Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Nhận xét về Hotel Grand Pacific

4 out of 5
Hotel Grand Pacific
101 Victoria Street, Singapore

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 246/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 408/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 240/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 81/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 26/1001 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cần cải thiện ăn sáng
Các món ăn sáng hơi ít, không phong phú như khách sạn khác
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2018
Yati trả lời vào 30/07/2018
Dear Value Guest, Thank you for staying with us during your recent visit to Singapore. We are sorry you were unhappy, We will work hard to fix the issue you experienced. Thank you once again for your kind feedback. Regards Yati Duty Manager

6/10 - Được

Yuriko

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Fujii

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
安心して泊まれるホテルです。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chia-Chi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

labros

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
well centered location
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

RISA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
掃除する人によって全く違う
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Edward

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

shraeya

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was travelling from Melbourne with family and is terribly disappointed by the hotel service as compared to the services we are used to in Melbourne. To begin with I had requested for an early check in which after back and forth conversation was granted with the notion that the request will not be honoured next time. I was really disappointed to hear this that I did not proceed to make any more requests. When we arrived, no one helped us with the baggage and staff were in general rude. The bed was not made well with bumps and lumps. The air condition if turned on beyond 20degrees gave out a foul smell so we had to keep it at 25 degrees throughout while it was 32 degrees outside. Overall the hotel experience was poor and not recommended. The only convenience is that it’s located well.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

KATSUYUKI

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Koichi

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
MRT のBras Basah駅まで歩いて3分くらい、バス停もホテルのすぐ近くにあって、交通の便は至極良かった。ホテル自体は古さを感じて、窓を開けようとしたらアルミ枠がガラスから外れていて開けることが出来なかったり、便座の取り付けが緩んですぐにずれたりして、ちょっとなぁって感じがしました。有料の朝食は平均的。帰国日、早朝4時のタクシーも前日にフロントにお願いしたら、きちんと手配してくれて良かったです。あまり細かい事にこだわらなければOKでしょうか。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Toshiaki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I opened a drawer, I was offended by the strong smell of perfume, which I assumed belonged to a previous guest. No tissues in the room. No ice cream machine. Distant from subway station.Despite the minor shortcomings mentioned above, in general the facilities and staff were good and comfortable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

ALEXANDER

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Old, haven’t renovated, like staying in hostel, Not worth to what we paid
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Wend

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
das Haus ist offensichtlich älter und es wurde nachträglich eine neue Fassade vorgesetzt. Dadurch wird der Lärm abgehalten, die Fenster sind sehr klein, so dass es im Zimmer ziemlich dunkel ist. Das Mobiliar wirkte abgegriffen. Die Aufzüge sind optisch im schlechten Zustand. Das Personal ist generell nicht sehr freundlich und mehr mit sich selbst beschäftigt. Begrüßung findet nicht statt. Der Türsteher steht an der Tür, öffnet diese aber nicht. Das ganze Haus ist alt und benötigt dringend eine Renovierung. Das Frühstücksbufett war lieblos und die warmen Speisen kalt, da niemand bemerkt hatte, dass die Stöfchen aus waren. Wir würden dieses Haus nicht wieder wählen. Eine vier Sterne Bewertung halten wir nicht für angemessen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kasumi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
ブギスから徒歩8〜10分ぐらいの場所にあるので食べ物には困らないし、主要箇所への移動は便利 ホテル内装は日本の築年数経ってるホテル日航っぽい感じ エレベーターすぐ横の部屋だったのでエレベーターの稼働が結構聞こえた(夜中も稼働してる) 浴槽は水流れにくいので注意 洗濯乾燥機使用した時、カウンターでS1ドルコイン6枚(洗濯と乾燥で各S6ドル)両替したついでに洗濯洗剤くれた(粉) 部屋は涼しいがすごく乾燥してるのでマスクあったらベスト クーラーからの埃とかは全くなかった トコジラミはいなかった シーツも綺麗だった チェックアウト後荷物預かってくれた(泊まった時の部屋番号と取りにくる時間連絡する)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

M

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Ashley

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a very comfortable stay at the Grand Pacific for 5 nights. The location is very convenient to get around in Singapore by public transport as well as walking. There’s bus stops right outside the hotel and within 250m from the hotel, you can practically get a bus to anywhere in Singapore. I would rate this property a 5 star, except for a few reasons. We arrived at 5am and while I totally understand check-in is at 3pm, I would expect from a service perspective that you atleast offer your guests (who have already completed check-in formalities) waiting in your lobby a bottle of water as a courtesy. We had shifts change from the night to the early morning staff, but felt overlooked for more than 3 hours as we headed out at 8am. The room telephone wasn’t working, which we discovered the next day. The staff were prompt to send maintenance crew to have a look, but it seemed the line was dead and needed external contractors to attend. We opted for the issue to not be looked at, but ideally one would expect this to be picked up in checks while the room is prepared. Our 3 year old’s bath towel was mistakenly collected by the housekeeping staff while changing towels on Day2, and I had to keep following up the issue. However, Lee and Christine were better than other staff who took the trouble to look into it and help redress. Christine helper reimburse me while checking out, which I appreciated. It was hard to explain to a toddler why their towel disappeared.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuhei

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
総合でみるととても良いホテル。冷房が少し強い。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the helpful staff..tv sound was not good. Fridge broken when we arrived but was replaced the next day.. pool was lovely but change rooms were not!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

SHINICHIRO

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Stuart

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean and convenient property. Little dated in places. Breakfast not to the same standard as the Thai hotels we also stayed in on this trip. Overall met expectations due to price.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Harvinder

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice hotels
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

YOSHITO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
バス停が近くなので、あちこち行きやすいです。 建物は多少古いですが、清潔だしスタッフの方も親切です。 モーニングビュッフェは現地仕様のメニューが多く、個人的には食べられる物が少なかったですが、大丈夫な方は問題ないと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Edward

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間茶包旁電插頭有點壞。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robin

Mooi hotel , goede service. Ontbijt gevarieerd meer kan ik er niet over zeggen want verblijf is maar 1 nacht dus geen gebruik gemaakt van alle voorzieningen. Pluspunt de safe hier is fijn en easy te bedienen en verlicht sls je de kast open doet. Heb ik wel anders gezien.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angelo Jethro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

anchaladebie Gokoel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Sylvester

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was a good stay - staffs gets 5* - very nice and approachable Rooms needs a bit of maintenance, need PowerPoints on bedside, bathroom shower needs a replacement for sure, hotel needs new linens. Overoll ok.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Katrin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Positives: Gute Anbindung, sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück. Negatives: Hotel ziemlich in die Jahre gekommen, Zimmer war okay und schon mal ein wenig renoviert, das Bad aber nicht. Keine Raucherlounge, Wetterabhängige Öffnungszeiten des Pools ( wenn es nieselt wird der Poolbereich geschlossen) und dieser ist auch nicht wirklich einladend (auch ziemlich veraltet) Alles in allem ist das für mich kein 4**** Hotel, max.3.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eugenia Veronica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Irvin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Grand Pacific is very centrally located to shopping centres and food outlets, local markets and fancy outlets. Hotel is well presented and staff are amenable.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Kenneth

A little older hotel in a good location. Room was clean and the bed was very comfortable. The bathroom was clean had good amenities. The staff were very friendly and helpful. I enjoyed my stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel excellent staff!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Shopping & dinning, property bit old
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Clifford

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Have stayed here many times. Good aircon big rooms, bath with shower which i like. Bathrooms are cleanbut need refurb. Concierge... Velu has neen there for years....always greets me which means a lot.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Central location, price & service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

FUMIHIKO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
値段の割に部屋は広く充分くつろげました。 朝食ブッフェも質、量共に充分で良かったです。スタッフの対応も親切で気持ちよく過ごせました。施設の古さは仕方ないですが、立地は申し分無く次回も泊まりたいです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

TSUGUO

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

MICHAEL

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
At first, we were given a room at the 15/F where the TV and telephone were both not working. Upon our request, however, the hotel immediately transferred us to a nicer room at the 5/F. The hotel is conveniently located near bus stops and the Bugis area.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Phuoc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Misaki

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

NAOYA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
隣の部屋の話し声やシャワーの音、ドアを閉める音などが気になったが、部屋自体はキレイで良かった。駅からもすごい近い訳では無いが、ショッピング、食べる所(ホーカーズなど)が充実していて便利
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Iris

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The showerhead was leaking. The covers for the seats were stained. The tv couldn't even display the channels to watch properly. Only good thing is that the hotel is close to bugis junction and the food outlets around it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Hyojin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
사실 큰 기대 안 하고 갔는데, 예약한 트윈룸이 없다고 친절하게 엑스트라 베드 추가해주시고 가셨어요. 물이나 수건도 3명분으로 넣어주셔서 편하게 있다 갔습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

joseph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
o
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great breakfast .clean and comfortable. Great location. Great staff Overall excellent
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Rochelle

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

SAKAE

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everynight someone stay at the same floor got made a loud noise in the corridor.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024