Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/52 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
45
Đánh giá 8 - Tốt. 6/52 nhận xét" "
8 - Tốt
6
Đánh giá 6 - Được. 1/52 nhận xét" "
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/52 nhận xét" "
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/52 nhận xét" "
2 - Tồi
0
10/10
Sạch sẽ
9,8/10
Nhân viên & dịch vụ
9,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
10/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Thanh Hai
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
02/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thanh Hai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ha My
26/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ha My
10/10 - Xuất sắc
Ha Anh
16/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ha Anh
10/10 - Xuất sắc
Minh Anh
16/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Minh Anh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
My Anh
16/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My Anh
10/10 - Xuất sắc
Minh Nhi
16/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Minh Nhi
10/10 - Xuất sắc
Marie
Đi cùng bạn đồng hành
09/05/2024
Beautiful bsurroynding and very nice staffs
Marie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Steve, San Jose
08/03/2024
Steve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
TRUNG, Sacramento
Đi cùng bạn đồng hành
01/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed four nights at the beautiful landscape and modern villas: quiet room, comfort bed, good breakfast and helpful staff. Walking short distance to the local food restaurants nearby. Highly recommend to the traveller who wants recharge after a long day on the road. Definitely we prefer to stay at Mercure Dalat Resort whenever we visit the historical city of Da Lat, Lam Dong. Thank you for your excellent service.
TRUNG
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Nancy trả lời vào 04/03/2024
Xin Chào TRUNG!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Marjorie
Đi cùng bạn đồng hành
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cet hôtel est tout simplement Wow!!!
Les chambres sont magnifiques et la décoration est soignée. Le personnel est au petits soins!
Le déjeuner est extraordinaire, je le recommande fortement. Excellent rapport qualité et prix!!! Parfait
Marjorie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Nancy trả lời vào 04/03/2024
Xin Chào!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Joohyun
Đi cùng gia đình
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
최고의 호텔
최고의 호텔이었어요. 고급 빌라 주택단지처럼 만들어져 있는데 아침마다 산책하는 기분이 좋습니다. 평화로움 그 자체였어요.
Joohyun
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Nancy trả lời vào 04/03/2024
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Mei Ling Pauline
Đi cùng bạn đồng hành
27/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel and excellent service staff
Mei Ling Pauline
Nancy trả lời vào 04/03/2024
Xin Chào Mei Ling!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Mahanth
14/01/2024
Beautiful design and well maintained grounds. High tea was fantastic.
Mahanth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mahanth trả lời vào 04/03/2024
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Jisu
29/12/2023
Jisu
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Howard
17/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Howard
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
8/10 - Tốt
Jong Oh
15/12/2023
Jong Oh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Luxury stay in Da Lat
Super nice hotel. Everything was top notched. So worth the price. Highly recommend.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/11/2023
Xin Chào!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
8/10 - Tốt
Jaemoon
21/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jaemoon
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/11/2023
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
TETSUYA
17/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
TETSUYA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/11/2023
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
CHANGHWAN
Đi cùng gia đình
14/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
CHANGHWAN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/11/2023
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Uyen
Đi cùng bạn đồng hành
04/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good cocktails and friendly staffs. Pretty area
Uyen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/11/2023
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
oleg
04/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect resort to stay in Dalat
oleg
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/11/2023
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Randy
04/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful place to stay at. If you like a quiet place that isn't too far from all the food places and excursions, I recommend staying here.
Randy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/11/2023
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
29/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Memorable stay at Mercure Da Lat
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Marketing Communications trả lời vào 02/10/2023
Xin Chào!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
8/10 - Tốt
HeeJung
21/09/2023
HeeJung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Marketing Communications trả lời vào 02/10/2023
Xin Chào HeeJung!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
younghyun
26/08/2023
younghyun
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Marketing Communications trả lời vào 02/10/2023
Xin Chào Young Huyn!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
8/10 - Tốt
Tam
15/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Overall the hotel is nice. However, there are no other amenities like pool, or gym. Also, the room that I stayed at was located in a different area where constructions weren’t completed. So I was a little bit disappointed in that. I wouldn’t called it a resort since it has nothing other than nice rooms. Food was below average. However, the staffs were excellent. Always being very nice and attentive.
Tam
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Marketing Communications trả lời vào 02/10/2023
Xin Chào Tam!We are very sorry to hear that your experience was not good during your stay. We have shared your feedback with our concerned areas to ensure that this problems do not occur in future. Please do accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered during your stay.Thank you for the sharing your feedback and we are looking forward to see you again.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
HyeogJin
Đi cùng gia đình
03/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
HyeogJin
Marketing Communications trả lời vào 02/10/2023
Xin Chào Hyeog Jin!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
SANGKEON
30/07/2023
SANGKEON
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/08/2023
Xin Chào SANGKEON!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
david
07/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Incredible hotel -A must stay
This newer hotel is meticulous in every detail... the architecture and manicured landscaping is so beautiful. the Staff was so caring and helpful. Von at front desk was wonderful recommending a wonderful restaurant nearer the downtown market area. I will stay there again.
david
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/08/2023
Xin Chào DAVID!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Soyeon
04/07/2023
Soyeon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/08/2023
Xin Chào Soyeon!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Lich
29/06/2023
Lich
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Marketing Communications trả lời vào 03/07/2023
Xin Chào Lich!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
David
22/06/2023
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Marketing Communications trả lời vào 03/07/2023
Xin Chào David!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Jaeho
31/05/2023
Jaeho
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/06/2023
Xin Chào Jaeho!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/06/2023
Xin Chào!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
HYUNSUB
08/05/2023
HYUNSUB
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/06/2023
Xin Chào HYUNSUB!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
8/10 - Tốt
Hung
Đi cùng gia đình
02/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place, well-trained staffs. The food was ehh, not a lot of options at the breakfast buffet. There were no gym and spa, however. 4 out of 5 stars
Hung
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Marketing Communications trả lời vào 04/05/2023
Xin Chào Hung!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team to let them know and improve the services. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
KANG DAN
27/04/2023
KANG DAN
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Marketing Communications trả lời vào 04/05/2023
Xin Chào KANG DAN!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
heyjin
27/04/2023
heyjin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Marketing Communications trả lời vào 04/05/2023
Xin Chào HEYJIN!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
keoncheol
25/04/2023
keoncheol
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Marketing Communications trả lời vào 04/05/2023
Xin Chào KEONCHEOL!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
8/10 - Tốt
Thoa
24/04/2023
Thoa
Marketing Communications trả lời vào 01/06/2023
Xin Chào!Cảm ơn đánh giá của bạn về kỳ nghỉ vừa qua tại Mercure Dalat Resort, tôi sẽ chia sẻ đánh giá này của bạn với toàn thể nhân viên để khích lệ họ.Mong được chào đón bạn trở lại trong thời gian sắp tới!Trân trọng,Ngân NguyễnĐại Diện Thương Hiệu và Truyền Thông
10/10 - Xuất sắc
SITTIKORN
Khách đi công tác
22/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is very clean. Staff is very nice.
SITTIKORN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/04/2023
Xin Chào SITTIKORN!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Titus
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
12/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Titus
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/03/2023
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon!Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
6/10 - Được
Steve
28/01/2023
Steve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Marketing Communications trả lời vào 01/04/2023
Xin Chào Steve!We are very sorry to hear that your experience was not good during your stay. We have shared your feedback with our concerned areas to ensure that this problem do not occur in future. Please do accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered during your stay.Thank you for the sharing your feedback and we are looking forward to see you again.Sincerely,Nancy NguyenBrand & Communications Representative
10/10 - Xuất sắc
Geert, Jackson
Khách đi công tác
08/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was upgraded to a family room, which was super nice. The staff were very friendly and helpful, with good English skills. The assortment at the breakfast buffet was one of the best I had ever had. The hotel even arranged for my return taxi to the airport and breakfast to go.
I would definitely stay there again.
Geert
Marketing Communications trả lời vào 01/02/2023
Xin Chào!We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartists as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nancy Nguyen,Brand & Communications Representative.
10/10 - Xuất sắc
eunyoung
07/12/2022
eunyoung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Marketing Communications trả lời vào 01/02/2023
Xin Chào!Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,Mercure Dalat Resort Team.
10/10 - Xuất sắc
Jonathan
Đi cùng bạn đồng hành
27/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a lovely experience at this resort. The staffs were excellent.
Jonathan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
MERCURE Dalat Resort team trả lời vào 30/10/2022
Xin Chào! Thank you for giving us such a wonderful review.Your kind words to our Heartists is very much appreciated and please rest assured they will be informed for their excellent work. We take great pride in our team who delivers their best to ensure a unique experience for our guests each day. The entire team is grateful and proud to know that we met your expectations. A lot of efforts are put daily, but comments like yours simply provide the team the reward they deserve.We look forward to welcome you back.Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
Daniel
22/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent.
Daniel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Marketing Communications trả lời vào 30/09/2022
Dear Mr. / Ms. Daniel,We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Dalat Resort.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartists as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mercure Dalat Resort Team.