Trung tâm thương mại
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Sotetsu Grand Fresa Osaka - Namba

3.5 out of 5
Sotetsu Grand Fresa Osaka - Namba
1-1-13 Nipponbashi, Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 648/1146 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 329/1146 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 113/1146 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 30/1146 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 26/1146 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Vanina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Very well situated. Near everything.good services The only bad thing was…the underground fish restaurant. We were at the 8th floor and each evening , it smells a light but persistant fish’odor
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tarn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Rosanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only reason why i would not give it 5 stars is that they give you 2 pillows and the duvet is not long enough for the bed. Its extremely uncomfortable for tall people. But overall extremely nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are helpful and the place is clean. Nearby attractions and shopping. We would comeback.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chang Woo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
두번째 방문인데 위치가 너무 좋아요 조식도 맛있고 편하고 직원들도 친절해요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
kang trả lời vào 10/05/2024
이번에도 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장큰 기쁨입니다. 항상 늘 좋은 서비스로 다음에도 방문하시는 것을 기다리고 있겠습니다.

10/10 - Xuất sắc

Fabiola

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Craig

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Average
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Anthony

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bathroom sucks but that’s pretty much the only flaw otherwise good hotel right near everything
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Muhammad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is easy to get to Dotonbori, Namba and other places.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Brian

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a 2-star hotel at best. Room isn’t clean, dirt/web accumulated in room corners. Pretty much everything is self-service. Paid breakfast is of worst quality of all hotels I stayed during my 2 weeks traveling through Japan. I don’t care too much for the noisy and dizzying area either.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Masaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
繁華街の近くで便利
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Alexis, Aurora

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very lovely.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

amin

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Don’t recommend for family
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Kazuyuki

スムーズなチェックインできて、室内も綺麗でした
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

?

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
道頓堀の目の前で、最高のロケーションでした。 また利用したいと思います。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

chun kit

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
酒店職員10分細心，下雨時會準備雨傘給客人出外使用
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
相鉄GRAND FRESA大阪难波店 trả lời vào 03/05/2024
感谢您对本店的支持与厚爱，我们会继续努力为每一位住客提供温馨舒适的住宿环境和优质热情的服务。期待与您的下次相会。

10/10 - Xuất sắc

TAEHYUNG

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
한국직원이 있어서 좋았습니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
kang trả lời vào 10/05/2024
안녕하세요. 이번 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 다음번에도 저희 호텔에 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다.

8/10 - Tốt

JOSE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Plusieurs sejours dans cet etablissement. Tres commode et pratique. Bien situé et bon marché. Vetusté cependant des chambres.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

LARRY

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Sonia

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room smelled like an ashtray
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

KYUNGHEE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Emily

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
This hotel was not bad. Staff are friendly, free amenities are nice and convenient location. But the hotel cleaniness is not good. Carpet has many stains, bathroom floors, shower curtain has stains and snot stuck of it. Think they need to do major cleaning.and renovation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaclyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is super central and a minute's walk from Dotonbori or the Nipponbashi train station. The room I had was perfect for what I needed. Yes, it is small, but you pay exactly what you get for and you get a comfortable bed, a hot shower and all the amenities are included. The staff was always helpful and the check in and check out process was quick and easy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

KATSUYOSHI

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
自動チェックイン、チェックアウトで、わかりにくい。ホテルのサポートも無し。 ビジネスで利用したが、外国人の利用客が多いと感じた。通路での話し声がうるさくて、休めなかった。部屋の設備は古い。朝食バイキングも1400円は高く感じるレベル。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント　北岡 trả lời vào 19/04/2024
この度は相鉄グランドフレッサ大阪なんばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックインや朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にしお客様が快適に過ごせるようにスタッフ一同精進して参ります。またお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Jeanne Claude, WINNIPEG

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

SO YOUNG

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
쇼핑 거리와 아주 가까워요. 숙소는 청결합니다. 오사카 특징인지 모르겠지만 룸이 작아요. 한국사람들이 많이 오는것 같아요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

KWOK LUN COTTON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

James, EDGEWATER PARK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall experience and quality of the property.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba trả lời vào 03/05/2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel.　We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit　Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued support in the future and to welcoming you again soon.

2/10 - Tồi

MAY

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
冷氣不足！要較打開窗透氣！3人房是強行加床！完全沒位置打開行李喼！
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント　CHEN trả lời vào 15/04/2024
感謝您本次選擇相鐵GRAND FRESA大阪難波為住宿地點，並於退房後抽空給予評論！很抱歉因設備問題造成您的困擾，由於本館為中央空調，這段期間大阪的氣溫較涼爽，因此我們是以送風或暖氣的模式居多，真是不好意思。而我們因為在鬧區旁邊，因此客房大小都較為經濟，建議您可以預訂雙床房型，會稍微寬敞一些，謝謝您。我們還是會持續努力，希望未來還有機會能再為您服務，謝謝您。

10/10 - Xuất sắc

BOSEUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dionel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the location and near dotonburi. Well book again when i have a chance.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba trả lời vào 03/05/2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel.　We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit　Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued support in the future and to welcoming you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Reynold

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba trả lời vào 03/05/2024
We are very happy to hear that you had a pleasant stay with us and we are also honored to receive your compliments on our hotel.　We hope that you will enjoy your stay at our hotel again when you visit　Osaka.We will continue to do our best to provide a comfortable and relaxing stay for all our guests.We look forward to your continued support in the future and to welcoming you again soon.

10/10 - Xuất sắc

SEOHO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
도톤보리 바로앞에있어서 너무 좋았어요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
kang trả lời vào 15/04/2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 - Xuất sắc

Rey David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is clean; walkable,close to shopping store
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

eunhee

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
호텔이 제공하는 니혼자시역에서 찾아가면 엘리베이터도 없고 계단으로 캐리어 들고 다녀야 해서 엄청 불편함. 그냥 난바에서 걸어가는게 나을수도 있어요. 게다가 개식실내에서 로컬 전화가 아예 안돼요. 호텔에서 이런 경험 처음해 보네요. 외부 소음이 꽤 심한편으로 화장실 환풍기 소리가 너무 크고 체재중에 비가 왔는데 비가 외부유리창에 내리는 소리가 침대맡에서 들려서 소리에 민감하신 분께는 추천드리지 않아요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

JENNY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good location. Thank you!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Takahiro

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅近で道頓堀がすぐそばにあり、観光するにはとても良い場所にあります。スタッフも丁寧です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lance

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The receptionist, Yurika Kijima, was very helpful, friendly and professional. She helped me with my problems.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

chiho

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

KOHEI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

youngjo

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
도톤보리 근처로 가까워서 좋구요 지하철 이용하기 가까워서 너무 좋아요 조금 아쉬운건 방 크기가 너무 좁아요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
kang trả lời vào 30/03/2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 - Xuất sắc

Kathryn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay. Staff was friendly & made an effort to try to help us when we had questions. The free breakfast was good. Room is small as expected (note that you cannot open your luggage all the way unless it’s in the bed) you make it work though and it’s not too bad. Location is great close to transit stations & lots of food areas (Dotonbori & Kuromon Market).
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Brian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

??

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
아주 좋았습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
kang trả lời vào 15/04/2024
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.저희 호텔에서 고객님의 여행이 안전하고 쾌적하게 보낼 수 있었던 것에 매우 기쁘게 생각합니다.다음번에도 머무시는 것을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.Sotetsu Grand Fresa Osaka Namba

10/10 - Xuất sắc

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuji

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
場所が良かった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024