Hồ
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Sweet Home Resort & Spa

3 out of 5
Sweet Home Resort & Spa
Bãi biển Ông Lang, Cửa Dương, Phú Quốc, Kiên Giang

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 10/19 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 7/19 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 2/19 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/19 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/19 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Siisti, hyvä sijainti upean rannan (puhdas vesi) ja keskustan suhteen. Hyvä aamiainen. Uskomattoman hyvä suihku. - helilökunnan kielitaito, vain yksi osaa auttavasti, mutta ei ole aina paikalla, lupailee hoitaa asiat, mutta unohtaa. Esim, kenttä kuljetus ei tullut hakemaan vaikka asia sovittiin sähköpostilla.
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2020

6/10 - Được

Fredrik

Đi cùng gia đình
The hotel is quite cosy with nice rooms and near the beach. Most of the staff was very nice but the woman who seemed to be the head receptionist was a disaster! First there was no transfer picking us up from the airport, something that was included. We had to pay for a taxi and she had no intention to pay it when we arrived. Then she tried to sell loads of tourist trips to us that we did not want. When we asked for restaurants in the area she told us they where bad and expensive and that we should stay at the hotel even though the restaurant was closed (??). One day we asked for a taxi to Star fish beach, she ordered a taxi, but we realized after a km that she had told the driver to take us to another beach (we had dated friends on starfish beach). Finally we asked for a transfer for the flight back and clearly told her we are 4 persons with four suitcases. When the car finally arrives its a small car and we had to get angry and make her get one more car. She definitely made our stay less enjoyable and we would not come back as long as she is around!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very nice property that was very well taken care of. Pros were it was close to the beach (5-10 minute walk), resort wasn’t quiet and away from the noise of the traffic, pool was beautiful and gardens very well kept. There was a young guy who did the night shift who was very friendly and helpful, you can rent mopeds right on site and they arrange to have them brought to the resort for you. There are some that are a bit cheaper/day at other places but you need to provide credit card info and some require you to leave your passport until you return the bike. By renting at the resort none of this was required. Cons: restaurant was only open for breakfast (there are other nice restaurants around but are a 10-15 minute walk to most or you would need to cab it), the resort only pays your cab fees to get to the resort. When you leave to go back to the airport it is at your cost. Allow up to 30 mins to get from resort back to airport as it is more than 12kms drive.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ystävällinen henkilökunta, mukavat huoneet, siisti uima-allas
Lưu trú 20 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vi bodde där 27 jan-10 feb 2019 i B103. Fina stora rum, sköna sängar. Lummig omgivning, ligger lugnt men inte så långt från restauranger och strand. Vi hade problem med duschen och kylen fungerade inte som den skulle men överlag bra boende för rimlig peng.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 1, 2019
Steve Nguyen - Receptionist trả lời vào 13/02/2019
Dear Ms Anne Marie Thanks for saty with us, We do apolozige for the shower and fridge. But we hope you had a great time with Sweet Home and Phu Quoc. Welcoming on next time We wish all the best with you and your husband. Thanks & Best Regards

10/10 - Xuất sắc

Don

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service. Employees were friendly and attentive to detail. Hotel clean and well maintained. Nice large pool. Restaurant has a good selection of food choices and the quality of food was very good. Within an easy walk to a nice beach. Rooms are a decent size and comfortable. Would definitely go back to this hotel again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Steve Nguyen trả lời vào 11/02/2019
Thanks for your stay. We hope you had a great time with us and also in VietNam.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pros: This hotel provides clean, high standard accommodation and the staff are extremely friendly. Breakfast is okay. Cons: The bathroom was a bit smelly at times, probably from the drains. There was no bedside light. It's down a quiet side-road about 500m from the beach. If you want to stay in the Ong Lang area, but not right in the midst of the action, then this is a good choice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Reception Team trả lời vào 12/01/2019
Thanks for your stay, welcome you on next time!

8/10 - Tốt

Kristin, Norge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Koselig hotell, hyggelig personale, a la carte frokost, god og billig lunsj og middag! Langt fra sentrum, ca 45 kr med taxi til nattmarkedet. Passer fint om du ønsker det stille og rolig, med bad, sol og avslapping. (5 min å gå til stranda.)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Reception Team trả lời vào 07/12/2018
Dear Kristin, Thank you for staying with us and i think you have been nice trip

10/10 - Xuất sắc

Marie, Vancouver, Canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to Ong LAng beach, and quiet no boom box music as u get at some places. Recommend it if u want a good rest. Nice swimming pool. Restaurant is also good. Pleasant staff some speak English. Night market in Duong Dong is accessible by taxi, & worth checking out.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Reception Team trả lời vào 27/11/2018
Dear Marie, Thank you for staying with us ,i hope you have been a nice trip Thanks & Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

tapani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
beste ferie
dette er perfekt feriested . alt bare funker og de gjør alt for at du skal ha det godt .
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 10, 2018
Reception Team trả lời vào 17/11/2018
Thank you for your stay at Sweet Home. Hope you'll back with us next time.

10/10 - Xuất sắc

AJ, Taiwan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
漂亮又美民宿
在北島，附近有沙灘，設備新，服務人員親切，也提供簡單早餐，是一個很貼心的民宿，距市區有點距離，非常寧靜的社區，附近也有不錯餐廳，期待下次入住。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

Gerard, Cannes

Hôtel assez accueillant
Hôtel avec pas mal de végétation Chambre propre, spacieuse, et très claires dans le bâtiment B Hôtel, un peu isolé, mais une rue assez animée se trouve à 1kms environ, possibilité de location de motos sur place, au même prix que partout environ 6€ par jour, frigo inexistant il s'agit plus d'un rafraississeur, obligé de demander des glacons au bar, douche difficile à régler, et femmes de ménages à surveiller car quand elles peuvent en éviter, ça les arrange !!!, le personnel parle très peu l'anglais, donc communication difficile, allergiques au chant du coq 🐓 à 4h du matin s'abstenir Petit plus de la direction, nous avons eu la navette gratuite pour l'aéroport 👍
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 4, 2018

8/10 - Tốt

Damien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel agréable pour se reposer
Hôtel placé à l’extérieur de la ville qui amène une grande tranquillité. Le personnel sur place et sympa. Nous avons fait une sortie pour visiter l’île avec une gérante de l’hôtel qui parlait anglais. Beaucoup de Russe sur l’île.

10/10 - Xuất sắc

Sebastian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good Place for a reasonable Price
Nice staff, clean and affordable for this Island. Stayed 5 nights.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10 - Xuất sắc

MAX

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A refaire
Super positif Excellent petit déjeuner
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

Tania

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful friendly resort
We felt so at home here. The staff were outstanding providing everything from local information to round the clock smiles. I would recommend this resort to anyone. Well done!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2017
Dear madam, First of all, we would like to express our sincere thanks to you for your kind words. It was certainly our pleasure to have you as our guest and we are looking forward to welcome you back. Best wishes.

10/10 - Xuất sắc

Theresa, Perugia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
One of the best restaurants on the Island!
The hotel is brand new and built to a high standard. Our twin room was spacious and very comfortable. The staff are excellent and always available to help or advise. The restaurant is one of the best on the island. The beach is only a few minutes walk or hop a free ride. It truly was My Sweet Home for 15 days.
Lưu trú 21 đêm vào Tháng 10, 2017
Sweet Home Resort & Spa trả lời vào 30/11/2017
Dear madam, First of all, we would like to express our sincere thanks to you for your kind words. It was certainly our pleasure to have you as our guest and we are looking forward to welcome you back. Best wishes.

8/10 - Tốt

Ann

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2017
Dear chị Ann, Cảm ơn chị đã chọn Sweet Home Resort & Spa làm nơi nghỉ dưỡng! Sweet Home Resort & Spa đang cố gắng để cải thiện dịch vụ của mình từng ngày và những nhận xét của khách hàng là động lực để Sweet Home phấn đấu. Sweet home hi vọng sẽ đón gia đình mình trong tương lai nếu có dịp chị ghé Phú Quốc ak. Trân trọng, Sweet Home Resort & Spa