Hồ bơi ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Resorts World Sentosa - Hotel Michael

5 out of 5
Resorts World Sentosa - Hotel Michael
8 Sentosa Gateway, Sentosa Island, Singapore

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 283/724 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 255/724 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 124/724 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 43/724 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 19/724 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Ali, Vietnam

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Tốt
Giá phòng hợp lý, nhân viên thân thiện. Tôi hài lòng khi chọn nghỉ ngơi tại đây.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018

10/10 - Xuất sắc

CHI HONG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good location in Sentosa and easy to access all attractions
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Vincent Ong - Duty Manager trả lời vào 06/04/2024
Dear CHI HONG,Thank you for leaving a perfect rating. We're delighted to hear about your positive experience!We're glad you found our location in Sentosa very good and easy to access all attractions. Providing convenience to our guests is a top priority, and we're thrilled that you enjoyed it.Thank you for your review, and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.Best regards,Vincent OngDuty ManagerHotel Michael - Resort World Sentosa

4/10 - Kém

laura, lockport

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is great but thats it, customer service for 5 star hotel nonegsistant, first and only hotel here where we were not greeted, attended or helped upon arrival. Bar area was closed and noone advised. Rooms old and upkeep medioker. Would not condsider a 5 star hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Wee Liang

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's getting old
The sofa was cracked. Hotel needs better upkeep.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
My family enjoyed the stay there. The staff and service is very good. And the place is clean and comfortable. Highly recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room had an unusual smell like stale cigarettes. Staff very friendly and helpful.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

SUNG JIN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sayuri

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
USS等商業施設に行くにはとても便利なホテルです セントーサエクスプレスの駅にも近く、VIVO　CITYまで２駅でショッピングやレストラン、子供の遊び場まであります　ホテルのスタッフの方々はとても親切で、お部屋も掃除が行き届いており、生花が飾ってあり綺麗でした　朝食はつけておりませんでしたが、食べに行った時も海外とは思えないほどの丁寧な説明を受けました また、私の場合は子連れということもあって、コネクティングルームをお願いしておりましたら、すごく素敵な部屋を与えて下さり素晴らしい滞在ができました イメージキャラクター（？）のうさぎもかわいらくしく、子供達はいっぱい写真を撮っていました
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wing Wai

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Yoshikuni

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My complaint about the breakfast buffet was that it was noisy, had few dishes to choose from, and was understaffed, so there was not enough supply of the missing dishes.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Satoru

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
コインランドリーはありません。近くにセブンイレブンあります
ホテル情報にコインランドリーがあるとありましたが、実際にはランドリーサービスなので、利用すると相当高くなります。洗濯物が溜まっていたので、セントーサエクスプレスとバスを乗り継ぎ、コインランドリーに行きました セントーサ島は工事が多く行われていて、Googleマップでの案内された道が実際には通れない事もありました 飲食店が20時30分頃にはほとんど閉まってしまうので、近くにセブンイレブンがあって助かりました Googleマップにはまだ載っていなかったので、ものれーの駅の近くを探して見てください。 駅の中の小さいお店とすぐ近くにセブンイレブンがあります
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mei Yan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
近環球影城，購物及食野都超方便，酒店乾淨整潔，小朋友都話超正。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great holiday stay for 5 days
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

KA YIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

CHING HSUAN

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
服務感受不好
洗澡熱水不夠熱，跟櫃檯反應隔了超過半小時才過來處理，設備跟環境都比其他五星級老舊，房間裡面有螞蟻，唯獨交通真的很方便，走路就可以到輕軌、環球影城、SEA水族館。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

sanghyuck

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

SHUNCHIEH, Evanston

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Great location, right next to University Studio, food streets, and candy shops. The hotel rooms and decorations are a bit dated. Checkin speed was very slow. If location is top consideration, pick Hotel Michael. Otherwise can compare with other hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

HIROAKI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
写真と全く違う部屋でガッカリした。これが5つ星とは思えない。 しかしながら、チェックイン時間前に入室できたのは大変ありがたかった。お菓子のレベルの低さには驚いた。日本の安い袋菓子だ！ ミシェランレストランを予約したのに予約が取れておらず急いでタクシーで戻ってきたのに食べることができなか った。 ユニバーサルスタジオやモノレールに近いのは便利だった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chih Chun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
方便 服務很好
住宿方便 離捷運或是環球影城都很近
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

JUNG WON

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

MEI KI

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
房間電視櫃上滿佈螞蟻，恐怖
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Lay Muay

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
feedback for proper service
Rooms are great except our request for rooms near the lift for the oldies was not reserved for us despite the fact that we book many days before our trip. some of the servicing staffs are good but some needs more improvement as they are not paying attention on customer. They work & jokes with one another while serving.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Scott

8/10 - Tốt

YUKIHITO

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

YAO CHEN

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
帶幼兒去很方便，就在環球旁邊，不用走很多路
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Staff were helpful, location is great. Bed was super comfy!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Rolyna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Jae Hun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Birthday stay
We arrived early and it was raining. Amelia the lady who checked us in chatted to her manager who kindly upgraded us so we could check in straight away. The staff always had a smile on their faces. It is so well situated, walking distance to SEA aquarium, waterworld and universal. The express is right outside and takes you everything else. Would recommend this hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

giacomo, milano

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Tze Wei

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
직원들은 매우 친절함 흡연가능한 방이었는데 화장실 환풍기 안됨 창문도 안열림.... 침구가 항상 눅눅함 재방문의사 없음
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

2/10 - Tồi

Mikio

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
エコロジー
あるべき物がなかったです。 アメニティのくし、ランドリーバッグ、ヘルスメーター 今のところ他のIRの五つ星ホテルでは経験ありません。エコロジーならいい事なので、こちらが慣れていきます。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

osama

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good for pass by
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

MINORI

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
お昼位にホテルに着いたのでチェックインだけして、荷物を預けて、出掛けようとしたら、早くチェックインさせてくれて助かりました。お部屋も広く綺麗でエレベーターホールにウォーターサーバーもあり、買いに行かずにすみました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

mohammad

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Louie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Amanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Heike

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Joon Khoi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Siew Hong

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

P

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

MUI HUANG

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall its good, except for the parking. We were told by the staff at the entrance that we need to park before we can proceed to checkin. We did so but it was a 20 minutes walk and we had to go round the building with our luggage, becos most entrances from the carpark were locked. Wished it was more convenient.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

6/10 - Được

Woo

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The guest services are terrible. Staffs are not friendly and some are really rude. I definitely won’t be a returning guests.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022