Hiên

Nhận xét về Leonardo Hotel Dresden Altstadt

3 out of 5
Leonardo Hotel Dresden Altstadt
Magdeburger Str. 1a, Dresden, SN

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 248/643 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 303/643 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 70/643 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 13/643 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/643 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Sabine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was good, but very noisy due to roads and railroad.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast trả lời vào 23/04/2024
Dear Carlo, We would be happy to welcome you at any time and wish you all the best. Best regards,

6/10 - Được

Alexander

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Keine Parkplätze, viel Schmutz auf Boden, Spinnennetze am Decke in Badewanne und direkt über Bett.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast trả lời vào 01/04/2024
Hallo Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Leonardo Deresden Altstadt zu bewerten. Gästekommentare helfen uns, ständig unsere Leistungen auf den Prüfstand zu stellen. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung. Teilen Sie uns das nächste Mal doch bitte vor Ort Ihre Kritikpunkte mit, dann haben wir sofort die Möglichkeit zu reagieren. Falls es die Verfügbarkeit zulässt, bieten wir unseren Gästen in solchen Fällen gern ein Alternativzimmer an. Wir können Ihre Unzufriedenheit bezüglich des Parkens verstehen. Wir bitten um Ihr Verständnis, das wir keinen eigenen Parkplatz haben, uns jedoch direkt neben einem Parkhaus befinden, deshalb profitieren unsere Gäste von der angrenzenden Parkmöglichkeit. Wir wünschen uns, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wir bei Ihrem Aufenthalt Ihren Erwartungen rundum gerecht werden. Herzliche Grüße,

8/10 - Tốt

Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein schönes, sauberes Hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast trả lời vào 01/04/2024
Hallo Alexander, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

8/10 - Tốt

Wolfgang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast trả lời vào 18/03/2024
Hallo Wolfgang, Danke, für Ihre Bewertung. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

2/10 - Tồi

Gunda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
L. Schwenke Guest Relations Support trả lời vào 08/01/2024
Dear Gunda,thank you for your feedback. Unfortunately we were not able to convince you of our service and standard. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was pleasantly surprised at how nice this hotel was! some of the reviews were not great, and next to train station. i stayed for 4 nts and went to the circus. i did not go near the train station at night but went the other direction and it was fine even walking or riding a bike at night. the hotel itself is nice with a nice bar in the lobby. there were people downstairs at night enjoying cocktails. there is a coffee shop and a grocery store across the street which were very convenient. a great place to stay outside of town and very convenient to where the circus was performing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
L. Schwenke Guest Relations Support trả lời vào 29/12/2023
Dear Nancy,thank you very much for your lovely feedback and your visit in our hotel.It is so great to read that we were able to convince you completely of our service and standard.Your comments are such a big compliment to our whole hotel team.We look forward to your next visit and wish you all the best for the new year.Kind regards

10/10 - Xuất sắc

Janine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast trả lời vào 20/12/2023
Hallo Janine, Danke, für Ihre Bewertung mit der bestmöglichen Punktzahl. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast trả lời vào 20/12/2023
Hallo Christopher, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Viele Grüße,

2/10 - Tồi

Dr. Ulrich

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast trả lời vào 20/12/2023
Hallo Dr. Ulrich, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gästefeedbacks sind sehr wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet. Schade, dass es nicht für eine höhere Punktzahl gereicht hat. Gern möchten wir von Ihnen erfahren, was wir verbessern können, um Ihre Erwartungen zu 100% zu erfüllen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
War alles total Angenehm
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast trả lời vào 20/12/2023
Hallo Stephanie, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Viele Grüße,

8/10 - Tốt

Holger

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 16/10/2023
Hallo Holger, Wir freuen uns, dass Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,

10/10 - Xuất sắc

Kwangsun

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 06/10/2023
Dear Kwangsun, Thank you very much for your feedback. Guest comments are extremely useful for improving our performance. It is our goal to make each of our guests feel special. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Marion

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Personal war rundherum sehr freundlch. Kann man nur weiterempfehlen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 22/09/2023
Liebe Marion, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gut , freundlich , sauber
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 21/08/2023
Hallo Thomas, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Viele Grüße,

8/10 - Tốt

Gerd-Wolfgang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Schönes Zimmer, nettes Personal
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Melanie Hartmann, Assistant FO Manager DD trả lời vào 17/08/2023
Hallo Gerd-Wolfgang, wir möchten die Chance nutzen, um uns bei Ihnen für Ihre positive Bewertung zu bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine tolle Zeit verbracht und sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen uns, bald erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

2/10 - Tồi

Dirk

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 28/08/2023
Hallo Dirk, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gästefeedbacks sind sehr wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet, da sie für die Weiterentwicklung unseres Hauses unentbehrlich sind. Schade, dass es nicht für eine höhere Punktzahl gereicht hat. Gern möchten wir von Ihnen erfahren, was wir verbessern können, um Ihre Erwartungen zu 100% zu erfüllen. Wir wünschen uns, dass Sie sich bei Ihrer nächsten Reise erneut für uns entscheiden und Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

10/10 - Xuất sắc

Claire

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 30/06/2023
Dear Claire, Our mission is to offer our guests the best possible hospitality and service. Nice that we achieved this goal with you. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Markus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 28/06/2023
Hallo Markus, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

4/10 - Kém

Annie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
3 dage uden morgenmad i Dresden
Vi ankom til hotellet 02.06.23. Det første, vi får at vide, er at det ikke er muligt at få morgenmad på hotellet - alt er optaget! Det er alt for dårligt!! Vi bestilte opholdet 15.08.22!!! 4 ældre mennesker, der skal ud i byen i 3 dage for at få morgenmad…, hvad fanden er meningen?!?!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 07/06/2023
Dear Annie, Thank you for taking the time to rate your stay at the Leonardo Dresden Altstadt. We are very sorry that we could not meet your expectations in the breakfast area and would like to apologize to you. Due to the renovation of the actual breakfast area, we have to comply with an upper limit of breakfast guests and therefore cannot be booked on site at the moment, we are sorry. Thank you for letting us know. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parkmöglichkeiten Lage
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 02/05/2023
Hallo Andreas, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 09/03/2023
Dear guest, Many thanks for great recommendation. Leonardo Dresden Altstadt-Team is looking forward to hosting you again. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 20/02/2023
Dear guest, What a great rating. Thank you so much for that. We look forward to seeing you again at Leonardo Dresden Altstadt. Best regards,

8/10 - Tốt

Pascal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 14/02/2023
Hello Pascal, We don't want to miss the chance to thank you for your feedback about our Leonardo Dresden Altstadt. We are glad that you have chosen our hotel as your accommodation and that you had a good stay with us. Our team and I are looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 - Tốt

Frank

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 14/02/2023
Hallo Frank, Wir freuen uns, dass Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,

8/10 - Tốt

Jörg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
gut gefallen : von der Autobahn gekommen , sehr gut ausgeschildert ( extra " Leonardo " Schild ) . Parkhaus direkt neben dem Hotel . Personal sehr freundlich und zuvorkommend . Rezeption , Service , Restaurant , alle ... Frühstückbuffett sehr umfangreich . Danke verbesserungswürdig : besseres Angebot im Abend-Restaurant & Bar . Bei der nächsten Gesamtrenovierung würde ich Schallschutzfenster Richtung Strasse/Rewe empfehlen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 06/02/2023
Hallo Jörg, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Leonardo Dresden Altstadt erlebten. Ihre konstruktiven Hinweise zum Restaurant und den Zimmern wissen wir zu schätzen, vielen Dank. Gern möchten wir Sie bei der nächsten Möglichkeit wieder begrüßen. Herzliche Grüße,

10/10 - Xuất sắc

Jörg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gute Lage, Parkhaus gleich nebenan, alle Angestellten freundlich, kommen gern wieder
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 09/01/2023
Hallo Jörg, Unsere Mission ist es unseren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft und Service zu bieten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben. Herzliche Grüße,

10/10 - Xuất sắc

Yoonkyung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 09/01/2023
Dear Yoonkyung, Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Dresden Altstadt. Best regards,

8/10 - Tốt

Franz

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
gute Erreichbarkeit zur Altstadt
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 06/12/2022
Hallo Franz, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Leonardo Dresden Altstadt gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - Tốt

Walter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Personal im Gastrobereich wirkte fast immer gestresst, da sie scheinbar unterbesetzt sind.
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 02/12/2022
Hallo Walter, danke für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Hinweise sind für die Weiterentwicklung unseres Hotels sehr hilfreich, vielen Dank. Leider können wir einige Bereiche aus personellen Gründen nicht vollständig besetzen. Das Coronavirus hat unsere Branche, wie viele andere auch, stark getroffen, wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns im Leonardo Dresden Altstadt begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

8/10 - Tốt

Adrian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
This location needs improvement!
Good location, room carpet was dirty. The dinner buffet was of very poor quality and the service in the restaurant is non existent. Stayed in multiple Leonardo hotels before but this location hurts the brand. Management needs to work to improve multiple areas. Reception and housekeeping staff were friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 07/10/2022
Hello Adrian, Thank you for taking the time to rate your stay at the Leonardo Dresden Altstadt. We are very sorry that you were not satisfied. We are doing our best to resolve the matter you raised. We appreciate your constructive feedback very much. Thank you for letting us know. Kind regards,

8/10 - Tốt

Jan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 20/02/2023
Hallo Jan, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Romain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 23/09/2022
Dear Romain, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Consigliato
Posto confortevole e pulito con una stanza ampia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 12/09/2022
Dear guest, A big thank you for being our guest and providing us with this great evaluation. All feedbacks help us to get an overview on our service quality, yours shows us that we are on the right way. We are happy that you enjoyed your stay in total and would be happier if you visit us soon again. Best regards,

8/10 - Tốt

Dirk

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es liegt sehr zentral !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 30/08/2022
Hallo Dirk, Schön zu lesen, dass Ihnen unsere Lage in positiver Erinnerung geblieben ist. Herzliche Grüße,

10/10 - Xuất sắc

yujin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
:)
The room was so clean and big. Also, the staffs were very kind. I was satisfied with the room and the service. The hotel was close to Zwinger castle so I enjoyed my trip in Dresden thanks to the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 04/08/2022
Dear yujin, I think it is the best recommendation we could ever wish to get. Thank you for being with us and your time spent to share all necessary information for future travelers. I wish we could host you once again. Best regards,

8/10 - Tốt

Ger

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prima accomodatie - mooie kamer - goede bedden - prima ontbijt- parkeren in de parking ernaast. Op lopens afstand 900m vh centrum. Vriendelijke efficiente receptie. M
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 09/08/2022
Dear Ger, Thank you very much for your feedback and providing us with your impressions of the Leonardo Dresden Altstadt. Good to hear that you enjoyed our excellent breakfast, the location and the room. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

8/10 - Tốt

Torben

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint til prisen og god beliggenhed
Fint til prisen, og virkelig god beliggenhed i forhold til centrum.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 31/07/2022
Dear Torben, Thank you for taking the time to share your feedback and that you liked the price-performance ratio of our house. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

8/10 - Tốt

Hermann

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 31/07/2022
Hello Hermann, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Merja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 23/06/2022
Dear Merja, Thank you so much for fantastic review after your short stay with us. I hope we could host you once again, very soon! Best regards,

8/10 - Tốt

Matthias

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren mit dem Preis-Leistungsverhältmis zufrieden.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 10/06/2022
Hallo Matthias, Vielen Dank für Ihre positive Einschätzung und bis zum nächsten Aufenthalt verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

8/10 - Tốt

Jürgen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Leider funktionierten im Haus die Telefone nicht. Bus und Bahn sind nur einige Minuten entfernt, sehr gute Straßenbahnanbindungen in die Dresdener Stadtteile, sehr gute Bahnanbndungen in die Gegend, z.b. Radebeul, Meißen usw. ein sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeiter/innen, dass sein Geld wert ist. Die Wege zum Elbufer und zum Zwinger sind nicht weit.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 10/06/2022
Hallo Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Dresden unser Leonardo Dresden Altstadt ausgesucht haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Gern gebe ich Ihre konstruktive Kritik zu den Telefonen an die relevante Abteilung weiter. Vielen Dank dafür und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße,

10/10 - Xuất sắc

Flavio

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 18/05/2022
Dear Flavio, Thank you for your feedback. It is really great for us to know that you felt comfortable at our Leonardo Dresden Altstadt. If Dresden will be your travel destination again, we would be delighted to be your host again. Best regards,

8/10 - Tốt

Bell Louise Wigelsen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint hotel med en lækker morgenmadsbuffet. Receptionisten, der tjekkede os ind var meget venlig og hjælpsom. Sengene var behagelige og badeværelserne ar alt det nødvendige.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 29/04/2022
Dear Bell Louise, Thank you very much for your lovely review. Our team and I are very happy that we were able to convince you and that you had a good time at our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best. Kind regards,

8/10 - Tốt

Jiri

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
In der nähe - 20m vom Hotel ist groß Parkhaus Mitte mit 24/7 Dienst - Preis max 12,-€/Nacht. 300m vom Hotel sind kostenfrei Parkplätze
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 21/02/2022
Hallo Jiri, gern begrüßen wir Sie erneut in unserem Leonardo Dresden Altstadt. Viele Grüße,

8/10 - Tốt

Pascal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 15/02/2022
Dear Pascal, Thank you for the review. I hope we could host you again in more healthy times and full entertainment we offer at Leonardo. Best regards,

8/10 - Tốt

Wolfhard

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel in Bahnhof Nähe
Das Hotel liegt 2 Minuten zu Fuß von der S-Bahnstation entfernt. Es gibt ein paar nette Lokale in der Nähe, auch ein Supermarkt ist nur 2 Minute entfernt. Ein Parkplatz vor dem Eingang ist vorhanden.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 07/02/2022
Hallo Wolfhard, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Leonardo Dresden Altstadt erlebten. Ihre Hinweise für zukünftige Gäste wissen wir zu schätzen. Gern möchten wir Sie bei der nächsten Möglichkeit wieder begrüßen. Herzliche Grüße,

8/10 - Tốt

Alexandra

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 25/01/2022
Hallo Alexandra, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Leonardo Dresden Altstadt erlebten. Gern möchten wir Sie bei der nächsten Möglichkeit wieder begrüßen. Herzliche Grüße,

8/10 - Tốt

Luis Alonso

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel
It is a nice hotel to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 13/12/2021
Dear Luis Alonso, Thank you so much for fantastic review after your short stay with us. I hope we could host you once again, very soon! Best regards,

8/10 - Tốt

Petra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Modernes Hotel nahe der Altstadt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021
Katrin Kraske, Guest Relations Manager trả lời vào 26/11/2021
Hallo Petra, Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Viele Grüße,