Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về D'Resort at Downtown East

3.5 out of 5
D'Resort at Downtown East
1 Pasir Ris Close, Singapore

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 386/1004 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 350/1004 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 161/1004 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 67/1004 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 40/1004 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Peter

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was good, bed was as h ard as concrete
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 27/05/2024
Dear Peter, we appreciate that you have taken the time to share the compliments of your experience with us and the service we can improve on. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back to D’Resort in the not-too-distant future.

10/10 - Xuất sắc

Muhammad

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its quite nice and cosy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 27/05/2024
Dear Muhammad, thank you for staying with us. We are delighted to hear of your positive experience at D'Resort and certainly look forward to having you with us again!

8/10 - Tốt

Audrey

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was near and convenient
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 10/05/2024
Dear Audrey, thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Rooms were a reasonable size so good value
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 07/05/2024
Dear Gary, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I only stayed for one night as I had a long layover. I didn’t use many of the facilities but I loved that it was so close to Pasir Ris Park which was a lovely walk in the evening. Hotel bed was very comfortable and big, the room was spacious and the view of the sea was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 02/05/2024
Dear Alexandra, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Tốt

Ng

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 19/05/2024
Dear Ng, thank you for the positive review. We look forward to having you with us again!

2/10 - Tồi

Kathy

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 18/05/2024
Dear Kathy, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Tốt

Abdallah, Sydney

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great for a layover
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Abdallah, thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

nayaab

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 14/05/2024
Dear Nayaab, thank you for the positive review. We look forward to having you with us again!

4/10 - Kém

Ian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly and check-in was easy enough, given that we arrived around 11pm. The property is around a 15 min ride by taxi from Changi airport. Our low rating for this property is due pre-dominantly to the fact that there was limited amenities provided in the room. There were no tissues or hand towels provided. Given the name D'Resort, we were expecting something a little more "resorty".
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 18/04/2024
Dear Ian, We appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services.

10/10 - Xuất sắc

Alexis

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Mall near by for some shopping and food! Taxis available to explore as well
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 17/04/2024
Dear Alexis,thank you for staying with us. We are delighted to hear of your positive experience at D'Resort and certainly look forward to having you with us again!

4/10 - Kém

Eva

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is big, so lots of walking. It being close to the shopping center and the airport was probably the only plus about this place. Once walked into the room, it was hot and humid. No AC - just a ceiling fan. No tissue paper available either. No toiletries. So if you don't have yout own, stop by the shopping center. This place is very cheap on their guests. Would not recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 12/04/2024
Dear Eva, we appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services. We would like to take this opportunity to clarify that aircon and ceiling fan are available in the standard quadruple room.

10/10 - Xuất sắc

Zainurrahman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Aaesome
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 12/04/2024
Dear Zainurrahman, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are thrilled to hear of your wonderful recommendation and glad that you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

SHYAM KUAMR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is good and kids loved it. Need some more info of shops n stuff to do around.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 11/04/2024
Dear Shyam Kuamr, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Shinichi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
自然が豊富でとても良い。 リラックス出来た。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 07/04/2024
Dear Shinichi, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Tốt

Alfred

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A good place to be in - the photos with the pool are for wild wild wet not the hotel, you have to pay for entry.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 05/04/2024
Dear Alfred, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

6/10 - Được

AYUMI

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 01/04/2024
Dear AYUMI, We appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services.

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and comfortable hotel with friendly staff and in such a great location. Highly recommend it, especially for families.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Matthew, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

6/10 - Được

Toshifumi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
It takes 5-10minutes walk to nearlest shopping area. Except that, it is convinient to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 25/03/2024
Dear Tohshifumi, We appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services.

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 15/04/2024
Dear Andrew, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

4/10 - Kém

Claudia

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room smelled horribly. Like mould. Very loud. Old, used. No real blankets. Not very helpful staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 18/03/2024
Dear Claudia, we appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services. May we clarify if you have reported the issue to our Front Desk during your stay with us?

8/10 - Tốt

Collete, Goole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
More for families than solo travelers but still a nice comfortable stay .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 18/03/2024
Dear Collete, thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Tốt

Aaron

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 18/03/2024
Dear Aaron, thank you for the positive review. We look forward to having you with us again!

10/10 - Xuất sắc

kuan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place for families. Beach is back of the property. Great for children who love water sports. Bring sun block.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 12/03/2024
Dear Kuan, thank you for staying with us. We are delighted to hear of your positive experience at D'Resort and certainly look forward to having you with us again!

8/10 - Tốt

chaminda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall good place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 12/03/2024
Dear Chaminda, thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

GRACIA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice accommodation and friendly staffs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 11/03/2024
Dear Gracia, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Victor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lots of amenities and activities for the young and old
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 12/03/2024
Dear Victor, thank you for staying with us. We are delighted to hear of your positive experience at D'Resort and certainly look forward to having you with us again!

8/10 - Tốt

Mukesh

Đi cùng gia đình
Remote location not close to smart. Long walk to room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 11/03/2024
Dear Mukesh, We appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services.

6/10 - Được

Xin Yee

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 25/03/2024
Dear Xin Yee, thank you for the review. We would appreciate if you could share more information with us so that we can improve on our service standards. Thank you for understanding and we look forward to hear from you soon.

10/10 - Xuất sắc

Thu Trang

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the second time I stay here and I am very satisfied. The room is spacious, location is convenient, and the staff are very helpful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 08/03/2024
Dear Thu Trang, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Tốt

Amar

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 04/03/2024
Dear Amar, thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Tốt

Amar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 04/03/2024
Dear Amar, thank you for the positive review. We look forward to having you with us again!

8/10 - Tốt

Eun Kyoung

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
공항과 가까워 이용했습니다. 생각보다 큰 규모에 리조트였고 정원도 예뻤어요 하지만 방에 작은 개미들이 많아 다시 방문은 고민이 되네요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 04/03/2024
Dear Eun Kyoung, we appreciate that you have taken the time to share the compliments of your experience with us and the service we can improve on. May we also clarify if you have reported the issue to our Front Desk during your stay with us?

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear William, thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

2/10 - Tồi

Ali

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No power plug in bathroom No soft pillows No microwave No cutleries and plates for food Aircon was not working well, too hot in room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 27/02/2024
Dear Ali, we appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services. With regard to the air con issue, may we clarify if you have reported the issue to our Front Desk during your stay with us?

10/10 - Xuất sắc

Doug

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 21/03/2024
Dear Doug, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Rosemarie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is well maintained and excellent amenities. Customer Service is good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 23/02/2024
Dear Rosemarie, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Willem

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Big room with 2 queen size beds, not like the usual Asian hotels. Friendly staff, quick check in. Staff called a tax for us
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 23/02/2024
Dear Willem, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Tốt

Joel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
OK to stay there
Short stay-accomdating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 21/02/2024
Dear Joel, thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

6/10 - Được

Robert, Brisbane

Đi cùng bạn đồng hành
Hotel was difficult to find in complex.Taxi driver drove us to a different spot to disembark.Needed to walk over 1km and up a ramp in the heat to get to checkin area.My wife asked for a drink of water on arrival and she NEVER got it ! Had to wait until we got into the room to get a drink of water !! The area at checkin was very quiet with 3 girl agents behind the desk.No one was forthcoming to check us in ?! Also front area had orange peel scattered around the floor also oranges slices just lying on the tile floor with no one attempting to clean it up..?? Very Odd !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 20/02/2024
Dear Robert, we appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services. Thank you for the opportunity to clarify that the peeled oranges are a part of the Lion Dance that we celebrate during Chinese New Year. Thank you for your understanding.

10/10 - Xuất sắc

Hong Bee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What i didn't like is the parking fee i need to pay, since i m stay so why do i need to pay for parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 20/02/2024
Dear Hong Bee, We appreciate that you have taken your precious time to share your valuable feedback with us as your comments are vital for us to continue to improve our accommodations and services.

10/10 - Xuất sắc

Teo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 20/02/2024
Dear Teo, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 20/02/2024
Dear Dawn, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Kyle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff were very nice. Our room was huge! Bedroom and washroom was very clean. The air conditioning can get very cold which was a plus! Only thing that can be improved is to have some sort of mirror in the bedroom. The lighting in the washroom was very dim and it was hard to see in that mirror.
Guest Services Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear Kyle, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We appreciate your positive suggestion, which is indeed important to us. We will take your suggestion into consideration and review it as part of our ongoing efforts to improve our overall guest experience. Once again, we thank you for your invaluable feedback and we look forward to receiving your continuous support.

10/10 - Xuất sắc

Asif

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear Asif, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Keerthiha

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Guest Services Manager trả lời vào 09/02/2024
Dear Keerthiha, Thank you for staying with us. We are delighted to hear of your positive experience at D'Resort and certainly look forward to having you with us again!

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here for a quick sleepover before flying out the next morning. Easy enough to get to from the airport and the lady who assisted us check in (late at night) was lovely and helpful. Room was quirky and the kids loved the bunk bed. Nice touch having a puzzle for kids where the answers acted as the combination to a padlock on a treasure chest in the room which had free goodies inside. We managed to crack it before we left at 6am ;) Would love to come back and stay for longer as water park and facilities looked very cool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 25/01/2024
Dear David, Thank you for staying with us. We are delighted to hear of your positive experience at D'Resort and certainly look forward to having you with us again!

6/10 - Được

GWANTAE

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 25/01/2024
Dear Gwantae, we sincerely apologize for your recent stay experience. Please be assured that the Management takes a very serious view in maintaining and uplifting the service standards of the resort. We would appreciate if you could share more information with us so that we can investigate the mentioned matters. Thank you for understanding and we look forward to hear from you soon.

8/10 - Tốt

Abigayl

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything’s good so far except for our room that’s different from what we originally booked, but they’re able to accommodate it. We just had to wait for it to be ready. We didn’t get a chance to try their waterpark. Hopefully next time when we go back again. Thanks!
Guest Services Manager trả lời vào 24/01/2024
Dear Abigayl, thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Xuất sắc

Loday

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest Services Manager trả lời vào 23/01/2024
Dear Loday, Thank you for staying with us at D'Resort @ Downtown East. We are glad that you have enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon!