Phòng Suite (Prestige) | Bếp riêng | Dụng cụ pha cà phê/trà, lò nướng bánh mì

Nhận xét về Hôtel Le Chat Noir

4 out of 5
Hôtel Le Chat Noir
68 Boulevard De Clichy, Paris, Paris

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 243/523 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 189/523 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 56/523 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 20/523 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/523 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Javier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel if you’re interested in night life, for adults only, strip clubs all around the building, restaurants. Staff is always pretty friendly and professional. The hotel itself is great, the area around it seems very sketchy and unsafe specially a night, wouldn’t recommend bringing your family and kids
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 13/05/2024
Dear Javier,Thank you for your review.We are delighted to hear that you found our hotel great and that our team's friendliness and professionalism contributed positively to your experience.However, we regret that the lively ambiance of our neighborhood did not entirely meet your expectations. Our location in the vibrant Montmartre district is indeed in the heart of Paris' night life, which some guests find exhilarating, though we understand it may not be to everyone's taste. While the area is bustling and spirited, we want to assure future guests that safety is a priority for us, and our team is always on hand to provide guidance and assistance. We recognize that every guest has unique preferences and that our hotel’s atmosphere is more suited to those looking to immerse themselves in the Parisian nightlife. For guests seeking a quieter experience, we recommend requesting rooms on higher floors, which tend to be quieter, as you kindly noted.Once again, we are grateful for your positive remarks about our hotel and service, and we are committed to providing an environment that is welcoming and enjoyable for all our guests.We hope that we can welcome you back in the future.Best wishes,Hotel Le Chat Noir

6/10 - Được

Pui Wang

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was okay and close to the metro. Shower head was really dirty and covered in limescale. Paint was peeling from the walls and curtains were filthy. Can be very noisy at night even when the windows are shut.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 13/05/2024
Dear Pui Wang,Thank you for taking the time to share your review.We are pleased to learn that you found our location convenient and appreciated the proximity to the metro.However, we regret to read about the issues with your room. Please rest assured that we strive to maintain the highest standards of cleanliness and upkeep; your feedback has been noted for our housekeeping team to address promptly. We also understand that noise can be a concern in a vibrant area such as ours. While our double soundproofed windows typically mitigate street noise effectively, we apologize if this was not your experience.We are gratified to know that you were satisfied with the level of service provided by our team. We take great pride in ensuring our guests feel well taken care of during their stay.We hope that we may have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Anthony, Auburndale

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was exceptional. At the front desk we primarily dealt with Andrew and he was fantastic. The bed was comfortable. Bathroom functional. Locational was central. Numerous restaurants, bakeries, et al within walking distance. Moulin Rouge was a 1 min walk. The only negatives, the toilet paper was coarse and we had to open the window for air, the room was warm and a/c wasn’t functional. We would stay here again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 13/05/2024
Dear Anthony,Thank you for taking the time to share your feedback.It is rewarding to hear that your interactions with Andrew at the front desk were exceptional and that our beds and bathrooms met your expectations. Our central location, surrounded by vibrant dining options and the iconic Moulin Rouge just a stone's throw away, is indeed one of the charms of Hotel Le Chat Noir.While our air conditioning system is designed to ensure guest comfort, we regret any inconvenience you experienced. As our windows are double-glazed for soundproofing, they should also help maintain a comfortable atmosphere when closed. We appreciate you bringing these matters to our attention, and we will certainly reflect on your comments.Your willingness to stay with us again is the highest compliment we could receive. Rest assured, our team is always eager to assist in making your stay as pleasant and comfortable as possible.We hope to welcome you back. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

MICHAEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good size room for adult and one child.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 15/04/2024
Dear Michael,Thank you for this positive review of your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

maria georgina, Irapuato

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos atendieron muy bien, súper amables costo y beneficio 10/10
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 03/03/2024
Apreciada María Georgina,Nos complace enormemente saber que nuestro personal le brindó una atención excelente y que la relación calidad-precio fue de su total satisfacción. Agradecemos sus comentarios sobre la limpieza y el estado del hotel, es un placer saber que cumplieron con sus expectativas. En cuanto a las comodidades de la habitación, nos alegra que hayan sido de su agrado. Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir retroalimentación positiva como la suya.Nos encantaría volver a hospedarle en un futuro cercano. Cordialmente,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 13/02/2024
Dear Andrew,Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to welcome you back.Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Jose

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 12/02/2024
Cher José,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour toujours de qualité. Sincères salutations,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Fahad Rashid

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 21/03/2024
Cher Fahad,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous aimerions vous compter de nouveau parmi nos hôtes.Bien cordialement,Hotel Le Chat Noir

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Helt greit
Greit hotell, renhold er så som så. Rent sengetøy og rene håndklær. Mye slitte detaljer på rommet og på hotellet.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 02/02/2024
Hei,Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.Vi setter stor pris på dine positive kommentarer om vår service og er glad for å høre at vårt personale møtte dine forventninger med en 80% tilfredshetsrate. Vi beklager å høre at renholdet ikke levde opp til forventningene dine. Vårt team jobber daglig med å tilby rene og komfortable opphold, og vi tar dine tilbakemeldinger seriøst for å sikre at alle våre gjester har en hyggelig opplevelse. Når det gjelder tilstanden på hotellet og rommet, ønsker vi å forsikre deg om at vårt hotell ble renovert i 2019 og vi streber etter å vedlikeholde våre fasiliteter slik at de alltid fremstår som best. Vi håper at tross disse punktene, våre andre fasiliteter som stor romstørrelse og vår berømte frokostbuffé bidro positivt til ditt opphold.Vi håper å få muligheten til å ønske deg velkommen tilbake for en forbedret opplevelse. Med vennlig hilsen.Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Adam

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 30/01/2024
Cher Adam,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Hotel Le Chat Noir

4/10 - Kém

Ana, Mckinney

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 21/03/2024
Dear Ana,Thank you for taking the time to share your feedback.We would have liked to have met all your requirements and would welcome your suggestions on how you feel we could have improved your experience.We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future. Warm regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr zu empfehlen. Preis Leistung Sieger
Gute Lage und sehr saubere große Räume
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 24/01/2024
Sehr geehrter Antonio,wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Sauberkeit der geräumigen Zimmer hervorgehoben haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen große Zimmer mit einer Mindestgröße von 16 Quadratmetern anbieten zu können. Zudem ist es uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich in einem gepflegten Umfeld wohlfühlen, daher legen wir großen Wert auf die tägliche Zimmerreinigung. Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Bestreben, exzellenten Service zu bieten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.Hotel Le Chat Noir

8/10 - Tốt

özenç

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 16/01/2024
Cher hôte,Merci pour cet aimable commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Bien à vous,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Shane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good comfortable Hotel
Our second stay at this hotel and we love it, the beds are so comfortable and spacious rooms in a centrally place part of Paris
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 15/01/2024
Dear Shane,Thank you for such a positive review.We're thrilled to hear about your continued satisfaction with our comfortable and spacious rooms, and it's wonderful to know our central location added to the convenience of your stay in Paris.We appreciate your kind words about the room cleanliness, hotel condition, and the service provided by our team.Your recognition of the room comfort reinforces our dedication to ensuring a pleasant experience for all our guests.We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Hotel Le Chat Noir

8/10 - Tốt

Shirish

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely and accommodating staff. Comfortable stay for price. Room was clean, however did smell of smoke. Given my short stay - and accommodation given to me for early check in - I did not raise this as a concern with hotel staff. Location while central and close to a metro isn’t the cleanest. Some may find it unsavory for the porn and sex shops. However did not feel unsafe.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 10/01/2024
Dear Shirish,Thank you for taking the time to review your recent stay.We're delighted to hear that our staff's accommodating nature contributed to a comfortable stay and that you found the room to be clean and well-maintained. We make it our mission to ensure our guests feel welcomed and appreciated from the moment they arrive. Regarding the smell of smoke you encountered in your room, we apologize for any discomfort this may have caused. Our hotel is 100% non-smoking and we strive to maintain that standard in all our guest spaces. Please know that our team is always on hand to address any issues, ensuring that your stay is as pleasant as possible. We understand that the vibrant surroundings of our central location may not suit everyone's tastes, but we're glad to know that you felt safe and were able to take advantage of easy access to public transportation.We hope that we may be able to see you on a future occasion. My best regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

rene

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 20/12/2023
Dear Rene,Thank you for such a great review.It means a lot to know that you appreciated our high standards and comfortable rooms.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Nawal

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 18/12/2023
Chère Nawal,Mille mercis pour l'excellente note que vous nous avez accordée.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.Ce serait un plaisir de vous revoir.Cordialement,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Stéphane

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bel accueil, merci ! Quartier sympa, beaucoup de restos et d'animation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 14/12/2023
Cher Stéphane,Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et le quartier animé avec ses nombreux restaurants.Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous,

10/10 - Xuất sắc

Aigul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 15/12/2023
Cher hôte,Merci pour cet aimable commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour tout aussi agréable.Sincères salutations,Hotel Le Chat Noir

8/10 - Tốt

Jenny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 12/12/2023
Chère Jenny,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien déroulé.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Shafirun

Beautiful
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 07/02/2024
Dear Shafirun,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful. Our team strives to maintain the charm and character that our guests appreciate.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another delightful stay. Warm regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Siu Ping

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 10/12/2023
Cher hôte,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel! Located in the same block with Moulin Rouge. Very nice, clean and warm rooms. It was the nicest hotel we stayed this trip.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 06/12/2023
Dear Richard,Thank you for such a positive review.Thank you for appreciating our prime location near the iconic Moulin Rouge. We're glad you found our rooms to be spacious, clean, and comfortable during your stay. Our team is delighted to know that you consider us the nicest hotel on your trip.We look forward to seeing you again on another occasion.Best wishes,

10/10 - Xuất sắc

Thimmy

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 03/12/2023
Cher hôte,Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et le confort de la chambre en particulier.Nous espérons vous revoir bientôt.Bien à vous,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Kristiina

Đi cùng bạn đồng hành
We chose the hotel for the cat theme. Very good location, excellent if you go to Moulin Rouge which we did, only 150 meters away. Close to Montmarte. Very friendly personnel, nice breakfast and very clean rooms. Happy for our choice 😻
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 29/11/2023
Dear Kristiina,Thank you very much for your kind review.We're delighted to hear that our hotel's theme added a special touch to your stay, and it's wonderful to know that our proximity to Moulin Rouge and Montmartre contributed to your enjoyment. Our team is thrilled to receive your compliments on their friendliness, and we take pride in maintaining the cleanliness of our rooms to ensure a comfortable stay for our guests. It's gratifying to learn that our breakfast selection met your expectations, as we strive to offer a variety of choices to suit all our guests' tastes.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Hotel Le Chat Noir

6/10 - Được

Bjørn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Det var lett å benytte offentlig transport til og fra stedet. Hyggelig personale. Renhold var dårlig, spesielt på badet. Det var veldig lytt fra rommet til gangen utenfor.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 30/11/2023
Hei Bjørn,takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse hos oss.Det gleder oss å høre at du satte pris på vår gunstige beliggenhet og det vennlige personalet. Vi er alltid tilgjengelige for å hjelpe våre gjester slik at oppholdet blir så hyggelig som mulig.Vi beklager å høre at renholdet på badet ikke levde opp til dine forventninger. Vår standard er daglig rengjøring og utskifting av håndklær og sengetøy, og vi vil følge opp dette internt for å sikre at det ikke skjer igjen. Når det gjelder lydnivået fra gangen, tilbyr hotellet dobbel lydisolering i vinduene for å sikre en rolig atmosfære på rommene.Vi håper å få ønske deg velkommen tilbake i fremtiden, og at ditt neste opphold vil være helt etter forventningene,Hotel Le Chat Noir

2/10 - Tồi

Marcos

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Péssima experiência, as fotos não condizem com a realidade do hotel. Bem dizer um motel, mau movimentado, muito barulhento, banheiro sujo, próximos a casas de prostituição. E no última dia, quando chegamos da rua, a porta do nosso quarto estava aberta, acredito que a arrumadeira não fechou a porta direito.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 27/11/2023
Caro Marcos,começamos por agradecer o tempo dedicado a avaliar a sua estadia connosco.Procuramos proporcionar a melhor experiência possível aos nossos hóspedes, pelo que lamentamos que a sua estadia tenha ficado aquém das expectativas. Saiba que os vários pontos descritos não refletem o serviço que nos esforçamos para oferecer. Gostaríamos de assegurar que a limpeza é uma prioridade para nós, sendo garantido um serviço diário de manutenção das acomodações, com alteração de lençóis e toalhas. Além disso, levamos a segurança dos nossos hóspedes muito a sério. O descrito tratou-se de um lapso excecional. Em todo o caso, notificaremos a equipa responsável dos seus comentários. Informamos ainda que dispomos de janelas com isolamento acústico duplo que proporcionam um ambiente tranquilo e que nos encontramos numa zona frequentada por locais e turistas, não havendo relatos de distúrbios sentidos nas proximidades.Em todo o caso, as suas observações serão revistas internamente e estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional. Com os melhores cumprimentos,

10/10 - Xuất sắc

Mikael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tyckte om frukosten och personalen, alltid bemött med ett leende. Hej
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 26/11/2023
Kära Mikael,tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse hos oss.Det är fantastiskt att höra att ni uppskattade vår frukost. Vi är mycket stolta över det varierade utbudet och den omsorg vi lägger på att tillgodose alla våra gästers behov, inklusive de med särskilda kostkrav. Vi är också tacksamma för era vänliga ord om vår personal, som alltid strävar efter att möta våra gäster med ett leende och erbjuda bästa möjliga service.Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka i framtiden.Med vänliga hälsningar,Hotel Le Chat Noir

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon séjour
Une literie très confortable et un réceptionniste très aimable. Une propreté moyenne qui je trouve dénote avec les 4 étoiles de l'hôtel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Manager trả lời vào 19/11/2023
Cher hôte,Merci pour la rédaction de ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre literie ainsi que l'amabilité de notre équipe à la réception. Ces aspects sont essentiels pour garantir un séjour agréable et nous sommes heureux qu'ils aient répondu à vos attentes.Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et tenons à vous assurer que notre équipe de ménage s'efforce quotidiennement de maintenir nos standards élevés. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos exigences habituelles et nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point.Au plaisir de vous accueilllir à nouveau,

6/10 - Được

Sofia Nawal

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 19/11/2023
Dear Sofia,Thank you for your review of your recent stay.We would have liked to have met all your requirements.However, we would be interested in knowing how we could have improved on your time with us.We hope that you will return on a future occasion.Kind regards,Hotel Le Chat Noir

6/10 - Được

Keishla

Thích: Nhân viên & dịch vụ
N/A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 15/11/2023
Dear Keishla,Thank you for taking the time to share your review.We regret that you were not completely satisfied with your stay, our team are on hand to assist in any way they can. Please don't hesitate to let them know of any issues.We look forward to welcoming you back.Best regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Céline

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait après une soirée au Moulin Rouge
Nous avons dormi une nuit à trois après une soirée au Moulin Rouge. Tout s'est bien déroulé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 14/11/2023
Chère Céline,Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour chez nous après votre soirée au Moulin Rouge, situé à proximité de l'hôtel.Sachez que nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de constater que cela a été le cas pour vous.Merci également pour vos commentaires positifs concernant la propreté de la chambre ainsi que son confort.Nous serions ravis de vous revoir à nouveau.Bien cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Michel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TRES BIEN
Un accueil super un réceptionniste a l écoute et très bon gestionnaire a résolu mon soucis de paiement avec hotel.com
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 09/11/2023
Cher Michel,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre réceptionniste et sa capacité à résoudre votre problème de paiement. Notre équipe est toujours à l'écoute et prête à aider nos clients pour rendre leur séjour le plus agréable possible.Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé la propreté de la chambre et l'état de l'hôtel à votre goût. Nous nous efforçons de maintenir un niveau élevé de confort et de qualité pour nos clients.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous,

10/10 - Xuất sắc

mona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 08/11/2023
Dear Mona,Thank you for such a positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.It would be a pleasure to welcome you again. Best regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Helena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mysigt hotell med perfekt läge nära tunnelbana och mysiga caféer och restauranger. Trevlig personal och god frukost.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 07/11/2023
Kära Helena,tack för att ni har tagit er tid att lämna ett omdöme.Det är fint att höra att ni uppskattade vårt mysiga hotell och fantastiska läge nära tunnelbanan som gör det enkelt för våra gäster att utforska andra delar av Paris. Det är också trevligt att veta att ni tyckte om vår trevliga personal och goda frukost. Vi strävar efter att erbjuda ett brett utbud av alternativ för att tillgodose alla våra gästers behov och smaker och serverar bland annat fruktsallad, färska baguetter och olika bakverk. Det är alltid trevligt att få positiv feedback om våra ansträngningar och vi tackar er för er fina kommentar.Vi hoppas att få välkomna er tillbaka till vårt hotell snart igen. Med vänliga hälsningar,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 08/11/2023
Chère Sarah,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Sakhi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 03/11/2023
Dear Sakhi,Thank you for reviewing your recent stay at our hotel.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Eun-Uk

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 02/11/2023
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very quiet and clean. Very friendly staff. Nice place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 30/10/2023
Dear Nathan,Thank you for this positive feedback.We are delighted to hear that you found our hotel to be quiet and clean. Our dedicated housekeeping team works hard to maintain a high level of cleanliness in all our rooms. It's also great to know that you appreciated our friendly staff, as we strive to provide exceptional service to all our guests.We hope to welcome you back.Best wishes,

4/10 - Kém

Ingrid

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 30/10/2023
Chère Ingrid,Merci pour ce retour.Nous sommes sincèrement navrés que le service n'ait pas été conforme à vos attentes et à nos habitudes. Nous allons faire un suivi de ceci avec notre équipe.Bien cordialement,Hotel Le Chat Noir

6/10 - Được

Arnaud

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
Une fois pas deux
D'abord à l'accueil, je pense que j'ai dérangé la réceptionniste pendant une conversation téléphonique personnelle. (Pardonnez-moi) et qui a émis un léger "encore quelqu'un" quand un client est arrivé par l'ascenceur après moi (la réception est au 1er étage) J'ai fait mon checkin à 19h, chambre OK à 1ere vue, mais la nuit en rentrant et en me couchant, j'ai eu la désagréable surprise de constater que les taies d'oreiller sentaient mauvais, j'ai mis tous les oreillers par terre sauf un. (A se demander si elles avaient été lavées depuis le départ du précédent client, voire celui d'avant...). Literie (en particulier la couette) pas très agréable. Sinon belle salle de bain mais à part le gel douche/shampoing tout-en-un et une mini savonnette, pas d'article de SDB (coton tige par exemple..). Le pommeau de douche à l'italienne aurait besoin d'un coup d'anti calcaire à l'interieur, ça part dans tous les sens. Ce n'est clairement pas le niveau d'un 4*
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 25/10/2023
Cher Arnaud,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la belle salle de bain de votre chambre.Cependant, nous tenons à vous assurer que la propreté de nos chambres est une priorité pour nous et nous allons renforcer nos procédures de contrôle pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant les articles de salle de bain, nous proposons un kit dentaire et un kit de rasage à la réception sur demande. Pour le pommeau de douche, nous allons vérifier son état et procéder à un nettoyage en profondeur si nécessaire. Enfin, nous regrettons que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons sensibiliser notre équipe à l'importance d'un service irréprochable.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,Hotel Le Chat Noir

8/10 - Tốt

Phuong

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
they put us on the 2nd floor so we heard the bustling streets throughout the night. small space, tight rooms, dimly lit some curtains were velcro'd on and dirty looking
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 20/10/2023
Dear Phuong,Thank you for taking the time to leave a review of your recent stay.We appreciate your kind words about our clean rooms. However, we apologize for any inconvenience you experienced due to the noise from outside. Our hotel is located in a lively neighborhood, but we do have double soundproof windows to minimize the noise when closed. For future stays, we recommend requesting a room on a higher floor, as they tend to be quieter.We understand that room size and lighting are important factors for our guests, and we strive to provide comfortable accommodations. Our rooms come in different sizes, and we would be happy to help you find a more spacious option for your next visit. We also take note of your comments about the curtains and will address this issue with our housekeeping team to ensure a better experience for our guests.We hope to welcome you again. Best wishes,

10/10 - Xuất sắc

Anna-Lena

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 03/11/2023
Dear Anna-Lena,Thank you for your kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Rajpal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 09/10/2023
Dear Guest,Thank you for your kind review.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Joyce

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 04/10/2023
Dear Joyce,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.It would be a pleasure to welcome you back.Best wishes,Hotel Le Chat Noir

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 03/10/2023
Dear Susan,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are delighted to hear that our hotel met your expectations and that your stay with us was a comfortable one. This will encourage the team to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Hotel Le Chat Noir

8/10 - Tốt

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
You need to be aware this hotel is right in the middle of the area with sex shops and clubs although there are also some great restaurants near by too. The room we had was huge and everything we needed was there. Great location for visiting Montmatre and a metro station just across the road. If you can cope with being in this area it’s a good hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Manager trả lời vào 02/10/2023
Dear Patricia,Thank you for taking the time to provide us with your feedback.We are delighted to hear that you found our rooms spacious and well-equipped, and that our location was convenient for visiting Montmartre and accessing the metro station. We appreciate your understanding of the lively neighborhood we are situated in, which indeed offers a variety of restaurants and entertainment options.We apologize if the surrounding area was not to your preference, but we are glad that it did not affect your overall satisfaction with our hotel. Our double soundproof windows are designed to minimize any noise from the street, ensuring a comfortable stay for our guests.We would be pleased to welcome you back on future occasions.Kind regards,

6/10 - Được

Theresa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Proximity to the metro was great. Also within the Montmartre neighborhood. However, it’s on a very busy street. The room was quite warm and stuffy, and having a window open overnight isn’t an option because the street below is too noisy.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Le Chat Noir trả lời vào 30/10/2023
Dear Theresa,Thank you very much for your feedback.We are glad to hear that you appreciated our convenient location in the Montmartre neighborhood and the close proximity to the metro station.We understand that the noise from the busy street was a concern for you. Our hotel is equipped with double soundproof windows to minimize the noise when closed. We apologize for any discomfort you experienced due to the room temperature. Our air conditioning system can be individually regulated, and we also provide extra fans upon request. In the future, please do not hesitate to reach out to our 24-hour front desk for assistance with any issues you may encounter during your stay.We hope to see you again in the future. Best wishes,

10/10 - Xuất sắc

Alisia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptional accommodation for staying in Paris. The front desk staff is friendly and very helpful. The staff explained the local transportation such as what underground train to catch or what bus to catch. This made it easy to tour the city to see the major tourist attractions. Also the hotel is located in a excellent place which is close to local and international eateries such as Five Guys, Starbucks and a variety of restaurants for various cuisines. Highly recommended and I would stay again. Lastly, we were able to be checked in early before 3 pm but no worries as they store your luggage if you arrive before check-in so you can go out and enjoy the city.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Manager trả lời vào 27/09/2023
Dear Alisia,Thank you for sharing this lovely review.We are delighted to hear that our friendly and helpful front desk staff made your stay more enjoyable and that our location provided easy access to local and international eateries as well as convenient transportation options for exploring the city. It's great to know that our early check-in and luggage storage services were helpful for you.We hope to have the occasion to welcome you back. Kind regards,