Bar (trong khuôn viên)

Nhận xét về La Sinfonía Majesty Hotel and Spa

3.5 out of 5
La Sinfonía Majesty Hotel and Spa
1 Phố Cầu Gỗ, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 14/20 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 6/20 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 0/20 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/20 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/20 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

10/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

HANBELL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
출장차 방문했는데 방은 좁았어도 한사람이 쓰기에는 좁지는 않았고 새로 레노베이션 해서 시설도 깔끔했다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Mien Do trả lời vào 22/03/2024
Dear Ms. Hanbell,Thank you so much for your kind compliment, On behalf of La Sinfonia Majesty Hotel & Spa. I would like to express my gratitude for choosing our hotel during the trip in Hanoi. Once again, thank you so much for your feedback & we are looking forward to welcoming you at our hotel again Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Centrally location with great rooftop and helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mien Do trả lời vào 22/03/2024
Dear Ms. Elizabeth, Thank you so much for your kind compliment, On behalf of La Sinfonia Majesty Hotel & Spa. I would like to express my gratitude for choosing our hotel during the trip in Hanoi. Once again, thank you so much for your feedback & we are looking forward to welcoming you at our hotel again Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Stacy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at the hotel are amazing- they go above and beyond! I’ve traveled the world and stayed in many hotels around it. Nothing has compared to the staff here, not even at a Ritz or Shangri La!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mien DO trả lời vào 22/03/2024
Dear Ms. Stacy,Thank you so much for your kind compliment.On behalf of La Sinfonia Majesty Hotel & Spa. I would like to express my gratitude for choosing our hotel during the trip in Hanoi. Our endeavour, always, is to exceed our guests' expectations so that they may have a memorable stay and recommend the hotel to their family, friends and associates. We are very glad to learn that this mission has been achieved in your case and all the staff has been helpful and friendly enough to provide you an enjoyable stay. Once again, thank you so much for your feedback & we are looking forward to welcoming you at our hotel again Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Claudia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was really comfortable, the service was amazing, and the location was perfect. Had a really fun time spending Christmas Eve on their rooftop. Special shout-out to M and Tracy for being so attentive to everyone. Would definitely stay there again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Mien Do trả lời vào 22/03/2024
Dear Ms. Claudia, Thank you so much for your kind compliment, On behalf of La Sinfonia Majesty Hotel & Spa. I would like to express my gratitude for choosing our hotel during the trip in Hanoi. Our endeavour, always, is to exceed our guests' expectations so that they may have a memorable stay and recommend the hotel to their family, friends and associates. We are very glad to learn that this mission has been achieved in your case and all the staff has been helpful and friendly enough to provide you an enjoyable stay. Once again, thank you so much for your feedback & we are looking forward to welcoming you at our hotel again Best regards,

8/10 - Tốt

Michael, Wirral

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 9, 2023
Mien Do trả lời vào 22/03/2024
Dear Mr. Michael,Thank you very much for your kind review. Please advise us if there is anything we can do to make your trip become memorable next time. We look forward to your return in the future.

10/10 - Xuất sắc

Moira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location in the Old Quarter close to Hoan Kiem Lake. The level of service is excellent and friendly. Rooftop bar a lovely place to view the lake and surrounding city. Rooms are great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
La Sinfonia Majesty trả lời vào 08/11/2023
Dear Ms. Moira,Thank you so much for your kind compliment for usI would share your feedback to our teamOnce again, thank you for choosing our hotel as your prefered accommodation in HanoiLooking forward to seeing you here again in the near future

8/10 - Tốt

Takahiro

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
La Sinfonia Majesty trả lời vào 08/11/2023
Dear Mr. Takahiro,Thank you so much for your review,If there is any thing that we need to improve, we much appreciate if you would kindly share with usWe wish you all the best and look forward to welcoming you at our hotel againBest regards,

10/10 - Xuất sắc

tetsuya

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
高齢の親連れでしたが、大満足です。
場所が旧市街の中心で、とにかく良かったです。逆に宿泊日は中秋の名月のお祭りみたいなのやってて、通りに人手も多く騒がしいかと思いましたが、ベッドが快適で、なんの問題もなく眠れました。フロントは、僕の英語が拙くても、スマホで翻訳してくれますし、出発が早い時は、朝食ボックスを用意してくれたり、いつも笑顔で対応してくれました。普段の朝食は最上階でホアンキエム湖を眺めながら食事できます。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Alex Luu trả lời vào 05/10/2023
Thank you very much Mr/Ms. Tetsuya for your wonderful feedback regarding your stay with us recentlyI am delighted to learn that you had a wonderful time and feedback so far with us. We are very much look forward seeing you again soon.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Jazmina, san francisco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place and very comfortable. We liked this place so much that we are returning and next time we travel to Vietnam will definitely stay there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Alex Luu trả lời vào 05/10/2023
Dear Ms, JazminaThank you for your wonderful review and feedback after you stay with us. We are very much look forward hearing from you soon

10/10 - Xuất sắc

SATOSHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Alex trả lời vào 09/09/2023
Thank you Mr/Ms. Satoshi for your wonderful feedback with us recently. We are very much look forward for your return next time in HanoiBest regards

10/10 - Xuất sắc

Asa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフさん上質なアオザイを着ていてとても綺麗でした✨対応も丁寧で良かったです☺️また泊まりたいです✨ありがとうございます!
Mien Do trả lời vào 08/09/2023
Dear Ms. Asa Thank you so much for your kind compliment, On behalf of La Sinfonia Majesty Hotel & Spa. I would like to express my gratitude for choosing our hotel during the trip in Hanoi. Our endeavour, always, is to exceed our guests' expectations so that they may have a memorable stay and recommend the hotel to their family, friends and associates. We are very glad to learn that this mission has been achieved in your case and all the staff has been helpful and friendly enough to provide you an enjoyable stay. Once again, thank you so much for your feedback & we are looking forward to welcoming you at our hotel again Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Naomi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Mien DO trả lời vào 08/09/2023
Dear Ms. Naomi, Thank you so much for your kind compliment, On behalf of La Sinfonia Mejesty Hotel & spa, i would like to express my gratitude to choosing our hotel during the trip in Hanoi. Our endeavour, always, is to exceed our guests' expectations so that they may have a memorable stay and recommend the hotel to their family, friends and associates. We are very glad to learn that this mission has been achieved in your case and all the staff has been helpful and friendly enough to provide you an enjoyable stay. Once again, thank you so much for your feedback & we are looking forward to welcoming you at our hotel again Best regards,

8/10 - Tốt

Wai Lun

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Loc Nguyen trả lời vào 26/06/2023
Dear Mr./Ms. Wai Lun, Thank you very much for your kind review. Please advise us if there is anything we can do to make your trip become memorable next time. We look forward to your return in the future.

10/10 - Xuất sắc

Rhys

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a remarkable experience the true feel of Hanoi the staff were amazing led by the wonderful manager Nam … love this place
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023
Loc Nguyen trả lời vào 14/06/2023
Dear Mr./Ms. Rhys,Thank you very much for your kind feedback. We hope you have had an enjoyable stay at our hotel and look forward to welcoming you again in the future.

8/10 - Tốt

Wai Lun

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Alex trả lời vào 09/06/2023
Thank Mr/Ms. Wai Lun for your feedback. We look forward for your next stay soon

8/10 - Tốt

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Mien Do trả lời vào 28/05/2024
Dear Mr. Steven, Thank you very much for your kind review. Please advise us if there is anything we can do to make your trip become memorable next time. We look forward to your return in the future.

10/10 - Xuất sắc

JI YEONG

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
모든면에서 훌륭하지만 직원들이 매우 친절합니다 호텔에서 지내는동안 잘챙겨줘서 너무 감사합니다 다음에 하노이에간다면 또 방문할게요!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Customer service team trả lời vào 09/03/2023
Thank you very much Mr/Ms. Ji Yeong for your wonderful feedback and kind words after your amazing time with us. I am delighted to learn you loved your stay and the staff. We look forward seeing you soon again in Hanoi next timeBest regards

10/10 - Xuất sắc

YIHAO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Alex Luu trả lời vào 08/03/2023
Thank you for your great feedback Mr/Ms, YihaoWe look forward seeing you in Hanoi next timeBest regards

10/10 - Xuất sắc

YIHAO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Alex Luu trả lời vào 08/03/2023
Thank you for your wonderful time Mr/Ms. Yihao