Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 66/134 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
66
Đánh giá 8 - Tốt. 42/134 nhận xét" "
8 - Tốt
42
Đánh giá 6 - Được. 12/134 nhận xét" "
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 8/134 nhận xét" "
4 - Kém
8
Đánh giá 2 - Tồi. 6/134 nhận xét" "
2 - Tồi
6
9,0/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Edward
Đi cùng gia đình
08/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Receptionists and staff are friendly and helpful. The hotel is clean and somewhat modern. Food/ breakfast is good enough. location is convenient and close to the airport
Edward
Nguyen Dinh Chinh - GM trả lời vào 09/01/2023
Dear Edward, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards
8/10 - Tốt
Quynh
26/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quynh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Nguyễn Sỹ Quỳnh - GM trả lời vào 30/11/2021
Dear Quynh,
Cám ơn chị đã lựa chọn sử dụng dịch vụ tại khách sạn Mường Thanh Luxury Sài Gòn. Chúng tôi hy vọng được tiếp tục phục vụ chị và gia đình trong những dịp tiếp theo.
Trân trọng,
10/10 - Xuất sắc
Ha My
30/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
phòng tuyệt vời.dịch vụ quá ổn.nói chung mình rất thích.mình từng ở qua nhiều ks 4* 5* nhưng để cho mình ưng ý và ấn tượng về chất lượng thì hà nội có Metropole,còn sài gòn thì nikko hotel và giờ thì có thêm Mường Thanh này nữa ạ.cảm ơn vì trải nghiệm tuyệt vời này nhé
Ha My
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020
Trần Tuấn Anh trả lời vào 30/07/2020
Dear chị Hà My,
Khách sạn Mường Thanh Luxury Sài Gòn chân thành cảm ơn chị đã tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ và dành cho khách sạn những đánh giá đầy thiện cảm. Với mong muốn luôn đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất, tiện nghi nhất, chúng tôi hy vọng sẽ nhận được nhiều hơn nữa những góp ý của quý khách để dựa đó cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa.
Một lần nữa, chân thành cảm ơn quý khách đã ủng hộ khách sạn Mường Thanh Luxury Sài Gòn. Chúng tôi rất mong sẽ lại có cơ hội được đón tiếp và phục vụ quý khách trong tương lai.
Chúc quý khách và gia đình vạn sự an lành, như ý.
Trân trọng.
8/10 - Tốt
kazuhiro
Khách đi công tác
23/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフ対応、朝食、ルームサービス、サウナ、ジム、プール、全て満足
kazuhiro
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager trả lời vào 25/05/2024
Dear kazuhiro, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager
2/10 - Tồi
Eric
Đi cùng gia đình
07/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muong Thanh would not let me cancel my booking and wouldn't even let me change the date, weeks before my stay. When I did stay, something as simple as eating in the lobby where there was plenty of tables of chairs, was only possible if I were to pay. They would only allow us to eat outside if we bought from their restaurant
Eric
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager trả lời vào 10/05/2024
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback and please accept my sincere apologies for the poor experience you had during your recent stay. I will raise your feedback with our team to ensure we address the shortfall and deliver a consistent level of acceptable service. We are very happy that you were satisfied with the breakfast at the hotel. We hope to welcome you in the near future and have the opportunity to serve you even better Once again, thank you very much Best Regards, Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager
6/10 - Được
Ngoc
28/04/2024
Ngoc
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager trả lời vào 02/05/2024
Dear Valued Guest, Thank you very much for your feedback and please accept my sincere apologies for the poor experience you had during your recent stay. I will raise your feedback with our team to ensure we address the shortfall and deliver a consistent level of acceptable service. We are very happy that you were satisfied with the breakfast at the hotel. We hope to welcome you in the near future and have the opportunity to serve you even better Once again, thank you very much Best Regards, Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager
10/10 - Xuất sắc
Chris
Đi cùng bạn đồng hành
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent service
Chris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager trả lời vào 02/05/2024
Dear Valued Guest, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager
10/10 - Xuất sắc
Claudia
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Claudia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager trả lời vào 17/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Mường Thanh Luxury Sai Gon, we aim to deliver a "Home away from home" experience for our guests with an unparalleled level of personalized services.Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon.With best regards,
8/10 - Tốt
Truc, Anaheim
07/04/2024
Truc
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) General Manager trả lời vào 15/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Mường Thanh Luxury Sai Gon, we aim to deliver a "Home away from home" experience for our guests with an unparalleled level of personalized services.Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon.With best regards,
8/10 - Tốt
thi ngoc han
30/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
thi ngoc han
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Duong Thi Thuy Linh (Mrs.) Deputy General Manager trả lời vào 02/04/2024
Dear Valued Guest,Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel.Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon.With best regards,Duong Thi Thuy Linh (Mrs.)Deputy General Manager
6/10 - Được
Jimmy
Đi cùng gia đình
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would give a better rating if the design of the bathroom would provide a place for soaps and stuff, instead we had to put them on the floor. The shelf for the towels was small and located at a very inconvenient spot of the bathroom where it should be near or within reach of the shower door. It blocks the mirror when you had hanging towels.
The carpet was old and dirty as we can clearly see a stained spot on it.
Unless you requested, I think the bed sheets would probably never replace. They simply straighten them back into place. I noticed there were yellow spots (possibly stain from urine) appeared on several parts of the bed sheet which I wouldn't dare to find out what exactly it was. So when the room service went through the room on the first few nights I noticed the stain spots were still there. After several nights staying in the same room, I was happened to be in the room when the service folks came in to straighten up the beds so I know they don't change them. I had to specifically requested them to change the bed sheets then yes they changed them afterward. For this reason, I'm sorry that I can't give them any better than 2 stars rating for the facility and cleanliness of the hotel.
Jimmy
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 01/03/2024
Dear Jimmy,Thank you very much for your feedback and please accept my sincere apologies for the poor experience you had during your recent stay. I will raise your feedback with our team to ensure we address the shortfall and deliver a consistent level of acceptable service.We hope to welcome you in the near future and have the opportunity to serve you even betterOnce again, thank you very muchBest Regards,Dinh Tho QuangGeneral Manager
4/10 - Kém
Duc dung
24/02/2024
Duc dung
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Duc Dung,Thank you very much for your feedback and please accept my sincere apologies for the poor experience you had during your recent stay. I will raise your feedback with our team to ensure we address the shortfall and deliver a consistent level of acceptable service.We hope to welcome you in the near future and have the opportunity to serve you even betterOnce again, thank you very muchBest Regards,Dinh Tho QuangGeneral Manager
4/10 - Kém
Van Phong
Đi cùng gia đình
12/02/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointed
It's just ok. But telling me that it's a 4-star hotel, then it's a big lie.
Van Phong
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 14/02/2024
Dear Van Phong,Thank you very much for your feedback and please accept my sincere apologies for the poor experience you had during your recent stay. I will raise your feedback with our team to ensure we address the shortfall and deliver a consistent level of acceptable service. We hope to welcome you in the near future and have the opportunity to serve you even betterOnce again, thank you very muchBest Regards,Dinh Tho QuangGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Khanh
06/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service and convenience
Khanh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 14/02/2024
Dear Khanh,Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. At Mường Thanh Luxury Sai Gon, we aim to deliver a "Home away from home" experience for our guests with an unparalleled level of personalized services.Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon.With best regards,Đinh Thọ Quang (Mr.)General Manager
8/10 - Tốt
Nguyen
03/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Nguyen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 16/02/2024
Dear Nguyen, Thank you very much for your review. We are very delighted that you had a great time at our hotel. Your review will motivate our staff to try harder to provide the best service for our customers. Thank you once again for visiting us and we look forward to welcoming you back soon. With best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
6/10 - Được
Vivian
Khách đi công tác
31/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I hope no cockroach, no fly in the room like I experienced this time. They shouldn’t provide broken iron that mess up my $400 US dollars shirt I can hear the noise from the room next to me. Other then that
Everything else is fine. Friendly staff, good buffet and good waitress.
Vivian
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 01/02/2024
Dear Vivian,Thank you very much for your feedback and please accept my sincere apologies for the poor experience you had during your recent stay. I will raise your feedback with our team to ensure we address the shortfall and deliver a consistent level of acceptable service.We are very happy that you were satisfied with the breakfast at the hotel. We hope to welcome you in the near future and have the opportunity to serve you even better.Once again, thank you very much.Best Regards,Dinh Tho QuangGeneral Manager
6/10 - Được
Ngoc Tran
Đi theo nhóm
23/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unsecured wifi and loud constructions in the morning.
Ngoc Tran
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 25/01/2024
Dear Ms.Ngoc Tran,Thank you for taking your valuable time to share your recent vacation experience.I am very sorry and would like to sincerely apologize for the shortcomings that have affected your vacation this time. I will work with relevant departments to find the cause and find solutions to overcome the problems you mentioned.
8/10 - Tốt
Steven
Đi cùng gia đình
19/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious room
Steven
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 22/01/2024
Dear Steven, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
8/10 - Tốt
James
Đi cùng gia đình
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
James
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 20/01/2024
Dear James, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Hien
13/01/2024
Hien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 20/01/2024
Dear Hien, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Henry, Austin
Đi cùng gia đình
08/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is clean and well features. It is a good place to stay the night before a flight out of SGN.
Henry
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 20/01/2024
Dear Henry, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Nate
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved every second 10/10
Nate
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 20/01/2024
Dear Nate, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
8/10 - Tốt
Tram
Đi cùng gia đình
03/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, we had a good time with our staying at the hotel. I would recommend this place.
Tram
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 20/01/2024
Dear Tram, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
6/10 - Được
Andy
30/12/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I won't come back
Room 920
The room floor looks not clean, the shower with curtain but not door and don't have a place for you to put down shampoo or hanging a towel. Not a 4 stars hotel.
Andy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 02/01/2024
Dear Andy, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We are sorry for making your experience at our hotel that is not good. We will improve it better and hope to have the opportunity to welcome you next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
4/10 - Kém
Andy
22/12/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is not very clean, I don't like the shower room with curtain and no place for you to put down your shampoo or body wash accept the floor
Andy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 31/01/2024
Dear Andy, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We are sorry for making your experience at our hotel that is not good. We will improve it better and hope to have the opportunity to welcome you next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
CAROLINE
Đi cùng gia đình
12/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This is amazing hotel, first class customer service, great food, very clean, all staff very friendly and helpful, we couldn’t have ask for anything better. I would recommend this hotel to anyone, definitely would come back here again.
CAROLINE
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 13/12/2023
Dear CAROLINE, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Vinh
11/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vinh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 13/12/2023
Dear Vinh, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
4/10 - Kém
my
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
04/12/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had previously stayed the night at this hotel for one night just a quick airport stop then coming back 2 weeks later for 2 nights stay. I requested a shower only without tub room17 days in advance, they accommodated by providing the worst room possible. If you’ve been to Vietnam, most hotels have the shower tub design its the most dangerous and accident waiting to happen climbing in. My sister checked in the same day as I and requested the shower only without tub, they provided her with much better room. Meaning the shower stall was adequate, mine had the shower curtain inches away from the toilet. Barely any separation you have a step around the toilet to get out see room#1520. Thanks staff for selecting which guest gets the better room.
my
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Dinh Tho Quang - GM trả lời vào 05/12/2023
Dear My Luong,Thanks so much for your feedback. We are so sorry for everything that happens to you while staying in our hotel.From your sharing, we seriously recognize the shortcomings in service quality. The hotel management had an important meeting to come up with solutions to overcome shortcomings and improve service quality.We are always trying to improve the service and upgrade the facilities. We hope you sympathize and accept our sincere apologies and give us a chance to serve you better on your next trip.Best regards
10/10 - Xuất sắc
Yuji
23/11/2023
Yuji
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 14/12/2023
Dear Yuji, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Hung
16/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is near Sgn airport
Hung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 17/11/2023
Dear Hung, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
kha
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
13/11/2023
Thích: Sạch sẽ
Satisfied to all.
kha
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 14/11/2023
Dear Kha, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
8/10 - Tốt
Lee
29/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
More than acceptable for a short stay but quite far from the centre
Lee
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 30/10/2023
Dear Lee, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Jeffrey
15/10/2023
Jeffrey
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 06/11/2023
Dear Jeffrey, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
6/10 - Được
Simon
Đi cùng bạn đồng hành
07/10/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Honest review - I booked this hotel purely for its proximity to the airport and this served its purpose perfectly. We stayed overnight to get some sleep before a flight the next day and the airport is quite close. The hotel itself is a bit tired and is probably in need of some refurbishment. The mattress in my room was hard as a rock and there is a musty smell throughout the premises. The external areas around the property are well maintained. If you’re looking for a transit option this is a good option however the bang for buck probably doesn’t meet some of the other alternative options available. Staff were all very friendly and helpful.
Simon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 30/10/2023
Dear Simon, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We are sorry for making your experience at our hotel that is not good. We will improve it better and hope to have the opportunity to welcome you next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Stephen
05/10/2023
Stephen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Mr. Dinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 06/10/2023
Dear Stephen, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
bo hyun
Khách đi công tác
30/09/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
아주 만족합니다.
방도 넓고, 침대, 욕실 모두 깨끗합니다.
조식 메뉴도 많고 맛도 좋습니다.
추천합니다.
bo hyun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Mr. Dinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 06/10/2023
Dear Bo Hyun, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Sy, Austin
Đi cùng bạn đồng hành
26/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was pretty nice and helpful
Sy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Mr. Đinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 28/09/2023
Dear Sy, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Sang
07/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was accommodating. Bathroom was clean. Bedroom was clean. Bed is on the firm side. Wifi laptop connection was approximately 40 mbs. Wired laptop connection was about 60 mbs. Light database remote work capable. Convenient location for walking around town with a lot of shops.
Sang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Mr. Dinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 08/09/2023
Dear Sang, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards,
2/10 - Tồi
choul julm
06/09/2023
choul julm
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Mr. Dinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 08/09/2023
Dear Choul Julm,Warmest greeting from Muong Thanh Luxury Saigon Hotel. We had processed no charge for your booking at no show status. However, we still received bad review score from you. Hope we could have a chance to serve you next time. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Jose
29/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk staff was wonderful, very accommodating. Nice, good size rooms, clean, very comfortable bed. Dining room staff did an excellent job, very attentive. Breakfast can be improved. Overall, a very nice stay.
Jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Mr. Dinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 30/08/2023
Dear Jose, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
DR. DAVID, Sacramento
27/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a friendly hotel and nice staff.
DR. DAVID
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Mr. Dinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 28/08/2023
Dear Dr.David, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
8/10 - Tốt
Minh
26/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Minh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Mr. Dinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 28/08/2023
Dear Minh, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Đinh Tho Quang - General Manager
10/10 - Xuất sắc
YATSUZUKA
Đi theo nhóm
16/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフも良かった
YATSUZUKA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Mr. Dinh Tho Quang - General Manager trả lời vào 18/08/2023
Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Dinh Tho Quang - General Manager
8/10 - Tốt
LAM
Đi cùng gia đình
31/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is good. Except, the shower bathroom does NOT have a door or curtain. Therefore, when you shower, water is EVERYWHERE.
I addressed the issue with the hotel management team, hopefully they will take care the issue.
LAM
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager trả lời vào 01/08/2023
Dear LAM, Thanks so much for your feedback. We hope you give us a chance to serve you better on your next trip. Best regards, MR. Nguyen Dinh Chinh - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Jamellia
30/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Jamellia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager trả lời vào 01/08/2023
Dear Jamellia, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager
8/10 - Tốt
Binh
19/07/2023
Binh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager trả lời vào 09/08/2023
Dear Binh, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Chieu, Tucson
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
17/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the service is very good
Chieu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager trả lời vào 18/07/2023
Dear Chieu, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager
10/10 - Xuất sắc
Joe
Đi cùng gia đình
04/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Joe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager trả lời vào 05/07/2023
Dear Ms.Joe, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager
8/10 - Tốt
Lieu, San Francisco
Đi cùng gia đình
03/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good massage. Modern rooms. Can't seem to control the temperature though, it was cold.
Lieu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager trả lời vào 04/07/2023
Dear Ms.Lieu, Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards, Mr. Nguyen Dinh Chinh - General Manager
10/10 - Xuất sắc
LAN ANH, Kent
24/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
LAN ANH
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Nguyen Dinh Chinh - GM trả lời vào 27/06/2023
Dear LAN ANH,Thanks so much for choosing Muong Thanh Luxury Sai Gon Hotel. We're very pleased to serve you again next time. Best regards,