Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Colonies at Williamsburg

3 out of 5
The Colonies at Williamsburg
5380 Olde Towne Road, Williamsburg, VA

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 694/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 211/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 60/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 18/1000 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cristal

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great layouts on two bedroom units, loved having a washer/dryer and the indoor pool was awesome (we stayed in early April so outdoor pool wasn't open yet.)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 14/05/2024
Thank you so much for your review! We're glad you loved your stay and we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall we had a great stay, and the employees were very friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 14/05/2024
Thank you!

6/10 - Được

Melanie

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Needs updating. Very dark.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 30/04/2024
Thank for reviewing your recent stay. We value your feedback and will use your comments for future improvements.

10/10 - Xuất sắc

Tia

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was perfect for kids
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 22/04/2024
We're so glad you and your family enjoyed the stay!

10/10 - Xuất sắc

Christine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 14/05/2024
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Justine

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean beautiful and quiet. Wonderful and polite staff. Accessible to nearby attractions restaurants and gorgeous scenery. The very best accommodations I have EVER experienced. The condo had everything you need. Large rooms lovely kitchen and dining area and a washer/dryer!! Wonderful for families!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 22/04/2024
Thank you so much for your wonderful review! We really appreciate your kind words. We hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Brooke

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your review!

8/10 - Tốt

Amanda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
This isn't a fancy place, but the staff is friendly and everything is clean (not immaculate, but clean). Our villa/townhouse was massive for the price (and just two of us!). The hot tub is large and open all year (although the outdoor pool is not). We did not use the indoor pool or fitness center. Convenient location to many area attractions. It was a 10-12 minute drive to William and Mary. We had a two-bedroom, and the queen bed was nice; the king bed, unfortunately, was a bit saggy. :( Overall, I'd recommend for a budget-friendly place to stay with the family.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 15/04/2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay. We appreciate your feedback and will use it to improve our property. We hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

nancy

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 04/05/2024
Thank you so much for your wonderful review!

10/10 - Xuất sắc

Maurice

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The kids had a great there with the pool and everything that this resort offers
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 12/04/2024
We're so glad you had a great stay! Thank you for your review and we hope to see you again soon!

4/10 - Kém

Tara

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Had to share a washer and dryer with my neighbors who always had wash going so never got to use the machine. Pool area was dirty kids were running around unattended. Pool water was cloudy and dirty. Game room was outdated. Property said it had activities but none were available for our stay! The neighbors were so loud it sounded like elephants running around on rampage!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 10/04/2024
Thank you for taking the time to review your recent stay. We're so sorry to hear that your visit was less than perfect. Your feedback will be shared with the management team for improvement measures.

6/10 - Được

Megan

Đi cùng gia đình
I called the front desk and asked for towels and never got any throughout my stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 08/04/2024
We're so sorry to hear that you did not receive your towels. We share your feedback with the management team. Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Patricia, Salisbury

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 30/04/2024
Thank for reviewing your recent stay! We value your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Alexandria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was great for my family. Nice to be able to cook instead of a normal hotel room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 08/04/2024
Thank you so much! We're glad to hear you had a great time!

10/10 - Xuất sắc

Kara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 10/04/2024
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

nikki

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 30/04/2024
Thank for reviewing your recent stay! We value your feedback!

8/10 - Tốt

Vienna, Winchester

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Colonies is our favorite spot in Williamsburg.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 08/04/2024
Thank you! We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Nathaniel

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No problem at all. Nice for a getaway.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 08/04/2024
Thank you so much!

8/10 - Tốt

Kendra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 08/04/2024
Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Sherrie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, spacious units. Hospitable staff. Kids love the pool.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 02/04/2024
Thank you so much for your wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Three adults and two children 6 3 had a fantastic stay at Colonies. The 2 bedroom suite was perfect-large, quiet and very clean. The beds were very comfortable. The kids loved the pool and had so much fun. The staff was very helpful and friendly. We will definitely go back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 01/04/2024
Thank you for taking the time to review your stay! We're so happy to hear you had a great time! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Eucharia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was fantastic overall! We had a two bedroom unit (one king, one queen) with two HUGE bathrooms! The kitchen was well appointed with everything you need (even if you want to bake). There were only two things that could have been improved. 1- the makeup lamp attached to the wall wouldn’t stay locked in place. Oh well, I just used the wall mirror. 2 - We turned on the jet tub and black particles came out! Mold or debris? I can’t say for sure, so I would avoid using it. The front desk staff was lovely! We went to the game room; it’s been there quite a while, with a few games such as a small pool table, Wheel of Fortune Pinball, PacMan, a hockey table that looks like it’s been there since the 60’s, a grab machine, and I may be missing one other game. The rest of the room had tables and it was decorated nicely for Easter. Our 9 year old played but was marginally entertained. We did not get to enjoy the pool but did walk inside. It was very well done; there’s even basketball nets in the pool with plenty of balls. The pool goes to 5 feet, from what I could see. In March, the outdoor pool & entertainment area was closed, of course, but it looked amazing! There was plenty of parking…the spaces are a bit tight with so many large SUV’s but we all fit. The property is very quiet and a couple of miles from shopping, gas, and plenty of food options. There are several pancake houses and Mexican restaurants. This property is a about 20 minutes from Busch Gardens.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 01/04/2024
Thank you for taking the time to review your stay! We're so happy to hear you had a great time! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So much too do it was fun
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 01/04/2024
Thank you for taking the time to review your stay!

10/10 - Xuất sắc

Lisa-Marie, Los Angeles

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our granddaughters love this location! Indoor pool is the best.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 29/03/2024
Thank you so much! We look forward to your next visit!

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very clean with great amenities! Perfect for families.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 29/03/2024
Thank you for your review! We're so glad you enjoyed your stay!

10/10 - Xuất sắc

Hatice

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay in the property as a family if three. It was clean, very convenient and having two rooms was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 27/03/2024
Thank you for your review!

10/10 - Xuất sắc

Ina, Worcester

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, peaceful and beautiful property. We had a whole apartment. Two bedrooms and two huge bathrooms. One with walking shower and the other one with jacuzzi. Big kitchen with dining area. And the best of all, we had our own washer and dryer in the apartment.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 26/03/2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay! We look forward to your return visit!

8/10 - Tốt

Craig

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 19/03/2024
Thank you for your review!

6/10 - Được

Jaslin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 08/04/2024
Thank you for taking the time to review your stay.

10/10 - Xuất sắc

Karmann

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 02/04/2024
Thank you so much for your review!

4/10 - Kém

Chadwick

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 01/04/2024
Thank you for taking the time to review your stay.

10/10 - Xuất sắc

Tamaron

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 27/03/2024
Thank you for your review!

8/10 - Tốt

Miguel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet and space.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 04/03/2024
Thank you for your review!

10/10 - Xuất sắc

Carl

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean property, great rooms and awesome pool Perfect place to stay for our weekend soccer tournament at Warhill.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 27/02/2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay! We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Karla

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Problem checking in. The keys did not open the correct door. Thought staff had mixed up A and B so we tried B and it opened the door, only to walk in on people renting that suite. Not a great first impression.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 26/02/2024
We're very sorry to hear that you had a key and room issue at check in. We do hope that you had a better rest of the stay. Thank you for taking the time to review your recent stay.

6/10 - Được

Dana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
We had to make several visits to the main office to get our parking pass due to limited guest services hours. We also had very noisy work going on in the accommodation above ours that lasted hours with no notice.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 20/02/2024
Thank you so much for taking the time to review your recent stay. We value your feedback and we're sorry that you experienced these disturbances during your stay.

2/10 - Tồi

Keyonna

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 22/03/2024
Thank you for taking the time to review your recent stay. We're so sorry to hear that your stay was less than perfect. Please feel free to reach out to our team at the resort if there is anything we can address.

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn’t like that you could hear people above us walking around.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 13/02/2024
Thank you for taking the time to review your recent stay. We're sorry that you had noise issues.

6/10 - Được

Kim, Hampton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Upon check-in, we were assigned a room that had not been cleaned. The beds were unmade. We went back to the desk and went to the next assigned room. The beds had NO linens. Finally, the third room was adequate. The desk staff was polite and apologetic, but this was very inconvenient. They offered an additional night at no charge but we could not stay longer than we had scheduled.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 08/02/2024
We're very sorry for the unfortunate situations with the first 2 rooms. Thank you for taking the time to review your recent stay. We hope to see you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property was well maintained. However, there were some "dated" decor and older carpet in the hallway going to the unit, but the office area and pool were really nice. We would stay here again if in the area.
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review! We value your feedback.

6/10 - Được

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
I've had better experiences, but still good.
I always love staying at The Colonies. I had even stayed in this exact same unit the week before. I let them know about three issues with the room, but the didn't fix any of the issues, so now that there were 2 people staying, we had to share one shower because the 2nd bathroom shower wasn't working properly. (Yes, we know how to use the guest shower, so it wasn't us.) Luckily, we were able to fix the tv in the living room on this stay, but we still had to work the remote in an awkward way to get the tv to turn on and volume to go up or down. The dishwasher was still getting clogged up, so it was basically just recycling old water, which is gross. Also, the front door to the building had duct tape all over it so anyone could come into the building. Nothing extreme, I just wonder why they would put me in that building when it is definitely their slow season and there were plenty of options for other locations. The staff also told me that I had to pay the Resort Fees, despite my reservation stating that I got my resort fee covered for 4 people during each day of my stay and I have never had an issue with this location before. Luckily, a hotels.com representative was able to get that refunded.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you for taking the time to leave such a detailed review. We're very sorry to hear that your experience in January was not the usual wonderful experience that you normally have. We value your feedback and will share them with our team to improve moving forward. Thank you again for bringing these issues to our attention.

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Week.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review!

10/10 - Xuất sắc

Terrance

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review!

2/10 - Tồi

Gerald

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff HORRIBLE and Rooms are DIRTY... We been staying at the Colonies for 10 years and this place is HORRIBLE.... I would rather stay at Greensprings
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We're very sorry to hear that your expectations were not met during this visit. We do value your feedback and appreciate the time you took to leave your comments.

10/10 - Xuất sắc

CHRISTINE

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A great first stay
This was our first time staying here, we usually stay at Vacation Village but wanted to try something new. The room was clean, roomy and comfy. Enjoyed the table and the chairs on the balcony and even the fireplace since it was cooler. On that note, we didn't check out out the pool. haha Our only dislike was only being able to park one car at the unit and the other at the overflow. But that won't discourage us to stay there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review!

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review!

10/10 - Xuất sắc

Charlie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoy staying here for tbe size of the rooms and are very neat.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review!

8/10 - Tốt

Natalie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review!

10/10 - Xuất sắc

Lucas

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review!

10/10 - Xuất sắc

Audair

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love that resort
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Colonies at Williamsburg trả lời vào 07/02/2024
Thank you so much for your review!