Thank you very much for choosing ANA Holiday Inn Kanazawa Sky.We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to answer our questionnaire.We apologize for the inconvenience regarding the air conditioning. The air conditioning is managed centrally and the temperature cannot be adjusted, so it is difficult to make immediate improvements, but we will share your valuable feedback with the facilities manager.Under such circumstances, we are very pleased to receive your compliments regarding the price of our rooms, cleaning, and location. We are committed to providing satisfaction and comfort to all of our guests who visit Kanazawa. We will be happy to provide you with information on sightseeing and recommended restaurants, etc. Please feel free to use our hotel again when you come to Kanazawa.The cherry blossoms are in bloom and the temperature is getting warmer, so please take care of yourself so that you do not get sick.

Thank you for choosing ANA Holiday Inn Kanazawa Sky out of many hotels.Once again, we would like to thank you for taking the time out of your busy schedule to complete the survey.We apologize for not being able to meet your expectations regarding the facilities and cleanliness of your room. Although it is difficult to make immediate improvements, we will share your valuable feedback with the relevant managers and use it to improve our services and space creation in the future.We also apologize for not being able to inform you of the lounge's business hours in advance.We will do our best to provide information on business hours and direct you to nearby bars, etc., so that you can have a comfortable stay.Please use our hotel again when you come to Kanazawa.ANA Holiday Inn Kanazawa Sky

Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.

この度は、数ある宿泊施設よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。バスルームへの段差に関してAKIYO様へご不便をお掛け致し誠に申し訳ございません。改修工事を直ちに行うことは難しいですが、代わりに段差を和らげるための踏み台を用意しております。何事にも出来る限りの対応をさせていただきますので、また次回、気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。スタッフに関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。頂いたお言葉を励みにこれからもお客様に寄り添い、また求めていることをいち早く気づきお手伝いできるよう日々努めてまいります。また金沢へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。スタッフ一同

Thank you for choosing ANA Holiday Inn Kanazawa Sky out of many accommodation options.Once again, we would like to thank you for taking time out of your busy schedule to complete the survey.We will continue to do our best to provide a wonderful stay to all our guests, and we look forward to the day when you choose us again when you come to Kanazawa.Front Office

この度は、数あるホテルからANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケート調査にご協力賜り重ねて御礼申し上げます。お部屋に関してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。より快適な空間でおくつろぎいただけますよう、お部屋の清掃はもちろんのことフロントロビーでも金沢らしさを感じていただけるよう季節によって変化させております。フロントロビーでは金沢市街を一望することができ四季折々や時間によって刻々と変化する景色をお楽しみいただけますと幸いです。天気が良いと白山がロビーからご覧いただけます。冬の季節ですと雪が降った後の晴れ間は一面が銀世界でとても絵になる風景です。また金沢へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。寒さも続いておりますのでご自愛くださいますようお祈り申し上げます。スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠に有難うございました。寝巻に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。頂戴いたしました貴重なご感想は真摯に受け止め今後検討させて頂きます。お忙しい中、ご投稿賜わり有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。スタッフ一同

この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。朝食につきましてお褒めいただきありがとうございます。地元の名物を存分にお召し上がりいただきたい思いで、内容や種類にもこだわって用意しております。地元の旬の食材をふんだんに使用してその時に美味しいものを揃えておりますのでこの土地ならではの味わいをお楽しみください。これからも皆様に金沢で素敵な時間をお過ごしいただけるよう全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。スタッフ一同

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では立地についてお褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。観光名所の中心地にある当ホテルは、徒歩圏内で観光をお楽しみいただける他、近江町市場も目の前にあるのでグルメやお土産を買うにも便利な立地となっております。金沢はいろんな観光スポットがございますが、昼と夜とでおすすめのルートもございますので次回お越しの際はぜひフロントスタッフにお声がけください。これからも皆様に金沢でゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。

この度は、ANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中アンケートにご協力頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。当館は金沢駅から徒歩で少し時間はかかりますが、バスが多く出ており観光地や飲食店も徒歩圏内な為、立地やホテルから金沢を一望できる点も当館の魅力の１つでございます。清掃やスタッフに関してもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。これからもお客様に寄り添い、よりよいサービスを努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。スタッフ一同

Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

この度はANAホリデイ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、アンケートへのご協力を賜りまして御礼申し上げます。この度のご滞在ではお部屋の臭いとバスルームについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。客室清掃の際に、室内清掃はもちろんのこと細部への確認等も行った上でお部屋のご提供をさせていただいておりますが、この度はその確認が十分に行き届いていなかったと猛省しております。頂きましたお言葉は関係部署に共有し、体制を見直してまいります。このような中で、朝食やスタッフの応対につきましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。これからも皆様に金沢でゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう全スタッフで努めて参りますのでまた是非お越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Thank you very much for choosing ANA Holiday Inn Kanazawa Sky.We would also like to thank you for taking time out of your busy schedule to fill out our questionnaire.We are pleased that we were able to assist you and that you enjoyed your visit.It is difficult to improve the air conditioning immediately, but we will consult with the facilities manager to make improvements.We are also considering reopening the lounge to further satisfy our guests' stay.We apologize for not being able to accommodate you during your stay.We hope you will visit us again when you come back to Kanazawa.Our staff will continue to make every effort to improve your stay with us.ANA Holiday Inn Kanazawa Sky

この度は数あるホテルより当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在を満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ロケーション、ご朝食に関しても高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。日々お客様に金沢を満喫して頂けるよう観光地やレストランの紹介、ホテルではごゆっくりお寛ぎ頂けるようスッタフ一同努めておりますのでお手伝いできます事がございましたらお気軽にお声掛けください。ホテルからご覧いただける四季折々の景色もお楽しみいただけますのでまた金沢へお越しの際は是非当館をご利用ください。お忙しい中、アンケートへのご協力を賜わりまして誠にありがとうございました。