Phòng đôi Executive, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố (Premier) | Bàn, màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí

Nhận xét về Swan Garden Hotel

3 out of 5
Swan Garden Hotel
26 & 28, Jalan Suria 7, Bandar Seri Alam, Masai, Johor

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/26 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 13/26 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/26 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/26 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/26 nhận xét" "

7,8/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Jamilah umar

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Rizal

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
overall is good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Nordin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
there are restaurants, pharmacy nearby the hotel - very convenient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 12 đêm vào Tháng 9, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

booked the toilet is too dirty and not well maintained.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
The restaurant staff not aware of my break fast booking [Vegetarian]. and when i request she was not friendly way taking my message.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The aircon was a bit noisy. Bathroom not as clean as possible.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the location, facilities, comfort, the staff, a very peaceful and safe area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not much to complain about the facilities but during weekend the Uptown nearby can be quite busy and noisy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Adrena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
More specific about the toilet attachment.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Zameer, Johor

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel with many eateries in the surrounding. The location is convenient.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2018
F/O trả lời vào 16/11/2018
Thanks For You comment

8/10 - Tốt

SamaulAK, Kuala Lumpur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Just right for short stay
Very convenience with surrounding walking distance facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018

6/10 - Được

Zabidah

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Near to Uptown so convenient to get variety of food easily

10/10 - Xuất sắc

Nurul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018

2/10 - Tồi

Lovely, Singapore

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Extremely Disappointing
On the day of check-in, approximately 1 to 2pm, hotel staff emailed me saying, cannot access expedia website, therefore my booking is cancelled. When I called to check, she recommended a higher pricing garden room and I have to pay more for it, which I find totally unreasonable and ridiculous. I was also on my way there at the moment. I have to stop and call expedia and was assisted by Prakash from customer service. He was a pleasant officer and was helpful, but the info given by him was incorrect. I booked a family suite and also confirmed with him, if it comes with 2 bedrooms and he said yes absolutely thrice. I have the call recording as well. Upon reaching the hotel, I was given a pathetic single room, which has a queen bed and 2 single beds on the floor. I felt very uncomfortable and 1st time experiencing all this last min negatives issues. When I check with the recep, she said she has no others rooms. Breakfast time, when we enter, no staff to greet, instead were chit chatting away within them. Closed restaurant has mosquitoes on food. We felt uncomfortable as we friends 2 males & 2 females has no privacy and the price paid 189RM per night is NOT WORTH IT AT ALL! On the first day night, the male recep refuse to call taxi for us saying the service is unavailable and was busy shaking legs and texting in his mobile while we stand there looking at him. It was very irritating. The service level is very bad. WE ARE UNHAPPY CUSTOMERS! I would never recommend this hotel to any

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

6/10 - Được

Mun Seong, Singapore

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Acceptable hotel to stay
One of the better available hotel in the vicinity. Reasonable rates. Surrounding is good & convenient. I had stayed in the hotel for 7 consecutive days. Need improvements in housekeeping.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Convinience spot while in Masai.
It's sufficient enough for the price. Wi-fi a bit weak.

10/10 - Xuất sắc

Muhammad Azman, Kuala Lumpur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Two days business in johor
It very comfortable as shops are within the arms length of the hotel. The staff are friendly and helpful. Rooms are clean and comforting.

8/10 - Tốt

Bee Eng, Singapore

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Short stay.