5 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Jumeirah Beach Hotel

5 out of 5
Jumeirah Beach Hotel
Jumeirah Beach Road, Po Box 11416, Dubai

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 673/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 177/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 66/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 42/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 45/1003 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Karen, Los Angeles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property! This hotel has thought of everything in the rooms, the decor is modern, the furnishing beautiful and the service outstanding! Highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

PRINCESS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio! Atencion , Es para volver ! Mil veces Desayuno estupendo, habitaciones amplias y limpias ! La playa organizad, gym completo!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Faris

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Pool was closed, beach was closed. Non of this was disclosed to me when i checked in. Rooms are ugly, looks like an apartment. I paid $750 a night to be on a beautiful beach and swimming pools, didn’t get none of that. Will not return. I reached out to their customer service, believing they would have the decency to offer a partial refund, all they said is “sorry”. Will not be returning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

george

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service. Engela at guest relations is a gem!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Holly Jayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would like to leave this review on behalf of all of my family, we came to JBH in October as a family with two young children, and have returned again in March. The reason for us returning is mainly because of our children begging us to return so they can use the kids club facilities and to also see the amazing Precious and Daisy, we travel a lot across the world and our children have never been keen to use a kids club! We would like to say a huge thank you for Precious for making this trip truly amazing for our children especially our youngest son who has become so attached to precious that he doesn’t want to leave, She has the kindest soul and so much love to give that our children simple beg us to go out of an evening so that precious can look after them. She goes above and beyond with them both and that is something truly special to find, Precious we are truly grateful for you and will continue to come back to ensure we see you and maintain the bond you have with our children. We have strict instructions we are now not aloud to go any where else on holiday! You have made a big impact in their little hearts. And we would like you to know how special you are to us as a family. We would also like to take the time to say a big thank you to Jowel around the family pool who has made our stay an exceptional experience, he again goes above and beyond and always ensures we have everything and more we need as a family, we feel you have an outstanding staff member, and Again Jo
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Inderpal

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall a great stay. However evident that some cost cutting measures and inflexibility processes are being put in place when comparing to stays from previous years.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Ritika, Broxbourne

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the view, the restaurants and the people service, rooms are little small and balcony is not modern
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Clare, Whitefield

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked a room to arrive on the 27th March even though I wasn’t arriving until the 28th. Put a note in the special requests to advise this. Arrived at hotel - room not ready. Made to wait until 3.00pm - 24 hours after booking. Entered room - dirty, wet smelly blankets on bed. Shower attachment fell off the wall. Asked to upgrade to room with balcony. Had to pay - no VIP upgrade offered. Entered second room - bed for children not made up Five star hotel? Five star prices? 1 star service. Horrendous hotel - never again
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carol

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jumeirah Beach is wonderful for adults and kids. A completely relaxed and beautiful atmosphere that both parents and kids can enjoy.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 04/04/2024
Dear Carol,Thank you for choosing to stay with us at Jumeirah Beach Hotel and taking the time to share your experience from your recent stay. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations.

2/10 - Tồi

Amarinder

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The general staff at the hotel are brilliant. The management however different story. 2nd time here. Both times it’s been terrible. First time we was told it was our fault and because the water park is great for our kids we thought take the hotels advice and book according to what they have suggested and message them before for the room and check in etc. Somehow this made it worse. Me and my wife slept on single beds for 6 nights aswell as our kids. We had what can only be described as bed bugs and are now covered in marks from it. My daughter has rashes all over her body and my son is covered in marks also as a result. It was reported immediately, 4 days later the hotel said ok let’s change your room. Which was a down grade as we had a club room. I never normally write reviews but this has pretty much been the worst 6 days I have had in Dubai. I have come here 7 times overall. Atlantis which is the same price is so much better and they actually listen to then the customer has an issue. So disappointed in this hotel and the management which is a shame because the general Day to day staff are brilliant and friendly. Management however are shocking. Felt Ignored and disrespected as they knew they had our money already.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
JBH management trả lời vào 29/03/2024
Thank you for your feedback. We will take your comments on board and regret that your experience was not up to your standard this time. we hope that should you choose to return our team can deliver a more favourable experience.

8/10 - Tốt

SONYA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jake

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely lovely! Can't wait to go back!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
JBH management trả lời vào 29/03/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel ist sehr zu empfehlen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
JBH management trả lời vào 29/03/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Neil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel with wonderful personal service
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 19/03/2024
Thank you for sharing your experience with us at Jumeirah Beach Hotel

10/10 - Xuất sắc

Arman, Northridge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 19/03/2024
Thank you for sharing your experience with us at Jumeirah Beach Hotel

10/10 - Xuất sắc

Ava

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unbelievable attention to detail, from the staff to the food they couldn’t do enough for you, wonderful experience
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 19/03/2024
Thank you for sharing your experience with us at Jumeirah Beach Hotel. We are delighted you enjoyed your visit.

10/10 - Xuất sắc

BEN

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 04/04/2024
Dear Ben,We are very pleased to know that you had an amazing stay, and you were happy with the services provided by our colleagues. We will all look forward to the pleasure of welcoming you back in the not-too-distant future.

10/10 - Xuất sắc

Marcel Francois de

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das war ein super funf stern hotel Fantastisch
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
JBH Management trả lời vào 11/03/2024
Thank you for sharing your experience with us at Jumeirah Beach Hotel. We will all look forward to welcoming you back.

8/10 - Tốt

lee

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a great stay my only issue was my mattress was caved in and asked them to change it few time but they did not get round to it
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 07/03/2024
Thank you for choosing to stay with us at Jumeirah Beach Hotel and taking time to share your experience from your recent stay. We are delighted to learn that overall you had an enjoyable stay. Your feedback about the mattress is well noted and shared with the team to review and take corrective action. We do hope that will not deter you from visiting us again.

4/10 - Kém

Anusha

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Standard of service from staff was not what one would expect of a 5 star hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 04/03/2024
Thank you for sharing your experience from your recent stay. It is our constant goal at Jumeirah Beach Hotel to provide an excellent vacation experience to each and every one of our valued guests, hence it deeply saddened us, when we read that for you, we have not achieved our objective. Please accept our profuse apologies for the inconvenience that you experience during your stay. We take your feedback very seriously and we will take corrective actions.

10/10 - Xuất sắc

Sara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel davvero meraviglioso, personale attento e cordiale. Offre molti servizi e sono attenti alla sicurezza degli ospiti e affinché tutto sia comodo e confortevole. Torneremo!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 26/02/2024
Thank you for sharing your experience with us at Jumeirah Beach Hotel. We will all look forward to welcoming you back.

10/10 - Xuất sắc

Sean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 23/02/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Luke Nathan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome - world class facilities and service
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 12/02/2024
Thank you for sharing your experience with us at Jumeirah Beach Hotel

10/10 - Xuất sắc

Rauf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
a
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 13/02/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Thorsten

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Jumeirah Beach Hotel is next to Burj Al Arab and shopping at Madinat Jumeirah is within the hotel complex. Beach is great and only for hotel guests. Diverse restaurants offer a wide range of food from different place around the globe. In case I will come back to Dubai, the Jumeirah hotels would be first choice!
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 08/02/2024
Thank you for sharing your experience with us at Jumeirah Beach Hotel. We are delighted that you enjoyed your visit and happy with the facilities around the resort.

10/10 - Xuất sắc

Sophia

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
JBH management trả lời vào 29/03/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Evan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All staff professional and friendly. Made the vacation very special.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 07/02/2024
Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at Jumeirah Beach Hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

2/10 - Tồi

James

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
JBH management trả lời vào 29/03/2024
Thank you for your feedback, we hope that should you choose to return our team can deliver a more favourable experience.

8/10 - Tốt

Shannon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
JBH management trả lời vào 29/03/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

JONG YUN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great view 👍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
JBH management trả lời vào 29/03/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

4/10 - Kém

FAHAD

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff will come every 5 mins to check the minibar anytime between 8am-5pm even though do not disturb is on, they would call from downstairs as well
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at Jumeirah Beach Hotel. We are sorry that you did not enjoy your visit.

10/10 - Xuất sắc

Shaanpreet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
JBH management trả lời vào 29/03/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Sanam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jumeriah Dream! I stayed at this absolutely amazing hotel at the
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for sharing your experience at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Ewa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schöne Anlage.
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Luca

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Jose, Lawrenceville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For 1100 I expected an amazing room Nice view is true But the Room in Shangri-la Raffles Emirates Palace Mandarin where better
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for sharing your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

8/10 - Tốt

Ayesha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 26/02/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Dario

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel.

4/10 - Kém

Thomas

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel. We are sorry that you did not enjoy your visit.

10/10 - Xuất sắc

Stuart THOMSON

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel.

6/10 - Được

Mohammed

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2023
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Mobeen

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Ali

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Ali

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 05/02/2024
Thank you for rating your experience at Jumeirah Beach Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommend!
Amazing hotel. Excellent staff, great customer service. Clean, comfortable and modern room. I would highly recommend this hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 16/12/2023
Thank you for sharing your amazing experience with us at Jumeirah Beach Hotel.

8/10 - Tốt

Laith

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 10, 2023
Jumeirah Beach Hotel Management trả lời vào 16/12/2023
Thank you for rating your experience with us at Jumeirah Beach Hotel.