Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Mudzaffar Hotel Melaka

3.5 out of 5
Mudzaffar Hotel Melaka
Lot 5509, Jalan Wisma Persekutuan, MITC, Malacca City

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 93/253 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 101/253 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 34/253 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 20/253 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/253 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Aliff

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Must improve services
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Sukiyati

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Nur Hajah

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As it is away from the city it is not congested with heavy traffic. Amenities is also very near. The good part of the hotel room is the big toilet with separate shower and tub. The big rooms and strong wifi connection. Unfortunately the hotel has run down in its standards of maintaining the interior decoration which was really a letdown. Also there were no fridge in the unit which obviously was very essential for long stayers. Food serve during dinner also took very long although it is very delicious, we were too tired to eat as it came more than 45 minutes.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

qairina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Reasonable price around the area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Zaiton

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Azah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

sanimah

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Mudzaffar Hotel trả lời vào 21/07/2023
Thank you for your reviews Puan Sanimah, hope you had enjoyed your stay ! Have a great week ahead !

4/10 - Kém

Barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
there was no mini-fridge as promised and the safe was not working and the safety catch at the door was broken and non-functional. staff did their best to help and in the end managed to find a mini fridge and working safe and replaced the safety catch late into the night. The staff seemed Ok and seems to be a higher managment problem of not having proper systems or simply not bothering.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Mudzaffar Hotel trả lời vào 21/07/2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Ms. Barbara. We apologize for the incoveniences experienced during your stay. Your reviews has been shared to our team and we will improvise on all aspects highlighted by your goodself. Have a great week ahead !.

8/10 - Tốt

Noraisha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Mudzaffar Hotel trả lời vào 21/07/2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Noraisha ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

8/10 - Tốt

Noraisha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Mudzaffar Hotel trả lời vào 21/07/2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Noraisha ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

8/10 - Tốt

Norjayati

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Mudzaffar Hotel trả lời vào 21/07/2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Norjayati ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

4/10 - Kém

Zatty

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor maintenance/cleanliness and need to improve on service. No iron or hair dryer provided.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

2/10 - Tồi

Azie

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s an impressive Melaka architecture building style, unfortunately they didn’t look after it. The room are smelly and the staff are disappointing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

MOHAMED RIZAR

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

sarimah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately ive been staying at room 139. With no refrigerator and the counter top at the mini bar need to be clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Azahar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hagitar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is friendly. Fast checkin and out. Hotel manager needs to regularly check room cleaning carried out by cleaning staff

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
TV malfunction. All channel cannot access. Calling for support service but take an hour
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

MUHAMMAD

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Zaliza

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Siti Aminah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall was good and recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Azmal Aizudin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Management and communication was total mess
Had the worst experience so far after years of travelling for business trip. Booked for 2 twin beds room for 2 nights, and reception confirmed it during check in. Went up and found out that they gave us king size bed instead. I was not even mad about it at first but after they gave us lame excuses instead of solution and said we can complain to their management and front desk manager about it, I was a bit pissed off. Told the guy to prepared the right room tomorrow and he even promised that we can be moved to the new room first thing in the morning. Next morning, went down at 7.10am for breakfast and see only 3 main dishes was out, no hot drinks, empty porridge pot, and the kitchen staff just strolling in to work at 7.30am. I was told by the reception when check in that breakfast starts at 7.00am. I ate whatever already served since the omelet I asked for never came since the staff just stands there pretends to cook it. He thought I didn't notice. I'm on a business trip, meaning I'm working and I have to be somewhere for an appointment at 8.00am, not leave the hotel at 8.00am. I went to the reception to check on the room and they said that they didn't receive any notification about it. I literally have to force them to prepare the room as I'm already late to deal with their nonsense. Other than breakfast they actually gave us mini high tea which wasn't even there and the lounge staff was confused. Overall the management was a total mess. Never coming back here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

NAZILAH

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bilik besar dan bersih.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Rahim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good servis and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

Sivaruban

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bathroom had water leakage and drainage block Room was not very clean.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021

6/10 - Được

Balqis

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice classic architectures and spacious place. However, it's quite hot at the receptionist area. The hotel quite strategic because there's malls, petrol stations, attractions nearby. the downside of the hotel is, it looks like the hotel is not taken care carefully. I saw dirty glass in front of the room door, cutlery and plates are greasy in the dining hall. During my check-in, there's no towel, TV remote, mineral waters and cups. So I asked the receptionist to send it to my room. However, waiting for those items was 1 hour long! keeping tab with the receptionist several times. The services very slow. During registrations also the receptionist took about 10 mins each customers. They're lacking of social and common sense skill. Why you need to arrange the chairs while we're having a meal on that table? So unprofessional. They look like fresh graduates but regardless how new you are, you suppose to have great skills handling customers. LIft, very slow and sometimes malfunction. Overall stay was okay. Will I check in here again? I don't think so. I wish the staff services are fast thinkers and all the best for the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

SAMSUL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

4/10 - Kém

Harun

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10 - Xuất sắc

Yusma

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
menginap di Mudzaffar sangat berbaloi harga murah
Sangat selesa dengan bilik yang besar dan bilik mandi yang besar
Hotel Mudazaffar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

norain

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020

8/10 - Tốt

MAISARA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
service out.no air cond at lobby,awaiting half and hour for check in ..reasons pest control round at the floor. clogged sink,clogged shower.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Arul

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely the traditional decoration is superb. I like the bathroom design and check-in/out service was fast. Unfortunately, my room had an aircon issue. I am glad the staff was so helpful and prompt in resolving the issue. Thank you!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Juwita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
it new experience in your hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good for values
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Please train your staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
so beautiful hotel and luxury but chepa price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Azizah

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Indah khabar dari rupa
Check-in was slow and I was sweating while waiting for my turn. When I asked the counter staff about the air-conditioning, he replied that he was feeling hot too (instead of apologising) There was only one staff at the concierge and I ended up carrying all my my stuff from the car, on my own. The bed and pillows were not comfortable to sleep on. Neither hand towels nor face tissues were provided in the room. The Astro channels were interrupted the whole time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food for breakfast was very good.. Big room, nice view, nice pool, friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

moren

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
terbaik
puas hati
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Wan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Everything was ok except for television coverage..very poor and dissatisfied. Suddenly the volume muted and the pic buffered.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Noor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tempat penginapan yg selesa utk family kecil kami. Bilik bersih dan selesa..berbalaoi dgn harga yg ditawarkan. Cuma susun atur meja menulis agak kurang sesuai. Bucu meja agak terkeluar. Anak dapat luka di dahi dan pipi sbb terlanggar bucu tu. Next time boleh ubah kedudukan utk keselamatan guest expc yg ada anak kecil. Overall is ok =)
Good view..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019