Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn mang phong cách quốc tế
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Westin Kuala Lumpur

5 out of 5
The Westin Kuala Lumpur
199, Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 489/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 353/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 88/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 47/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 23/1000 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Graham, Farnham

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a great place to stay for business or leisure, with plenty of eating and shopping on your doorstep. The staff were very nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 23/05/2024
Dear Graham, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay and found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Chun Hong

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
員工有善, 用餐質素不錯 房間整潔
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 13/05/2024
非常感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的反馈意见。没有什么能比得知我们尊贵的宾客享受了威斯汀体验让我们更高兴的了。我们希望在您下次到访时再次见到您。祝您安康，吉隆坡威斯汀酒店

8/10 - Tốt

Hanae

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
朝食のバイキング、種類がたくさんあり美味しかった！ 中でも自分でレタス等の葉物を摘んで作るサラダは楽しくて美味しかった。 到着後部屋に入ると、前の宿泊客が残したものが冷蔵庫に入れっぱなしになっていた。 アメニティが人数分なかったり、部屋の掃除が行き届いていなかった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

wakabayashi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフがとても親切で良かったです。アクセスも良く便利です。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Dan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 23/05/2024
Dear Dan, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay here with us. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

SACHIE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ロケーションはPavilionの目の前です。ですので、買い物はすぐに行けますし、周りには何でも揃っています。 今回は宿泊中に一日中仕事をした日もありましたが、とても快適に過ごすことができました。 新しい建物ではないですが、古さをそこまで感じませんでした。 お掃除の方も丁寧に対応頂いていたと思います。 ロケーションは文句ないのですが、夜は目の前の通りがかなり混み合いますので、grabがなかなか捕まらなかったです。（時期の問題もあるかもしれません）
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alice, Cardigan Village

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the moment we arrived to the moment we left our experience was 10/10. The staffwe exceptional, the property stunning and facilities surpassed expectation. The Westin is an oasis in the middle of a concrete jungle. Its pool area is sunken and surrounded by beautiful trees and walkways. The water feature cuts most of the outside noise so you are able to relax. The beds are luxurious as is the linen. Rooms are spotless and beautifully appointed. We certainly could not fault the property and looking forward to staying afain. Thank you all management and staff for looking after us so well.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 04/04/2024
Dear Alice, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We are delighted that you enjoyed your stay here with us. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Sengkang

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very efficient and honest staffs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 12/04/2024
Dear Sengkang, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We are proud to learn our associates were able to elevate your stay experience with us with their warm hospitality. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

4/10 - Kém

YOSHIKO

Thích: Sạch sẽ
チェックイン時の評価にも書きましたが、コネクティングルームを希望したのに話が通ってませんでした。当日のフロントにも断られ変更できないと言われてショックでした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Prithi Narayan

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 20/03/2024
Dear Prithi Narayan, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

stephen, Bartlett

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great downtown property. Easy walking to restaurants, shopping and twin towers. Nice restaurants and bars in hotel. 443 and ferria were our favorites. Friendly friendly staff. Highly recommended!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 01/03/2024
Dear stephen, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay and found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Hiroshi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
快適でした。
初めてのクアラルンプール。便利な場所で、水回りや朝食、スタッフの対応など、かなり調べて、値段的にも許容できそうなこちらにしました。 良かったです。 空港からgrabで。 丁度渋滞が始まる最初のあたりにあります。 部屋からはパヴィリオンが見えて、十分な広さ。 バスタブに、シャワーブースがさらにありました。 大きな窓からの眺めが良かったです。 朝食は2階で、各国の料理や、現地スイーツまで、かなり豊富でした。 周辺はBukut bintangの繁華街のど真ん中、と言った感じで、どこへ行くにも便利でした。 次回もこちらにします。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

shabeer

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 04/03/2024
Dear shabeer, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay here with us and we hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Ashley John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 27/02/2024
Dear Ashley John, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We are delighted that you enjoyed your stay here with us. . We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

MASASHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Friendly staff and service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 27/02/2024
Dear MASASHI, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay and found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 27/02/2024
Dear Sir/Madam, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

4/10 - Kém

TADASHI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
　初日の夜にシャワーのお湯が出ないトラブル。 エンジニアが来ても解決せず、その後、深夜１時前に「解決・謝罪」の手紙がドア下から入れられていました。　チェック・アウト時にも特に何もありませんでした。 　また、アメニティの不足も多く、バスローブに至っては２人宿泊なのに、１人分のみ、 バスローブにタグがついており、「必要なら買ってください。」のような案内が・・・ 　ウェスティンの名に期待していたのは、確かですが、時々評価が低い口コミが見られているのが、理解できました。 　高級ホテルが低価格で宿泊できる地域ですが、結局こんなものでしょうか。 　次回は、もう少し上のホテル、マンデリン・リッツなどにしようと思います。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kohila

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was able to make special arrangements specific to our needs. And the staffs were very friendly and accommodating. Pleasant stay! Hope to return again! 😁🙏
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 27/02/2024
Dear Kohila, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We are proud to learn our associates were able to elevate your stay experience with us with their warm hospitality. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

SERGE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Choix très variés ppur le petit-déjeuner
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Hui Zhi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The plumbing is very loud for the shower, which drowns out the volume from the TV.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 02/02/2024
Dear Hui Zhi, thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We appreciate your feedback as it helps us understand areas where we can improve and enhance our guests' experience. Please accept our sincerest apology for the unpleasant experience that you have encountered during your stay with us and be rest assured that your feedback has been forwarded to the relevant department for rectification. We hope that despite the let-down, we would be given another opportunity to better serve you in the future. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

6/10 - Được

Yew Wah Michael

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 26/03/2024
Dear Yew Wah Michael, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We hope you enjoyed your stay with us and we hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Yumiko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 23/01/2024
Dear Yumiko, thank you for your review. We hope you have enjoyed your stay with us and looking forward to welcoming you back in the near future. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Eric Tan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear Eric Tan, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

seema

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bathroom needs to be updated. Very dirty bathroom tiles and room lighting was too low. There was no socket plug in the bathroom.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear seema, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Please accept our sincerest apology for the unpleasant experience that you have encountered during your stay with us. Be rest assured that your feedback has been forwarded to the relevant department for rectification. We hope we would be given another opportunity to better serve you in the future. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

6/10 - Được

Ping wai

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear Ping Wai, thank you for your review. We hope you have enjoyed your stay with us. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Raidha

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Amazing place specially they have smoking rooms which rare in kl
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear Raidha, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We are deloghted that you enjoyed your stay here with us and we hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

6/10 - Được

Edmond

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, for a 5 stars hotel, it did not live up to that standard for our stay. From the day of check-in, the room was not available until after 3pm check in time, as it was not ready. Then the extra bed that we ordered was not there so we had to chase it up 3 times before they found one. Then the shower head felt during the first use and luckily no serious injury. Finally, the room feel aged and not the freshness you expect for a 5 stars hotel. I do want to say given the above, credit should be given to the staff to want to fix these issues ASAP, but the feedback and rating is given based on my experience.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Abdulrahman

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
تحربه للدوله سيئه
The treatment is bad compared to my travels around the world to Europe and East Asia.. The worst treatment of Malaysians with Arabs And tourism The first time for me in Malaysian and the last not friendly اسوء تعامل التعالم الماليزي اسوء الفنادق فتادق ماليزيا لا انصح بالسفر لها وايضا تعامل الموظفين جداً سيء مع العرب والسواح شي كريه لا انصح للذهاب لهذه الدوله اول زياده والاخير
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Takahiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear Takahiro, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Mikiko

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 17/01/2024
Dear Mikiko, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We truly look forward to welcoming you back in the near future. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Abdulrahman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing views
All over it’s ok But the air conditioner not good Same problem they solve so not big deal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 17/01/2024
Dear Abdulrahman, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. Lumpur. Nothing pleases us more than to learn that our guests enjoyed their Westin experience. We extend our sincerest apologies for the inconvenience you encountered with the air conditioner during your stay and please be rest assured that your feedback has been forwarded to the relevant department for rectification. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Not so five star hotel
This is my 4th time staying at Westin but my experience this time was not as satisfactory as before. On the day of check in, I noticed that the tissue box in the toilet was empty. Also, there is only one tea spoon instead of the usual two. I called to make a request and waited for an hour but no one deliver it to us. Make another call and waited for another hour, still nothing happen. By then, we decided to go for our dinner. By the time we are back, still no sign of the things being delivered to us, so make another call and they said it was delivered! I insisted that nothing was sent over and invite them to come to the room to check, and finally, they sent someone to have it delivered to us. Next, the shower area is leaking, resulted in water flowing out of the shower area to the common area in the toilet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear Sir/Madam, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We deeply regret that your experience did not meet the high standards we strive to deliver. Please accept our sincerest apology for the unpleasant experience that you have encountered during your stay with us and please be rest assured that your feedback has been forwarded to the relevant department for rectification. It is our hope that despite the let-down, we would be given another opportunity to better serve you in the future. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 17/01/2024
Dear Sir/Madam, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 17/01/2024
Dear Michael, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
it was ok..near to pavilion. the traffic can be terrible.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 17/01/2024
Dear Sir/Madam, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear Michelle, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We hope to see you again on your next visit!Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Irene

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel has a proper club lounge that serves a good spread and it’s staff are attentive. But the property is rather old and its age is visible. The residence is and spacious but rather old. Gym is good. But the floor is blackish - which I assume is normal for most gyms
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear Irene, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. We are pleased that you enjoyed your stay and found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Saedah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/01/2024
Dear Saedah, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Sorayya, Kent

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is very convenient
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 18/12/2023
Dear Sorayya, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. We are pleased that you enjoyed your stay here with us and we truly look forward to welcoming you back in the near future. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Lai Yin, Tuen Mun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 12/12/2023
Dear Lai Yin, thank you for your review. We look forward to welcoming you again to The Westin Kuala Lumpur. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 12/12/2023
Dear Joseph, thank you for your review. We hope you have enjoyed your stay with us. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Satoshi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 12/12/2023
Dear Satoshi, thank you for your review. We look forward to welcoming you again to The Westin Kuala Lumpur. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

6/10 - Được

Akram

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Property is very conveniently located, except restaurants and bar staff was not accommodated and acknowledged.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 12/12/2023
Dear Akram, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again! Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Hai Hoe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is well kept and feels a proper 5 star hotel. Only thing is that the condition is a bit dated given that it’s a rather old hotel. It is in a wonderful location, just opposite the Pavillon Mall.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 12/12/2023
Dear Hai Hoe, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay and found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Wei

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located in central Kuala Lumpur and closed to all shops and restaurants, very convenient to get around and the staffs are very friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 12/12/2023
Dear Wei, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay and found our prime location ideal for your visit. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Pushpavaly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 27/11/2023
Dear Pushpavaly, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

2/10 - Tồi

Timothy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 27/11/2023
Dear Timothy, thank you for your review. Please accept our sincerest apology for the unpleasant experience that you have encountered during your stay with us. We hope that despite the let-down, we would be given another opportunity to better serve you in the future. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

tomoki

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 12/12/2023
Dear tomoki, thank you for your review. We hope you have enjoyed your stay with us. We hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing services and location. The staff are very accommodating and friendly. The hotel is just opposite Pavilion and other shopping malls. Spacious room and bathroom with bathtub. I would totally recommend this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 17/11/2023
Dear Julie, thank you very much for taking the time in sharing your experience with us at The Westin Kuala Lumpur. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their Westin experience.We are proud to learn our associates were able to elevate your stay experience with us with their warm hospitality. Once again, thank you very much for the lovely feedback, and we truly look forward to welcoming you back to The Westin Kuala Lumpur. Be Well, The Westin Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Jeevan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
The Westin Kuala Lumpur trả lời vào 17/11/2023
Dear Jeevan, thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you enjoyed your stay and we hope to see you again on your next visit. Be Well, The Westin Kuala Lumpur