2 Bedroom Spa Pool Villa | Khu phòng khách | TV 32-inch có kênh truyền hình cao cấp
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Kupu Kupu Barong Villas and Tree Spa by L'OCCITANE

5 out of 5
Kupu Kupu Barong Villas and Tree Spa by L'OCCITANE
Kedewatan, Ubud, Bali, Ubud, Bali

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 260/424 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 108/424 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 33/424 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/424 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 11/424 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Yoshiaki

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were lucky enough to get a free room upgrade. All the staff are friendly. The view is spectacular. Highly recommended.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Zihao

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a private pool with the river view villa, and it was beautiful. The villa was cleaned, great view, and amazing customer service. The staff are always friendly and will do whatever they can to accommodate your needs. Our water is always stocked, and when we need extra, they bring you extras. On top of that, you have your own dedicated butler that you can easily call by dialing #3 on your villa's phone. The free breakfast buffet was amazing, especially compared to the free breakfast that these American hotels offer. Personally, Kupu Kupu Barong set the standard for free breakfast at a very high level for me now. If we go back to Bali, we will definitely stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

MASATAKA, CHIBA-SHI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
eka trả lời vào 25/03/2024
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Luis

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Villa 28 is Amazing ! Spectacular view and all the team are so accommodating. I would definitely return and recommend Kupu Kupu Barong.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Yoshinori

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
絶対におすすめしません。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cyrus

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Trung

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
iluh trả lời vào 06/03/2024
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

Henry

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Tina Sandi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
We stayed in one of the River View Villas which was lovely. Amazing view and lovely plunge pool. The hotel itself was a little lacking in facilities and a little tired in areas. I was very disappointed that despite it being a L'Occitane hotel, the actual L'Occitane shop had no products available during our stay.
iluh trả lời vào 31/10/2023
Dear Ms. Tina,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.

6/10 - Được

lourdes

The hotel needs urgent maintenance and cleanless.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
iluh trả lời vào 22/11/2023
Thank you for your review and we have forward it to out management

10/10 - Xuất sắc

Alysha

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at kupu kupu barong was beyond amazing. We were stunned at how wonderful our room was (with its own plunge pool) and loved the very friendly staff. We only ate at the restaurant once for dinner which was pretty good, the breakfast buffet had a good variety but f Balinese and “western” food. But the best part of our stay was our butlers Sugi and Sumadi, not to mention the gentlemen I called “everywhere guy” because he was always there when we needed him (I’m so sorry I forgot your name). They were both friendly and attentive. They predicted our requests, offered great tips and went above beyond for our needs. I can’t wait to have an excuse to go back.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
eka trả lời vào 23/10/2023
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Jungmi

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
iluh trả lời vào 16/09/2023
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A charming and exotic property full of atmosphere. The staff were very friendly and helpful, and the villas were fun with great views.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
iluh trả lời vào 05/09/2023
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

FREDA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
5* service in a 3* hotel in terms of the decor and need for maintenance. BUT staff wonderful. Nevertheless cannot ignore need for considerable investment to update property.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
iluh trả lời vào 05/09/2023
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Kiyohisa

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
iluh trả lời vào 05/09/2023
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Nixon, spring valley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of the most beautiful place I’ve been
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
iluh trả lời vào 16/06/2023
Thank you for stay with us

2/10 - Tồi

Rah

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Got a moldy room, pillow was mildew smelling, bed left us sore. Food was not the best. Pool was sad. Advertised there was a hottub but there wasnt. Room was not clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
iluh trả lời vào 08/03/2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 - Tồi

Rah

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The internet never worked. The room that was given to us smelt like mold. After inspecting, we found mold. The food options was not good. The staff was nice, thats the only good thing i could say about the place. Not worth staying at. It ruined out trip even though we made thw best of it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
eka trả lời vào 08/03/2023
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 - Xuất sắc

Sagisaka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
iluh trả lời vào 08/03/2023
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Caroline Wood

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were wonderful and couldn't do enough to make you feel welcome. The rooms are beautiful and spotless, but are a bit frayed around the edges due to wear and tear. The breakfasts are superb also. This hotel is built on a slope though so there are many stairs to navigate, although you can get a buggy from your room to reception if required. Dinner and cocktails were great and the tandoori restaurant does a brilliant curry. We booked a private tour around the area with the hotel and it was just brilliant also. The hotel also has a daily shuttle into the centre of Ubud. But really, the staff at the hotel made our holiday very special. Oh and I forgot to mention their complimentary afternoon tea. Perfect.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2023
iluh trả lời vào 08/03/2023
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Ishtiaq

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
iluh trả lời vào 31/03/2020
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

ronald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
iluh trả lời vào 09/03/2020
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice
Vert nice location, very quiet and friendly staff. A lot of animals and not the most modern hotel. But probably one of the best in Ubud.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
iluh trả lời vào 15/02/2020
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Andre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
iluh trả lời vào 13/01/2020
Thank you for stay with us

6/10 - Được

Nirav

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is beautiful however it caused us inconvenience during our stay due to tree cutting outside our room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
iluh trả lời vào 13/01/2020
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2019
iluh trả lời vào 08/01/2020
Thank you for stay with us

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Semangat　Lever UP BISA BISA BISA
初日から、バスタブのお湯が出ないエアコンからの水漏れあり、また水ボトルの栓抜きが無い等問題があり。バスタブのお湯については最後の夜に少しは温かいお湯が出るようになった。全体的にお客を受け入れる準備確認が出来ているのか疑問に思ってしまう。レストランは日本食のかんばんは有ったが、営業停止中であることのインフォメーションも無かった。部屋はベッドルームにトイレが無く、一回のフロアーまで移動が大変だった(夜は特に)。レストランのメニューを充実させてほしい。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
iluh trả lời vào 30/01/2020
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

10/10 - Xuất sắc

Melvin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quiet retreat.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
iluh trả lời vào 23/12/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Jay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beyond the call of duty
Wonderful - great location peace and tranquility. Staff go above and beyond call of duty - very nice to see. Although a bit on the expensive side - worth it
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
iluh trả lời vào 19/12/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Shivam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
iluh trả lời vào 19/12/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
war supi da mal verweilen zu dürfen sehr nette leute und super hotel
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 9, 2018
iluh trả lời vào 27/11/2019
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great staff and service, but the swimming pool is a bit small. highly recommend the pool view villa, fantastic jungle view
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
iluh trả lời vào 22/10/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
iluh trả lời vào 21/10/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Villas are well-maintenance and the scenery is quite impressive.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
iluh trả lời vào 15/10/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
iluh trả lời vào 11/10/2019
Thank you for stay with us

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
iluh trả lời vào 08/10/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The surroundings are stunning but it’s the staff that makes this place even more beautiful. Every single staff member has made us feel welcomed and very special. We will definitely return
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
iluh trả lời vào 07/10/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Norma, Houston, TX

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow what an amazing experience. We got the river view villa with a infiniti pool (rm#35) and it was above and beyond our expectations! We cancelled our plans for the day just to stay and enjoy our room! The room even came with a butler (named Tukey) who went above and beyond to make our stay a lovely experience. Whenever we return to Ubud we would definitely want to stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
iluh trả lời vào 24/09/2019
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
iluh trả lời vào 23/09/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2017
iluh trả lời vào 19/09/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Oldest but goodies.. Nice view of Ayung river in front of my villa. Delicious food with hearty service. They are all specialist to satisfy all the guest. Thank you Ngurah Thank you Krishna Thank you Sumadi I look forward to staying with you soon.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
iluh trả lời vào 09/09/2019
Thank you for stay with us

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ
I had high expectations about this hotel and unfortunately it was bad for me. Rooms are very old and not as the pictures. I did not enjoy my stay there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
iluh trả lời vào 06/09/2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

2/10 - Tồi

Rolf Daniel, Oslo

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Warning, be aware of the rats!!!!
If you don’t mind rats/mice in your room. Please help yourself! The hotel is located close to a ricefield. Rats likes rice. They also seem to like runnuing around on the roof and getting into the houses. We also had some encounters in the restaurants. So just be aware if this is not your thing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
iluh trả lời vào 31/08/2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know.

6/10 - Được

Sonya, Norway

Đi cùng bạn đồng hành
Start off by saying, I booked a villa for 3 nights and relied on the photos for my booking. When arriving to the hotel the staff was very nice and friendly. We were taken to our villa and our room didn't quite look like what we booked, we were tired and ended up sleeping. The next morning I contacted the staff about our room and asked why we stayed in a room that we didnt pay for, and they replied with saying that the room we booked wasnt available and we had to contact the hotel before our arrival to make sure we are staying at the room we paid for/ LOL WHATT??? The villa we stayed at was a 50 dollar difference a night then the one we paid for. I ended up asking for a refund and leaving after one night to a different hotel. Overall, this hotel wasn't for us. Ive never had an issue with booking a hotel and ending up staying at a different room then what we paid for.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout est très propre. Les chambres sont parfaitement entretenues. Service impeccable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
iluh trả lời vào 19/07/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Like the vibe but the cleanliness could be even better eg shower
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
iluh trả lời vào 18/07/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very green and beautiful and authentic Very comfortable room and spacious Gorgeous and near attractions but away noise and it is very nice and quite
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
iluh trả lời vào 17/07/2019
Thank you for stay with us

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes okey . O have informed to my friend who work there as restaurant manager to taking care of you His name is *Mangku Karsana*
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
iluh trả lời vào 15/07/2019
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝ご飯の種類がもっとあると素敵だった！
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
iluh trả lời vào 12/07/2019
Thank you for stay with us

8/10 - Tốt

Mounir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
iluh trả lời vào 12/07/2019
Thank you for stay with us