Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 79/162 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
79
Đánh giá 8 - Tốt. 57/162 nhận xét" "
8 - Tốt
57
Đánh giá 6 - Được. 23/162 nhận xét" "
6 - Được
23
Đánh giá 4 - Kém. 1/162 nhận xét" "
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 2/162 nhận xét" "
2 - Tồi
2
9,0/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
KAH POH
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
KAH POH
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Yuichi
Đi cùng gia đình
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
清潔でスタッフも感じが良い。
Yuichi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Shoo Hwa
Đi cùng gia đình
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lot of restaurants and cafes around the hotel. Staffs are friendly and communicate well in English. They are very helpful too
Shoo Hwa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
KEIICHI
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family friendly Hotel
Sukhjinder Singh
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Christine
17/04/2024
Christine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Daniel, London
Đi cùng bạn đồng hành
08/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and helpful staff
Daniel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Andrew
31/03/2024
Andrew
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
6/10 - Được
Michael
11/03/2024
Michael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Erittäin ystävällinen henkilökunta, erinomainen sijainti, sillä hotelli sijaitsee Hoan Kiem järven ja monen ruokapaikan lähellä. Taksin varaamisessa kannattaa ottaa huomioon silloin kun on kävelykadun sulku, nimittäin taksit eivät pääse hotellin eteen.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Brent, guttenberg
19/02/2024
The breakfast was amazing lots of excellent Vietnamese surprises, breads and traditional choices, nice rooftop pool and swimming pool. Right in the CENTRE of the action. Staff great and friendly helpful. Too choice…
Brent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
muji
Khách đi công tác
14/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice proximity architecture hotel
Nice Victoria Opulent deco hanoi lake . Proximity to many choice of nightlife n within short distance to railway train cafes
muji
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
BRIAN
Đi cùng bạn đồng hành
09/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place with friendly staff.
BRIAN
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Timothy
Đi cùng bạn đồng hành
24/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very great place to stay! :)
Timothy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Rapeepan
Khách đi công tác
22/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
เดินทางสะดวง ห้องพักดูดี
Rapeepan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Thao
Đi cùng gia đình
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thao
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Rex Hanoi Hotel trả lời vào 22/01/2024
Dear Sir/Madame,I would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
8/10 - Tốt
Helen
Đi theo nhóm
16/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Rex Hanoi is ideally situated in the heart of the Old Quarter and exudes old world charm. Quaint, well appointed if a little outdated for some tastes, it fits the bill for everything you want in the Old Quarter. Staff very courteous, obliging and helpful.
Helen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Rex Hanoi Hotel trả lời vào 22/01/2024
Dear Sir/Madame,I would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
10/10 - Xuất sắc
Troy
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing service, centrally located
Great location in the heart of old town. Service was excellent. Breakfast was very impressive. Pool is more of a large bath tub, but very nice. Highly recommend
Troy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Rex Hanoi Hotel trả lời vào 22/01/2024
Dear Sir/Madame,I would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
10/10 - Xuất sắc
Peter
12/01/2024
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Rex Hanoi Hotel trả lời vào 22/01/2024
Dear Sir/Madame,I would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
10/10 - Xuất sắc
Juan
10/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very conveniently located, is one of the most comfortable in a budget, perfect for first time visitors, good food, nice room, cute faces everywhere make your day easier...
Juan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Rex Hanoi Hotel trả lời vào 22/01/2024
Dear Sir/Madame,I would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
8/10 - Tốt
Hiroko
03/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hiroko
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Rex Hanoi Hotel trả lời vào 22/01/2024
Dear Sir/Madame,I would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
6/10 - Được
Alexis
Đi cùng bạn đồng hành
10/11/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, however the room is not so great. Need to replace the carpet.
Alexis
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Anna (Ms.) trả lời vào 14/11/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
05/11/2023
Nicholas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Anna (Ms.) trả lời vào 14/11/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
8/10 - Tốt
Alexander
Đi cùng bạn đồng hành
30/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, friendly staff
Alexander
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Anna (Ms.) trả lời vào 14/11/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
8/10 - Tốt
Yuko
27/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
6/10 - Được
Amy
24/10/2023
I arrived to the property Friday night, which was not a good time because they close off the streets in the old quarter. I had to walk with my luggage about five minutes to reach the hotel because the taxi could not drop me off in front. this was not a good start to my stay at the hotel. The hotel should’ve made me aware that this could happen if arriving at this time on the weekends. my only reason for staying in Hanoi was to transfer to ha long for a cruise. The room was average and very small, but expected being how close it is to the lake. The breakfast buffet was very good. The staff did their best I would not return to this hotel I would select a higher priced higher rated.
Amy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Anna (Ms.) trả lời vào 29/10/2023
Dear Sir/ Madam,Thank you for choosing Rex Hanoi Hotel. We're sorry for the bad experience you've been through. We'll not let this situation happen again.We hope to welcome you back again.Sincerely,
8/10 - Tốt
Hiroki
17/10/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hiroki
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Anna (Ms.) trả lời vào 19/10/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
10/10 - Xuất sắc
Vicky
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
03/10/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The location was excellent.
Vicky
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Anna (Ms.) trả lời vào 04/10/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
8/10 - Tốt
Willem
Đi cùng bạn đồng hành
25/09/2023
Goede accomodatie!!
Moet wel wat gebeuren aan het sanitair in de kamers.
Willem
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Anna (Ms.) trả lời vào 04/10/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location
Very helpful, always wanting to help.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Anna (Ms.) trả lời vào 03/07/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards,
8/10 - Tốt
DONGCHUL
Khách đi công tác
31/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good place to trip on lake.
clean and very kind
room size smaller than others
DONGCHUL
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Dan Lai trả lời vào 02/06/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards, DAN LAI(MR.) HOTEL MANAGER
10/10 - Xuất sắc
KOTHANAYAGEE
Đi theo nhóm
28/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gratitude to Rex hotel staff
I want to express my gratitude to the staff of Rex hotel for the outstanding service and friendliness during our stay They went out of their way to ensure our comfort Rose and Phoebee together with the others including Bruno and Who we got to know as Sweet pea were simply amazing The one young lady whose name I forgot must be commended as well for going the extra mile to help Keep up the great service
KOTHANAYAGEE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Dan Lai trả lời vào 02/06/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards, DAN LAI(MR.) HOTEL MANAGER
10/10 - Xuất sắc
Junior
Khách đi công tác
28/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was an amazing stay. But the breakfast I had have some issue
Junior
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Dan Lai trả lời vào 02/06/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards, DAN LAI(MR.) HOTEL MANAGER
8/10 - Tốt
Sandeep
Khách đi công tác
19/03/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Good Location.
Hotel is ok for the value I paid.
Sandeep
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Lena
Đi cùng gia đình
12/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed everything! Excellent services!
Lena
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
Dan Lai trả lời vào 02/06/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards, DAN LAI(MR.) HOTEL MANAGER
8/10 - Tốt
dion
Đi cùng bạn đồng hành
22/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loked the service fur breakfast ms Tiffanie was fantaatic server for all 3 days of breakfast
dion
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
6/10 - Được
michel
Đi cùng bạn đồng hành
20/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre deluxe sans fenêtre. Inacceptable pour un hôtel qui se veut haute gamme. On me demande un supplément pour changer de chambre. Non merci. Aviser les clients avant la réservation qu’il n’y a pas de fenêtre dans la chambre. Malhonnête de la part de l’hôtel. Changer vos publications sur le net à cet égard.
michel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Dan Lai trả lời vào 02/06/2023
Dear Sir/MadameI would like to personally thank you for choosing Rex Ha Noi hotel on your recent trip to Ha Noi.We hope to welcome you again in the very near future.We appreciate your feedback.With many thanks and best regards, DAN LAI(MR.) HOTEL MANAGER
10/10 - Xuất sắc
HIROSHI
12/12/2022
HIROSHI
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Anna (Ms.) trả lời vào 13/12/2022
Dear Mr. Hiroshi,Thank you for choosing Rex Hanoi Hotel for your recent stay in Hanoi. We're pleased to know that you enjoyed your stay with us. We're looking foward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Anna (Ms.) - Customer Servicce
6/10 - Được
Monique
Đi cùng bạn đồng hành
14/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
A strange concoction of opposites. Grand entrance in grubby sidestreet. Great breakfast but awful dinning.
Monique
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022
Anna (Ms.) trả lời vào 15/08/2022
Dear Ms. Hertzke,
Thank you for choosing Rex Hanoi Hotel and thank you for taking your time to write us a feedback.
We are so sorry that the dinning is not as you expect. And if you don't mind, we would love to hear your side of the story so we can know what is wrong and how to fix it.
Once again, thank you so much for choosing Rex Hanoi Hotel. We look foward to welcoming you back again.
Sincerely
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
07/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It's kind, but it doesn't give tourists enough sol
The hoteliers are very kind. I was touched by your efforts to help.
However, I have not received sufficient assistance with requests for accurate information for travelers.
Basic work proficiency is excellent. The taxi request was very good.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Anna (Ms.) trả lời vào 13/08/2022
Dear Valued Guest,
Thank you for choosing Rex Hanoi Hotel.
We are pleased to know that our staff did a wonderful job of making your stay enjoyable.
However, we are sorry to hear about your problem. I will address this to the staff and we will ensure this won't happen again.
Once again, thank you for choosing Rex Hanoi Hotel. We look foward to welcoming you back to our hotel again.
Sincerely,
10/10 - Xuất sắc
CHONG
25/07/2022
CHONG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Anna (Ms.) trả lời vào 26/07/2022
Dear Mr. Chong Chai Ying,
Thank you for choosing Rex Hanoi Hotel for your recent stay in Hanoi. We're pleased to know that you enjoyed your stay with us.
We're looking foward to welcoming you back to our hotel.
Sincerely,
Anna (Ms.) - Customer Servicce
10/10 - Xuất sắc
Cong Thinh
07/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was very impressed by this hotel. The staffs were above and beyond. The only thing negative was the fact that the outdoor rooftop pool was not available during my staying especially during the hot summer of July 2022.
Cong Thinh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Anna (Ms.) trả lời vào 18/07/2022
Dear Mr. Cong Thinh,
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review!
We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations.
However, we're truly sorry to hear that you had an unpleasant experience with the pool. The outdoor roftop pool are now indoor pool. We add an extra floor for upcoming rooftop bar. And everything will done and ready soon.
We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
Sincerely,
Anna (Ms.) - Customer Service
10/10 - Xuất sắc
Stephen
Đi cùng bạn đồng hành
19/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful Royal Suite. Lovely hotel. Nice breakfast! New bed new … everything. Highly recommend.
Stephen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Anna (Ms.) trả lời vào 18/07/2022
Dear Mr. Stephen,
Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review!
We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
Sincerely,
Anna (Ms.) - Customer Service
4/10 - Kém
Thai, Houston
Đi cùng gia đình
30/05/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleaning needs to be improved
Thai
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Anna (Ms.) trả lời vào 18/07/2022
Dear Mr. Thai,
Dear Valued Guest,
Thank you for providing us with feedback from your stay; and letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property.
Our aim is to provide a clean, comfortable and pleasant place to stay, and we sincerely apologize that our hospitality and attention to details left something to be desired on this occasion – this is very unlike us.
At our hotel, we take upkeep and cleanliness very seriously, and your room should always feel fresh and clean. Our staff generally does a great job when it comes to maintaining our facility and preparing the rooms for upcoming guests, so it is strange that this happened.
We extend our heartfelt apologies for not achieving our goal of providing you with a top-notch stay, but we appreciate you staying with us on this visit, and we sincerely hope that you will give us another chance to restore your faith in our hotel and hospitality.
Sincerely,
Anna (Ms.) - Customer Service
10/10 - Xuất sắc
Pavol
13/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Pavol
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/05/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A nice little stay. The room was great for what we needed, and the man working the front desk on the morning of April 2nd was really wonderful, helpful and kind. Thank you :)
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Dzung Jason trả lời vào 03/05/2021
Dear valued guest,
It was a pleasure welcoming you at Rex Hanoi Hotel. I thank you for your feedback and compliments on our service.
We are also delighted that you enjoy your stay and thank you for sharing your experience to other Expedia Site surfers.
We are looking forward to your next visit soonest.
Kind regards,
Hotel Management.
10/10 - Xuất sắc
Martin
Đi cùng gia đình
07/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Très bon service et bien située.
Martin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Mr Lee trả lời vào 08/03/2020
Hi Martin,
Thank you for your kind feedback after staying with us at Rex Hanoi Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in a very near future. Sincerely, Rex Hanoi Team.
10/10 - Xuất sắc
Martin
Đi cùng gia đình
07/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien !
Malgré quelque e ennuie avec internet, tout le personnel est extra. Belle place et bien située.
Martin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
03/03/2020
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Mr Lee trả lời vào 10/03/2020
Dear Value Guest
Thank you for your kind feedback after staying with us at Rex Hanoi Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in a very near future. Sincerely, Rex Hanoi Team.
10/10 - Xuất sắc
michael
01/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
michael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Mr Lee trả lời vào 01/03/2020
Dear Michael
Thank you for your kind feedback after staying with us at Rex Hanoi Hotel. Thank you so much for choosing our hotel in your vacation. Your comments will be shared with the team and we believe that it will give us more motivation to continuously bring excellent services to our guests. Thank you again for your kind recommendation and I hope we could have another chance to welcome you back in a very near future. Sincerely, Rex Hanoi Team.