Ngoại thất

Nhận xét về Holiday Inn Dubai Al-Maktoum Airport, an IHG Hotel

4 out of 5

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 31/56 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 13/56 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/56 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/56 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/56 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Olga

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very modern and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

sameh

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every thing were good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Faisal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The quietest hotel in Dubai ,thank you
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Devika, Aliso Viejo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Philipp

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Don't missuse Guestinformations without permission
Please do not subscribe guests to your IHG program without permission! I was told that they need my email to contact me in case i will forget something, what happened is that my email was used to subscribe it their program, absolutely no go! Spa and Pool was nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Rosalyn

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This staff at this hotel is missing in action when it comes to service - ALL bad!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Steven

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ali

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

FLORENT

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Terrible experience
Le comportement de cet hotel n'est tout simplement pas légal. Le contrat n'a pas été honoré. Personne ne répond aux réclamations. L'hotel n'a pas respecté ses engagements. Hasan à la réception n'avait aucun sens de l'hospitalité, vis à vis d'une clientèle pourtant aimable. Le personnel ne prête pas assistance et n'est pas volontariste. Compte tenu de cette situation déplorable, j'ai annulé mon futur séjour de 14 jours dans cet hôtel. Ma confiance vis à vis de IHG Hotels est ébranlée, vu le management désastreux dans cet établissement.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Godknows

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff. Clean property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nsreen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very clean and offered good services
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not the smoothest check-in, but ok after all
We arrived late at night and it took us additional couple of hours until we could finally go to sleep, due to absence of extra bed. The night manager was trying his best to help us even thought it took almost two hours to get everything we needed. We had to change the room twice. The sofa in the room was stained but overall the quality of furniture and bed linen was great. Good breakfast and speedy transfer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ahmer

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

flexed

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall my stay was good,and reception staff is well behaved,specially kuki at the time of check in
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

JEONG YOUNG

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Siham

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
j'ai passée un super séjour dans cet hôtel le personnel est bienveillant et a l'écoute, les chambres sont spacieuses est propre, le petit-déjeuner est bon et varié un peu loin du centre prévoir une voiture sinon l'hôtel propose des navettes à heure fixe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
hisbs trả lời vào 06/03/2023
Dear Siham,Thank you for your feedback regarding your recent visit to Holiday Inn Al Maktoum! I am delighted to know you had an amazing stay and had a great breakfast experience with us. A positive guest experience is something our amazing team takes great pride in, so we value your feedback.We are centrally located, only 30 minutes away from Marina Mall & JBR and 40 minutes from Dubai Mall and Burj Khalifa.We look forward to seeing you again soon in our hotel.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Jena

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While this property was a bit out of the way, I would stay there again. The staff are all friendly and eager to serve you. The rooms are larger than other Dubai hotels I've visited. This was an excellent value for the cost I paid! I specifically want to recognize Ramesh for his attention to detail when cleaning our room. He knew us and checked in with us daily (we were leisure so weren't on a schedule). He altered his cleanining times to meet our out of room times. Also, Khaled (Omar) is the gift shop clerk. He was knowledgeable about Dubai and gave us great tips and suggestions. He also bartered just a bit, making my purchases more fun. 😉
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2023
hisbs trả lời vào 06/03/2023
Dear Jena,I am thrilled to hear that you had a superb experience at Holiday Inn Al Maktoum! Thank you so much for taking the time to provide us with this feedback! Feedback such as yours energizes our dream achievers’ team especially Ramesh to do even more!It is important for us to know your experience as it is our aim to exceed and go beyond our guests expectations and we are delighted to know that you had one.We look forward to welcoming you back soon at our hotel.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Ghulam

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Beautiful Building with Nice beautiful Rooms & big Dinning Hall ,Tastey Food,just please,add big coffee makers ,as then all ok
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2023
hisbs trả lời vào 06/03/2023
Dear Ghulam,Thank you for taking the time to share your great experience during your stay at Holiday Inn Al Maktoum! We are pleased to know that you appreciated the grandeur of our hotel and the comfort of our rooms as well as the sumptuous food being served in our great restaurant.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience.We look forward to seeing you again in the near future.Sylvia MateiHotel Manager

8/10 - Tốt

Vincent Bazimere, surrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Overall we had a good stay. The bathroom needs more clean, the floor was dirty and slimy. The breakfast was good and offered variety.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2023
hisbs trả lời vào 02/03/2023
Dear Vincent Bazimere,Thank you for taking the time to tell us about your recent experience at our hotel.Appreciate you for raising our attention to the additional points where it appears we did not get things right for you at this time. This will assist us in improving our service and ensuring that it will be enhanced till your next visit.We look forward to seeing you again in the near future.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 - Xuất sắc

olivia

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing !
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2023
hisbs trả lời vào 01/03/2023
Dear Olivia,Your feedback has helped energized our dream-makers team - our pride and delight! I am delighted to know you had a great experience during your stay.We hope to welcome you back again soon at Holiday Inn Al Maktoum!Sylvia MateiHotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice comfortable hotel in a quiet area by Al-Maktoum Airport
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
hisbs trả lời vào 26/02/2023
Dear Peter,We appreciate the time you spent sharing your feedback regarding your recent stay at Holiday Inn Al Maktoum. We are pleased to know that you appreciated the tranquility of our hotel.We look forward to seeing you again soon in our hotel.Sylvia MateiHotel Manager

2/10 - Tồi

Quiyonna

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Too far from everything and wouldn’t transfer me to a closer holiday inn knowing I was there for tourism. Lost an entire week of money because I couldn’t stay there.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2023
hisbs trả lời vào 11/02/2023
Dear Quiyonna,Thank you for your review, we greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we appreciate that you brought your experience to our attention. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.We hope that you will give us the opportunity to host you again in the future. Sylvia Matei Hotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Raja

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay was lovely. Very friendly and helpful staff. Pleasant and safe environment. Will definately revisit. Good value for money
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2022
hisbs trả lời vào 11/02/2023
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Al Maktoum. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Our team takes great pride in it, so we value your feedback.We are looking forward to welcoming you soon.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Anurag

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable, clean, classy!
hisbs trả lời vào 11/02/2023
Dear Anurag,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Al Maktoum.I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Our team takes great pride in it, so we value your feedback.We are looking forward to welcoming you soon.Sylvia MateiHotel Manager

6/10 - Được

Daoud

Thích: Nhân viên & dịch vụ

10/10 - Xuất sắc

Sonia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel au top Personnels exceptionnels Bravo Navette pour les déplacements Dommage qu'il soit si loin du centre
hisbs trả lời vào 11/02/2023
Dear Ms. Sonia,Thank you so much for your review of our hotel.I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. Our team takes great pride in it, so we value your feedback. We are centrally located, only 30 minutes away from Marina Mall & JBR and 40 minutes from Dubai Mall and Burj Khalifa.We are looking forward to welcoming you soon.Sylvia MateiHotel Manager

10/10 - Xuất sắc

Bhupinderjit

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Hamid Mahmoud

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
En dårlig start betyder ikke en dårlig afslutning
Vi var afsted som en familie på 5 personer i alt med bookinger til 2 værelser. Et værelse med 3 og det andet til 2 personer. Vi havde booked ca. 1 måned før ankomst og booked en dags ophold dagen inden vi ankom for at sikre værelserne da vi ankom midnat. Det var dog en forfærdelig indtjeknings oplevelse, vi ankom kl 02:00 på hotellet trætte søvnige efter 7 timers flyvetur men værelset til 3 personer var ikke klar, de skulle hente den 3 seng og flytte den ind,og vi skulle bo på forskellige etager trods vi var afsted som familie. Vi var klar til at sove ca kl 04:30, det var stressende da mine svigerforældre er ældre mennesker og skulle bo på det værelse med 3. Det var en skidt start og ingen særlig service og hjælp. Dagen efter klagede jeg endnu en gang over oplevelsen, jeg har i min bookinger klart og tydeligt beskrevet vores behov samt den ekstra seng der burde være klar. Det var en anden ansat jeg mødte, som var forståelig og flink, han fik rykket værelserne samme etage, det krævede dog vi lige flyttede en af værelserne. Hotellets ansatte er super flinke smilende og klar til at hjælpe, dog er der et par yngre der lige skal sættes mere ind i service. Et fint hotel langt fra centrum dog havde vi lejet bil. Fin morgenmad og faciliteter, rent nyt hotel. De ansatte gør dit ophold bedre :-). Udtjekning det bedste! Dagen før tilbød den ansatte os morgenmad take away da vi tjekkede ud meget tidligt kl 04:00. Bedste service med hensyn til morgenmad take away! :-)
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marko

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Eungyo

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent Hotel
This is a trully great hotel, with 5 star amenities, perfect pool, top-notch food and great decor. The breakfast was amazing, with so many items to chose from. The only let down is the location, but we knew that before booking and there is a free shuttle to 3 spots in Dubai (including Jumeirah beach), so all good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

hichem

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Trop bien

10/10 - Xuất sắc

Han Wen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Free shuttle bus to DWC. Good facilities and services from hotel.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Hossein, Heysham

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was my best experience in a hotel. Better than the 5 star hotel I went to in Las Vegas. The staff were very friendly and polite and the hotel was clean. I didn’t go to the restaurant but the gym and the pool was great. My family and I enjoyed staying in this hotel a lot!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Akram

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Letop deze Hotel is heel goed en alles maar het is niet bij de airport van Dubai DXB van 65 km verderop
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Eli

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent choice. Staff very kind and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

saeed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
اقامة جيدة
اقامة جيدة
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

8/10 - Tốt

saeed

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
كانت إقامة جيدة
تجربة جيدة
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Waleed

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Overall, it was clean and the service was good.The food was good, too.But it wasn't soundproof, so it was loud when I was sleeping.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic Hotel! Staff was great Restaurant was good Pool is awesome!! Highly recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

8/10 - Tốt

Felix

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2021

6/10 - Được

MICHAEL, PALM BEACH GARDENS

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Philip

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Salim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Solid and comfortable with just minor issues
Rooms are very comfortable and overall the level of quality is higher than you'd expect for a Holiday Inn. Helps that it's brand new. Lots of USB ports for charging, marble bathrooms, comfortable bed, etc. The desks are a little weird, with a panel containing vanity mirror taking up the main place you would place a laptop, so that when it's closed the surface moves a little. There were just minor issues – the shower drain seemed to be clogged so would flood a bit every time. Housekeeping simply changed all towels every day rather than giving the option to reuse towels if desired, as many hotels do these days. Service at front desk wasn't so great – they felt a bit new to the job. Food options were okay. There is nothing else around here apart from a couple of other hotels so you're a bit stuck with what they have. And you shouldn't stay here unless you have business nearby at DWC. But with all that being said, this is a very good option, and very comfortable, if you need to be here.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great accommodation
This would have been an excellent stay, had the restaurant been open. We were a large group and made it difficult to socialise after work.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Petr

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pool was closed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021