Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 6:00 đến 22:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Nhận xét về Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake

5 out of 5
Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake
B7 Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/32 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 9/32 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 0/32 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/32 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/32 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Toyokazu

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
広々した部屋で大人4人がゆっくり寝れるのが良かった。あと、トイレ、シャワーが2つあったのが便利だった。とても満足できる部屋でした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel de primera calidad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Randy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Bao

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Karan

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible service. Terrible location. Tacky gold spray everywhere. Booking online said twin or king bed - pretty common when they see us they just give us the king bed cause we are a couple. They told us you have twin. I’m like ok is king room available - he went an upgraded us for $50 when the same king suite was available. K whatever. Then we try to go to the pool. Not heated, it’s cold. We wanted to go work somewhere on our computers. Not a single restaurant is open, not a bar , even on the rooftop atleast have tables . Nothing. Booked a reservation at there hotel for 6:45 through reception at the steakhouse. We waited for our reservation since there was no point to leave and return. When we went we were rudely refused. Told there is a “party” and it’s booked out. K cool. Why weren’t we told this when we booked and wasted our time at hotel, could have easily gone somewhere else. They were still setting up for the party. Right after, a Chinese couple, confused after what we were told came and sat down at a table. They were helped and given drinks. Bathroom had a very weird smell to it as well. Location was terrible, far from everything. Not there fault ours . But not convenient. Would not recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

DAYEA

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Erick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Golden Hotel
I was curious about the novelty of the golden rooms, so I checked in for 2 nights. Although it's a pretty hotel, I found it a little outdated. For the price I found it to be too expensive in comparison to other hotels for same price like Lotte Hotel nearby. My room was interesting with golden fixtures and an usually big bed that was very comfortable. Upon arriving I noticed that the tv was not working and took a full day to be fixed and the AC pointed exactly to the bed which made me get up in the middle of the night to turn it off. The location is not the most convenient, but it's surrounded by some interesting cafes and restaurants. I didn't try the Chinese restaurant in the hotel for I didn't find it appealing. But if you like the opulence of gold, you will find your stay here comfortable and luxurious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

chunyoung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ann mari

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Magical
We had a great stay. Feeling of luxury.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Golden!!!! This hotel is EVERYTHING!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

TAKEHIKO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
思っていた以上に凄い快適
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amit

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Huiju

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Suho

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Fint hotell men servicen motsvarar inte standarden
Vi bodde i ett deluxe rum som var helt fantastiskt, bilderna motsvarar verkligheten. Städningen och service var dock under all kritik, fick tjata väldigt många gånger för att få rummet städat. Incheckningspersonalen var respektlös och frukosten var dålig (ej västerländsk). Så hade hotellets ledning satsat på att utbilda personalen så är detta ett topphotell!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

deok young

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
옥상의 풀이 인상적인 곳
인테리어가 금장식이라 중국취향인듯하나 내부 청결상태나 침대.가구 상태는 괜찮았음. 베란다 비스듬히 호수전경인점도 괜찮았음 9층이었는데. 수압은 살짝 아쉬었음. 위치는 시내중심이라 교통편했고 일본인동네 근처라 그쪽 음식점과 접근성조았음. 특히 하노이 고층빌딩의 스카이라인에 걸쳐있는 27층 야외수영장은 이호텔의 시그니처 스팟임.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ying Chieh

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

elsa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very pleasant stay
Very pleasant staff. Great condition. Large room with beautiful lake view and nice roof top pool. Breakfast is ok. Chinese restaurant very good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place, huge difference for the service provided from different staff. Seems as a 4 star hotel.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Wong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

eunbyul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
인피니티 풀이 너무 예뻤어요! 운좋게 하늘 맑은 날 할노이 시내를 내려다 볼 수 있었고 평일 숙박이라 온전히 즐겼답니다. 수온은 약간차게 동일했고1.2미터로 가족단위 수영장사용보단 커플여행으로 좋아요. 숙소도 깨끗했고 다리미도 빌려주시고 조식을 너무 기대안해서 그런지 만족했어요! 쌀국수 맛있었답니다. 관광객이 많은날은 수영장도 조식도 분위기 다를텐데 손님 적은날 한적하게 즐기다 와서 사진도 많이 찍고 근처 공차나 분짜맛집도 걸어다녀오고 요거트 아이스크림집도 걸어서, 롯데호텔 탑오브 하노이도 걸어서,ㅋㅋ 저흰 너무 좋았어요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake trả lời vào 27/07/2022
Dear Valued Guest! Thank you for choosing Dolce Hanoi Golden Lake. We are glad you've had a pleasant stay with us. Thank you for your kind reviews and hope to welcome you at our hotel again.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake trả lời vào 07/07/2022
Dear Valued Guest Kindly let us know what has led you to leave this review so we can address the issue and responsibility, and in which way can we improve our service in the future? Looking forward to you feedback

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake trả lời vào 07/07/2022
Dear Valued Guest! Thank you for choosing Dolce Hanoi Golden Lake. We're glad you've had a pleasant stay with us. Looking forward to welcoming you to our hotel again.

10/10 - Xuất sắc

Kang Eun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake trả lời vào 07/07/2022
Dear Valued Guest! Thank you for choosing Dolce Hanoi Golden Lake. We're glad you've had a pleasant stay with us. Looking forward to welcoming you to our hotel again.

4/10 - Kém

Vinh Hong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Emily trả lời vào 10/05/2022
Dear Our Valued Customer. Thank you for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and we really sorry if there is any issue that make you feel uncomfortable at our hotel. Please kindly feel free to talk to us, we hope to be able to resolve the issues and make you happy for your next stay. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Shinichi

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
全体的に清潔な印象があり良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Emily trả lời vào 05/01/2022
Dear Our Valued Customer. Thank you so much for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and hope that you have truly enjoyed the stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

WooJae

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
새해 첫 호텔
2022년 금의 기운을 제대로 받고갑니다 직원분들 서비스부터 청결까지 정말 좋았어요 전체적으로 조명이 좀 어두운 것 빼고는 다 좋았습니다.
입구
거실
책상
침대
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Emily trả lời vào 05/01/2022
Dear Our Valued Customer. Thank you so much for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and hope that you have truly enjoyed the stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021
Emily trả lời vào 27/12/2021
Dear Our Valued Customer. Thank you so much for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and hope that you and your family have truly enjoyed the stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

NAM CHEOL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I recommend.
Stayed here my family included 8 months baby boy. I appreciated those staffs all really nice , kind and they are doing their job exactly on their position. Even I live in HN. But Someday If I want to take relax with family , I recommend this place. Thanks
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
Chi Nguyen trả lời vào 17/06/2021
Dear Mr Nam Cheol Thank you so much for taking your time to reviewing our hotel. We really appreciate your feedback and hope that you and your family have truly enjoyed the stay at Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake. We look forward to welcoming you again soon. Best Regards,