Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/62 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
24
Đánh giá 8 - Tốt. 23/62 nhận xét" "
8 - Tốt
23
Đánh giá 6 - Được. 8/62 nhận xét" "
6 - Được
8
Đánh giá 4 - Kém. 6/62 nhận xét" "
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 1/62 nhận xét" "
2 - Tồi
1
8,4/10
Sạch sẽ
8,6/10
Nhân viên & dịch vụ
7,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
4/10 - Kém
TAKAYUKI
22/04/2024
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食が不衛生
TAKAYUKI
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Kunihiko
20/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Stella
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022
10/10 - Xuất sắc
Eric
16/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Eric
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2022
6/10 - Được
Etsumi
14/11/2022
Etsumi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
8/10 - Tốt
JH
Khách đi công tác
29/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
작지만있을건다있는. 가성비괜찮음
JH
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Hai trả lời vào 09/11/2022
Dear Ms. Jinhwa Heo,Thank you so much for sharing your experience at our hotel. Your kind words are most gratifying and have been shared with the whole team.This will serve as an encouragement to all of us as we strive to continuously improve the quality of our services. We wish you a continued safe and enjoyable travels. Look forward to welcoming you back.Thanks and best regards,Brandi Fuji Hotel
10/10 - Xuất sắc
kazuo
Khách đi công tác
08/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 18/07/2019
Dear Mr./Ms., thank you so much for sharing your experience at our hotel. We wish you a continued safe and enjoyable travels. Look forward to welcoming you back. Thanks and best regards,
10/10 - Xuất sắc
Koichi
12/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Iides
Koichi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 15/07/2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 05/07/2019
Dear Mr./Ms., thank you so much for sharing your experience at our hotel. We wish you a continued safe and enjoyable travels. Look forward to welcoming you back. Thanks and best regards,
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
01/07/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
ホテルの従業員がとても親切だった。
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 16/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unique quirky hotel. Very comfortable rooms. Amazing laundry service. The staff were so welcoming and helpful especially Hanh the manager. She was so kind and went out of her way to arrange transport and a guide for our trip to Sapa. Thank you so much! I would love to stay here again.
Rabia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 10/06/2019
Dear Ms. Rabia, thank you so much for sharing your experience at our hotel. Your kind words are most gratifying and have been shared with the whole team.This will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
05/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 06/06/2019
Thank you for having taken the time to share your experience at our hotel. Your feedback is extremely important to us and will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.I wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back.
8/10 - Tốt
Melvin
26/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good location
Overall services is good, but the breakfast can be improved.
Melvin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 29/05/2019
Dear Mr. Melvin, thank you so much for sharing your experience at our hotel. We are very sorry for your experience of the breakfast. Your value comments are well noted and have been shared with the whole team.This will motivating all of us to try our best to improve the quality of our services. We wish you a continued safe and enjoyable travels. Look forward to welcoming you back. Thanks and best regards.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
22/05/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 23/05/2019
Dear Mr./Ms., thank you so much for sharing your experience at our hotel. We wish you a continued safe and enjoyable travels. Look forward to welcoming you back. Thanks and best regards,
8/10 - Tốt
naish, Chiba
Khách đi công tác
13/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
コストパフォーマンスの良い宿泊場所です。
naish
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019
Hang Pham (Ms.) - Sales Online Manager trả lời vào 15/05/2019
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the room was clean although very small and the location was fine but no real window, view on the external stairs and therefore no possibilities to open the window!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Brandi Fuji Hotel trả lời vào 04/05/2019
Dear Mr., thank you for taking the time to tell us about your experiences. We are sorry for your not good experience with the window. We will try harder to improve our service to satisfy customers. We wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back. Thanks and best regards,
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Value for money
Room is clean and neat.
Staffs are friendly and helpful.
Melvin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Brandi Fuji Hotel trả lời vào 13/06/2019
Dear guest, thank you for sharing your experience at our hotel. Your kind words are most gratifying and have been shared with the whole team.This will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
28/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Mr./Ms., thank you so much for sharing your experience at our hotel. We wish you a continued safe and enjoyable travels. Look forward to welcoming you back. Thanks and best regards,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
11/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was very satisfied by kind crews of this hotel and breakfast.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2019
Hang Pham Ms. trả lời vào 13/02/2019
Thank you for having taken the time to share your experience at our hotel. Your feedback is extremely important to us.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.I wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
11/02/2019
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had very pleasant time for kind crews and facilities of this hotel. If I will have a chance to visit Hanoi, I will make a reservation this hotel.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Hang Pham Ms. trả lời vào 13/02/2019
Dear guest, thank you for sharing your experience at our hotel. Your kind words are most gratifying and have been shared with the whole team.This will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back.
10/10 - Xuất sắc
Radouane
09/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good
Séjour agréable. Cependant, pas de fenêtre ce qui donne une impression bizarre.
Néanmoins, personnels adorables et serviables.
Disponible...
Radouane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Brandi Fuji Hotel trả lời vào 12/01/2019
Dear Mr., thank you for taking the time to tell us about your experiences.Your valuable comments have been shared with the whole team.We wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back.
Thanks and best regards,
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
22/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent hotel! The staff spoke excellent English and arranged everything that I needed! Rooms were clean and fashionable.
KS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Brandi Fuji Hotel trả lời vào 08/11/2018
Dear KS, thank you for sharing your experience at our hotel. Your kind words are most gratifying and have been shared with the whole team.This will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back.
10/10 - Xuất sắc
Thi Anh-Dao
01/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel with warmful staff
Wonderful staff and great location ! This hotel welcomes you like family. The staff is always eager to help you and they respond quickly to your enquiries. I recommend it
Thi Anh-Dao
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Brandi Fuji Hotel trả lời vào 02/11/2018
Dear Ms. Anh Dao, thank you for having taken the time to share your experience at our hotel. We are really pleased to hear about your general satisfactory experience at our hotel, your kind words are most gratifying and have been shared with the whole team . Your feedback for sure will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.We wish you a continued safe and enjoyable travels and look forward to welcoming you back.
6/10 - Được
SEYOUNG
27/09/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
평범합니다.
일본호텔입니다.
숙소 깔끔하고 식사 좋습니다.
직원들에게 하는 요청사항은 잘 들어주지 않습니다.