Penthouse (Heaven Over Hell Penthouse) | Quang cảnh từ phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Ink 48 Hotel

4.5 out of 5
Ink 48 Hotel
653 11th Avenue, New York, NY

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 553/1012 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 206/1012 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 118/1012 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 70/1012 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 65/1012 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Cori

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great views of sunsets, the Hudson River & cruise ships. Comfortable room with great space. Easy access to all of the sites :)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Scott

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel need to dining facilities fixed. Rooms should also be ready and available at there advised check in time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Iulian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

German

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location for the cruise port. Roof and restaurant were closed and not mentioned in the website.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient to the cruise port. Was disappointed that the rooftop bar wasn’t available but that’s a good excuse to go back
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ivan at the front desk was a joy and made the check in process a pleasure.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Madeleine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeremiah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Manager Andrew was very accommodating and helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cameron, New York

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great property in an up and coming area of Hells Kitchen! Love the fact that theres so many difernt room types, can really target the best one for you. Rooms are neat clean and bright, i had a junior suite with a fabulous bathtub in the room-My favorite feature. Staff was not overbearing(but there when you needed them) which is so nice when you want a bit of privacy!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Enjoyed our stay. The room and hotel was nice and it’s a short walk to mid-town.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Arindam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is in a fairly good location if you are fine walking a bit. It is a 16 minutes walk to Times Square, and slightly lesser to subway stations. The hotel lobby was great, we reached the hotel early in the morning and they were able to get us a room by around noon. The room was very clean. The bathroom floor looked a little dirty, but wasn't actually dirty I believe - it was just the style of the floor. When we asked for extra soap, they were quick to provide that. The restaurant and bar were closed for renovation and the hotel does not have a pool/hot tub, so we couldn't try many of the amenities. We did not end up trying the gym. Overall, we enjoyed our stay here and would consider it again if we are in the area.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel itself is nice. Unfortunately the restaurant/bar was not open. The room was a bit run down. Lighting that had torn shades. The windows were drafty and not sound proof and the shades were quite tired too. Couch had a tear in cushion. The shower had a rain shower and a body shower that would leak badly because of a broken dial. Unless they upgraded the facility I will not stay here again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Annie, Temecual

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Neal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's on 11th avenue and high, so all you hear is ambulance noises
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel for the price! Just watch out the minibar and extras will bankrupt you if you’re not careful lol
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, comfortable room. Excellent bed and bathroom. Heater was very loud and did not maintain temperature. Never got above 70 degrees. But we got an extra blanket and turned off the heater and was satisfied. All other amenities were excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
High ceilings, space, clean rooms, friendly staff, good views from any higher floor - and all away from the hustle and bustle but a 5-10 minute walk to heart of Hell’s Kitchen and theater district. Love it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Alexander

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The staff was great However, my room experience was awful… booked a skyline view and ended up getting a Regular room the first night on top of the the room that I slept in the first night smelt like vomit… when I asked if I could change the room they refused to do so
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Marques

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They ruined my anniversary! This was the worst stay ever!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The view of the port
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

amelia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staying at this hotel was a bit like being on a pirate ship— rocky, noisy, and a bit dirty. This property is in rough shape the carpets, the furniture, the bathrooms are all in need of major repairs. Then there was a $40 a night amenities charge? The staff was very friendly and the room was large.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Ehle

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking was horrible. So get there before 11PM to use valet. Otherwise you will have to walk blocks with your luggage. Also no self Parking nearby.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Quylayzha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sean

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was great only good things to report!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rebecca A

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Tajinderpal Singh

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have doubts over the hotel being a 4 star. Very poor bathrooms, and also something was not right, as we all did not sleep and my kids really struggled, even after changing the room 3 times. In the end we went to another hotel, and it was amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ayane

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Todd, Waterloo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to the cruise port!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

christopher

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No internet during the stay, reaching front desk took lots of time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was one of the best hotel I ever stayed at NYC
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

TANISHA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Valma

Khách đi công tác
I was charged $200.00 deposit fee when I checked in and I was informed that amount would be credited back after my checkout. It has not being credited yet, I called the hotel and now they informed me it will take 6 business day. I do not agree. Besides they charged me a bar fee, I never used the bar. What can Expedia do for me? I make reservation for my company frequently. I would like to be able to avoid this kind of problem in the future. Thank you.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darian

Thích: Sạch sẽ

8/10 - Tốt

Marc

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Numata

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
なし
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Andrew Brady - Hotel Manager trả lời vào 10/03/2024
Thank you so much for your 5 out of 5 star review of Ink 48. We look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 - Xuất sắc

Leed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small and intimate boutique hotel, which doesn’t surprise me, because we’ve also stayed at the Klimpton property in Salt Lake City to attend a concert a couple of times The staff at this hotel are genuinely warm and kind, doesn’t depend on which of the crew is on, they are always ready to answer questions and assist I highly recommend the location if you wanted to attend Broadway shows, eat at some wonderful, dining, restaurants, or just walk the city Leed
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Theresa

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The restaurant and bar are closed until June. No onsite food or beverages except for coffee and tea in the morning. The closest thing is a deli a block away. I wasn't aware of it until I was onsite. The room was comfortable and the staff was very helpful however.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Andrew Brady - Hotel Manager trả lời vào 10/03/2024
Thank you for your review of Ink 48. I will be sure to share your comments with the team. Hoping we can have the opportunity to welcome you back in the near future. Until then, safe travels!

2/10 - Tồi

Shenequa

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

dontae

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Staff was professional, helpful and knowledgeable. Only concern was extremely dirty and stained shower floor. House keeping only made my bed. No cleaning or used towel collection was done during stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Linda

It was very close to the cruise port
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Tiffani

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I stayed at this hotel in 2018 and some things have changed about the hotel that I’m sad about and I hope they can right the ship. I raved and raved to my son about the rooftop lounge and the panoramic views only to come to the hotel and find the rooftop lounge and restaurant closed until May or the Summer. Also, Kimpton who’s known for their luxury boutique hotels no longer owns the hotel. Staff also put us in a handicapped room and the water leaked from the shower when my son took a shower. Thankfully, the staff moved us to another room, which should have been the room they moved us to in the first place. It’s still a nice hotel, but right now it’s not the same. I hope they can get their mojo back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Karen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No bar. No restaurant. Advertised with both. Both closed upon arrival. No help from check in, no concierge. Desk clerk spoke extremely low and could barely hear her.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Lissette

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I actually ended up booking this hotel that I’ve never heard of and was praying that it was gonna be okay. The first day was great. Then the next day it was no sleep at all. Loud and from 3am-7am no sleep. And being that my daughter was doing an audition it was even worse. The staff were nice and friendly but no matter what they did to the room next door those people didn’t stop the screaming.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Alexandra

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Andrew Brady trả lời vào 26/02/2024
Greetings, Alexandra,Thank you for taking the time to share your rating of Ink 48. Hoping we can have the opportunity to welcome you back in the near future.

8/10 - Tốt

Joost, Zeist

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good: spacious room and bathroom but it could do with a furniture upgrade. E.g curtains were up for replacement.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Andrew Brady trả lời vào 26/02/2024
Thank you so much for the feedback of Ink 48. I will be sure to share your experience with the team. Looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Rosa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Andrew Brady trả lời vào 26/02/2024
Thank you for the 5 star review of Ink 48. We're thrilled you had the perfect time with us. Looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Casandra

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Andrew Brady trả lời vào 26/02/2024
Thank you so much for your 5 star rating of Ink 48. We're thrilled you had the perfect time with us. Looking forward to welcoming you back in the near future!

10/10 - Xuất sắc

grant

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Andrew Brady trả lời vào 26/02/2024
Thank you so much for the 5 star review of Ink 48. We're thrilled you had the perfect time with us. Looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 - Tốt

Carolina

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The rooftop was not open due to renovations that I was not made aware of. It took a while to get my car back from valet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Andrew Brady trả lời vào 26/02/2024
Thank you for sharing your experience of Ink 48. I will be sure to share your feedback with the team. I apologize for the time it took for the garage to deliver your vehicle as I know how important time is especially when plans are involved. Hoping we can have the opportunity to welcome you back in the near future. Until then, safe travels!

10/10 - Xuất sắc

Perry, Jamaica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Andrew Brady trả lời vào 26/02/2024
Thank you so much for the 5 star review of Ink 48. We're thrilled you had the perfect time with us. Looking forward to welcoming you back in the near future.