất sắc

Anderson

Khách đi công tác

21/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

In fall this year, MRT will be soon operated. Will be much more convenient

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fumie

Khách đi công tác

17/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Really clean hotel.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jane

07/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

YOSHIMASA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

05/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

設備は古いものの、清潔感もあり快適に過ごせました。フロアにミネラルウォーターサーバーがあるのが便利でした。すぐ裏にホーカーズもスーパーもあり、プラナカンエリアも徒歩圏内で、可愛いお店やレストランも豊富です。

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Salman

Đi cùng gia đình

15/03/2024

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Carpets and bathrooms need heavy updating

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Brenda, Bluffton

Đi cùng bạn đồng hành

02/03/2024

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Bathrooms need upgraded to walk in showers.

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Thai

20/02/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Val

Đi cùng bạn đồng hành

18/02/2024

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

LIKE: close proximity to public transport, esp. buses & shops (Katong Food Court & shopping malls) DISLIKE: property looks dated, esp rooms where an upgrade is overdue.

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ming Shun

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

15/02/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great Staying Experience

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

JANETTE MARY SARA

Đi cùng gia đình

24/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great

Very comfortable, clean polite staff and well situated

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

GMRH trả lời vào 25/01/2024

Dear Ms Janette Mary Sara,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Singapore Roxy. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Elizabeth ChiaFront Office ManagerGrand Mercure Singapore Roxy

10/10 - Xuất sắc

Orlando

22/01/2024

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good area.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

seungryeol

20/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alvin

Đi cùng gia đình

15/01/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Đi theo nhóm

12/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

06/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

The hotel is a bit dated (e.g. our toilet didn’t flush properly). Otherwise we really enjoyed our stay and the staff were excellent. Public transport is limited to buses, however the new Thomson line station will open in 2024, after which the hotel will be right on the MRT.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Chris

06/01/2024

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel but lacking in amenities.

Could have been better if we didn’t have to listen to the television virtue signalling about the greenness of the hotel. It was late. We didn’t care. Also, no food available. No room service.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brenda, Bluffton

05/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I’ve stayed at this hotel many times over the past 20 years. It’s consistently comfortable and clean. I love the location. I can walk to the East Coast Park.

Lưu trú 24 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Samuel

02/01/2024

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Customer service is great. The room that we stayed in was extremely run down and needs to be renovated.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Chin kiang

Đi theo nhóm

01/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Swagato

Đi cùng gia đình

29/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Amazing

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Lac Huy David

Đi cùng bạn đồng hành

28/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

More for local people, not for tourists

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Mieko

12/12/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác

12/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great concierge service

I stayed in Grand Mercure Singapore Roxy on business for a week, and I want to thank Sulaiman for the great concierge service. His professional service rescued me from a couple of unexpected hiccups. I have already re-booked the hotel for my next business trip to Singapore and recommended it to my colleague.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

gastel Henricus Wilhelmus

08/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Sandra, Lancaster

Đi cùng bạn đồng hành

07/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

There is MRT construction yet

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Iain

Đi cùng bạn đồng hành

05/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ

Staff friendly, good breakfast big rooms. Some areas looking a bit tired, refurbishment work being undertaken.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Tanuj

02/12/2023

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Adhar

20/11/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sandra, Lancaster

Đi cùng bạn đồng hành

20/11/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Bathroom needs updating. We like the size of the rooms. The staff was so helpful.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sanggyun

18/11/2023

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

S

18/11/2023

Thích: Sạch sẽ

閑静、立地が良い。

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

kenneth

Khách đi công tác

16/11/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Mudzakkir

Khách đi công tác

14/11/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Kenneth

10/11/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Mylene

Đi cùng gia đình

22/10/2023

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Busy hotel with busloads of asian tourists and some western tourists. Would not describe the hotel as "Grand", given the well worn rooms, less than stellar cleaning, and numerous faulty elevators throughout my 4 day stay. Plan extra time to get to the lobby from your room as these elevators are nuts and may stop at almost each floor for no apparent reason . Noticed elevator maintenancw throughout my stay.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Mineko

21/10/2023

Thích: Sạch sẽ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The air-con is too cold and I caught a cold. We have to pay S$2.30 to get the taxi. Other hotels never charge for taxi. We could enjoy shopping and food in Parkway Parade.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Janitza

Đi cùng gia đình

10/10/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nothing

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

05/10/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good for airport access

Good distance to Changi airport via taxi only 10mins, however not so much travelling into central Singapore as no direct MRT nearby, good bus route opposite. Malls across the road with food centre, stayed here as had to be at airport for 6am.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Javier

Đi theo nhóm

20/09/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Es un hotel de calidad media, con las comodidades necesarias, está en una zona bastante bulliciosa, los cuartos son cómodos y limpios.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Adolfo

Đi cùng bạn đồng hành

19/09/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hotel practico, cerca de tiendas y restaurantes

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Janelle

16/09/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great Hotel to stay in worst

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

ChaitanyaKumar

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

14/09/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I like most of it, but, i would like to mention these things 1. There is awesome breakfast in the morning. But, it was not mentioned anywhere in the room, about timings and i almost missed first day of breakfast as i don't know there is a complementary breakfast 2. I saw small flies on fruits in the breakfast( on last day of my stay) please try to look closely as this spoils mood for the day

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

KAZUHISA

04/09/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Khách đi công tác

01/09/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent service !

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Simon

Khách đi công tác

01/09/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

SINGAPORE AUGUST 2023

Really nice hotel in a good location in Singapore. Staff were very helpful and friendly. Unfortunately I was only there for one night so did not get chance to use much in terms of the facilities.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Ying ming

Đi cùng gia đình

01/09/2023

Thích: Nhân viên & dịch vụ

床褥太軟另外沒有每天補給牙刷和茶包咖啡等

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Jerry

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

31/08/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Easy access to shopping mall and hawker center. Variety of food in the area. Concierge was very helpful with transportation and any questions/concerns. Coin Laundry service ($7/wash or dry) was a plus. Pool for the kids was great.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hock Beng

29/08/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A pleasant stay

Everything was perfect. Only grouch is no lift from basement carpark to ground floor.Difficult for seniors.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành

26/08/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Comfortable room helpful staff good dining and relaxing pool

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

William - Duty Manager trả lời vào 26/08/2023

Thank you Mr. Michael for staying with us. Hope to see you soon/

8/10 - Tốt

Rafiqul

Đi cùng gia đình

26/08/2023

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

2 star not 4 star as advertised

Rooms was average not 4 star quality. Bed linen and towels are of very poor quality. Bathroom supplies are poor. Wi-Fi is very bad. Small TV not many Channels. Bathroom is dirty. Room furniture is very poor quality. I rate this hotel 2 star. Not value for money. Over priced.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023