Hiên

Nhận xét về V Hotel Lavender

4 out of 5
V Hotel Lavender
70 Jellicoe Road, Singapore

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 284/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 388/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 186/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 90/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 58/1006 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place for traveling. It closes to mrt so it’s convenient to go around
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
yu ming trả lời vào 14/08/2019
we are pleased to hear that you find our location to your liking. On your next visit, we are happy to share with you a simple itinerary that will help you maximize your stay in the area. We hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Thi kim dung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tốt
Khách sạn có mùi của người Ấn. Gia đình mình không thích!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
yu ming trả lời vào 29/06/2019
Thank you for your positive review. We look forward to welcome you back again soon

8/10 - Tốt

Neivi

Thích: Sạch sẽ
Everything was good except the bathroom smells really bad they came and did something only good for a couple of days then the smell came back
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 5, 2024
Yu Ming trả lời vào 25/05/2024
Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience with the bathroom smell. We'll investigate further to ensure this issue is resolved permanently. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a better experience.

6/10 - Được

Stefan

Direkt an der Metrostation. Alles in der Nähe, Supermarkt, Food Court.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 25/05/2024
We are glad you like our hotel location and we look forward to welcome you back again for an improved experience

8/10 - Tốt

Ryosuke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 25/05/2024
Thank you for your positive rating

4/10 - Kém

YURIE

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
お湯が出ない。廊下の音が丸聞こえで騒がしい。部屋のトイレから水漏れ。寝るだけだと思えば耐えられるが、快適とは言い難い。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 13/05/2024
We apologize for the inconvenience you experienced. We'll address the hot water, noise, and leak issues to ensure a more comfortable stay for our guests. Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Fai Suen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 25/05/2024
Thank you for your positive rating

8/10 - Tốt

SERINO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地がよく食べ物なども困りませんでした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Yu Ming trả lời vào 13/05/2024
We're glad you enjoyed our convenient location and had no trouble finding food. Thank you for your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
We have stayed here 3 times now and like the hotel very much. We like the proximity to the MRT. The property is very clean. We liked our room and the pool area. The wifi is great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu MIng trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your continued support and feedback! We're delighted to hear that you've enjoyed your stays with us. We're glad you appreciate our proximity to the MRT, cleanliness, room, pool area, and the quality of our WiFi. We look forward to welcoming you back for your next visit!

10/10 - Xuất sắc

Benyawan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ห้องพักดี สถานที่สะดวก อาจมีกลิ่นห้องน้ำบ้างในช่วงแรก หากปรับปรุงตรงนี้ได้จะดีเลิศค่ะ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your feedback! We're glad you found the rooms comfortable and our location convenient. We'll work on improving any bathroom odors for a better experience.

10/10 - Xuất sắc

Ching Hsiang

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 28/04/2024
Thank you for your full score rating! Look forward to welcome you back again soon!

6/10 - Được

Roshinne

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 28/04/2024
Thank you for your positive rating

6/10 - Được

Bin, Eden Prairie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good location right on MRT but small rooms. There are good food options right outside the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 28/04/2024
We are glad you enjoyed our hotel location and had a overall pleasant stay. We look forward to welcome you back again soon

6/10 - Được

Eileen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to MRT
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 24/04/2024
Thank you for your review. We are delighted you enjoyed our hotel location and we look forward to welcome you back again soon

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pretty good except for a very small standing shower
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Yu Ming trả lời vào 24/04/2024
We are glad you had an overall pleasant stay with us and we look forward to welcome you back again soon

6/10 - Được

CHEN

Đi theo nhóm
The rooms were sprayed with a kind of pungent chemical smell, and it was very unpleasant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 21/04/2024
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for any inconvenience caused by the smell in your room. Please rest assured that we take guest feedback seriously, and we will investigate this matter further to ensure that our rooms meet the highest standards of cleanliness and comfort. If you have any further concerns or if there is anything else we can assist you with, please don't hesitate to contact us directly. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 - Tốt

Yuvaraj

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast spread is not great, can improve
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Yu Ming trả lời vào 12/04/2024
Thank you for your review. We have taken note of your comments and will review for future improvements. We hope to welcome you back for an improved experience in the near future

4/10 - Kém

Taryn

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 12/04/2024
We apologize that we did not meet your expectation during your recent stay. Should there be any issues you may wish to highlight, please do contact hotel directly so that we may look at it and address them.

8/10 - Tốt

Markus

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lifts are totally over crowded with the need to wait 10min. Breakfast ist not worth the 15SGD. Pool ist very nice with offered Pool towels. Try to get a room away from the lift.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 01/04/2024
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

6/10 - Được

Jiranut, Bangkok

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel location may seem away from city center but still very easy to access to underground train or MRT. The hotel condition is fair, though looks dated but still function and acceptable clean; suitable for a traveller who spends most time out from the room. Wi-Fi is available in the room for free with separate SSID and password this is nice for a little extra security; Wi-Fi speed is fine. I like the power outlet next to the bed which may be very important now a day for people who like to scroll social media before sleep or reach out the first thing in the morning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
yu ming trả lời vào 01/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

6/10 - Được

Sato

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu ing trả lời vào 01/04/2024
Thank you for your rating, please do not hesitate to contact us if you require any assistance or need to highlight any issues to us.

6/10 - Được

TOSHIYASU

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 01/04/2024
Thank you for your rating, please do not hesitate to contact us if you require any assistance or need to highlight any issues to us.

8/10 - Tốt

Katrina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel while not fancy was comfortable and clean. It was very conveniently located close to MRT and a variety of food options.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 01/04/2024
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

8/10 - Tốt

Siwoo

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 09/04/2024
Thank you for your positive rating

2/10 - Tồi

Yolanda

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ONLY good thing about this hotel is the location! The room was smelly, the pillow cover was dirty with stains, the toilet smelled like sewage, and some spots on the ceiling were cover with mold.
yu ming trả lời vào 01/04/2024
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

10/10 - Xuất sắc

Bridget

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed here for one night & it was great. Very helpful staff & nice room. There was a taxi outside for us at 4:45am ready to take us to the airport! Highly recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 16/03/2024
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

4/10 - Kém

TAT

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They don't have enough staff and facilities to handle travellers. = Waiting, waiting and waiting. Air circulation is not good. Air conditioning is not cold enough in the room. Convenient, it locates right on top of MRT.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 16/03/2024
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Your comments regarding the wait times, air circulation, and the effectiveness of our air conditioning system have been duly noted.We understand the importance of providing efficient service and a comfortable environment for our guests, and it's disappointing to hear that we fell short in meeting your expectations in these areas. We are actively reviewing our staffing levels and facilities to ensure that we can better accommodate our guests, especially during busy periods.We appreciate your positive note about our convenient location atop the MRT, and we're glad to hear that it was advantageous for your travels.Your feedback is invaluable to us as we strive to continually improve our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory stay.

10/10 - Xuất sắc

Sheryl Joy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Yu Ming trả lời vào 16/03/2024
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

10/10 - Xuất sắc

Ratna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 01/04/2024
Thank you for your rating, please do not hesitate to contact us if you require any assistance or need to highlight any issues to us.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 22/02/2024
Thank you for your full score rating!

8/10 - Tốt

Lai Ling

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and convenience,next to Lavender MRT
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 22/02/2024
We are delighted you had a pleasant stay with us and we look forward to welcome you back again soon

10/10 - Xuất sắc

Mitsuo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
行動するのに便利なホテル
ラベンダー駅地上に出て徒歩1分でホテル着。暑い国なので助かります。ファーストフードはホテル出て1分以内で、歩き回らず直ぐ食べれます。ただエレベーターが6基あるのに時間が掛かるのが難点。便利なのでリピートしてもいいホテルです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 15/02/2024
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Okay but I was expecting better
I was expecting better based on the price. Room was super small, it was impossible to open two suitcases at the same time. There were some minor stains in the towels. Location is okay. Very close to MRT. Check in took forever.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 15/02/2024
Thank you for your review. Please accept my apology for any shortfalls in service delivery during your stay with us. We will look into the issues highlighted and review for future improvements. We do hope to be given the opportunity for us to provide you with an improved experience in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Boisie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great location nice & clean hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 14/02/2024
Thank you for your lovely review look forward to welcome you back again soon

10/10 - Xuất sắc

Pradip

Đi cùng gia đình
Washroom didn’t have enough air circulation so it was smell
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Yu Ming trả lời vào 13/02/2024
We are glad to know that you had an overall pleasant stay with us and we look forward to welcome you back again soon

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I was pleased to get a late checkout but it’s a huge hotel so you can’t expect personal service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 13/02/2024
We are glad to know that you had an overall pleasant stay with us and we look forward to welcome you back again soon

10/10 - Xuất sắc

Yoshinori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 22/02/2024
Thank you for your full score rating!

8/10 - Tốt

Lily, San Leandro

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Pretty old hotel, overall cleaniness good, but room had an old moldy smell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 13/02/2024
We are glad to know that you had an overall pleasant stay with us and we look forward to welcome you back again soon

8/10 - Tốt

Lucas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff gave excellent services. Manager extended our checkout time by 2 hours; without additional charges; n allowed us to catch in one more site.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu Ming trả lời vào 13/02/2024
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

10/10 - Xuất sắc

Jeff

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Small, but Comfortable.
V Hotel Lavender is a great hotel in a great location. The rooms are a bit on the small side, but they are clean and the bed was comfortable. Access to transit was great (plenty of bus stops and MRT access at the hotel). There are plenty of food options close by as well. We would stay here again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 07/02/2024
We are delighted you enjoyed your stay with us and we look forward to welcome you back again soon

10/10 - Xuất sắc

Djoko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Yu MIng trả lời vào 13/02/2024
Thank you very much for placing your review regarding your stay with us. We are pleased to read that you were satisfied with your recent stay and that everything suited you perfectly.

6/10 - Được

Pavan Kumar

Thích: Sạch sẽ
location is convenient, but not the standards definitely not worth 3 star rated hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 05/02/2024
We are glad you had an overall pleasant stay with us and we look forward to welcome you back again for an even better experience

10/10 - Xuất sắc

Christian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
relativ zentrale Lage - vernünftiges Preis - Leistungsverhältnis zum Zeitpunkt der Buchung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 03/02/2024
Thank you for your lovely review! We look forward to welcome you back again soon

10/10 - Xuất sắc

DAIKI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 05/02/2024
Thank you for your full score rating!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
yu ming trả lời vào 03/02/2024
Thank you for your positive rating. We look forward to welcome you back again soon

8/10 - Tốt

Shaabanullah S

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 03/02/2024
Thank you for your positive rating. We look forward to welcome you back again soon

8/10 - Tốt

Jenny

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 01/04/2024
Thank you for your rating, please do not hesitate to contact us if you require any assistance or need to highlight any issues to us.

6/10 - Được

Patricia

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 28/01/2024
Thank you for your positive rating

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Value for money
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 28/01/2024
Thank you for your positive rating

8/10 - Tốt

Jade

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Yu Ming trả lời vào 28/01/2024
Thank you for your positive rating