Lounge tại sảnh

Nhận xét về Frame Hotel Sapporo

3 out of 5
Frame Hotel Sapporo
7-8-1 Minami 5jo Nishi, Chuo-ku, Sapporo, Hokkaido

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 98/296 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 136/296 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 51/296 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/296 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/296 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Tomoyuki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
普通
交通便利,價格也算合理,早餐也不錯;但是就停車部分不通人情,入住當天提早兩小時抵達不能check in可以理解,但還多收兩小時的停車費,重點是停車場是飯店自己的,並不是外面特約停車場,除了房客也不會有其他外人停車,既然要像特約停車場算的這麼精,下次來札幌不會優先考慮這間飯店了。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hira trả lời vào 06/11/2023
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

6/10 - Được

YAOJEN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hira trả lời vào 06/11/2023
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

8/10 - Tốt

KUNIO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Hira trả lời vào 26/09/2023
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって一層の努力を重ねて参ります。KUNIO様 ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

4/10 - Kém

GO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Hira trả lời vào 19/07/2023
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

6/10 - Được

Junko

Đi theo nhóm
入浴の時間が限られているのが少し残念
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Hira trả lời vào 03/04/2023
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場の時間帯に関しては1つの浴場を入れ替え制のため、お客様に御不便をお掛けしております。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 Junko 様の来札のご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。Junko 様のお越しを従業員一同お待ちしております。

6/10 - Được

tomohiko

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
無題
建物が古い。従業員は良い感じ。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Hira trả lời vào 17/01/2023
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。tomohiko 様のお越しを従業員一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
2022年6月一泊。快適に過ごせました。 部屋には冬場に使えるパネルヒーターがあり、素晴らしいと思った。必要なものは有償・無償で借りられるので部屋には物がすくなくて使いやすかった。 大浴場は男女交代で使う形だがお風呂場にテレビはついていて長風呂してしまった。今度泊まるときは朝風呂に入れるといいなと思う。 休憩コーナーに漫画が置いてあるコロナが収まればよい休憩スペースだと思う。 また泊まりたい
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Hira trả lời vào 21/06/2022
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって一層の努力を重ねて参ります。 ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Hoai My

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed everything about this hotel. Make sure you get the breakfast. All wonderful. Quiet. Excellent customer service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
Hira trả lời vào 28/02/2022
Thank you very much. We feel more confident thanks to your review. And we hope you enjoyed staying with us. If you have a chance to visit Sapporo, please stay with us again.

10/10 - Xuất sắc

Ryota

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場付きなので寒い冬の北海道旅行には大変ありがたかった。安価で充実の朝食も高評価。マッサージチェアが無料なのも地味によい。 大浴場が時間帯による男女入れ替え制(各枠2時間ずつ)なので注意。地下鉄すすきの駅・すすきの商店街からは歩けるがやや遠く、雪が積もった時期だと人によっては大変かも。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
Hira trả lời vào 28/02/2022
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き従業員一同、重ねてお礼申し上げます。 大浴場の時間帯に関しては1つの浴場を入れ替え制のため、お客様に御不便をお掛けしております。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 Ryota様のおっしゃる通り、札幌の冬道は歩くのが大変ではございますが、またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 Ryota様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
大浴場の男性と女性の変更時間帯が、自分の行動パターンに当てはまらず、入浴できない時があった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
Hira trả lời vào 11/08/2021
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き従業員一同、重ねてお礼申し上げます。 大浴場の時間帯に関しては1つの浴場を入れ替え制のため、お客様に御不便をお掛けしております。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Yoshiko

Khách đi công tác
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Hira trả lời vào 01/04/2021
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き従業員一同、これからの励みになります。重ねてお礼申し上げます。 まだまだ予断を許さぬコロナ過でさまざま制限やご協力をいただきながら、これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi phòng
懐かしいスタイルのホテル
スタッフは基本丁寧。 フロントまで階段を登り、エレベーターが使えないため、荷物が多い、思いと大変。 深夜の門限と鍵の受け渡しは少々煩わしい。 エコ清掃の要不要をいちいち紙に書いてフロントに持っていかなければいけないのは不便。 大浴場は男女交代なので、今回は時間が合わずあまり使えなかったのが残念。 窓の外が隣のマンションから丸見えなので、カーテンは開けられなかった。 立地、価格等を考えると、次回からは別のホテルで。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2020
Hira trả lời vào 14/10/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルでは「お客様のために何ができるか」をモットーに、日々サービスの向上に励んでおりますが、防犯や運営上の問題で、お客様に煩わしいことへのご協力やご不便をお掛けしております。 これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって精進して参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

6/10 - Được

KEN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Hira trả lời vào 07/09/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 KEN様のお越しを従業員一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルへのアクセスも良く、大浴場やリラックスルームもあり、大変良かったです。札幌に行く機会があれば、また使いたいと思います。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
Hira trả lời vào 31/07/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルでは「お客様のために何ができるか」をモットーに、日々サービスの向上に励んでおります。 これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用頂けますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

6/10 - Được

Shohei

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi phòng
ランドリーも充実しており長期滞在に配慮している。 大浴場は男女交代制なのが残念。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Hira trả lời vào 31/07/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様が安全にお寛ぎ頂けるよう従業員一同引き続き努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Hira trả lời vào 27/03/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって一層の努力を重ねて参ります。 ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

6/10 - Được

Yukari

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
フレイムホテル札幌 trả lời vào 19/03/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルでは「お客様のために何ができるか」をモットーに、日々サービスの向上に励んでおります。 これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって精進して参りますので、機会がございましたら、ぜひまたご利用頂けますと幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020
Hira trả lời vào 18/03/2020
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 今後も従業員一丸となって、ご来館いただくお客様に泊まって良かったと感じて貰えるような、より良いサービスをご提供できるよう努力し成長して参ります。 札幌にお越しの際は是非また当ホテルを ご利用いただけますと幸いです。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
時間で交代制ですが大浴場が良いです
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
フレイムホテル札幌 trả lời vào 02/03/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 3階の大浴場は男女入れ替え制のため、ご利用時間に制約ができてしまうのが心苦しいところではございますが、足を伸ばせて入れるのが嬉しいとご好評を頂いております。ご満足頂けましたら幸いでございます。 これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって一層の努力を重ねて参ります。 ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Frame Hotel Sapporo trả lời vào 14/02/2020
Thank you for staying in Frame Hotel Sapporo. Thank you for selecting us out of the many possible places here. We eagerly await your kind return in the near future.

8/10 - Tốt

CHAN-HSIEN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Frame Hotel Sapporo trả lời vào 14/02/2020
Thank you for staying in Frame Hotel Sapporo. Thank you for selecting us out of the many possible places here. We eagerly await your kind return in the near future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Small, but clean
Good for single business traveler, but very easy access to Saporo town, good location!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Front desk Ayumi trả lời vào 11/02/2020
Thank you very much for your staying with us. Did you enjoy your stay and trip to Hokkaido?? As you say, around hotel has everything, restaurant, pharmacy, conveniences tore, and so on. We will be waiting for your next stay. Have a nice day.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
少し残念
コンビニも近く好立地ですが、設備は所々古さを感じます 午前0時を過ぎると出入り口が施錠されて、いちいちインターホンで呼び出して開けてもらうなんて、せっかく歓楽街のすぐ近くにあるのに 面倒です
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Hira trả lời vào 29/01/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。『古いから汚い』ではなく『古いけど清潔』に設備を保ち、 お客様が安全にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

DANIEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and tidy with handy electrical appliances like microwave oven, heater not only warm the room but also dry clothes. Massage armchair services are free for use. Location is good, near shopping street, underground mall and seafood market.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Front Desk trả lời vào 02/01/2020
Thank you for staying with us. We appreciate your heart-warming comments. We are glad to hear that you had a pleasant time with us. Especially our large public bath and relaxation area has very good reputations. We will do our best to improve our service and live up to guest’s expectations. If you have next chance to visit Sapporo, we always welcome you.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Hira trả lời vào 01/01/2020
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き従業員一同、これからの励みになります。重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

KYOKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
HIRA trả lời vào 11/12/2019
KYOKO様 この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 KYOKO様のお越しを従業員一同お待ちしております。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
good location
Just the room a bit small. location was perfect.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Hira trả lời vào 04/12/2019
Thank you for selecting us out of the many possible places here. We would like to thank you for your reply and are deeply obliged to you for your kind compliments. We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again. On behalf of the staff, I would like to express my gratitude for your patronage and your compliments.

10/10 - Xuất sắc

Sebastien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good Hotel
Excellent hotel with a hot spring onsen not far from train station and close to shopping and nightlife area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
HIra trả lời vào 15/11/2019
Thank you very much. We feel more confident thanks to your review. And we hope you enjoyed staying with us. If you have a chance to visit Sapporo, please stay with us again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Hira trả lời vào 11/10/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き従業員一同、これからの励みになります。重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Hira trả lời vào 02/10/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

kohji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Hira trả lời vào 13/09/2019
kohji様、この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 kohji様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Michio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
プライベートホテルとして最高。
街のほぼ中心街にあるが、比較的小規模で大衆性がなく、わたしたち家族には気に入ったホテルです。浴場は男女時間差ではあるが、部屋バスとは違って疲れがとれる。リラクゼーションルームが広く、マッサージ椅子が4台もあり、リラックスできた。朝食は手造り満載の家庭的な物ばかり。和食"ほうとう”が優しい味で美味しくいただけた。大きなホテルのような混雑や慌ただしさがなく、ゆっくりといただけた。連泊したがプライベートホテル的ニーズに合っている。また利用したい。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Hira trả lời vào 27/08/2019
Michio様、この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 また温かいお言葉も嬉しく拝読しております。一層の励みとなるお声を下さりまして、従業員一同、 これからもお客様にご満足頂けるホテル作りを目指し、精進を重ねて参ります。 ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝ごはん美味しかったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Hira trả lời vào 23/08/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食は冷凍食品を使わず手づくりにこだわり朝早くから準備をしておりますので褒めていただき嬉しく思います。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
不公平
ホテル下の無料駐車場を使える人と使えない人の案内が全くできていない
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Hira trả lời vào 20/08/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの駐車場は駐車台数に限りがありますので先着順でのご案内をしております。すでに前日からの連泊のお客様が利用し外出中であったりと空きがあるように見えてしまったのかもしれません。このため、すでに満車の場合は提携先へのご案内をさせていただいております。当ホテルの駐車場も有料になります。どうぞご了承ください。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
近くにコンビニがあり、便利でした。大浴場があってとても寛げました。大浴場のテレビがずっとついていたので、消しても良いのでは?と。節約になるかな?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Hira trả lời vào 20/08/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただいた通り、誰も入浴していないときは消している方が節電にはなりますので今後のサービス提供の検討課題にさせていただきます。これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

sungwon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
아유미 trả lời vào 18/08/2019
안녕하세요. 이번에는 저희 호텔을찾아주셔서 감사합니다. 입쏘문 감사합니다.또 만날수있기를 기대하고 있겠습니다. 삿포로에 또눌러와주세요. 정말 감사합니다.

6/10 - Được

HISAYUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
コスパ悪し
決して悪くはないが特に特徴もなくその割に高い。宿泊よ翌日に荷物を預かってくれたのはありがたかった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Hira trả lời vào 16/08/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様に「特徴もなく高い」と感じさせてしまったことを真摯に受け止め、「ここを選んで良かった。」と言ってもらえるよう、これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1. I think it’s a little too much to stay at about ₩200,000 a day. I’m satisfied with the service, but I’m not satisfied with the size or condition of the room. 2. The environment around us is generally good (close to the station and close to the market)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Ayumi trả lời vào 10/08/2019
Thank you for your staying with us. Did you enjoy your trip? As you say, the room rate changing everyday or expensive depending on the situation. Especially during summer vacation, many people need to make reservation room, so room rate tend to keep getting more expensive. We will keep doing our best for all our guests to meet theirs expectation. And we are looking forward to welcoming you again in future.

8/10 - Tốt

LIAN HUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good priced motel for a short stay
Very clean room, though the double bed is more like a super singles bed. Toilet very clean. Very limited car park spaces. Room very small for a couple. Very good location for the room price. Easy access and walking distance to major sites like Odori park, shopping area, Sapporo tower, etc. Breakfast was good, complete with a choice of western or Japanese option. And also a selection of other items on offer. You have to pick a time so that you’ll be served timely and the place will not be crowded - this is a good idea. The breakfast area is well spaced and nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Frame Hotel Sapporo trả lời vào 08/08/2019
Thank you for your reservation and selecting us out of the many possible places here. We would also like to thank you for your quick follow-up and kind comments. Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again. The next time you could try other room type of our hotel. On behalf of the staff, I would like to express my gratitude for your patronage and your compliments.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
可もなく不可もなく、普通に快適でした。 スタッフの方達の対応は親切で良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Hira trả lời vào 01/08/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

6/10 - Được

KAZUNORI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Hira trả lời vào 31/07/2019
KAZUNORI様、この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 KAZUNORI様のお越しを従業員一同お待ちしております

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
無料のマッサージチェアがあるのはありがたかったです
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
Hira trả lời vào 13/07/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

chunta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Hira trả lời vào 13/07/2019
chunta様、この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 chunta様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

彥廷

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Hira trả lời vào 25/06/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

JUHYUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
괜찮음
위치도 괜찮고 직원분도 친절합니다^^ 방도 깔끔한 편이었습니다!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Hira trả lời vào 25/06/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
普通のビジネスホテル
長期休暇で、ゆっくり楽しく過ごしたくて一人旅で利用しました。 良かった点 ・すすきの駅からも近く、立地としてはいいし、料金も安いと思いました。 ・全体的に綺麗で清潔感あります。部屋は靴を脱いで利用するようになっていて、くつろげました。 また、大浴場とリラックスルームが利用できるのも良かったです。 ・部屋はシンプルでスーツケースが余裕で開けるくらいには広さがあり、コンパクト。 ・連泊の宿泊客には清掃不要の記入用紙があり、清掃不要でもタオル交換とゴミ回収はしてくれるうえ、不要の場合はミネラルウォーターのサービスがあったので、良かったです。 悪かった点 ・立地から仕方ないのですが、3時頃までは賑やかで、あと、壁が薄目なのか隣の部屋の人のいびきや寝息が聞こえました。 私が神経質なのかもしれませんが、エレベーターの稼働音もしたので、ほとんど寝れませんでした。 ・フロントが2階ですが、階段しかないので、スーツケースを持って昇り降りが大変。 ・部屋がコンパクトシンプルなのはいいんですが、欲を言うと収納スペースがもう少し欲しかった。 ・部屋の鍵がちょっとコツがいります。 フロントに都度ルームキーを預けるのが少しめんどくさいです。 以上、大まかな感想です。 立地や価格を考えるといいほうだと思いました。 私のように神経質な人は眠れないので、向きません。 あと、2回目の清掃不要の時にスーツケースが大きすぎて横に置いておいたのが悪かったのかもしれませんが、スーツケースの上にゴミ箱が置いてありました。 急いでいて、慌ててスーツケースの上に置いていったのかもしれませんが、ちょっと「?」と思いましたので、私の評価は全体的で★3つという感じです。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019
Hira trả lời vào 25/06/2019
この度は、フレイムホテル札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。 お客様のスーツケースの上にゴミ箱を置いてしまっていた点は大変申し訳ございませんでした。 今後は、より一層注意を払った清掃を心がけて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。 部屋の防音性に関しましては、建物の構造に関わることですので、残念ながらすぐに改善できることではございませんが、館内巡回強化等を実施し、お客様が快適にご宿泊頂けますよう努めて参ります。 お部屋の設備等に関しましては何かお気づきの点がございましたら、是非お知らせください。 今後もお客様から頂いたご意見をもとに、より良いホテル創りを目指して参ります。 是非、また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。 お客様のご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

10/10 - Xuất sắc

K

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
綺麗で快適に過ごせました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
フレイムホテル札幌 trả lời vào 19/06/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。また札幌に来られる際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Hira trả lời vào 19/06/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Hira trả lời vào 11/06/2019
この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう従業員一同努力して参ります。 またご機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。