Nhà hàng

Nhận xét về Seava Hồ Tràm Resort

4 out of 5
Seava Hồ Tràm Resort
Tỉnh lộ 55, xã Bưng Riềng, Xuyên Mộc, Bà Rịa-Vũng Tàu

Nhận xét

5,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2/18 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 4/18 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/18 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/18 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/18 nhận xét" "

6,6/10

Sạch sẽ

6,4/10

Nhân viên & dịch vụ

4,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Gary

Thích: Sạch sẽ
Tạm được/ not really good
Lần đầu gọi thì nhân viên lễ tân không hề thân thiện, trả lời một cách cọc cằn. Nhưng sau đó đến nhận phòng thì gặp nhân viên khác ổn hơn. Dịch vụ khá tốt ------------- Reception is not friendly, she answered with impolite attitude. However, other vervices is ok

4/10 - Kém

KIMBI

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi phòng
Never comeback....
It not provides beach towel, they said we must buy beach towels if we wantvto have one. There is beach but need to have a long walk through other property, there are no sunbed, just chairs...there are nothing around hotel need to take a car and have a long drive to find restaurants. Breakfast from 6:30 till 9am :(. We paid more than average in the area, thinking maybe we can get a nice hotel but it was not worth for what we paid for. The bathroom has a bad smell. It is not International standard...The hotel is belong to Nova group.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Trudy

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022

4/10 - Kém

Francesco

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unhelpful staff . Poor English . Not on the beach Breakfast buffet was a joke ... I do not recommend to stay at this hotel . NOT INTERNATIONAL STANDARDS ... at all !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020
David Pham trả lời vào 08/09/2020
Thank you very much for the review and attention. We regret to hear that you are not happy with the staffs and food. We have sent your reviews to related manager. As we always strive to provide the highest level of service to guest.We hope that you will visit us again to verify all the improvements that we have made. Sincerely, The Managerment Team,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Khanh Pham trả lời vào 26/11/2019
Thank you for your staying with us. We appriciated with you feedback about our service. We look forward to welcome you and your family at Ho Coc Beach resort in the near furture.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel resort did not meet our expectations. It was expensive and On arrival it was grubby, tired and sub standard and the rooms smelt of sewage! The towels were dirty , the toilets didn’t flush properly and only one TV of 3 worked! There was one restaurant that had been booked out for a private functionfor the first night and refused to serve us any food! The included breakfast was poor and after 8.30 am there was little left ( breakfast was supposed to be served until 9.30 am) The staff were indifferent and not as we have found in other hotels in Vietnam! In our opinion this is not a 4* hotel! We left early and couldn’t wait to leave!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Vo Chieu Phuc trả lời vào 10/07/2019
Dear Sir/Madam, Warmest greetings from Ho Coc Beach Resort, Ba Ria Vung Tau province, Vietnam! Thank you for choosing to stay at the Ho Coc Beach Resort. Your valuable contributions to our resort are most welcomed. We are deeply sorry to hear that your experience previously did not meet your expectations. As our resort is on the process of upgrading and remodelling, there are some details about product quality unprofessionally On behalf of the management team, we would like to express our sincere apology for this not good experience. We pledge to immediately fix the problems soon as per your contributions. Hopefully we will have the opportunity to serve you better next time. Best regards. Management Board.

10/10 - Xuất sắc

jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great for relaxation!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Glenn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great beach
There was a mixup with multiple online bookings but the hotel accommodated us and gave us an upgrade for the inconvenience. The rooms were large, nicely decorated, comfortable beds, and fantastic views. The beach was spectacular, and the outdoor swimming pool very large and clean. The only negative about the stay was the buffet breakfast which didn’t meet the other standards of the hotel. Very limited Western food but a great selection of Asian food for the buffet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Old hotel, very large property!! It’s a good long walk to the beach, huge pool! Rooms old , terrible shower in room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

4/10 - Kém

Vanessa Dang, Tornoto, Ontario

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
unexpected sủprises
Nice view & quiet. Sad items: 30 watt bulbs so dark, Breakfast shorter 2 hours & Hidden, Public Beach! Bar & Spa Closed, Safety box broke, Water smells like sewer, Try to charge for included items?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018

8/10 - Tốt

Kieu Tien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Personnel tres souriant et efficace

4/10 - Kém

Flo, Glen Mills Pa USA

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible shower.
The shower head barely had water coming out of it. Couldn't even take a shower after being in the pool. Instead waited to get back to Hi chi minh City. The hotel rooms are ok. Definitely didn't feel like a four star hotel. The dinner was okay. Everyone very expensive. The free breakfast buffet was ok. Too secluded from the actual Vung Tau. Shouldn't even call it Vung Tau. Do not recommend. Will not be going back.

4/10 - Kém

Lea

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible.... Dirty towels, blanket... Poor breakfast . Breakfast time 6am to 8:30 am. So early

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
一間位置偏遠, 附近什麼都都沒有, 只得泳池及沙灘resort. 令你每晚七點後即要入睡
地點偏遠, 酒店提供温泉按摩, 但地點距離酒店15km, 需要坐600,000vnd的士來回, 去到才發現是其它的酒店, 用餐地方只有一個, 但品種少. 泳池就ok. 但六點後就不准入內, 這地方全沒有免費接駁巴士去附近景點的回胡志明的大巴站, 即由你開始入住, 就只能在入面游水(泳池或行出海灘) 不用再去.

8/10 - Tốt

Ingrid, Oslo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Øde strandliv
Øde sted, men fantastisk strand. Vi var helt alene på den store stranda, som var 200m fra hotellet. Vi ankom hotellet en søndag, og da var det to busser med skoleelever, som sjekket ut. Det var bare 16 gjester igjen til mandag morgen. Fra mandag til tirsdag var det kun oss på hele det store resorten! Helt greit, når man vil ha fred og ro et par dager, men ganske rart å spise helt alene i den gedigne spisesalen. Vi hadde bestilt 2 store rom (90m2) på nettet. Rommene var bare ca 36 m2. Men hotellet ga oss i stedet suiter på ca 80m2, for de så at det var oppgitt feil størrelse i avtalen. Kelnerne i spisesalen var hyggelige, men veldig dårlige i engelsk. Store deler av det som stod på menyen (både mat og drikke) hadde de ikke. Dette var kanskje fordi det var utenom sesongen?

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
So hard to get to
The journey towards Saigon Ho Coc Beach Resort & Hotel without a car, is tiresome to say the least. This is considering the fact that you are tourist outside saigon.The rooms were very comfortable, however, the hotel was completely dead, in both staff enthuiasm and in patrones (there was no one therebut us!). All in all, good rooms but disappointing everything else.