Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 117/233 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
117
Đánh giá 8 - Tốt. 69/233 nhận xét" "
8 - Tốt
69
Đánh giá 6 - Được. 23/233 nhận xét" "
6 - Được
23
Đánh giá 4 - Kém. 13/233 nhận xét" "
4 - Kém
13
Đánh giá 2 - Tồi. 11/233 nhận xét" "
2 - Tồi
11
8,8/10
Sạch sẽ
8,4/10
Nhân viên & dịch vụ
8,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Nam
Đi cùng gia đình
07/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 30/07/2022
Dear Nam,
Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivated our team to do greater in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Acting Front Office Manager
10/10 - Xuất sắc
Thiên Anh
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
28/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
phòng đẹp, yên tĩnh.
thức ăn sáng không ngon lắm.
Thiên Anh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
David de Brito trả lời vào 31/01/2022
Dear Thien Anh,
Thank you for staying at Pullman Vung Tau and rating us well. We are happy to read that you have enjoyed your stay and we have also noted that the breakfast experience was not up to your expectations.
We have shared your feedback with our chefs and will look at improving in the near future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
David de Brito
General Manager
8/10 - Tốt
Phuc
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
12/02/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Phuc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
David de Brito trả lời vào 06/04/2021
Dear Phuc,
Thank you rating Pullman Vung Tau and we look forward welcoming you soon.
Kind regards,
David de Brito
Hotel Operations Manager
10/10 - Xuất sắc
Hoang Buu
01/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hoang Buu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
David de Brito trả lời vào 31/08/2020
Dear Hoang Buu,
Thank you for your rating and we look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
David de Brito
Hotel Operations Manager
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
04/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rất tốt, chỉ duy nhất wifi không tốt lắm, vd như không kết nối được thiết bị thứ 3 thứ 4...
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
02/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I waited very long time to check in, fails money. It made me to expensed long time and fold very be tired
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Vincent Delsol trả lời vào 15/07/2019
Dear Valued Guest,
Thank you for your stay at Pullman Vung Tau and taking your valuable time to share your stay's experience with us.
We do apologize for the inconveniences that you encountered upon check-in and please rest assured that your comments has been well noted and shared with the related department for their improvement actions to avoid the reoccurrence to any guests in the future.
My team and I look forward to welcoming you back to see our improvements and to restore your trust.
Sincerely,
Vincent Delsol
General Manager
6/10 - Được
Minh
19/06/2019
Không thích: Tiện nghi phòng
Minh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
04/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Những điều tôi thích nhất: cảnh quan, vị trí, sảnh đón tiếp, trang thiết bị trong phòng.
Những điều tôi không thích: Bãi xe ô tô không có mái che, tuýp kem đánh răng khó mở; phòng tập gym và khu vui chơi của trẻ em còn đơn điệu về trang thiết bị, dụng cụ, đồ chơi.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
15/04/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Vincent Delsol / General Manager trả lời vào 03/05/2019
Dear Sir/Madam,
Thank you for taking time to review us on Expedia regarding your stay with us.
We are sorry that you found your experience with the hotel disappointing.
We would be much appreciated if you could share the detailed feedbacks with us for our better understanding of your situation and for our improvements.
Sincerely Yours,
Vincent Delsol
General Manager
10/10 - Xuất sắc
HOANG, HO CHI MINH
25/08/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is very nice and the view is interesting
Hotel is very close beach and swimming pool is clean
The staff is very friendly, the next times we will stay this hotel one more times
HOANG
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017
Thuong Vu (Ms.) trả lời vào 29/08/2017
Dear Mr. Hoang,
Thank You for choosing Pullman Vung Tau and sharing your lovely review!
Very happy to read that you have enjoyed your time with us and that the team looked after you so well!
We look forward to your next visit!
Warm regards,
Thuong Vu(Reservation department)
10/10 - Xuất sắc
BaiTu, China
16/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best price for a nice hotel
Best Price, great loacation, clean and comfortable.
Breakfast was nice
BaiTu
Mathieu trả lời vào 21/05/2017
Dear Bai Tu
Thank You for top review - great to see you have had a nice stay!
10/10 - Xuất sắc
amy L, Guangzhou
12/05/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sạn cao cấp, nhân viên ân cần
Nghỉ trong dịp 30-4, khách sạn đẹp, nhân viên ân cần. Hơi xa bãi tắm.
Giá hợp li
amy L
Pullman Vung Tau trả lời vào 11/07/2017
Kính gửi Amy L,
Cám ơn quý khách đã lựa chọn Pullman Vung Tau và chia sẻ những trải nghiệm của quý khách trong quá trình lưu trú tại đây. Chúng tôi rất hạnh phúc khi đã mang lại cho quý khách một kỳ nghỉ tuyệt vời.
10/10 - Xuất sắc
David, Las Vegas
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our 10 floor room was a highlight
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
David Julien Pannetier trả lời vào 06/04/2024
Dear David,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David Julien PannetierOperation Manager
10/10 - Xuất sắc
Hoang
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love this place. I will be back and recommend to all friends
Hoang
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
David de Brito trả lời vào 18/02/2024
Dear Hoang,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Tony, Chantilly
Đi cùng gia đình
22/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Warm and friendly staff. Excellent food selection. Great location with many restaurants within walking distance.
Tony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
David de Brito trả lời vào 18/02/2024
Dear Tony,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
bo
Đi cùng gia đình
31/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
David de Brito trả lời vào 18/02/2024
Dear Bo,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
2/10 - Tồi
Nga
20/12/2023
Nga
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
David de Brito trả lời vào 18/02/2024
Dear Nga,Thank you for your feedback.We have noted on your negative feedback and we will train our staff to serve our guests better in the future.We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
21/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
David de Brito trả lời vào 08/12/2023
Dear Anonymous,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Jamie
10/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best hotel bathroom i have ever seen! Bedroom was also very nice. only thing that let the room down so only 2 english channels om the tv. youtube or netflix would of been great
Jamie
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
David de Brito trả lời vào 11/10/2023
Dear Jamie,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Aris
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel, the staff were very friendly and upgraded our room and gave us a late check out. Good buffet options
Aris
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
David de Brito trả lời vào 11/10/2023
Dear Aris,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
INSONG
07/09/2023
INSONG
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
David de Brito trả lời vào 08/12/2023
Dear Insong,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
8/10 - Tốt
Hin Yan
Đi cùng gia đình
21/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hin Yan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
David de Brito trả lời vào 29/08/2023
Dear Hin Yan,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
David de BRITO trả lời vào 21/07/2023
Dear Anonymouse,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Thai
28/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the nicer suit i stayed at. Highly recommended hotel.
Thai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
David de Brito trả lời vào 21/07/2023
Dear Mr Thai,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Mika
21/05/2023
Mika
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
6/10 - Được
Bruce Aiquoc
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
02/05/2023
The staff did not give me 2 free breakfast meals tickets as included in 2 days hotel stay. This was worth 2 million vnd that was not aware for 2 people for 2 days.
Bruce Aiquoc
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
David de Brito trả lời vào 06/05/2023
Dear Mister Bruce Ai Quoc Tran,Thank you for your feedback.We have noted on your negative feedback and we will train our staff to serve our guests better in the future.We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Check Fai
01/04/2023
Check Fai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
David de Brito trả lời vào 09/04/2023
Dear Check Fai,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
8/10 - Tốt
Fraser
Khách đi công tác
17/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel at a cheap rate only in vung tau
Decent Stay but a 4 stars at most in my view
Fraser
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
David de Brito trả lời vào 04/03/2023
Dear Fraser,Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivate our team to do greater in the future.We look forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Kien
13/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kien
2/10 - Tồi
adrianus
Đi cùng gia đình
27/12/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very bad service
adrianus
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022
David de Brito trả lời vào 08/02/2023
Dear Adrianus,Thank you for your feedback.We have noted on your negative feedback and we will train our staff to serve our guests better in the future.We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
4/10 - Kém
William
05/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
William
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022
David de Brito trả lời vào 09/12/2022
Dear Mister William,Thank you for your feedback.We have noted on your negative feedback and we will train our staff to serve our guests better in the future.We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,David de BritoGeneral Manager
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
27/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel was very comfortable and spacious too.
Some local food within walking distance and there is a mall just across the street
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
8/10 - Tốt
Svein Ole
27/09/2022
Svein Ole
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
10/10 - Xuất sắc
Yuko
22/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yuko
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
2/10 - Tồi
Nitin
Đi cùng gia đình
05/09/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Stayed with Pullman many times earlier and used to like. However after experience this time, we are very sure, we wont be staying here again.
Not happy how the reception handled my checkout.
they charged me for room key a) it was never told that it would be chargeable b) what would i do with the key..
i was told that 1 mug was missing. told them that i would not know or it wasn't damaged. so it should be in the room. anyway the front office went ahead and charged. told them do they expect us to check each item before check in. what if it wasnt there. she didnt have any answer.
well it is not about money, but the way it was handled was very unprofessional.
what i am very sure, we wont not be staying at this hotel.
Nitin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Tin Nguyen-Acting Front Office Manager trả lời vào 05/09/2022
Dear Mister Nitin Bansal,Thank you for your feedback.We have noted on your negative feedback and we are looking forward to welcoming you back to Pullman Vung Tau.Kind regards,Tin NguyenActing Front Office Manager
10/10 - Xuất sắc
Alice, Oklahoma City
Đi cùng bạn đồng hành
02/08/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Alice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 05/08/2022
Dear Alice,
Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivated our team to do greater in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Acting Front Office Manager
10/10 - Xuất sắc
kyoungil
21/06/2022
kyoungil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 05/07/2022
Dear Kyoungil,
Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivated our team to do greater in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Assistant Front Office Manager
8/10 - Tốt
max
19/06/2022
max
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 05/07/2022
Dear Max,
Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivated our team to do greater in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Assistant Front Office Manager
8/10 - Tốt
JongWoo
Khách đi công tác
17/06/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
편리한 호텔, 아직은 손님이 많지 않아 관리가 좀 미흡
최근 코로나로 숙박객이 많이 없어서인지, 객실내 청소가 제대로 안되어 있는듯 하며, 일부 시설이 고장나 있었습니다. 그 이외에 편의시설은 이용이 편리했으며, 무엇보다 해변에서 멀지 않고 바로 옆에 롯데마트가 있습니다.
JongWoo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 05/07/2022
Dear JongWoo,
Thank you for your feedback.
We have noted on your negative feedback and we will train our staff to serve our guests better in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Assistant Front Office Manager
8/10 - Tốt
Joseph
Khách đi công tác
03/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Executive lounge is not available
Was told The executive level was under renovation and we have book the executive room , was disappointed that was not told in advance of this matter , therefore the business lounge access was not available and the executive room was not impressive
Joseph
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 05/07/2022
Dear Joseph,
Thank you for taking the time to write a review on your experience staying with us.
It is sad to read that your experience did not meet your expectations.
At, Pullman Vung Tau we strive to provide best quality service and we take pride in our product, anticipating high volume of tourist have put our team to a great test and to a certain extend we have done well given the circumstances and there are areas of improvements which we have outlined in our future training programs.
I look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau and I remain at your disposal.
Kind regards,
Tin Nguyen
Assistant Front Office Manager
10/10 - Xuất sắc
KUNHSIEN
03/05/2022
KUNHSIEN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 30/07/2022
Dear KUNHSIEN,
Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivated our team to do greater in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Acting Front Office Manager
6/10 - Được
Khách đã xác thực
11/04/2022
Disappointed
Hotel is just ok for being 5 stars. The room had a bad smell of closed/smell of wet maquette. Check out st 11am, too early.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 30/07/2022
Dear Our Valued Guest,
Thank you for your feedback.
We have noted on your negative feedback and we will train our staff to serve our guests better in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Assistant Front Office Manager
8/10 - Tốt
Thanh Sang
Khách đi công tác
22/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thanh Sang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 30/07/2022
Dear Thanh Sang,
Glad to read that you have enjoyed your stay and Thank you for you rating and feedback. A positive feedback will indeed motivated our team to do greater in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Acting Front Office Manager
6/10 - Được
sungmo
21/03/2022
sungmo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Tin Nguyen-Assistant Front Office Manager trả lời vào 30/07/2022
Dear Sungmo,
Thank you for your feedback.
We have noted on your negative feedback and we will train our staff to serve our guests better in the future.
We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
Tin Nguyen
Assistant Front Office Manager
10/10 - Xuất sắc
Elias
01/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best hotell in Vung Tau
Best hotel in Vung Tau by far. Kind and professional staff that go the extra mile.
The rooms are big, clean and well equipped.
Elias
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022
Tin Nguyen trả lời vào 19/03/2022
Dear Mister Elias,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Vung Tau Hotel and Resort.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Tin Nguyen
Assistant Front Office Manager
Pullman Vung Tau
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel, professional staff, overall we had a great stay.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2021
David de Brito trả lời vào 20/05/2021
Dear Anonymous,
Thank you for your feedback and we look forward welcome you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
David de Brito
Hotel Operations Manager
8/10 - Tốt
Peter
08/05/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
清潔和服務可以更好
希望玻璃可以清潔乾淨,打開窗簾後感受不好。
冰箱內沒有飲料,只有水,希望能讓住客有飲料選擇。
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
David de Brito trả lời vào 20/05/2021
Dear Peter,
Thank you for your feedback and we look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
David de Brito
Hotel Operations Manager
8/10 - Tốt
YONGSEON
06/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
YONGSEON
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
David Stanley de Brito trả lời vào 07/05/2021
Dear YONGSEON,
Thank you for your feedback and we look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
David de Brito
Hotel Operations Manager
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
04/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
David de Brito trả lời vào 20/05/2021
Thank you for staying at Pullman Vung Tau and we are glad you have enjoyed your stay with us. We look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards
David de Brito
Hotel Operations Manager
10/10 - Xuất sắc
Phat
01/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly staff
Our check in and check out staff, Chi is very friendly, helpful and polite. The room overall is good but it was partly covered.
Phat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
David Stanley de Brito trả lời vào 07/05/2021
Dear Phat,
Thank you for you kind feedback and mentioning our team member who did a fantastic job to make your stay meaningful, such feedback will definitely motivate our team and we look forward welcoming you back to Pullman Vung Tau.
Kind regards,
David de Brito
Hotel Operations Manager