この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。またご感想も投稿いただき重ねてお礼申し上げます駐車場に関してご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。当館の駐車場は決して広くはありませんが、皆様が駐車しやすいよう当日の予定台数やお車の大きさにより停めていただく場所をスタッフにより誘導させていただいております。ご不便をお掛けしますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。4階和室のお部屋には大きめのベランダが付いており、そこからの眺望は大変ご好評をいただいております。熱海の街並みや相模灘、花火大会開催時は迫力ある花火をご覧いただけます。機会がございましたら花火大会の際にお越しになられてはいかがでしょうか。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Thank you very much for using our hotel and for coming to Atami.We would also like to thank you for your feedback.We are very happy to hear that you were satisfied with your stay.However, we apologize for the inconvenience caused by the lack of a shower in the room.Although there are a few rooms, there are also rooms with showers.We will continue to do our best to make your stay comfortable.If you have the opportunity, all the staff are waiting for you to come again.

この度は数ある宿泊施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想も投稿いただき重ねてお礼申し上げます。お部屋の扉に関してご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。早速、関係部署と連絡を取り修繕を行って参ります。またスタッフ間の連携ですが、いただいた貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ全員で共有して参ります。今回のご滞在ではご不便をお掛けした事改めてお詫び申し上げます。ご来館いただく皆様がゆっくりとお寛ぎいただける様精進して参ります。誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。ご感想よりご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。当館ではお客様一人ひとりに寄り添ったサービスをご提供できるよう日々精進しております。SDGｓへの取り組みも実施しており、環境に配慮したバイオマスアメニティを導入し大変ご好評をいただいております。当館はお食事にも力を入れており、熱海近海産の鯵の干物やあら汁、お鍋、サラダやデザートなど種類豊富に取り揃えたご朝食付プランがございます。また地元食材、季節食材を使ったご夕食もあり、特に地魚のお造り盛合せは大変お喜びいただいております。送迎について時間に限りはありますが、チェックイン時・チェックアウト時に熱海駅ホテル間の無料送迎を実施しておりますので遠慮なくお申し付け下さいませ。今後も皆様が快適にお過ごしいただける様精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またご利用後のご感想も賜り重ねてお礼申し上げます。当館は熱海駅より山手側の高台に位置しております。時間に限りはありますが、熱海駅ホテル間の無料送迎を実施しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。お食事に関してお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。当館のお食事は地元食材や季節の食材を多く取り入れており、地魚を使ったお造り盛合せは大変ご好評をいただいております。スタッフについてですが、今回頂いたご意見を参考により一層快適にお過ごしいただける様、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Thank you for staying at our hotel from among the many accommodation facilities. We would also like to thank you for your feedback. We are most pleased to hear that you were pleased with the customer service, location, and guest rooms. We will continue to devote ourselves to providing customer service that is close to our customers. In addition, we will manage the building including the guest rooms so that you can relax even more comfortably. All the staff are looking forward to your next stay.

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想も投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊においては快適にお過ごしいただけた様子がご感想から伺うことが出来何よりでございます。ご利用いただく皆様がごゆっくりとお寛ぎいただくため、客室やパブリックスペースの清掃や衛生管理を実施しております。またサービスにおいても、お客様の気持ちに寄り添ったサービスに努めております。今後も皆様が快適ご利用いただける様精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。