Khu sảnh

Nhận xét về the square hotel KANAZAWA

3.5 out of 5
the square hotel KANAZAWA
10 Shimotsutsumicho, Kanazawa, Ishikawa

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 333/531 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 159/531 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 25/531 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/531 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/531 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 13/05/2024
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Kenichiro

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 13/05/2024
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

akemi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても良かったです 朝食が、もう少充実していると良いですね 和食も インターネットでの申し込みでしたがとても満足しました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス 竹内 trả lời vào 27/03/2024
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、お気に召していただけたようでとても嬉しく存じます。地元の食材であります「加賀野菜」を中心としたサラダビュッフェは多くのお客様からご好評いただいております。また、朝食のメニューに関する貴重なご意見もありがとうございます。改善の参考にさせて頂きます。また金沢にお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Michinori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 19/02/2024
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

10/10 - Xuất sắc

??

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
金沢の中心部に近くて綺麗なホテルでした。スタッフの方の接客も良くまた泊まりたいと思えるホテルでした。家族旅行で来たのですが子供達も大喜びで、朝食も美味しかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

syunsuke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
良い 
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 28/01/2024
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

10/10 - Xuất sắc

Karine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good experience ! Very nice hotel location and design and comfort. We loved it.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 28/01/2024
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use The Square Hotel Kanazawa. Our entire staff is looking forward to your visit.The Square Hotel Kanazawa Guest Service

10/10 - Xuất sắc

EIKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1月1〜3日滞在しました。チェックインして間もなく被災しました。余震があり不安でしたが 8階から3階への変更に応じてくれ助かりました。 室内綺麗で過ごしやすかったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 01/02/2024
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在につきまして、震災直後でご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

8/10 - Tốt

SHIANG JAAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel should provide complimentary parking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 06/01/2024
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. Parking information is provided by our partner. We appreciate your understanding and cooperation. All of our staff will continue to strive to be a hotel that our customers choose. We look forward to seeing you again.The Square Hotel Kanazawa Guest Service

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room quite small for the price. Not recommend for more than three people to stay in one room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 06/01/2024
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. Thank you once again for taking the time out of your busy schedule to give us your review. All of our staff will continue to strive to be a hotel that our customers choose. We look forward to seeing you again.The Square Hotel Kanazawa Guest Service

6/10 - Được

Keiko

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋の電球が一つ切れていた。 洗面所の水が流れが悪い。 部屋のタブレットが使えなくなった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 06/01/2024
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の点検不備があったとのことで、ご不便な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。日頃より気を付けてはおりましたがこのようなお言葉をいただいてしまいお恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフへ再度共有し改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

10/10 - Xuất sắc

Chun Tsuen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 06/01/2024
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. Thank you once again for taking the time out of your busy schedule to give us your review. All of our staff will continue to strive to be a hotel that our customers choose. We look forward to seeing you again.The Square Hotel Kanazawa Guest Service

10/10 - Xuất sắc

HISAMI

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
今年1月に宿泊させていただいて2回目でした。女子旅で今回はグランドツインに宿泊しましたがとっても心地よく清潔でゆったりと過ごせました。 でも大浴場が混雑していました。 またチェックイン機が導入されていたので知らせてくれればもっと混雑せずに済むのではと思いました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス竹内 trả lời vào 28/11/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、チェックインに関してもご意見いただきありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Liliana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス竹内 trả lời vào 19/11/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Gérard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel récent. Chambre spacieuse avec deux grands lits. Beaucoup d’options pour le petit déjeuner à proximité. Bien placé pour les centres d’intérêt de Kanazawa.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 12/11/2023
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use The Square Hotel Kanazawa. Our entire staff is looking forward to your visit.The Square Hotel Kanazawaguest services

8/10 - Tốt

Margot

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of the hotel is very convenient to all transport. The bed is probably the hardest I have ever experienced in a hotel. The room was however spacious & very comfortable. You need to be early for breakfast as we found that the selection is minimal & not topped up if eating later than 7.30! All else with the hotel was good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
The Square Hotel Kanazawa Guest Service Takeuchi trả lời vào 31/10/2023
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post. As our customers have said, our hotel is in a very convenient location as it is within walking distance of Omicho Market and other major sightseeing spots. Did you enjoy sightseeing in Kanazawa? Also, thank you for your feedback regarding the bed. We will consider it for future reference. If you have plans to come to Kanazawa again, please use The Square Hotel Kanazawa. Our entire staff is looking forward to your visit.

6/10 - Được

kouzou

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス竹内 trả lời vào 16/11/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Tatiana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, the rooms are modern and spacious. The breakfast is good and the location perfect. Two details are that the breakfast is too early 9:30am and the onsen doesn’t allow people with tattoos which is no that common in hotels.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
the square hotel Kanazawa guest service trả lời vào 13/10/2023
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. We are very happy to hear that you enjoyed the breakfast. Our salad buffet, which focuses on locally sourced Kaga vegetables, has been well received by many customers. If you come to Kanazawa again, we hope that you will stop by The Square Hotel Kanazawa. We look forward to seeing you again.The Square Hotel Kanazawaguest services

10/10 - Xuất sắc

Tricia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this hotel! The rooms were clean and the layout of the room was great. The space was also spacious enough to layout 2 big luggages on the floor. They even had a public onsen that we could use upstairs which was really nice to use after a long day out. The hotel is also situated right next to Omicho market, and was in walkable distance between the Kanazawa castle and Higasjichaya district.
the square hotel Kanazawa guest service trả lời vào 13/10/2023
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. We are very happy to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use The Square Hotel Kanazawa. Our entire staff is looking forward to your visit.The Square Hotel Kanazawaguest services

8/10 - Tốt

Marlene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location was good, everything was reachable by foot. The room was spacious enough for three nights.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
The Square Hotel Kanazawa Guest Service Takeuchi trả lời vào 09/10/2023
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. Thank you for taking the time out of your busy schedule to post. As our customers have said, our hotel is in a very convenient location as it is within walking distance of Omicho Market and other major sightseeing spots. Did you enjoy sightseeing in Kanazawa? If you have plans to come to Kanazawa again, please use The Square Hotel Kanazawa. Our entire staff is looking forward to your visit.

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was at a convenient location, walkable to many attractions. Facility was clean and amenities were great. I just had an issue when I used the public bath. After using the public bath and went to get my belongings in the locker, the locker was opened and my stuff were gone. One of the guests accidentally opened my locker with her key and have taken my things. She came back apologizing to have taken my things accidentally and returned my belongings. It seemed like some of the keys can open other lockers because she was able to obtain my things while they were locked. This issue needs to be fixed because if it was not Japan, I'm pretty sure my things would not be returned.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 25/09/2023
Thank you very much for staying at The Square Hotel Kanazawa. Thank you for your feedback regarding the locker key in the public bath. We will confirm this and use it as a reference for future hotel management. All of our staff will continue to work hard to become a hotel that satisfies many customers. We look forward to seeing you again.The Square Hotel Kanazawaguest services

8/10 - Tốt

?

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス竹内 trả lời vào 19/09/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Shuntai

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
施設設備はとても綺麗で満足です。2点だけ改善を希望します。1.洗面台の蛇口の水量が少なく制限されており他のホテルよりも使いづらい。2.部屋のインターネット回線のスピードが遅い(動画視聴はまずできない)。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス竹内 trả lời vào 15/09/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、ご指摘いただいた点を含めスタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

8/10 - Tốt

Taiki

Thích: Sạch sẽ
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 14/09/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
見かけだけの残念なホテル
見かけは綺麗で今風だが、残念なホテル。 ・冷房を19℃急冷設定にしましたが、送風口からは微風しか出ず体感26〜7℃から下がることは朝までありませんでした。従業員からは「部屋の温度設定は全館設定だから効かない、アンタが風呂に入ったあとだから暑いだけ」と言われました。 ・部屋には干からびた魚が落ちていました。 ・大通りに面した部屋は防音が足りず夜もずっとうるさい。 ・入口とトイレは人感ライトが付いており、夜間に通ると煌々と灯りで照らされて同行者共々目が覚める。 ・部屋に電話は無く、フロントに連絡するにもエレベーター前の電話まで行く必要が有る。 ・大浴場は大変狭く、通常使う時間に行くと洗い場は待ちが出来る状態。 良いのは場所と見かけだけ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 10/09/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。エアコンの設定につきましては、部屋ごとに変更可能でございますが、家庭用とは異なるためご不便をおかけいたしました。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス

10/10 - Xuất sắc

Marcela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス竹内 trả lời vào 27/09/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Hiroki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 07/09/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
また機会があればぜひ泊まりたい
立地は市場のすぐ横、バス停も近くて申し分ありません。お部屋も快適でした。大浴場は狭いためシャワーが少なく、すぐ混雑してしまいます。朝食はサラダバーがとても充実、その他のお料理も美味しくいただきました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス竹内 trả lời vào 05/09/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご朝食につきまして、お気に召していただけたようでとても嬉しく存じます。地元の食材であります「加賀野菜」を中心としたサラダビュッフェは多くのお客様からご好評いただいております。また金沢にお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄りいただけますと幸いに存じます。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

Kanako

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス 竹内 trả lời vào 29/08/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

2/10 - Tồi

TATSUYUKI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 05/09/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

10/10 - Xuất sắc

RIEKO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 03/08/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

10/10 - Xuất sắc

Yu-Shen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
The squarehotel kanazawa guestservice trả lời vào 03/08/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use the square hotel Kanazawa. All the staff are looking forward to welcoming you.the square hotel Kanazawaguest services

10/10 - Xuất sắc

KEIICHI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 28/07/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

10/10 - Xuất sắc

QIULING

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
the square hotel Kanazawa guest service trả lời vào 14/08/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. Thank you again for your kind review during your busy schedule. We will continue to strive to be a hotel that customers can choose in the future. We are looking forward to seeing you again.the square hotel Kanazawaguest services

10/10 - Xuất sắc

Yimel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were very helpful with booking us transportation and reservations without hesitation. The rooms were very clean and spacious. The Onsen on the property was relaxing and not crowded. The free rental bikes on the property made a joyful experience for my family and I to ride along Kanazawa!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
The squarehotel kanazawa guestservice trả lời vào 16/07/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use the square hotel Kanazawa. All the staff are looking forward to welcoming you.the square hotel Kanazawaguest services

10/10 - Xuất sắc

Tatsuro

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
全体的に良かった!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 16/07/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

8/10 - Tốt

Chun Ying

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
the square hotel Kanazawa guest service trả lời vào 04/07/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use the square hotel Kanazawa. All the staff are looking forward to welcoming you.the square hotel Kanazawaguest service

10/10 - Xuất sắc

King Hang Ian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, 5-10 mins walk to several popular tourist spots
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
the square hotel Kanazawa guest service trả lời vào 04/07/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. Thank you for taking time out of your busy schedule to post your comments. As you say, our hotel is in a very convenient location as it is within walking distance to Omicho Market and other major sightseeing spots. I hope you enjoyed sightseeing in Kanazawa. If you have plans to come to Kanazawa again, please use the square hotel Kanazawa. All the staff are looking forward to welcoming you.the square hotel Kanazawaguest service

10/10 - Xuất sắc

Holly

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful stay
The hotel is clean and quiet The room is spacious and has a nice bathroom. The area is convenient to transportation and restaurants They also have a restaurant in the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
the square hotel Kanazawa guest service trả lời vào 27/06/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. We are delighted that you chose the square hotel KANAZAWA from among many hotels. All the staff are working hard to beautify the hotel on a daily basis. All the staff will continue to strive to be a hotel that customers can choose not only in terms of hardware but also in terms of software. We are looking forward to seeing you again.the square hotel Kanazawaguest service

6/10 - Được

Masayuki

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
駐車場、一日券1150円となっていたか、1300円の支払い。しかも、出庫時、一日券が使えなかった(別の駐車場の券)。ホテルに電話しても誰も出ず、駐車場係の人も困惑。綺麗なホテル自体は綺麗で快適。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 trả lời vào 25/06/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場サービス券につきまして、この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。金額から推測いたしますが、エムザスカイパーキングをご利用いただいていたにもかかわらず、別の提携先駐車場券を販売、ご購入されたものだと存じます。スタッフへ周知し、改善に努めて参ります。今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

8/10 - Tốt

Rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 trả lời vào 25/06/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use the square hotel Kanazawa. All the staff are looking forward to welcoming you.the square hotel Kanazawaguest service

10/10 - Xuất sắc

Masaru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 27/06/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

8/10 - Tốt

lily

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 trả lời vào 25/06/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。また金沢にお越しのご予定がございましたら、ぜひザ・スクエアホテル金沢をご利用下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

10/10 - Xuất sắc

Takayasu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とにかく清潔感があるホテルで良かったです。立地的にも徒歩圏内に様々な観光施設があり良かったです。また、利用しようと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
ザ・スクエホテル金沢 trả lời vào 08/06/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、ザ・スクエアホテル金沢をお選びいただき嬉しく存じます。日頃よりスタッフ全員で館内美化に努めておりますため、「綺麗だった」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もハード面のみならずソフト面でもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
残念
フロントの女性の態度が不遜で、大変不愉快な思いをしました。アーリーチェックインを相談したら「できても30分ですね」、明細書の発行を頼んだら「領収書だけでは不十分ですか?」、タクシーの配車をお願いしたら「20分はかかりますよ」と常に対応が後ろ向きで、なぜいつも怒っているのかむしろ不思議でした。精神的に疲れているのか、性格なのか、よほど接客が苦手なのか‥。部屋の床はほこりだらけ、朝食も期待外れ、全てのサービスがインバウンド優先‥‥次回はちゃんとしたホテルを取ります。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 trả lời vào 08/06/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。この度、スタッフの対応につきましてご指摘をいただいてしまいとても残念な思いでございます。またお客様にはご不快な思いを与えてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。より一層、多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同邁進して参ります。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス 野田

8/10 - Tốt

Barry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Breakfast was boring
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
the square hotel Kanazawa guest service trả lời vào 31/05/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. Thank you for your valuable opinion, and we will use it as a reference for future hotel management. All the staff will continue to devote themselves to becoming a hotel that satisfies many customers in the future. We are looking forward to seeing you again.the square hotel Kanazawaguest service

8/10 - Tốt

wee ping

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Well located hotel to all sights n value for mone.
Convenient hotel n value for money
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
the square hotel Kanazawa guest service trả lời vào 31/05/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use the square hotel Kanazawa. All the staff are looking forward to welcoming you.the square hotel Kanazawaguest service

6/10 - Được

man yi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
ザ・スクエアホテル金沢 ゲストサービス trả lời vào 31/05/2023
この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後のホテル運営の参考とさせていただきます。今後とも多くのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、スタッフ一同精進して参ります。またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。ザ・スクエアホテル金沢ゲストサービス

8/10 - Tốt

Regina Teng Soo

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
The square hotel kanazawa guest service trả lời vào 31/05/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. We are delighted that you chose the square hotel KANAZAWA from among many hotels. All the staff are working hard to beautify the hotel on a daily basis. All the staff will continue to strive to be a hotel that customers can choose not only in terms of hardware but also in terms of software. We are looking forward to seeing you again.the square hotel Kanazawaguest service

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice rooms. Easy to get around the city from this location. Friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
the square hotel Kanazawa trả lời vào 08/06/2023
Thank you for staying at the square hotel KANAZAWA. We are very happy to receive your heartwarming words. We are very pleased to hear that you were satisfied with your stay. If you have plans to come to Kanazawa again, please use the square hotel Kanazawa. All the staff are looking forward to welcoming you.the square hotel Kanazawaguest service