Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Rapallo

4 out of 5
Hotel Rapallo
Via Di Santa Caterina D Alessandria 7, Florence, FI

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 771/970 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 160/970 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 27/970 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/970 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 7/970 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

aida

Đi cùng bạn đồng hành
Very clean and great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lindsey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff were wonderful and the breakfast they provided was the best of any hotel we stayed at. We received great dinner recommendations from the front desk staff and our room was nice, clean, pretty large and had working A/C. 10/10 would recommend staying here if you’re in Florence!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ilga

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staf. Very clean. Excellent breakfast. Walking distance to all the sights.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is centrally located to the things we wanted to see.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was extremely clean. The service was excellent. Delicious service with top-notch service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

MIYAKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが親切で、お部屋も素敵で、 朝食も美味しかったです。 次回も利用したいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was extremely clean and well maintained. Staff was wonderful and the bed was so comfortable, I never wanted to leave!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tom

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room. The bathroom was modern and clean. We went to bar area at 8pm but choices were limited and no one else was there. The breakfast was excellent with many choices for coffee drnks. Great variety and quality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kelli or Matt

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
We had a great stay with two young children in tow. Staff was very helpful, polite and kind to our children. Breakfast was amazing as well
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lisa, Mississauga

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was lovely, the breakfast surprisingly great and the room was clean and felt luxurious
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

miyuki

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても快適でした。 ベランダの雰囲気も良くてゆっくり出来ました。 掃除も行き届いていて枕元に置き忘れてた物も掃除の後もちゃんと同じ場所に置いて下さり高感度がさらにアップでした。朝食の時に持ち歩き用のコーヒーが欲しくて水筒を渡したらにっこり笑って入れてくれました。コーヒー中毒者にはありがたかったです。ぜひおすすめです
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

10/10 - Xuất sắc

Adela

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

6/10 - Được

Dongchul

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
아주 번화가가 아니라 조용함 샴푸린스.일회용 칫솔 준비되어 있음 물 2 탄산수2 준비되어 있음
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at this hotel. The hotel is a short walk from the station and centre of Florence. The staff were wonderful, the breakfast each day was delicious and our room was clean and comfortable. We would definitely stay again when visiting the city.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay. The room and bathroom was spotless, bright, spacious and the bed was very comfortable. Breakfast was wow, so many options and staff very friendly and accommodating. Would definitely stay here again if visiting Florence ❤️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

10/10 - Xuất sắc

Yosuk

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

10/10 - Xuất sắc

Mohammed

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

10/10 - Xuất sắc

Charles

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful Stay
Clean rooms and comfortable beds. Great buffet breakfast each morning. Even when I had to leave early before breakfast was served for a work meeting, they packed me a bagged breakfast. Very friendly staff. They let us leave our luggage after checkout while we squeezed in a few more hours of sight seeing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour fantastique, hôtel bien situé, très propre, personnel très accueillant et un petit déjeuner délicieux!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

10/10 - Xuất sắc

Elvis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Bryan trả lời vào 21/03/2024
Dear guest,thank you so much for your feedback.Kind RegardsBryan

10/10 - Xuất sắc

Clara

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amables y simpáticos. Las camas super comodas y todo muy cerca para caminar a pie. Me encantó
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nerissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect Hotel in Florence
Our stay at Hotel Rapallo was perfect. The location was away from the busy areas but close enough to walk to all the shopping, restaurants, museums, and hot spots in the city. Our room was clean, spacious, comfortable, and had a huge terrace. The hotel offered complimentary breakfast and had tea time in the evening. Tea time was such a great addition to our stay, it was a great way to wind down after a busy day. The staff was friendly, accommodating, and very helpful when we asked for directions or recommendations. This was our favorite hotel that we stayed at in Italy. If we return to Florence we will definitely stay again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Great!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gabrielle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cherijean

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
3 sisters husbands enjoyed our 7 night stay. It’s about a 10 minute walk from the train station and 22 minutes to the Duomo. 25€ for a taxi to/from the airport, our preferred choice over 1.75€ train when you have suitcases. Free breakfast every morning with delicious croissants and a wide variety of pastries, bacon, eggs, potatoes, cheeses, fruit, yogurt, cereals, juices, made to order omelets and sandwiches, and coffees. Free bottled water to take on your daily adventures. At the end of your day, they have free tea time treats from 17:00-20:00. You can also order alcohol beverages, most cost 12€. Our rooms were nice sized and well-lighted; refrigerator was filled with water (still & sparkling); and the bed was comfortable with a firm mattress. The key card had to be in the slot in order for the lights to work (it took my sis 10 minutes to figure that out). The staff was very helpful and we appreciated the dinner reservations they made for us at Trattoria Zà Zà. Although not in the busy, city center, if you are in walking shape, I recommend staying at Hotel Rapallo when visiting Firenze.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cute hotel, great breakfast! Nice staff! Perfect location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is great from the train station. Staff were extremely friendly and helpful. Upgrade on our room, which wasn’t asked for, was a lovely surprise and only added to our stay in this beautiful city
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Desiree

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, close enough to walk to all the sites without being in the tourist melee. Charming, helpful and attentive staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gloria

This boutique hotel was so incredibly welcoming! Staff was so accomodating and truly friendly. I hated to leave!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Frederick, Sugar Land

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff, convenient to seeing all the museums and the Doma!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Neeta, Austin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Rapallo was an oasis for us in Florence. The included breakfast started our day off very well, and the evening tea and snacks bookends the day after a long day of exploring. The core of Florence was within walking distance with many restaurants nearby. I have to call out the staff in particular. They were extremely polite and pleasant with all our enquiries. What a well run hotel!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Duong

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property and rooms are cozy and warm, making it a pleasant stay. Staff is extremely friendly and helpful. A pleasant surprise was that breakfast was included which was excellent.

10/10 - Xuất sắc

Keanen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marianne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole experience is excellent. The location is away from the busy street but not too far from everything. Everyone is very friendly most especially, Bryan. We will definitely stay again the next time we come back to Florence.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Boglarka

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Don't stay
During the checkout process, we were never greeted; rather, we were told that we could not stop our vehicle in the front, and that we needed to move it, even though we were just dropping off luggage to return our car. The man at the check-in was extremely rude.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

samuel

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

yusuf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Susan

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Bryan trả lời vào 29/09/2023
Dear Guest,thank you so much!Bryan

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property with very exceptional staff. The breakfast variety is superb. The hotel also offers tea time between 1700-1900. The rooms are very trendy and clean!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Bryan trả lời vào 29/09/2023
Dear Guest,thank you so much!Bryan

10/10 - Xuất sắc

Stuart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect Hotel in Florence
Lovely hotel on a great location, friendly staff and everything you would expect and more from 4 star hotel! Great experience and value!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Bryan trả lời vào 29/09/2023
Dear Guest,thank you so much!Bryan

10/10 - Xuất sắc

yannick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait.
Le séjour était parfait, l’hôtel très agréable, le breakfast délicieux et les personnels de l’établissement très polis, souriants et disponibles. La chambre est à la hauteur de la prestation. Quelques petits problèmes de connexion malgré le wifi de l’hôtel et pas de chaînes Tv en français (mais au final c’est pas important).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Bryan trả lời vào 29/09/2023
Dear Guest,thank you so much!Bryan

10/10 - Xuất sắc

Inas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Bryan trả lời vào 29/09/2023
Dear Guest,thank you so much!Bryan

10/10 - Xuất sắc

vladimir

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful small boutique hotel in the Centro of Florence. Very clean and spacious room.. Great breakfast Friendly and caring staff. Definitely will recommend
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Bryan trả lời vào 29/09/2023
Dear Guest,thank you so much!Bryan

10/10 - Xuất sắc

Ivonne

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Bryan trả lời vào 29/09/2023
Dear Guest,thank you so much!Bryan

10/10 - Xuất sắc

Pete

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
My first time in Florence and the hotel was very clean and the staff was super friendly and helpful. Couldn't ask for anything more.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Bryan trả lời vào 29/09/2023
Dear Guest,thank you so much!Bryan

10/10 - Xuất sắc

Lawrence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, convenient, and SUPER friendly staff!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel with walking distance to most of the tourist attractions. Only 12 minutes walk from main train station. Hotel was clean, newly renovated and exceptional and accommodating staff. One of the best hotels we stayed so far in Europe. Would highly recommend this hotel!

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a wonderful experience with the hotel clean nice stuff and great breakfest every morning. Thank you
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023