Ngoại thất

Nhận xét về Holiday Inn Express Hotel & Suites Albany, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 280/441 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 94/441 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 33/441 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/441 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/441 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Shawanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Queenie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk reps were really nice and professional
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ursula

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Harvey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Trabia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay was good didn’t run into any problems. Would most definitely recommend
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

James R

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nakira

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice helpful staff in a nice area with different food choices
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jameelah

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The tub was dirty but everything else was fine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Francesca

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jack

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a good room and it was clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Affordable, clean property close to dining options and shopping
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Angela

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cons: In town for an event. Arrived at property at 5pm, two hours after check-in. Had reserved a suite via Expedia. Upon arrival was told suite wasn’t ready, so I gladly waited for the desk and housekeeping to communicate the need and the fact that customer was in the lobby waiting. While waiting I also observed a similar situation with another guest, waiting on a double king, who had been waiting about an HOUR! They offered him a single double bed, he declined! Also during my wait I witnessed a guest with no reservations walk in, check into a double queen room and Go on his way. We were the only 3 guests! They were NOT busy. I waited another 15 min before being my room still wasn’t ready and “I’m sorry for your wait”. The staff was very kind! At that time I offered to downsize my reservation to a double bed room, I had an event to get to. I asked what the difference (decrease) in cost would be, I was told they couldn’t adjust the price due to 3rd party booking. Um, no ma’am - I’m NOT paying $200 for a $125 room!! I’ll wait! Miraculously we got into a double queen room at the double queen rate! Pros: The staff was genuinely kind and apologetic, not sure where the ball got dropped on having the proper rooms ready in a timely manner. The indoor heated pool was great, clean, warm and very enjoyable! The breakfast was hot and plentiful. It’s still a hotel breakfast, so basic. Delicious otherwise. Check-out process was seamless. I would stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brandi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We always stay here because of the services and amenities that are offered. Will stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Trina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The young lady at the front desk was so kind and welcoming. She took us to see the room first and was very professional. We checked in on Saturday night and check out Monday morning. All has been quiet and everyone helpful. Room is clean. Bathroom could use a little TLC around the edges, but clean and comfortable. I was concerned about this booking, but I have been pleasantly surprised! Great service and clean space show someone cares about the job they do and that goes a long way today.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph, Pearson

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was excellent except the lady doing the breakfast wasn't very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Lashaunda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I enjoyed my stay all except my pillows were too soft and I tossed and turned all night trying to get comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Geuonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Allison

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Meseret

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff forgetful for what the service request. Need to be reminded again and again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and room was comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Harry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Almost perfect
Good Hotel. Rooms were clean and comfortable. Breakfast seemed limited but was hot and tasty. Coffee maker was broken so had to use machine in room. Also one room of three didn’t have hand soap and front desk had trouble finding some. Staff were pleasant and as helpful as possible. I would stay again but would ask a few questions before arriving.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

jody

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Norman J

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every thing was great, this was our second stay the breakfast was great and coffee was hot we give them an A.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lialisbeth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joseph D

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing Stay! We Will Be Back!
Super clean and very nice staff! We will stay here again next time we are in town! Super close to shopping and restaurants!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nora, Huntsville

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was well appointed, clean, and convenient for a traveler. Check-in was quick and easy as was check-out. One small suggestion: Make sure to include some kind of fresh fruit on the breakfast buffet; the hot ingredients were fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

LORIE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kendra, Douglasville

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Katrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was nice. No problems
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

ROBIN, Moultrie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cynthia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Georgia Council For Recovery

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Ayeesha

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was convenient and quiet. Room was clean except for the shower. The shower door needs a deep cleaning where the door slides along the track at the bottom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jennifer Earlene

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a very nice room and friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Staff at this Hotel are Awesome! Especially the front desk!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was very nice very clean and staff was so nice with a warm welcome we really enjoyed the stay one of the best Birthday 🎂 for my 60 we will be coming back again thanks for everything ❤️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Robyn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chaquna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Albany way-point Stay
This was my first time to stay at this hotel. Everything was wonderful. Driving to Albany as a partway stop was so much better than driving through Atlanta. We will stay at this hotel in the future on our trips south.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Jesse

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023