Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm

Nhận xét về Shilla Stay Mapo

4 out of 5
Shilla Stay Mapo
83 Mapo-daero, Mapo-gu, Seoul

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 497/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 300/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 107/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 58/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 43/1005 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Heng Ping

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

MIHO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋が広いので、荷物も片付けやすい。 浴室有りの部屋なので、どの季節でも旅の疲れが取れて気に入っています。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 07/05/2024
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

6/10 - Được

mayumi

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Yo Seop

Thích: Nhân viên & dịch vụ
직원들 친절도와 조식의 질, 주변 상권등 훌륭하나, 조금은 오래된 시설 느낌이 아쉬었습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
총지배인 최준혁 trả lời vào 07/05/2024
고객님 안녕하십니까,저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포총지배인 최준혁 드림

10/10 - Xuất sắc

RENYA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Sachiko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅からも近く立地が良かったです。ホテル周辺は深夜まで営業している飲食店がないので、そこだけが残念なポイントですが、また利用させていただきたいホテルです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 06/05/2024
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Takanori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 02/05/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Shilla Stay Mapo. We regret to hear about any inconvenience during your stay and sincerely apologize. Your feedback is crucial to us, and we're committed to making significant improvements based on your suggestions.We appreciate your patience and are grateful for the opportunity to have hosted you. We hope to welcome you back, offering an improved experience that meets your expectations.Warm regards,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

Eleanor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our room on the 26th floor looking down towards the river. The only setback was that when arriving by train, having to carry heavy luggage up several flights of stairs at Gongdeok Station.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 01/05/2024
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

HIDEMI

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

JAEWOON

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅から近く、部屋は清潔、値段もリーズナブルで、また泊まりたいと思いました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 29/04/2024
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

4/10 - Kém

Gillie

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

bou

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

TADASHI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in was so quick!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 18/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back!Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

4/10 - Kém

Andy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was so hot it became unbearable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 13/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Shilla Stay Mapo. We regret to hear about any inconvenience during your stay and sincerely apologize. Your feedback is crucial to us, and we're committed to making significant improvements based on your suggestions.We appreciate your patience and are grateful for the opportunity to have hosted you. We hope to welcome you back, offering an improved experience that meets your expectations.Warm regards,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

Jinhee, seoul

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
except parking system, everything was good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 12/04/2024
Dear Valued Guest, Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back! Jake Choi General Manager Shilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

KAZUO

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
非常に良い
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 12/04/2024
Dear Valued Guest, Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back! Jake Choi General Manager Shilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

Jung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Yumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Aiko

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kat

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved staying here. It was close to good food, 7/11 was right next door, and it was only a short walk to the subway. It felt safe, clean, and quiet. This was my favorite stay during my whole trip!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 02/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back!Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

yong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I did not liked show nosing from next door
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 01/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back!Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

2/10 - Tồi

GUANGRI, koutouku

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hiromi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
よく利用しています。チェックインもスムーズで、部屋も快適です
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 25/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back!Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

yuzuki

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
すぐ隣にセブンもあり駅も近く便利です 清掃もとても綺麗でした
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 22/03/2024
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

Nanami

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 23/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back!Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

8/10 - Tốt

Natsumi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
キレイでよかった
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 21/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back!Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The stuff is helpful. The rooms are nice and clean. The cleaning lady is very nice snd helpful. The hotel locations are great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 18/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you sincerely for choosing to stay at the Shilla Stay Hotel. We hope your stay was both comfortable and memorable. We look forward to the opportunity to serve you in the future. Looking forward to welcoming you back!Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

6/10 - Được

aya

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 17/03/2024
Dear Valued CustomerWe would like to express our sincere thanks for your warm concern towards Shilla Stay Mapo.First of all, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at our hotel.We have already forwarded you complaint about it to the concerned team for consideration. They will resolve as soon as possible after looking into your complaint.We are carefully reviewing your comments, and we promise to make further improvements and serve you better.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Shilla Stay MapoGeneral Manager Jake Choi

8/10 - Tốt

Megumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 17/03/2024
Dear Valued CustomerFirst of all, we would like to express our sincere thanks for your warm comments about Shilla Stay.We are all really happy to hear that you had a memorably good time during your stay with us.The kind comments you left about your experience during your stay will be of great help to those who are planning to use Shilla Stay.As always, your compliments and words of encouragement inspire us to serve you better by making Shilla Stay a more attractive hotel you would like to revisit, as a business hotel bearing the values of Hotel Shilla.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Shilla Stay MapoGeneral Manager Jake Choi

8/10 - Tốt

Miki

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Etsuko

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
新羅ステイはリピートですが、5階のどこかの部屋の水道がうるさいのを超えて不快な音が響き、深夜に部屋を交換していただきましたが、変えていただいた12階の部屋は、今度は下水の匂いが部屋まで充満し、不快極まりない一夜を過ごしました。目にしみるくらいの下水の匂いで、もうリピートはありません。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

TAKAKO

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Shilla Stay Mapo trả lời vào 17/03/2024
Dear Valued CustomerWe would like to express our sincere thanks for your warm concern towards Shilla Stay Mapo.First of all, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at our hotel.We have already forwarded you complaint about it to the concerned team for consideration. They will resolve as soon as possible after looking into your complaint.We are carefully reviewing your comments, and we promise to make further improvements and serve you better.We deeply appreciate your valuable comments again and sincerely wish you and your family good health and peace.Shilla Stay MapoGeneral Manager Jake Choi

8/10 - Tốt

Yuka

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
鏡がバスルームだけだったので部屋の中にもほしかったです。交通の便はとてもよかったのでまた泊まりたいです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Shilla Stay Mapo. We regret to hear about any inconvenience during your stay and sincerely apologize. Your feedback is crucial to us, and we're committed to making significant improvements based on your suggestions.We appreciate your patience and are grateful for the opportunity to have hosted you. We hope to welcome you back, offering an improved experience that meets your expectations.Warm regards,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

SAKURA

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても良かったです
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your positive remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

8/10 - Tốt

Shunichi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
洗面室の扉が傾いていてちゃんと閉まらないのは困ったが、それ以外は文句なし。 朝食が特に良かった
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 10/03/2024
Dear Valued Customer, This is Front of Shilla Stay Mapo. First of all, thank you for your stay and interest in our hotel. Though the trip has to be pleasant, we would like to apologize for the inconvenience caused during your stay. We will share the suggestion that you have written with interest internally and make a firm development. Thank you again for your stay and comment, and we will show you an improved appearance if you give us next opportunity to serve you. Thank you.

8/10 - Tốt

Sang Ho

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location/ limited restaurant in hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Shilla Stay Mapo. We regret to hear about any inconvenience during your stay and sincerely apologize. Your feedback is crucial to us, and we're committed to making significant improvements based on your suggestions.We appreciate your patience and are grateful for the opportunity to have hosted you. We hope to welcome you back, offering an improved experience that meets your expectations.Warm regards,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

MIHO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
空港からの移動も行きたいエリアへも、乗り入れている路線が多く、便利。 小雨が降った時も、傘を借りれて助かった
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your positive remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

JUNE YOUNG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
위치가 편리하고 룸도 사용하기 좋은데 도로변에 있어서 밤에도 소음이 심한게 신경쓰였습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
고객님, 안녕하십니까신라스테이 마포에 보내주시는 따뜻한 관심과 애정에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 주신 의견은 세심히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것을 약속드립니다.고객님의 소중한 시간을 할애하여 작성해 주신 의견은 향후 신라스테이 마포를 이용하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것입니다.다시 한번 귀중한 의견 주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들의 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림

8/10 - Tốt

Kazuyuki, Nagoya-shi, Chikusa-ku

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
古い(出来てから長い)からか、ソファーやクッションの評価が低い。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
Thank you for choosing Shilla Stay Mapo. We regret to hear about any inconvenience during your stay and sincerely apologize. Your feedback is crucial to us, and we're committed to making significant improvements based on your suggestions.We appreciate your patience and are grateful for the opportunity to have hosted you. We hope to welcome you back, offering an improved experience that meets your expectations.Warm regards,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

10/10 - Xuất sắc

Kazuki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
空港からのアクセスもよく、地下鉄の2つの駅にも近く、セブンイレブンがホテルのすぐ横にあり、とても便利でした。朝食付きのプランでしたが、朝食もとても美味しくて満足です。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
Dear Valued Guest,We greatly appreciate your positive remarks about your recent experience at Shilla Stay Mapo. It brings us immense joy to learn that your visit was both memorable and pleasant.Your feedback is a source of motivation for our team, affirming our dedication to excellence in service. Knowing that your experience could help guide others in their choice of accommodation is truly gratifying.We are committed to continually improving our services and environment, striving to make Shilla Stay a place you eagerly return to. Your praise and support are crucial in this journey.We thank you once again for your valuable insights and wish you and your loved ones ongoing health and contentment.Warmly,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

6/10 - Được

Takahashi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
1.ベッド脇テーブル下に埃が溜まっていて、他の滞在者の靴下片方が置き去り。 2.シーツにシミ 客層は悪くないので女性1人でも安心。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
Dear Valued Guest,Thank you for choosing Shilla Stay Mapo. We regret to hear about any inconvenience during your stay and sincerely apologize. Your feedback is crucial to us, and we're committed to making significant improvements based on your suggestions.We appreciate your patience and are grateful for the opportunity to have hosted you. We hope to welcome you back, offering an improved experience that meets your expectations.Warm regards,Jake ChoiGeneral ManagerShilla Stay Mapo

6/10 - Được

YUMI

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 15/03/2024
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림

8/10 - Tốt

HONG SEOK

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
신라스테이 답게 방이 작다 저렴하다 세월이 느껴진다 전망이 썩 좋지 않다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Jake Choi trả lời vào 10/03/2024
고객님, 안녕하세요.항상 저희 신라스테이 마포에 보내주시는 따뜻한 관심과 애정에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 제안해 주신 의견은 세심히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력할 것을 약속드립니다.귀하의 소중한 시간을 할애하여 주신 의견은 향후 신라스테이 마포를 이용하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것입니다.다시 한번 귀중한 의견 주셔서 감사하며, 고객님과 가족분들의 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림

8/10 - Tốt

michiyo

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 15/03/2024
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림

2/10 - Tồi

RAN

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
지저분해요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 15/03/2024
고객님, 안녕하십니까신라스테이 마포에 보내주시는 따뜻한 관심과 애정에 깊이 감사드립니다. 고객님께서 주신 의견은 세심히 검토하여 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.고객님의 소중한 시간을 할애하여 작성해 주신 의견은 향후 신라스테이 마포를 이용하실 다른 고객님들께도 큰 도움이 될 것입니다.다시 한번 귀중한 의견 주셔서 감사드리며, 고객님과 가족분들의 건강과 안녕을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림

6/10 - Được

Ryota

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 15/03/2024
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림

10/10 - Xuất sắc

JEONGHWAN

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
FRONT DESK OF SHILLASTAY MAPO trả lời vào 15/03/2024
고객님 안녕하십니까.저희 신라스테이에 항상 따뜻한 관심과 애정을 가져주셔서 감사드립니다.고객님께서 저희 신라스테이에서 머무르셨던 시간이 좋은 기억으로 남으셨다니 저희 임직원 모두 진심으로 기쁘게 생각하고 있습니다.고객님께서 남겨주신 상세한 이용경험은 저희 신라스테이를 이용하실 계획인 다른 분들께도 큰 도움이 되리라 생각됩니다.남겨주신 격려와 칭찬의 말씀에 힘입어 앞으로도 저희 신라스테이는 신라호텔의 가치를 그대로 담은 비즈니스 호텔, 항상 설렘이 있고, 방문하고 싶은 호텔로 고객님께 다가갈 수 있도록 하겠습니다.소중한 말씀에 다시 한번 감사를 드리오며 가족 여러분의 건강과 평안을 진심으로 기원합니다.신라스테이 마포최준혁 총지배인 드림