Ngoại thất

Nhận xét về IBB Hotel Paderborn

IBB Hotel Paderborn
Angelnweg 2, Paderborn

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 99/230 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 110/230 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/230 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/230 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/230 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Carsten

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Geht gar nichts geht gar nicht keine Rezeption wir mussten lange warten haben uns ein anderes Hotel ausgesucht
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 07/05/2024
Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Sie ein anderes Hotel aufgesucht haben. Normalerweise klappt es immer sehr gut mit den Spätanreisen. Wir haben versucht Sie anzurufen und haben dann eine SMS mit dem Zugangscode geschickt. Außerdem hängt eine Handynummer an der Eingangstür, so hätten wir auch telefonisch weiterhelfen können. Schade. Mit freundlichen Grüßen, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Stefani

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schönes Hotel, einfach gehalten und gut für geschäftliche Reisen. Sauber und ordentlich. Für uns als Familie sehr nett gewesen das wir ein Eltern und ein Kinder- Schlafzimmer hatten.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 07/05/2024
Liebe Stefani, super! Schön, dass es Ihnen gut gefallen hat und vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und eine so gute Bewertung hinterlassen haben. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Christel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
War sehr schön für einen Kurzurlaub. Preiswert und gut. Frühstück im Café ist ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 07/05/2024
Liebe Christel, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Bis bald. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Torsten

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal kann ich nicht bewerten, während unserem Aufenthalt war kein Personal anwesend, wurde alles über Handy abgewickelt, wegen Feiertag. Sonst war das Zimmer in einen Top Zustand,, das Bad war klein aber fein, es war alles vorhanden, Dusche, WC, Waschbecken und Fön.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 07/05/2024
Lieber Torsten, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße,Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Denny

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Der Abfluss in der Dusche im Zimmer 305 muss gereinigt werden. Der Fernseher funktioniert nur sporadisch.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 17/04/2024
Lieber Denny, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bzgl. der Dusche. Die Reinigung der Abflüsse findet in regelmäßigen statt. Wir werden in Zukunft wieder besonders darauf achten, dass kein Zimmer übersehen wird. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager & Team

8/10 - Tốt

Heiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 17/04/2024
Vielen Dank

8/10 - Tốt

Christian, Bad Hersfeld

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 17/04/2024
Besten Dank für Ihre Bewertung

10/10 - Xuất sắc

Ethem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alle besten, gerne wieder . Super nette resepsiyon
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 17/04/2024
Vielen Dank! :)

8/10 - Tốt

Carsten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
4 km vom Stadion entfernt. Bushaltestellen vor der Tür.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 17/04/2024
Wir freuen uns über die gute Bewertung. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, das Team vom IBB Hotel Paderborn

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 17/04/2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

10/10 - Xuất sắc

Christiane

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr ansprechendes Frühsücksbuffet, Qualität und Auswahl der Backwaren hervorragend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 17/04/2024
Liebe Christiane, ganz herzlichen Dank für das ausgesprochen gute Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie das Frühstücksbuffet genossen haben. Bis zum nächsten Mal, das Team vom IBB Hotel Paderborn

8/10 - Tốt

Ethem

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr nette Bedienung in der resepsiyon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 17/04/2024
Vielen Dank. Wir freuen uns über das Feedback.

8/10 - Tốt

Jan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Große helle Zimmer und Bad. Hatte ein Zimmer nach hinten und das war sehr ruhig. Zum frühstücken muss man 20 Meter zum Bäcker gehen, wo man sehr freundlich bedient wird. Sollte man aber abends etwas essen oder trinken wollen , muss man wo anders hinfahren, da es in dem Hotel kein Restaurant/Bar gibt. Lediglich einen Automaten.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 05/03/2024
Lieber Jan, besten Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen so gut im IBB Hotel gefallen hat und wenn Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße und alles Gute, Simone Bee-SeyfathHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Thilo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So wie ich es mir vorgestellt habe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 05/03/2024
Lieber Thilo, schön, dass alles zu Ihren Zufriedenheit war und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedanken uns für die tolle Bewertung.Liebe Grüße,Simone Bee-Seyfarth & Team

2/10 - Tồi

Adriano

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel werde ich nie wieder buchen..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 05/03/2024
Guten Tag, leider wissen wir nicht, warum Sie das Hotel nicht wieder buchen würden. Ihre Kritik hätte ich gern persönlich entgegengenommen. Bestimmt hätten wir eine entsprechende Lösung gefunden. Sie können mir jederzeit noch mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat. Nur so können wir uns verbessern und Ihren Erwartungen gerecht werden. Liebe Grüße, Simone Bee-Seyfarth

8/10 - Tốt

Ethem

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Stornierungen nicht möglichst !!!!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 05/03/2024
Guten Tag, wenn man eine nicht kostenfrei stornierbare Rate bucht, kann man nicht kostenfrei stornieren. Das ist richtig. Es gibt Raten, die bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornierbar sind. Bei der Buchung aufpassen und schauen, was man möchte. Vielen Dank. Liebe Grüße, Simone Bee-Seyfarth

8/10 - Tốt

Katrin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schön eingerichtete Zimmer. Schneller unkomplizierter Check in. Schöne Terrasse. Zimmer etwas zu staubig.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 15/02/2024
Liebe Katrin, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im IBB Hotel Paderborn und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen grundsätzlich bei uns gefallen hat. Für den Staub im Zimmer bitte ich um Entschuldigung. Selbstverständlich werde ich mich darum kümmern, dass das nicht mehr vorkommt. Vielen Dank für den Hinweis. Wir freuen uns, Sie bald wieder im IBB Hotel Paderborn oder in einem anderen Hotel der IBB Hotel Collection begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße,Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Kathrin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 15/02/2024
Ganz herzlichen Dank für die überragende Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Anna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War alles ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 15/02/2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Cherbel

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 15/02/2024
Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Susanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 03/01/2024
Liebe Susanne, besten Dank, dass Sie im IBB Hotel Paderborn zu Gast waren und für die gute Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin, alles Gute und liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Helmut

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolles, ruhiges, gut eingerichtetes und sehr sauberes Zimmer( Dusche mit WC top) Jederzeit und immer wieder gerne.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 03/01/2024
Lieber Helmut, vielen Dank, dass Sie das IBB Hotel Paderborn besucht und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf dieser Plattform zu teilen. Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Über 5 von 5 Punkten freuen wir uns natürlich ganz besonders. Herzlichen Dank dafür. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im IBB Hotel Paderborn oder in einem anderen Hotel der IBB Hotel Collection begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Simone Bee-Seyfarth Hotelmanager

8/10 - Tốt

Bernhard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich würde das Hotel jederzeit selbst wieder buchen und auch weiterempfehlen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 24/11/2023
Lieber Bernhard, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, worüber wir uns sehr freuen. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Simone Bee-Seyfarth

8/10 - Tốt

Gabriele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles bestens. Gerne wieder
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 24/11/2023
Das ist nett! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Hans-Joachim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gutes Hotelzimmer! Wir waren sehr zufrieden.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 07/11/2023
Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und bedanken uns herzlich für die tolle Bewertung! Bis zum nächsten Mal, wir erwarten Sie schon.Herzliche Grüße,bis zu nächsten MalSimone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Sascha

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 07/11/2023
Hallo Sascha, besten Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Björn

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 24/10/2023
Lieber Björn, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und eine Bewertung auf dieser Plattform hinterlassen haben. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Simone Bee-Seyfarth Hotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super nett. Aufbettung auf 2. Person kurzfristig geklappt. Vielen Dank.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 24/10/2023
Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren und sich Zeit für so eine tolle Bewertung genommen haben. Über die volle Punktzahl freuen wir uns natürlich ganz besonders!Schön, dass einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Simone Bee-Seyfarth Hotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 24/10/2023
Lieber Thomas, wow! Das ist eine tolle Bewertung! Vielen Dank dafür. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt genossen haben und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal. Wir erwarten Sie schon! Liebe Grüße, Simone Bee-Seyfarth Hotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Volker

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Komfortables Zimmer und sehr freundlicher Service. Gutes Frühstück!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 04/10/2023
Ganz herzlichen Dank für 5 von 5 Punkten! Wir freuen uns sehr über so gute Bewertungen und dass Sie Ihren Aufenthalt inklusive Frühstück so genießen konnten. Bis zum nächsten Mal! :)Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Selin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Ausstattung und Lage sind vollkommen empfehlenswert, wenn man mit einem PKW anreist. Jedoch war das Zimmer sehr staubig, dafür die Badezimmer aber sauber. Es fehlte nur an ausreichender Seife. Wir würden es aber nochmal buchen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 27/09/2023
Liebe Selin, vielen Dank für Ihre Buchung im IBB Hotel Paderborn und dass Sie sich die Zeit genommen haben, nach Ihrem Aufenthalt bei uns, eine Bewertung auf dieser Plattform zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen grundsätzlich gut bei uns gefallen hat und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Für den Staub im Schlafzimmer möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, auch für die fehlende Seife. Ihre konstruktive Kritik wird an das Team weitergeleitet und besprochen. Ich bin sicher, beim nächsten Aufenthalt wird alles perfekt sein. Bis dahin. Wir freuen uns auf Sie. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Allan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ok, fint hotel - ligger i udkanten af byen, kræver bil.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 27/09/2023
Dear Allan, thank you very much for your stay at IBB Hotel Paderborn. We are very pleased that you enjoyed your stay and we thank you for the positive review. See you soon in Paderborn or at another Hotel of IBB Hotel Collection. Best regards, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

6/10 - Được

Ricardo

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zimmer für 2 Personen nur 1 Kissen und eine Bettwäsche fur 1 bett . Ganz traurigen, um 9h keine personal mehr leider.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 27/09/2023
Lieber Ricardo, das war ein ganz böser Fehler und ich möchte mich dafür im Namen des Teams aufrichtig entschuldigen. Dass das passiert ist, tut mir sehr leid. Gern würde ich Ihnen beim nächsten Aufenthalt mit einem Sonderpreis entgegenkommen, wenn Sie unter Angabe dieser Antwort, bei uns buchen. Es würde mich sehr freuen, von Ihnen zu hören. Vielen Dank. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Karsten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gutes, etwas außerhalb gelegenes, Hotel
Ein sauberes und für meine Radtour sehr geeignetes Hotel. Preis/Leistung stimmt. Das Frühstück findet beim angrenzenden Bäcker statt und war Okay. Für 13,50 Uhr gäb es mit Sicherheit Alternativen. Ggf. Einfach auf das Frühstück im Hotelpreis verzichten und selbst in die Bäckerei gehen.Leider war das Zimmer nicht so gut gegen Geräusche aus dem Nachbarzimmer gedämmt, aber ich hatte Glück, dass es Abends sehr ruhig war. Das Hotel liegt ohnehin sehr ruhig in einem Gewerbepark ähnlichen Gebiet,deshalb sind Abstecher in die City etwas sehr zeitaufwendig. Mit dem Rad waren es so 10 Minuten.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 27/09/2023
Lieber Karsten, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im IBB Hotel Paderborn und für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie gut schlafen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind. Mit besten Grüßen,Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

6/10 - Được

Irina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 27/09/2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Simone

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A tiny fridge in the room would be great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 27/09/2023
Dear Simone, thank you very much for your stay at IBB Hotel Paderborn and for your review. Unfortunately, a fridge was not included in the hotel concept and it is not possible to install them afterwards. We would be very happy to welcome you soon again. Best regards, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Franz

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liegt ruhig in der Nähe ,ein guter Grieche in der Nähe , gutes Frühstück wir werden wiederkommen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 18/09/2023
Liebe Franz, wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zu Gast waren und es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so positive Bewertung zu schreiben. Wie schön zu lesen, dass Sie wieder kommen werden. Das ist natürlich die beste Rückmeldung, die wir uns wünschen können. Vielen Dank. Liebe Grüße,Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Sue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 29/10/2023
Super!! Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen! Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder bei uns zu Gast sind. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

4/10 - Kém

Matthias

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Zimmer waren viel zu warm.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Lieber Matthias, vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. In den Zimmer befindet sich überall eine Klimaanlage. Sicher wäre die Temperatur dann angenehmer gewesen. Es tut mir leid, dass Sie damit nicht zufrieden waren. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Hermann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
x
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Lieber Hermann, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und dass Sie hier ein positives Feedback hinterlassen haben. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

oliver

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 04/09/2023
Lieber Oliver, besten Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein positives Feedback und wenn sich unsere Gäste wohl gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 04/09/2023
Liebe Claudia, super!! 5 von 5 Punkten, darüber freuen wir uns ganz besonders. Vielen Dank für die tolle Bewertung und dass Sie bei uns zu Gast waren. Gerne bis zum nächsten Mal. Wir freuen uns auf Sie.Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

6/10 - Được

Christian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Lieber Christian, besten Dank für die gute Bewertung und dass Sie hier ein Feedback hinterlassen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Keine Skepsis notwendig, Großes Zimmer, sauberes Bad und gute Matratzen. Frühstück beim Bäcker nebenan. Keine 10m zu Fuß...😉...Preis-Leistung absolut Ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Lieber Robert, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positive Beschreibung des Hotels/Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Dieter

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles bestens und sauber vorgefunden. Check In Check Out Problemlos . Gerne wieder!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Lieber Dieter, es freut uns sehr, dass Sie unseren Service schätzen und sich im IBB Hotel Paderborn wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon, Sie beim nächsten Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Jochen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Lieber Jochen, besten Dank für die gute Bewertung. Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Simone Bee-SeyfarthHotelmanger

8/10 - Tốt

Steve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Lieber Steve, besten Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein positives Feedback und wenn sich unsere Gäste wohl gefühlt haben. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

4/10 - Kém

Antti

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Huone likainen, lakanat ja tyynyliinoissa reikiä. Sohva rähjäinen keinonahka, jossa murusia. Saatiin uusi huone, jossa samat ongelmat. Vastaanoton henkilöstö tuli vaihtaa lakanan ja tyynyliinan uuteen. Aamupala ok viereisessä leipomossa. Hotelli Iei vastannut sivulla olevaa kuvausta. En suosittele.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Dear Antti, thank you very much for your feedback. I have to apologize for all inconviences during your stay. The situation you describe is not our standard, not at all. Im very sorry that you found 2 rooms in such a bad condition. We do our best to make all our guest happy. With this feedback we will take more care about the cleaning. Please once come back to see that it will work much better. I hope you accept my apology.Hyvästi ja terveisiäSimone Bee-SeyfarthHotelmanager

10/10 - Xuất sắc

Steve

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
WOW!!10 von 10! Das ist natürlich super und freut uns wirklich sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße, Simone Bee-SeyfarthHotelmanager

8/10 - Tốt

Anni

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Ingen i receptionen selvom den skulle være åben !!
Vi havde læst at hotellets reception ville være åbent til kl 22, men da vi kom ved 17,30 tiden, var der ingen i receptionen og der var ingen, der svarede på det telefonnummer, vi kunne læse på døren. Heldigvis kom der en anden gæst som efter flere forsøg endelig fik kontakt og fik oplyst en kode til at udløse vores kort. Forstår da ikke den håbløse situation, når man bare kunne have skrevet vores kode i en mail til os inden - som andre gør. Vi havde jo betalt opholdet. Værelset var lyst og venlig og der var god plads. Desvære var der krummer på det ene natbord og meget støv på begge hylder under natborde. Madrasserne var også noget hårde, men det er jo smag og behag. Dejligt at der var privat parkering men lidt langt væk, pladserne ude foran hotellet var kun 30 minutter og krævede en tysk parkeringskive og som dansker burde vi også have oplyst at dette var påkrævet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Simone Bee-Seyfarth trả lời vào 10/08/2023
Dear Anni, thank you very much for your review. Please apologise about the Check-In. Usually we send the codes by sms before closing the front desk. I dont know what happened this day. Sorry about that. Also I have to excuse that the room was not thoroughly cleaned. It should not happen but it does sometimes due to several. If you will book this hotel once again, I hope you will :) , you will see that it will work much better. De bedste hilsner og på snarligt gensyn.Simone Bee-SeyfarthHotelmanager