Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 17/24 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
17
Đánh giá 8 - Tốt. 7/24 nhận xét" "
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 0/24 nhận xét" "
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/24 nhận xét" "
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/24 nhận xét" "
2 - Tồi
0
9,6/10
Sạch sẽ
9,8/10
Nhân viên & dịch vụ
9,6/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
William
Đi cùng bạn đồng hành
20/05/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very spacious. Almost perfect.
William
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
8/10 - Tốt
Daniela
Đi cùng gia đình
07/04/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Lage ist super, um Hanoi zu erkunden. Das Personal war sehr hilfsbereit.
Das Einzige was gestört hat, war die laute Musik vom angrenzenden Fitnessstudio ab 7Uhr.
Daniela
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/07/2022
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
amazing city hotel
One of the best hotels I've stayed at in Vietnam. Rooms are huge and homely with all the amenities you'd need like a kitchen with utensils, laundry machine etc.. Everything is clean and modern.
Staff are extremely friendly and helpful.
Location is very convenient to the old quarter / hoan kiem area
My only minor suggestion for improvement would to fit thermostatic valves on the taps in the kitchen/bathroom as the water can come out close to boiling temperature so easy to burn yourself. They should limit the maximum temperature. But a very minor point on a fantastic hotel.
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Amanda (Ms) trả lời vào 15/07/2022
I am glad to see your great review in recent stay at Hanoi Central hotel & Residences. Your enjoyment you had with all of the luxurious appointments we had offer! I am also pleased to hear that engagement of hotel staff brought you satisfying experience that we are always proud of them! It is so wonderful to know that your recommendation to other travelers when having chance to visit Hanoi. We hope to create another wonderful experience for you and the family!
Best regards,
8/10 - Tốt
SUNGHYUN
Khách đi công tác
23/05/2022
Thích: Tiện nghi phòng
괜찬은 편입니다..
2년전에 방문하고 두번째 입니다.
기존에는 룸서비스 형식으로 조식을 제공했지만 지금은 조식 제공은 하지 않습니다.
룸컨디션은 전체적으로 좋은 편이지만 방음 상태는 최악입니다.
SUNGHYUN
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2022
Amanda (Ms) trả lời vào 15/07/2022
Dear Ms Sunghyun,
Thank you so much for taking your valued time to share your experience of your family recent visit our Hanoi Central hotel & Residences. We know that there are many hotels in the city, but we would love to make this place where you feel most at home or at least a place you are most well taken care of.
We thanks again and hope to have other opportunity to welcome you back at Hanoi Central hotel & Residences in the very soon future.
Best regards,,
10/10 - Xuất sắc
SUNGHYUN
Khách đi công tác
20/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
하노이 센트럴호텔 레지던시스
레지던스형의 호텔이고 가격대비 퀄리티가 아주 높습니다.
위치도 모든 하노이 명소를 도보로 갈 수 있고 주변에 맛집도 많습니다.
여기는 조식이 뷔페가 아니라 주문형입니다.
매일 다른 메뉴를 주문해서 먹었는데 모두 맛이 아주 훌륭했습니다.
SUNGHYUN
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Amanda (Ms) trả lời vào 24/01/2020
Dear Mr Sunghyun,
It is very pleasing hearing your great review of your recent stay at Hanoi Central hotel & Residences and I am glad our team excellent service met your expectation.
Thank you for your time sharing your feedback and look forward to welcoming you back soon to Hanoi
Best regards,
Hanoi Central hotel & Residences Management,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
03/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 04/12/2019
Dear Our valued guests.
I genuinely feel grateful for your giving us maximum score and I am furthermore delighted that you had such an excellent experience in our hotel.
We look forward to welcoming you back and surprising you even more!
Warm regards,
Amanda (Ms)
Hotel manager
8/10 - Tốt
B.S., Singapore
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
18/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very friendly and helpful. Able to communicate with them very well because they speak good English.
B.S.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 21/11/2019
Dear B.S,
Thank you so much for taking time to share your experience after staying at Hanoi Central hotel & Residences. Your nice compliment on our service will be shared with all the team. This wonderful feedback will motivate us to strive harder for providing the best service for our customers.
Thank you for your sharing. I am grateful that you choose to stay with us in Hanoi and we look forward to welcome you again.
Warm regards,
Amanda (Ms)
Hotel manager
Hanoi Central hotel & Residences,
10/10 - Xuất sắc
CHI WEI
Đi theo nhóm
15/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
CHI WEI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 27/11/2019
Dear CHI WEI,
It is an honor of us for having you as our guest!
Thank you so much for giving us a ten out of ten point after your staying with us! It's the best encouragement for our staffs that we have more motivation to perfect our service.
We hope to see you next time when you visit Hanoi ^^
Hanoi Central Hotel and Residences Team,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
28/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel and even better service
Great hotel and very friendly staff. Was upgraded upon checkout to a larger room that was better suited for our group. Amanda was great in arranging cars for us to and providing us with great recommendations around town.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 31/10/2019
Dear Our valued guests,
Thank you very much for your great compliments for your recent stay at Hanoi Central hotel & Residences and I am so glad to hear you enjoyed your stay so much. Appreciate your time to share and look forward to your return soon in the future
Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Nobu, ホーチミン
Đi cùng gia đình
27/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Mr Nobu,
Thank you very much for your great compliments for your recent stay at Hanoi Central hotel & Residences and I am so glad to hear you enjoyed your stay so much. Appreciate your time to share and look forward to your return soon in the future.
Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staffs in this hotels are so kind. Rooms are so clean and not noisy.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Hanoi Central hotel & Residences trả lời vào 31/08/2019
Dear Our valued guest,
Thank you so much for your staying at Hanoi Central hotel & Residences and lovely review.
We much looking forward to seeing you in the not too distant future
Best regards
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
02/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋은 숙소입니다.
좋은 숙소입니다. 넓고 깨끗하고 친절하고 추천할수 있는 곳입니다.
구지 불편한 것을 말하자면 들어오는 입구가 좁습니다. 그리고 아침이 부페가 아니라 주문한 것을 가져다 주는 시스템인데 그거가 조금 불편한 수 있는 것 같습니다. 그리고 나머지는 모두 괜챦습니다. 수압이 조금 약하군요.. 침구 편하고 청소 상태 좋습니다.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Amanda (Ms) - Hotel manager trả lời vào 14/08/2019
Dear Our valued guests,
Thank you so much for taking your valued time to share your experience of your family recent visit to Hanoi. We know that there are many hotels in the city, but we would love to make this place where you feel most at home or at least a place you are most well taken care of.
I appreciate you sharing your enjoyment of our services and thank you so much for letting me know of facilities experience; we did hope that you could inform us during your stay to make sure your leisure time would be better, we will continue to devote our attention to smoothing out these annoyances.
Your comments will be the valuable sources to keep moving our service.
We thanks again and hope to have opportunity to welcome you back at Hanoi Central hotel & Residences in the very soon future.
With best regards,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
14/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The friendly helpful staff easy good location quiet street walking distance to shops restaurants etc efficient pick up and drop off to airport convenience store next door
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2019
Amanda _ Hotel manager trả lời vào 19/07/2019
Dear Our Valued guests,
Thank you for your wonderful word of appreciation for our location, helpful staffs. It is our delight to know that you had a wonderful stay here. Your kind words to our staff will surely be shared with them to keep them motivated in giving our valued guest an excellent service.
We are looking forward to welcome you back in the near future.
Warm regards,
Hanoi Central hotel & Residences team,
8/10 - Tốt
Yuhui
30/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yuhui
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 19/07/2019
Dear Yuhui,
I would like to thank you for choosing Hanoi Central hotel & Residences for your recent stay in Hanoi. We trust that your travels will bring you back to Hanoi and we always wish to have another chance welcoming you back.
Best regards,
Hanoi Central hotel & Residences team,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
29/03/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel personnel couldn’t be more helpful. Organised hotel pick up with no problems,
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 02/04/2019
Dear Our valued guest,
Thank you so much for taking your valued time to share your experience of your family recent visit our Hanoi Central hotel & Residences. We do hope to have other opportunity to welcome you back at Hanoi Central hotel & Residences in the very soon future.
Best regards,
Hanoi Central hotel & Residences team
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/03/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 02/04/2019
Dear Our valued guest,
Thank you so much for taking your valued time to share your experience of your family recent visit our Hanoi Central hotel & Residences. We do hope to have other opportunity to welcome you back at Hanoi Central hotel & Residences in the very soon future.
Best regards,
Hanoi Central hotel & Residences team
10/10 - Xuất sắc
CHEOLKYU
05/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
하노이 여행
가족이 숙박하기좋은 콘도형 숙소라 매우 편하게 지낼수 있었음.대부분 걸어다니면서 관광이 가능하며 음식점도 좋은게 많음
CHEOLKYU
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 08/03/2019
Dear Mr Cheolkyu,
Thank you very much for your great compliments for your recent stay at Hanoi Central hotel & Residences and I am so glad to hear you enjoyed your stay so much.
Appreciate your time to share and look forward to your return soon in the future
Best regards,
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
15/02/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 02/04/2019
Dear Our valued guest,
Thank you so much for taking your valued time to share your experience of your family recent visit our Hanoi Central hotel & Residences. We do hope to have other opportunity to welcome you back at Hanoi Central hotel & Residences in the very soon future.
Best regards,
Hanoi Central hotel & Residences team
10/10 - Xuất sắc
WONYOUNG
10/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
최고의 호텔 최고의 써비스
20평형대의 넓은 호텔(이 호텔에서 제일 작은룸), 사진속 그대로의 신축 호텔입니다.
모든 직원들의 친절함, 그랩 불러주고 올때까지 같이 기다려줍니다. 아침 주문식단으로 객실안에서 느긋하게 식사를 할수있어요(주문하는것은 다 만들어줌). 전용 드럼세탁기, 매일청소해줍니다. 이틀만 있으면 한국 음식생각납니다 음식 재료 가져오셔서 모든 음식 해먹을수
있도록 시설 완벽하게 준비되어 있습니다. 생각이 깊을수록
기회는 없습니다. 아! 예약할때 침대1개를 예약했는데 침대2개입니다. 기본 침실구조입니다. 2개의 침실에 2개의침대, 골목이 좁은데 한번도 차 못들어간적없고 복잡한적 없었습니다.
WONYOUNG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 12/02/2019
Dear Wonyoung,
Thank you so much for taking your valued time to share your experience of your family recent visit to Hanoi. We know that there are many hotels in the city, but we would love to make this place where you feel most at home or at least a place you are most well taken care of. I appreciate you shared your enjoyment of our services, location and engagement of hotel staff brought you satisfying experience that we are always proud of them! I trust that your travels will bring you back to Hanoi when we hope to create another wonderful experience for you and your beloved family!
Best regards,
Amanda (Ms)
10/10 - Xuất sắc
YOUNG DON
05/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
YOUNG DON
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 13/02/2019
Dear Young Don,
Thank you very much for sharing your recent experience at Hanoi Central hotel & Residences! I trust that your travels will bring you back to Hanoi and we wish having a chance to create another satisfying experience for you and your beloved family
Best regards,
Amanda & Hanoi Central hotel & Residences,
10/10 - Xuất sắc
Marcus
02/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Marcus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 03/02/2019
Dear Mr Marcus,
Thank you so much for your recent stay at Hanoi Central hotel & Residences and taking time to giving us a feedback. We much looking forward to seeing you in your return to Hanoi.
Best regards,
10/10 - Xuất sắc
takayuki
21/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dear Mr Takayuki,
Thank you so much for having shared your great review of your recent stay at Hanoi Central hotel & Residences. Looking forward to seeing you again soon to Hanoi.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I highly recommend this hotel. The room is spacious, clean, and well equipped. The staffs are so friendly and kind, and they are so
It is possible to explore the tourist spot by walk
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 23/01/2019
Dear Our Valued guest,
It is very pleasing hearing your only compliments of your recent stay at Hanoi central hotel & Residences, I am so glad you enjoyed your stay with us, from the warm engagement from our team, to the modern facilities and location, all were up to your expectations.
Thank you for sharing and looking forward to welcoming you back to Hanoi.
Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s located in City centre but not on the main street so it’s very quiet and peaceful. All the staff members were very welcoming and kind. They helped us alot to find tourist attractions and recommended some nice local restaurants as well. Higly recommend this hotel. If I visit Hanoi again,I would definitely come back to stay in this hotel 깨끗하고 조용하고 매우 친절하게 도와주는 스태프들! 후기가 없어서 걱정했지만 아주 만족했습니다. 추천합니다.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Amanda (Ms) trả lời vào 15/01/2019
Dear Our Valued Guests,
Thank you very much for your generous satisfactory comments regarding our team and the services provided to you, we appreciate that you shared about how much you enjoyed during your time staying with us. We trust that other travelers will find your comments as a good & helpful advises when looking for an appropriate accommodation in the heart of old quarter with personalized services. We look forward with pleasure to welcoming you & your family back with us in the coming time.