Nhận xét Corazon de Jade Tulum Downtown

Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Corazon de Jade Tulum Downtown

Corazon de Jade Tulum Downtown

Avenida Tulum, entre Acuario Sur y Júpiter Sur, Tulum, QROO

8,8

Xuất sắc

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

6/10 - Được

Amandine

Đi cùng gia đình

25/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Pros: Staff was very friendly and accommodating (we were able to leave our bags there as we arrived very early and our room was ready a few hours later). Location was convenient (near shopping, transportation, restaurants etc). Rooms are spacious. Cons: The hotel is under construction. Our room was spacious but looked unfinished. The shower was not working properly (water was splashing everywhere and couldn’t get hot water) and they also only had 10 hair dryers in total and none was available for us. This hotel will be very nice once finished.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

Corazón de Jade trả lời vào 26/04/2024

Hi Amandine, thank your so much for your review. We'll be working on to offer a better stay

10/10 - Xuất sắc

Daria

Đi cùng gia đình

07/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

They have the parking on the property, which is great. The shower was weird. The water was coming down from the ceiling, so we couldn’t get our “normal” shower. Otherwise, the room was spacious and clean. Staff are amazing, super friendly and helpful.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

Corazon de Jade trả lời vào 07/04/2024

Thank you so much for your comments Daria, we'll be working on the shower thing to offer a better stay. And we let know to the staff the amazing job that they do day by day

10/10 - Xuất sắc

brandon

02/04/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

This property is wonderful! Great location, wonderful owners, and walkable to everything. Scooter rentals right across the street was so convenient! The rooms are spacious and air conditioned. If you really want to experience the city of Tulum, this is a perfect place to start.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

Staff trả lời vào 07/04/2024

Hi Brandon, thank you so much for your review. We hope see you again soon and have a Crema de Coco :)

10/10 - Xuất sắc

brandon

30/03/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

This property is a gem! The owners are delightful, rooms were immaculately clean, and the location is as good as it gets.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

STAFF trả lời vào 31/03/2024

Thank you so much for your comments Brandon, we loved to have you here :D

2/10 - Tồi

Matt

06/03/2024

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 16 đêm vào Tháng 2, 2024

staff trả lời vào 13/03/2024

Hola Matt, gracias por tu evaluación

10/10 - Xuất sắc

Amalia

25/02/2024

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Everything is very good

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

Staff Corazón de Jade trả lời vào 26/02/2024

Hi Amalia! thank you so much for your review :)

4/10 - Kém

Zamary

23/02/2024

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

Corazón de Jade Staff trả lời vào 24/02/2024

Thank you for your comments Zamary, we take our time to reply and improve to offer a better acommodation

10/10 - Xuất sắc

Pierre

13/02/2024

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

Staff trả lời vào 13/03/2024

Gracias Pierre por tu calificación :)

10/10 - Xuất sắc

Kevin William

11/02/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfection

Great place with the best staff. Everyone was wonderful, friendly, and courteous. Would recommend this place to anyone visiting tulum who wants to stay in the downtown area. Great evening walk down the main drag. The hammock was a bonus to wind down after the day. A little far from the beach, but all affordable hotels are, so this is the one you should pick. Bike rentals on site for the beach journey.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

Staff trả lời vào 13/03/2024

Thanks so much for your review Kevin :)

8/10 - Tốt

Pierre

08/02/2024

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

. trả lời vào 31/03/2024

8/10 - Tốt

gerard

25/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

ERIC

22/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kursad

16/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Debbie

16/01/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

. trả lời vào 31/03/2024

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

07/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The staff were responsive, friendly, and helpful. Dining recommendations were fantastic!

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cristiano

04/01/2024

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brad, SEATTLE

04/01/2024

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Allen Michel

01/01/2024

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

El hotel es bonito y bien ubicado pero le hace falta mantenimiento, en especial el baño en la habitacion tenia varias fallas.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

DELIA

Đi cùng gia đình

29/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

I liked the big rooms, big beds , big windows. On Main Street but quiet. I didn’t like the shower. Water sprays everywhere in the bathroom. No hot or warm weather to shower with.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Eugen

Đi cùng gia đình

25/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

The staff was very helpful and friendly, the hotel is very quiet, no music during the night. We will definitely come back and stay here. Highly recommend

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

SERGYO

Đi cùng bạn đồng hành

14/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

. trả lời vào 31/03/2024

10/10 - Xuất sắc

Sandy

12/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Chambre spacieuse décorée avec goût. Beaucoup de confort, jusqu au petit détail de Netflix

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

07/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Imperdible de negocio o placer

Excelente atención, la habitación muy cómoda. Ubicación muy céntrica.

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Paul

06/12/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

David R

27/11/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Great room, great staff. Great value

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sammy Yesenia

13/11/2023

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Emi

09/11/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Emi

06/11/2023

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amanda Deneb

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ

19/10/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Amplias habitaciones y tranquilidad en general

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anita

26/09/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình

11/09/2023

Thích: Tiện nghi, dịch vụ

Awesome

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shamik

Đi cùng bạn đồng hành

06/08/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Very helpful staff. Beautiful rooms, close to a lot of shopping and bars but not very noisy.

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

19/07/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sharmeen

Đi cùng gia đình

09/07/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Front desk were wonderful. Thanks

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ángel

Đi cùng bạn đồng hành

29/04/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Buen lugar. Buena relación en precio calidad. Único detalle que que al reservar fue una cantidad y al pagar fue otra cantidad. Pero el resto bastante bien.

8/10 - Tốt

Daniel

07/04/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Daniel

07/04/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

incredible Tulum

great location; close to restaurants; cafe; safe and convenient location

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gabriela

Đi cùng bạn đồng hành

06/04/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Zona tranquila, hay muchos comercios que puedes visitar a pie sin ningún problema

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Shannon

29/03/2023

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gabriela

Đi cùng bạn đồng hành

27/03/2023

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Krzysztof

04/04/2021

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

It’s a nice place but you can smell the mold in the room.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

8/10 - Tốt

Agata

01/03/2021

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021

10/10 - Xuất sắc

Angel, Guanajuato

05/01/2021

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Buena localidad cuartos muy amplios perfecto en todo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10 - Xuất sắc

Nicole, OK

07/12/2020

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Excellent location and the staff is wonderful! Would definitely recommend

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2020

10/10 - Xuất sắc

BEATRIZ

Đi cùng gia đình

13/11/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No respetaron mi reserva, el lugar muy lindo

Me molesto que no se respetará mi reserva de 2 noches, la primer noche me mandaron a otro lugar y me cobraron como si yo me hubieran quedado 2 noches ahí, eso me molesto mucho, solo estuve ahí la segunda noche. La segunda noche fue muy buena, nuestra habitación con vista al jardín, tranquilidad, atención, comodidad y el desayuno fantástico😄

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

10/11/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente hotel

Todo estuvo excelente los cuartos limpios y amplios.La ubicaciòn justo en el centro de tulum pero sobre todo las persona que ahi laboran son maravillosas quiero darles las gracias a Petro, Candy, Veronica, Uriel e Irvin definitivamente regresaria a hospedarme con ellos.

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2020

10/10 - Xuất sắc

Jordana

13/10/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice staying

Very good bed and pillows (in all the other hotels, the pillows were huge, I couldn't use them), great location, parking place, big room, mini fridge, simple but decent breakfast. The first room smelled a bit for the mold, but then we changed and it was fine. They gave us candles and matches for the hurricane, and in the end the power was still working, just stayed out for a few minutes

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

10/10 - Xuất sắc

Jordana

13/10/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very good cost-bennefit

Big and well decorated rooms, decent breakfast, very well located, parking, mini fridge at the room. Only problem was the smell of humidity (mold) in one of the rooms, but we changed and this was gone.

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

8/10 - Tốt

Luca

Khách đi công tác

14/06/2020

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good value

Clean, friendly staff, convenient location everything in Tulum Pueblo is at walking distance.

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2020

Thank you trả lời vào 14/06/2020

Thank you for your stay!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

19/02/2020

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nous n'avons pas du tout apprécié leur systèmes pour le petit-déjeuner ils vous font remplir une feuille la veuille vous devez choisir une boisson chaude et un pseudo menu omelette ou pancakes ou assietes de fruits. Rien dautre pas tres clock le petit petit-déjeuner bien évidemment vous devez mettre l'heure a laquel vous irais déjeuner pas top pour des vacances décontractés. Le dernier jour il n'yavait plus d'eau chaude impossible de faire la douche

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

Thanks trả lời vào 26/02/2020

Thank you for your review! You help us to improve. Best Regards!