Phòng đôi, quang cảnh biển | Két bảo mật tại phòng, bàn, nôi (giường cho trẻ sơ sinh) miễn phí

Nhận xét về SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

4 out of 5
SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel
Strandpromenade 21, Seebad Bansin, Heringsdorf

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/109 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 39/109 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/109 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/109 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/109 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gut und erholsame Unterkunft
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

C

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Christine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Christoph

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nasser Hund und gutes Frühstück
Wir waren drei Tage mit der Familie inklusive Hund im Hotel gewesen. Eine Stunde vor vereinbarten Check-In waren wir da gewesen. Uns wurde dann mitgeteilt, das unser Zimmer erst zur benannten Uhrzeit fertig sei. Ins Zimmer gekommen und festgestellt, das unser Familienzimmer öfters von Besitzern von Hunden genutzt wird. Ein leichter Geruch von "nassen Hund" kam uns entgegen, sowie die Haare vom vorherigen Bewohner waren noch im Badezimmer und die Glastür hätte auch Glasreiniger gebrauchen können. Zwei Näpfe und eine Decke lagen für den Hund bereit und die Decken konnten wir sogar mitnehmen. Das Frühstück war super und sehr reichhaltig. Beim Check-Out dann die nächste Überraschung. 25,-€ hat der Hund pro Nacht gekostet. Ein ganz schön teure Decke war das. Die zwei Tage waren ganz angenehm, aber ein zweites Mal werden wir nicht wiederkommen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gunnar

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Henry

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Besser geht’s nicht.
Es war wunderschön. Zimmer mit direktem Blick aufs Meer. Sehr gepflegt und modern. Komme sehr sehr gerne wieder
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Enrico

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Schönes Hotel
Super schönes Hotel…. Super Frühstück Nettes Personal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anke, Schwaan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Langer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

René

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beste Wahl, wir waren begeistert.

8/10 - Tốt

Florian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Tobias

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Schön eingerichtetes Zimmer. Tolles Frühstückbuffet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Tobias

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel liegt direkt an der Promenade und man hat teilweise direkten Blick auf den Strand. leider hat dei Promenade und er Strand auch direkten Blick in die Zimmer. Den unteren Etagen würde also ein Vorhang, der die Blick ein wenig abhält gut tun. Man möchte ja nicht immer die Verdunklungsvorhänge zuziehen, wenn man aus der Dusche kommt. Warum einige Balkons mit Stühlen und andere mit unbequemen Sitzwürfeln ausgestattet sind, habe ich nicht verstanden. Ansonsten ist das gastronomische Angebot gut, das Frühstück abwechslungsreich und die Crew sehr freundlich. Ih würde wieder kommen, dann aber auf ein Zimmer ab dem 3. Stock bestehen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Franziska

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Zimmer war sehr schön mit einem herrlichen Blick in zwei Richtungen. Etwas kleinlich bzw. lustlos fand ich die Reaktionen der Mitarbeiter an der Rezeption auf eine Bitte und Frage.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Kristin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Kim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Geld in der Hauptsaison nicht wert, Rezeptionspersonal unfreundlich und nicht kompetent, 10 Minuten vor dem Check out (11 Uhr) ging unsere Zimmerkarte nicht mehr und wir konnten unsere Habseligkeiten nicht aus dem Zimmer holen. Auch nach erneuter Aktivierung der Karte an der Rezeption musste schließlich die Rezeptionistin mit uns hoch gehen und das Zimmer aufsperrten. Wir wurden mit keinem Wort gefragt, wie der Aufenthalt war etc. Restaurants der Hotelkette (Pizzeria und Frühstück) waren in Ordnung, aber das vermehrte Lob im Internet nicht wert. Seitlicher Meerblick und Balkon dafür wirklich schön, so wie auch die Zimmer und die moderne Einrichtung.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Markus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel hat direkt Strandlage nur einpaar Schritte und man ist am Strand. Es ist auch sehr zentral gelegen alles gut zu Fuß erreichbar. Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und für jeden was dabei. Das Personal ist höflich aufmerksam und freundlich. Check In ist nicht so gut gelaufen mussten 2 Stunden warten bis wir das Zimmer bekamen ging aber denn anderen Gästen die an diesem Tag anreisten genauso. Zimmer waren schön modern eingerichtete Zimmerservice funktioniert am ersten Tag und am darauffolgenden Tag nicht gut aber nach Rücksprache mit der Rezeption war es die restlichen Tage top.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Guest Relation Management trả lời vào 18/06/2023
Lieber Markus,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere erstklassige Strandlage gefallen hat. Unsere Nähe zum Strand ermöglicht es unseren Gästen, die entspannende Atmosphäre des Meeres in nur wenigen Schritten zu erreichen. Darüber hinaus schätzen wir es sehr, dass Sie unsere zentrale Lage hervorheben, die es Ihnen ermöglicht, alles bequem zu Fuß zu erreichen.Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, eine breite Auswahl an Speisen anzubieten, um den Geschmack aller Gäste zu treffen. Es ist schön zu wissen, dass wir dies auch bei Ihnen erreichen konnten.Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten beim Check-in. Es tut uns leid, dass Sie und andere Gäste an diesem Tag aufgrund einer Wartezeit von 2 Stunden auf Ihre Zimmer warten mussten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden sicherstellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Zimmer als schön und modern eingerichtet empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zimmerservice am ersten und darauffolgenden Tag nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind jedoch dankbar, dass Sie sich mit unserer Rezeption in Verbindung gesetzt haben, um das Problem anzusprechen. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen, und wir werden sicherstellen, dass der Zimmerservice in Zukunft reibungslos funktioniert, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir schätzen Ihr Lob für unser höfliches, aufmerksames und freundliches Personal. Wir legen großen Wert auf einen exzellenten Kundenservice und freuen uns, dass unsere Mitarbeiter dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weitergeben, da dies eine großartige Motivation für sie ist, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder im SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotels

10/10 - Xuất sắc

Mandy

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Guest Relation Management trả lời vào 20/06/2023
Liebe Mandy,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Heimreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

8/10 - Tốt

Wolfgang

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Guest Relation Management trả lời vào 08/05/2023
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Guest Relation Management

8/10 - Tốt

Sven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Modernes Wellnesshotel mit Abzügen in der B-Note
Grundsätzlich ist das Hotel empfehlenswert. Abzüge gibt es für den kaum vorhandenen Service beim Frühstück. Alles mit Selbstbedienung. Für ein 4 Sterne Hotel mit Wellnessanspruch könnte man ja vielleicht den Kaffee an den Tisch bringen?!. Ich bin gefüllt 100x aufgestanden um alles für die Familie ranzuschleppen. Sehr weiter Weg zu den Getränken. Nicht kundenfreundlich. Das kriegen andere 4 Sterne Häuser besser hin.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Guest Relation Management trả lời vào 26/04/2023
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht alle Ihrer Erwartungen beim Frühstück erfüllt haben. Gerne haben wir Ihre Verbessetungsvorschläge an unseren Restaurantleiter weitergeleitet. Wir bitten Sie um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

8/10 - Tốt

Isabell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Eine sehr saubere Unterkunft. Das Zimmer war sehr groß und bequem. Es ist sehr hellhörig auf dem Gang, was etwas störte, vor allem wenn kleine Kinder immer hin und her rennen um halb 7. Der Fön sollte in den Zimmern ausgetauscht werden. Die Zimmer sind so modern und dann dieser Fön aus den 90igern, der nichts mehr macht außer Hitze.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Guest Relation Management trả lời vào 19/03/2023
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. AN den kleinen Mängeln arbeiten wir schon dran. Versprochen!Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

10/10 - Xuất sắc

Heiko

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Guest Relation Management trả lời vào 13/03/2023
Lieber Heiko,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

6/10 - Được

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Eisbaden im Spa, wer es möchte…
Halbpension in Ordnung, der Preis für das Buffet mit 32 EUR dafür jedoch völlig überzogen. Da stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht mehr. Auf das Spa-Angebot kann man gern verzichten, es sei denn, man möchte Eisbaden im Hallenbad.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Guest Relation Management trả lời vào 27/02/2023
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass einige Kleinigkeiten unserer Aufmerksamkeit entgangen sind und Sie nicht den Komfort und Service erlebt haben, den Sie zurecht in unserem Kaiserstrand anzutreffen erhofft haben. Ihre Rückmeldung ist für uns großer Ansporn, niemals nachlässig zu werden - vielen Dank!Gerne haben wir Ihren Kritikpunkt zum Thema Abendessen an unseren Küchenchef weitergeleitet.Die Wassertemperatur wurde uns in Mecklenburg Vorpommern vorgegeben und somit haben wir in allen unseren Hotels sowie anderen auf der Insel eine Maximum Temperatur vorgegeben bekommen. Wir halten uns noch nicht ganz an diese Regeln aber im Schwimmbad haben wir leider keine andere Wahl. Das Wasser hat im Moment 26 Grad und das sind schon 3 Grad über der Vorgabe.Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Rückreise und würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Guest Relation Management

8/10 - Tốt

Kerstin Ursel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist sehr schön und modern.Das Personal besteht leider nur noch hauptsächlich aus polnischen Mitarbeitern die aber sehr gut deutsch sprechen. Leider hatte die Dampfsauna wegen technischen Problemen geschlossen und die Gastronomie hatte 21:00 Uhr schon zu. Ansonsten waren alle sehr nett und ich kann dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Guest Relation Management trả lời vào 13/01/2023
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Das positive Feedback leiten wir gerne an unsere Geschäftsführung weiter. An den kleinen Mängeln arbeiten wir dran. Versprochen!Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Es war einfach nur toll!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Guest Relation Management trả lời vào 13/01/2023
Liebe Gäste,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundliche Grüßen Ihr Team vom Guest Relation Management

10/10 - Xuất sắc

sabine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel (modern) on Uferpromenade- we splurged extra for ocean view and it was worth it- very supportive and kind staff, nice pool, delicious fod (with vegetarian options- could have more)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Hotelmanagement trả lời vào 02/09/2022
Dear guests,thank you very much for your nice review. We are pleased that the Kaiserstrand Beachhotel was able to convince and, above all, inspire you with its charm. The whole team gives their best every day to make every guest feel at home. According to the motto arrive and feel good.Kind regardsYour Guest Relation Management team

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Junior suite corner room with 2 glazed walls overlooking the beach, wonderful. Convenience store under the hotel. Everything nearby.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
Hotelmanagement trả lời vào 24/08/2022
Dear guests,Thank you for your very positive review of your stay with us. The aim of our house is to inspire all our guests and to enable them to have a pleasant stay. We have succeeded in this in your case and we look forward to seeing you again.Kind regardsYour Guest Relation Management team

10/10 - Xuất sắc

Madleen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel war wunderbar, die Lage, die Ausstattung, die Saunalandschaft.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Hotelmanagement trả lời vào 24/01/2022
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Ziel unseres Hauses ist, alle Gäste zu begeistern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Dies ist uns in Ihrem Fall gelungen und wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021
Hotelmanagement trả lời vào 08/12/2021
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass das Kaiserstrand Beachhotel Sie mit seinem Charme überzeugen und vor allem begeistern konnte. Das ganze Team gibt täglich sein Bestes, damit sich jeder Gast gleich wie zu Hause fühlt. Ganz nach dem Motto ankommen und wohlfühlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

Eileen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Hotelmanagement trả lời vào 02/09/2021
Liebe Eileen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

N.K., Pretzsch

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Unterkunft, die Lage alles sehr schön. Durch die schwierige Corona-Situation, konnte man nicht nach Herzenslust frühstücken, saunieren oder baden gehen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2020
SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel trả lời vào 25/10/2020
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Geben Sie uns eine zweite Chance und reisen Sie nochmal zu uns, wenn die Corona- Pandemie vorbei ist. Uns Sie den Wellnessbereich ohne Einschränkung nutzen können, sowie länger Zeit haben zum frühstücken, es besser genießen können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder als Gäste empfangen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
das Meer vor der Tür
ein wunderbarer Ausblick auf das brausende Meer ,fabelhaftes Frühstück ,freundliches Personal,voll zufrieden
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2020
SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel trả lời vào 22/10/2020
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen und geben gern Ihr Feedback weiter und freuen uns Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

Regine

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Urlaub auf Usedom
Das Hotelpersonal war sehr freundlich, das Frühstücksbuffet sehr gut. Für Allergiker auf Hunde eine Katastrophe, da Gäste mit Hunden in jeder Etage zu finden waren. Zum Teil waren sie größer als unsere Kinder. Diese sollten doch eine Extraetage beziehen, wo Hundebesitzer unter sich sind. Vor allem auch aus hygienischen Gründen. Eine Reinigung erfolgte nach 3 Tagen, hier wurden nur Handtücher getauscht und die Mülltüten gewechselten. Der Teppich im Zimmer war voller Schmutzflecken. Meinen ersten Besuch hatte ich ganz anders in Erinnerung. Der Poolbereich super sauber, das Personal sehr freundlich.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2020
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Liebe Regine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die 4 Etage im Haus 1 haben wir für unsere Gäste mit Allergien vorgesehen - dort dürfen keine Gäste mit Hunden übernachten. Sicherlich wurde es bei Ihnen nicht berücksichtigt - dafür möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich ENTSCHULDIGEN. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel trả lời vào 02/11/2020
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

Christoph

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2020
SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel trả lời vào 01/11/2020
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

RamonaundTom, Erzgebirge in Sachsen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein sehr schönes Hotel u.sehr zum weiterempfehlen. Schmackhaftes Frühstück, top saubere Hotelzimmer u.aufmerksames,freundliches Personal im Empfangsbereich sowie Bewirtungsumfeld.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2020
SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel trả lời vào 29/09/2020
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Wir freuen uns, Sie wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2020
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2020
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Kathleen, Uetersen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Einzigartiger Blick,sehr nettes Personal und ein super Koch:-).Wünschenswert wären noch Balkonstühle.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2020

10/10 - Xuất sắc

Petra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dem können wir nichts hinzufügen. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Frühstück - auch der Service beim Frühstück - sind von herausragender Qualität, die Lage des Hotels direkt am Strand könnte nicht besser sein. Eher gewöhnungsbedürftig ist, dass Bad und Toilette nur durch eine Pendelglastür vom Zimmer abgetrennt sind. Licht, Geräusche und Gerüche sind daher auch außerhalb des Bades wahrnehmbar. Durch ein Fenster kann man zusätzlich von außen in das Bad sehen. Für eine etwas spätere Abreise (30 min angefragt) gab es keinerlei Kompromissbereitschaft.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. An den kleinen Mängeln arbeiten wir. Versprochen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Lage ist super geeignet die Insel zu entdecken, als auch gemütlichen an der Promenade zu spazieren und neue Restaurants zu entdecken. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Kompliment an die Küche geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gute Lage, tolle Einrichtung, sehr nettes und aufmerksames Personal. Wir kommen gern wieder!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Modernes, stylisches Hotel
Sehr schönes Hotel, super Lage, direkt an der Strandpromenade. Besonders schön sind die Zimmer mit Balkon und direktem Meerblick. Drei gute Restaurants, leider ist die zum Restarant offene Bar nicht sehr gemütlich. Im Wellnessbereich kann man gut entspannen.
Blick vom Strand auf das Hotel
Doppelzimmer mit Meerblick
Doppelzimmer
Hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Liebe Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das positive Feedback leiten wir gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Liebe Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Strandnah, tolles Frühstück, sehr saubere Sauna, Innenbad mit Fenster zum Zimmer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns, dass das Kaiserstrand Beachhotel Sie mit seinem Charme überzeugen und vor allem begeistern konnte. Das ganze Team gibt täglich sein Bestes, damit sich jeder Gast gleich wie zu Hause fühlt. Ganz nach dem Motto ankommen und wohlfühlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

Doreen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Liebe Doreen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wunderbarer Blick vom Zimmer aufs Meer. Ein super Frühstücksbuffet, das keine Wünsche offen lässt... mit vollautomatischem Pancake-Maker👍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine natürliche Freundlichkeit ist den SEETELHOTELS sehr wichtig. Schön dass wir Sie überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das sehr große Zimmer (junior Suite) war modern und trotzdem behaglich eingerichtet. Der Pool ist Spitze, das Frühstück überragend. Lediglich der Lärm ab 7.00 Uhr von der Baustelle, die direkt gegenüber unserem Zimmer lag, war weniger angenehm. Dafür ist aber das Hotel nicht wirklich verantwortlich. Und die Baustelle soll bis Frühjahr 2020 beendet sein.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2019
Hotelmanagement trả lời vào 27/07/2021
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lärmbelästigung die durch die Renovierungsarbeiten des benachbarten Strandhotel Atlantic entstanden ist möchten wir uns an dieser Stelle bei Ihnen recht herzlich ENTSCHULDIGEN. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel