Lưu

Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng tại khu vực Kirkos, Addis Ababa, với 5 nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Phòng tắm hơi, phòng xông hơi, phòng trị liệu/massage
Khu phòng họp
Ngoại thất
Phòng Executive, 2 giường đơn, hút thuốc | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
5 nhà hàng, phục vụ bữa trưa, bữa tối, món Ý
Nhận xét
9,0

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi

Khám phá khu vực

Bản đồ
Taitu Street, Addis Ababa
  • Địa điểm nổi tiếngBảo tàng Quốc gia Ê-ti-ô-pi-a3 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngTổng hành dinh Liên minh Châu Phi4 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngQuảng trường Meskel5 phút đi xe
  • Sân bayAddis Ababa (ADD-Sân bay quốc tế Bole)8 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 1 giường đôi

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 1 giường đôi

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 2 giường đơn

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

Quang cảnh từ phòng

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, hút thuốc, ban công

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, hút thuốc, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Executive, 2 giường đơn, hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Executive, 2 giường đơn, hút thuốc

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, ban công

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, ban công | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
  • 203 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, hút thuốc, ban công

Phòng Suite Junior, hút thuốc, ban công | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, hút thuốc, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 63 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Bar (trong khuôn viên)
Radisson Blu Hotel, Addis Ababa
Spa
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, (325)
Giá hiện tại là 3.438.450 ₫
Tổng 4.408.953 ₫
bao gồm thuế & phí
27/05 - 28/05
Radisson Blu Hotel, Addis Ababa

Thông tin về khu vực này

Addis Ababa

Thuộc Addis Ababa, Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa nằm ở khu trung tâm thành phố. Tín đồ mua sắm sẽ không thể bỏ qua Chợ Addis Merkato và Chợ Shola; trong khi những người yêu thiên nhiên có thể lên kế hoạch khám phá Friendship Park và Unity Park. Tận hưởng bầu không khí trong lành với đi bộ/đạp xe băng rừng, cưỡi ngựa và đạp xe địa hình, hay nhảy lên xe đạp cho thuê và khám phá những khu vực lân cận.
Xem cẩm nang du lịch Addis Ababa của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Nhà thờ Chúa Ba ngôi - 19 phút đi bộ
  • Sân vận động Addis Ababa - 2 phút đi xe
  • Bảo tàng Quốc gia Ê-ti-ô-pi-a - 3 phút đi xe
  • Tổng hành dinh Liên minh Châu Phi - 4 phút đi xe
  • Quảng trường Meskel - 5 phút đi xe

Đi lại

  • Addis Ababa (ADD-Sân bay quốc tế Bole) - 9 phút lái xe

Nhà hàng

  • Ristorante Castelli - 13 phút đi bộ
  • Lounge 360 - 14 phút đi bộ
  • Lobby Bar - 12 phút đi bộ
  • Ras Hotels Enterprise - 18 phút đi bộ
  • Breezes-Sheraton Addis - 8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình nằm ở Kirkos
Còn chần chừ gì mà không đến Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa để trải nghiệm xe đưa đón sân bay miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng. Massage tại spa Aqva Club trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối và món Ý. Không chỉ có sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ đón khách tại nhà ga và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • 8 phòng họp, sảnh tiếp tân và TV tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Cả 293 phòng đều đầy đủ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những điểm nhấn của sự hiếu khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD 42 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Ban công, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và đầu đĩa CD

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng (1.615 ETB mỗi ngày)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn phí theo lịch cố định
  • Xe đưa đón nhà ga hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Có xe đưa đón nhà ga theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet, phí: 807,50 ETB mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Breezes
  • Shaheen
  • Stagioni
  • Stanley's Cocktail Bar
  • The Office Bar

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Đầu đĩa DVD
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 8 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 1.008 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trong bồn tắm
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 5 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm có thiết kế mở một phần
  • Xà bông

Giải trí

  • Đầu đĩa CD
  • Đầu đĩa DVD
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV LCD 42 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 13:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 807.5 ETB/người
  • Phí internet có dây tại phòng: 1615 ETB mỗi ngày (giá có thể thay đổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 5:30 đến 23:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Addis Sheraton
Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa Hotel
Sheraton Hotel Addis
Addis Ababa Sheraton
Sheraton Addis Ababa
Sheraton Addis Hotel Addis Ababa
Sheraton Addis Luxury Collection Addis Ababa

Câu hỏi thường gặp

Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 5:30 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Kể từ 26/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa vào 08/06/2024 có giá từ 4.741.240 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Giờ trả phòng: 13:00.

Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí vào thời gian đã lên lịch.

Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình này tọa lạc tại trung tâm thành phố, cách Friendship Park, Thư viện và Lưu trữ Quốc gia Addis Ababa và Derg Monument khoảng 2 km. Cung điện của Menelik II và Bete Maryam Mausoleum cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 105/167 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 45/167 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/167 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/167 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/167 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

HYUNA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
첫 아프리카 방문을 기억에 남게해준 호텔
처음으로 아프리카 방문하는거라서 긴장되고 걱정되었는데 Sheraton Hotel에 머무는 기간동안 편안함과 안정을 누렸습니다. 하루에도 수차례 방응 정리해주었고 호텔안을 다니다가 마주치는 직원들은 항상 밝게 웃으며 인사해주었습니다. 시설이 약간은 오래된 느낌도 있었지만 건물의 스타일과 전빈적인 분위기가 나름의 고풍스러움과 편안함을 선사했습니다. 다른분들의 경험을 참고하여 아침식사 패키지를 미리 확인하여 오해가 없게하였고, 손님이 와서 미팅을 해야하는데 공개된 장소는 어수선해서 곤란하여 마지막 하루는 4층에 있는 Executive Lounge를 이용하기위해 $55(USD)추가로 지불하고 업그레이드 하여서 점심식사, 저녁식사를 제공받는 서비스를 이용하고 미팅도 진행했습니다. 아침식사는 1층에서 뷔페스타일로하는 패키지가 이미 가입 되었지만 4층에서 식사를 이용했고 오믈렛등을 요청하면 동일하게 준비해 주므로 편하고 조용하게 4층에서 식사를 하고 그곳에서의 숙박을 마무리했습니다. 공항셔틀이 있어서 너무 편하게 공항을 오고간것도 좋았습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tiondra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tiondra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Zakia

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I did my reservation through Expedia. At check-in the receptionist forgot to take the deposit. I thought that it was made automatically when I did my reservation online. I then decided to have my breakfast. A lady asked about my room number. Everything was fine so far, until I signed the check. The waiter told me that I didn’t have any credit at the hotel. I wasn’t sure about what was happening. I told him that I already checked in. He looked at me and went to talk to his superior. Since that moment all the staff was looking at me as if I did something wrong. All eyes were on me as if I was about to escape, and for what? A plain breakfast of less than 30 USD.! At the moment I was leaving, the same lady who asked about my room number, took the phone and called one of the waiters. He immediately came running after me. He said Mum something is wrong, and that I should follow him to the reception. I never felt so humiliated in my life. I went to the reception and the receptionist apologized and asked for my credit card and proceeded with the deposit. The waiter was still standing there as if he was escorting a thief. Later on I went for a walk inside the hotel and passed by the pool and when I tried to enter the pool, someone from the hotel told me that I have to pay to get inside!!!!. He was so rude that I didn’t even have time to explain that I was a guest. The management has to review the staff behavior, except for the receptionists who were very nice and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Diane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elegant hotel with excellent service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Temesgen

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After room service They don’t take out their food trays and glass out all day long and night in our room. Also they didn’t change the bedsheets until we asked them repeatedly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Abebe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Keep it up
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Jenny Beate

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Zeleke Alebachew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the environment, I like the view
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Albert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful facility. Staff were amazing… everyone I met was exceedingly helpful and friendly. Airport shuttle was a breeze. Very, very nice by any standards.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023