Kiến trúc tòa nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Meritel Hanoi

4.5 out of 5
Khách sạn Meritel Hanoi
153 Hàng Bông, Q.Hoàn Kiếm, 153, Hà Nội

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 155/194 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 27/194 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 6/194 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/194 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/194 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

hoàng

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It so good facilities and nice staff
Adam- Sale Executive trả lời vào 11/06/2023
Dear Mr hoang , Thank you for taking the time to review your stay at Meritel Hanoi. I’m so glad to hear that our staff were able to make your experience with us a memorable one and that you enjoyed all of the amenities and facilities we offer.

10/10 - Xuất sắc

TU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách sạn sang trọng, đẹp và cực kỳ thuận tiện cho đi làm việc và đi chơi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Adam- Sale Executive trả lời vào 19/05/2023
Dear Mr Tu, Thank you for your comments to enhance our services and your choice to stay with us. We hope to have another chance to serve you.

10/10 - Xuất sắc

Debbie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean hotel & friendly staff. Hotel is close to tourist attractions.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ashlee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at Meritel Hotel was perfect. The rooms were clean eith excellent air conditioning, restaurant was delicious with a variety of food, and staff was friendly and knowledgeable. Lukas took the time to book two exciting tours showing us Vietnam's best attractions. Mike shared all the top dining spots, made sure we were able to visit Train Street, and made our check out easy. Overall an incredible hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathrin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zuvorkommendes Personal. Absolute Sauberkeit im gesamten Hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

kai, Chicago

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very attentive and caring. Location also very nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuichiro

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
街中へのアクセスが良いです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Magdalena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at this property is wonderful! Harry at the rooftop bar was a standout. Unfortunately the room we had was tight for 3 people, and I also found it curious that you didn’t need a key card to go up to your floor, so really anyone could go to your floor.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chloe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my second time returning to this hotel during my trip. It did not disappoint the second time and was again excellent. The staff go above and beyond. Special thanks to Mike on the front desk for helping me to make sure I was on my onward transfer!

10/10 - Xuất sắc

Chloe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel right in the middle of the old quarter. Staff are super helpful. Would recommend room at the back of the hotel as it was quiet and there was an outside window. Overall a great hotel to stay in to explore the old quarter.

10/10 - Xuất sắc

Darcy-Lee

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous property in a great location. Minutes from Train street and approx 10 minutes to beer corner. The staff were fantastic and attentive. Breakfast was great, the pool was beautiful and the spa was lovely! Would absolutely stay again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was amazing and always willing to help
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Meredith

Excellent breakfast, nice staff and comfortable rooms. Gym and pool are nice too.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Jeffery

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Brent, Redwood City

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed in the suite on the 8th floor. Beautiful room and patio.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel and all around friendly staff. Just take note that the outdoor pool is not heated in the winter and the water is cold.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location - very comfortable, very friendly
Great location - so much within short walking distance. In the Old Town so space at a premium meaning room without a window which was a bit claustrophobic. Very comfortable bed and bed linen. Great shower. The staff could not have been nicer or more helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chaiwon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

sujin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place, got looked after.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

claudine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Meritel Hanoi
This hotel is amazing! The staff, especially Mike went out of their way to make sure we had the best stay. The elegant hotel is new and the rooms were beautiful, quiet and yet in the heart of old town. Restaurant (and the staff) was also amazing. We definitely give this hotel 100%, all the way around, one of our best stays in Vietnam.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Mayola

Không thích: Tiện nghi phòng
Demasiado ruido, entre equipo interno y huéspedes gritando y azotando puertas fue difícil pasar una noche buena. Las sábanas estaban rotas. Comodidad de cama promedio.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
멋진 호텔!
하노이를 여행하는 동안 날씨가 좋진 않았지만, 숙소 덕분에 피로가 다 풀렸어요~ 특히 위치가 너무 좋아 주요 장소는 다 걸어갈 수 있는 거리입니다! 다음에도 하노이 방문하면 꼭 이용할 거에요!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Adam- Sale Executive trả lời vào 05/02/2024
Thank you for your positive comments. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you again if you’re traveling to Hanoi, don't hesitate to contact us.

10/10 - Xuất sắc

Jean loup

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nous avons apprécié notre séjour. Personnel au petits soins, petit déjeuner super, le rooftop tres bien aussi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lilly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything Perfect, but the room With window is Scam because the window is aligned to the hallway and Not outside :/)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Linn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Audun Bakke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We liked it a lot
Very nice hotel five minute walk from the famous «train street». Decent pool, bar area and views from the rooftop. Even the gym was nice. Great breakfast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fatima

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hideyuki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応が特に良かった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel with great staff
Meritel Hanoi is a beautiful hotel, with top notch service. However, the air conditioning kept going out in our room though the staff was quick to get it up and running again every time it went out. We also experienced ants in our sink, but again the staff was very prompt in getting it fixed. The Meritel advertises that it has soundproofed rooms, but this is not the case. You will be able to hear the room next to you as well as the city outside (thought it is very quiet at night so as long as you are not sleeping in the day you will be able to sleep peacefully). The hotel is in a great location, and the spa facilities are top notch. Because of this I would stay again despite the setbacks we encountered during our stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I definitely will come back to the Meritel Hanoi
This is probably one of the best hotels in Hanoi. Amazing facilities, well located, walking distance from important and iconic sites. The service is outstanding.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Emily

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room and staff are great. The location is very walkable to tons of restaurants and attractions. The hotel helped us book tours, airport pickup, and spa treatments. Would stay here again if visiting Hanoi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stanley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No regrets choosing this place
Great stay and no regrets in choosing this place over so many others in the Old Quarter. Interior is a classy colonial, clean and the rooftop bar is definitely worth visiting. Staff from the front desk to housekeeping were all professional and polite. Great accessibility around the Old Quarter.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kathy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alles war super
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Thuan Sim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Hervé

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Très bien Service impeccable Localisation parfaite
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Adam- Sale Executive trả lời vào 05/02/2024
Hi Hervé, Thank you for your comments to enhance our services and your choice to stay with us. We hope to have another chance to serve you.

8/10 - Tốt

Joey

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Martin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff in this hotel are a credit to the hospitality business. They are simply excellent and nothing is too much trouble - service is always with a smile.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023
Adam- Sale Executive trả lời vào 05/02/2024
Hi John, Thank you for taking the time to review your stay at Meritel Hanoi. I’m so glad to hear that our staff were able to make your experience with us a memorable one and that you enjoyed all of the amenities and facilities we offer.

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel if you want to treat yourself for a few nights in Hanoi.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Adam- Sale Executive trả lời vào 05/02/2024
Hi Nicholas, Thank you for your comments and your choice to stay with us. We hope to have another chance to serve you.

10/10 - Xuất sắc

Alexander, Iowa City

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Very friendly staff. Enjoyed our stay. Would come back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Adam- Sale Executive trả lời vào 05/02/2024
Hi Alexander, thank you for taking the time to review your stay with us. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. Looking forward to seeing you again soon at our hotel.

8/10 - Tốt

JEONGHYEON

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원들 친절하고 깨끗합니다
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shangyu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
員工友善服務好
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Adam - Sales Executive trả lời vào 28/11/2023
Hi M. Shangyu, Thank you for taking the time to review your stay at our hotel. We will certainly share your generous words of praise with our colleagues who will be very motivated. We look forward to welcome you, your family and your friend to Meritel Hanoi in a near future.

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Favorite Hotel in Hanoi!!
Great Hotel! The staff went above and beyond. Hats off to Lukas, Kenny, Lujan for the exceptional service. We'll be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Adam - Sales Executive trả lời vào 28/11/2023
Dear M. Daniel, Thank you for your comments and your choice to stay with us. We hope to have another chance to serve you.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommend Hotel in Hanoi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Adam - Sales Executive trả lời vào 28/11/2023
Dear Mr/Mrs, Thank you for posting a review on our site following your recent stay with us. I hope you will have a repeated travel with us as we look forward to welcoming you again to our hotel as a guest in the future.

10/10 - Xuất sắc

Janika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely, clean, well located and comfortable hotel
Lovely hotel and room. Would absolutely recommend! Only issue was that the staff was constantly requesting feedback (6 times withing one night stay) and it got disturbing. Also, I paid for the breakfast but that was not visible for the hotel - likely the issue is with hotels.com
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Adam - Sales Executive trả lời vào 21/11/2023
Dear M. Janika,Thank you for your comments to enhance our services and your choice to stay with us. We hope to have another chance to serve you.