Khách sạn căn hộ

Luna Miramar Club

Hạng nơi lưu trú: 3.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Giặt ủi
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Căn hộ, 2 phòng ngủ

  • 66 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Studio, quang cảnh hồ bơi

  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi

  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 sofa giường đôi

Căn hộ, 1 phòng ngủ (3 Adults)

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 sofa giường đôi

Căn hộ, 1 phòng ngủ (3 Adults + 1 Child)

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 sofa giường đôi

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi (3 Adults)

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 sofa giường đôi

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi (3 Adults + 1 Child)

  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 sofa giường đôi

Studio

  • Quang cảnh một góc biển
  • 34 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Căn hộ, 1 phòng ngủ

  • Quang cảnh một góc biển
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 sofa giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Albufeira, Luna Miramar Club nằm ở khu trung tâm thành phố và gần bãi biển. Hãy đến Bến du thuyền Albufeira và Làng gôn Balaia nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Albufeira hay Bãi biển Oura là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Vườn thú Krazy World và Trung tâm quần vợt Vilamoura. Lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùngr, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như nhảy dù lân cận. Xem cẩm nang du lịch Albufeira của chúng tôi
Xem thêm căn hộ khác tại Albufeira
Bản đồ
do Pacifico, lote 24,, Albufeira, Faro District, 8200-166

Lân cận

  • Bãi biển Albufeira
    Bãi biển Albufeira
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • The Strip
    The Strip
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Bãi biển Peneco
    Bãi biển Peneco
    17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Quảng trường thị trấn cũ Albufeira
    Quảng trường thị trấn cũ Albufeira
    18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Bãi biển Oura
    Bãi biển Oura
    3 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Ga Albufeira - Ferreiras - 13 phút lái xe
  • Sân bay Faro (FAO-Sân bay Quốc tế Faro) - 38 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    8 phút đi bộ
  • Ristorante Pizzeria La Terrazza del Mare
    16 phút đi bộ
  • Lá Em Casa
    4 phút đi bộ
  • Panacee
    14 phút đi bộ
  • Franguinho de Albufeira
    11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Luna Miramar Club

  • Khách sạn căn hộ phù hợp cho gia đình này ở gần Quảng trường thị trấn cũ Albufeira
  • Không chỉ ở gần Bãi biển Albufeira và The Strip, Luna Miramar Club còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm quán bar cạnh hồ bơi, vườn và phòng giải trí/trò chơi có thưởng. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê đạp xe tại Khách sạn căn hộ này. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng món ăn kiểu Địa Trung Hải Miramar trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bữa sáng (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và xe đạp cho thuê
    • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Phòng họp, TV tại sảnh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 103 phòng đều được trang bị các tiện nghi tuyệt vời bao gồm Wifi miễn phí, két bảo mật và phòng cách âm.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn tắm và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV LCD với truyền hình vệ tinh
    • Bếp nhỏ, tủ lạnh và lò vi sóng

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại Luna Miramar Club, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Gần bãi biển cát trắng
  • Xe đưa đón bãi biển miễn phí

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Massage
  • Ô (dù) bên hồ bơi
  • Phòng xông hơi

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 1 km
  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Hồ bơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Miramar

Bếp nhỏ

  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Khu ẩm thực

  • Có bữa sáng hàng ngày với phụ phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dịch vụ phòng (giới hạn thời gian)

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Bồn tắm
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh
  • TV ở khu vực chung

Khu vực ngoài trời

  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Không gian làm việc

  • Bàn
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • ATM
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Màn/rèm cản sáng
  • Máy bán hàng tự động
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Tư vấn du lịch và vé

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Ở trung tâm thành phố

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Mô-tô nước cá nhân
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Gần khu chèo bè vượt thác
  • Gần khu chơi thuyền buồm
  • Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
  • Gần khu lặn ống thở
  • Gần khu lướt sóng/lướt ván nằm
  • Gần khu lướt ván buồm
  • Gần khu nhảy dù
  • Gần khu tham quan bằng thuyền
  • Gần khu trượt nước
  • Gần lớp hướng dẫn golf
  • Gần sân golf

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 103 phòng
  • 6 tầng
  • Địa điểm cho thuê xe đạp
  • Phòng cách âm
  • Vườn
  • Xây vào năm 1999

Chính sách

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 6 Tháng Mười 2024 đến 1 Tháng Mười Một 2024 (thời gian có thể thay đổi):
  • Một trong các bar/lounge
  • Bữa sáng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

  • Mastercard
  • American Express
  • Visa

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 31 Tháng Ba, 0.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 13 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Tư - 31 Tháng Mười, 2.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 13 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 3369

Lưu ý khác

Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Luna Miramar Club có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Luna Miramar Club có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Luna Miramar Club

Có bãi đậu xe miễn phí lân cận.

Giờ trả phòng tại Luna Miramar Club

Giờ trả phòng: 11:00.

Luna Miramar Club có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Luna Miramar Club có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Luna Miramar Club tọa lạc ở đâu?

Khách sạn căn hộ phù hợp cho cả gia đình tại Albufeira này nằm gần bãi biển, cách Bãi biển do Inatel và Bãi biển Albufeira khoảng 15 phút đi bộ. Quảng trường thị trấn cũ Albufeira và The Strip cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Luna Miramar Club

7,0

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/155 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 57/155 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 50/155 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/155 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 14/155 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Excelente trato del personal son muy amables todos para mi tido Excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Lovely appartment.. Hotel was quiet.. Plenty of sunbeds by the pool. Good location. Stayed here before and will be back again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Liên lạc

Solo trip

Staff ok, cleanest good, room condition not great. Pool good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Liên lạc
The property was close to a shopping mall and restaurants but no traffic noise, parts of the hotel needs modernisation, not much interaction with the staff, I did try but maybe language was a barrier
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
För det första när vi bokade stod det att hotellet hade all in clusive vilket dom inte hade. När vi kom dit fanns det inget gym vilket det stod att det skulle göra. Stod att det fanns bastu den såg vi inte heller. Stod att det fanns massor av saker vilket inte fanns. Det var en ren missvisning av hotellet. Det var så smutsigt överallt, Gamla tradiga möbler. Trasiga solstolar. Det stod att det var rökning förbjuden men det låg fimpar överallt i korridorerna. Så smutsigt och ovårdat över allt. Står att det är 4 stjärnor men skulle knappt ge den 1 rekommenderar inte detta hotell till någon.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved it however I payed for all inclusive however once I got there was told it’s ended even though I had payed for it
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Liên lạc
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
The apartment is nice and spacious, but very dated and needing repairs, it was however cleaned every day. The staff were all lovely. The apartments are down a hill, so be prepared for a hike up to the shops etc. They are next to a very good shopping mall with supermarket and food court. Not very much else round about. The apartments are situated 15mins on the road train to the new town and about 30mins to the old town which would only be about 15mins if you walked. I would not stay at these apartments again due to the location. I prefer to be near the beach. .
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Không thích: Liên lạc
Booked and paid for all inclusive on September 18th arrived the 23rd to be told all inclusive ended in September 16th so we now were booked on a room only basis. Hotel blamed Expedia, Expedia blamed the hotel no offer of a refund or any help with the situation apart from an email sent to the hotel who didn’t respond
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Stedet var i utrolig ringe forfatning. Værelserne var meget nedslidte. Det lykkedes os at få et lidt bedre værelse efter første overnatning. Vores fødder var helt sorte efter at have gået på gulvet. Der var hår På gulvet. Der manglede helt basale køkkenting så som skærebræt, el kedel med videre. Køkkenskabene kunne ikke lukkes ordentligt og fryseren var fuldstændig iset til. Virkelig ringe hotel til prisen.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Horrible 3-night stay, our reservation was made with breakfast, finally when we arrived at the hotel, we had to sort it out ourselves, the breakfasts were ultimately not included, whose fault is it??? Called Expedia services who said they would contact us within 72 hours, no call back and our stay is over. Finally, the nauseating smell coming from behind the pipes in the kitchen area increased tenfold the last night to the point of waking us up, despite the bay window remaining open, certainly due to the general water cut in the middle of the night, we left the hotel at 8am in the morning without showering to end our stay in Portugal. We reported our unpleasant stay to the young hostess without holding it against her, but observed the management who attended the discussion without even coming to apologize or ask for explanations
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Nhận phòng, liên lạc
Không thích: Sạch sẽ, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Paguei como Tudo Incluído e só tive alojamento, o hotel nem sequer servia o pequeno almoço. No primeiro dia que cheguei o quarto estava sujo, as fronhas das almofadas estavam sujas, as colchas das camas com manchas, a casa de banho ainda cheia de cabelos no chão, a banheira toda suja. Chamamos a atenção na recepção, vieram logo limpar o quarto. De madrugada quando íamos a casa de banho, víamos várias baratas. Hotel só com jovens ingleses que faziam barulho a noite toda. Hotel para famílias não tem nada. Sempre que vou para o Algarve venho para este hotel, mas vou deixar de ir, já não tem condições para ser um hotel para famílias, com crianças. O hotel sempre sujo, mesmo nos corredores dos quartos. Luna Miramar Club, nunca mais.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Tiện nghi phòng

Hotel muito degradado

Estive apenas alojado uma noite. A recepção foi remodelada mas todo o restante encontra-se muito degradado O restaurante estava encerrado. Sofrivel para passar uma noite mas não mais que isso. Quero contudo salientar a simpatia dos funcionários da recepção. Desaconselho reservar este hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Nous avions réservé une chambre avec petit-déjeuner et avons été logé dans un grand studio non prêt à l arrivée pas eau chaude pas de produit et en plus le pdej etait en sus.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Liên lạc
After having our breakfast that on Expedia was added for £0 when booking we were handed a €25 bill. When challenging this with the breakfast staff they continually refused to let us speak to reception and they claimed not to understand English or acknowledge the shown booking from Expedia and the card machine was continually shoved under our noses aggressively. Then when attending reception and showing the receptionist and manager how Expedia says breakfast was added for £0 and a short (genuinely polite) chat we were threatened with police and the manager was shouting at me and making derogatory comments about how I am poor. None of which I rose to. Eventually I was told I would have to contact Expedia and ask for the refund of €25 but would have to pay the €25 to the hotel. They said that yes it was a mistake by Expedia but they refused responsibility as it’s not their website and their records show no breakfast included. I refused to pay €25 as the breakfast was very below standard (the cafe up the street does breakfast from €2). Begrudgingly the manager then agreed I could pay half the amount. It was incredibly unprofessional and if a manager acted like this to me after a 2 minute conversation where I was nothing but pleasant and simply trying to make my case then I would hate to see him in a real disagreement with a customer. He had to walk off in anger twice during the conversation. The whole ordeal reaked of a scam. The police never turned up, strangely enough?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel vieillissant, seul le hall de l’hôtel a été rénové. Équipements moyens, l’équipe très peu présente.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bien ds l'ensemble.

J'ai trouvé dommage d'avoir loué 1semaine avec petit déjeuner inclu et une fois sur place pas de petit déjeuner. ET PAS DE REMBOURSEMENT OU GESTE.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2021
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Abandonamos el hotel al segundo día, por la mala atención recibida y hotel viejo. Todo decepcionante. No había ni parking y no aceptaban mascota.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
J'ai réservé un sejours chez luna marimar club pour 4.nuits avec petit-déjeuner inclus. Le matin quand je me suis rendu à la cafétéria pour manger ils m'ont dit que je ne suis pas sur la liste pour le petit déjeunern ensuite je me suis rendu à la reception pour reclamer ce malentendu, ils m'ont répondu que c'était un problème informatique et que je ne peux pas manger le petit-déjeuner et que ça arrive souvent ce genre de probleme. J'ai montré une preuve avec photo que le petit déjeuner était inclus et malgré ça elle a refusé de m'accorder mon droit de manger le petit-déjeuner. Elle m'a assuré qu'elle va contacter son chef et trouver une solution...mais avec les jours rien n'était fait. Du coup j'ai dû aller loin de l'hôtel pour aller manger dehors et perde mon temps pour les vacances. Le lendemain je lui redemandé si elle a trouvé une solution mais toujours rien et elle m'a demandé d'appeler moi-même eboocker.ch sur mes frais...du coup avant le dernier jours de mon séjours je lui ai demandé de me faire une attestation comme quoi que je n'ai pas pu manger le petit déjeuner. Je trouve vraiment dommage de la part d'un hôtel club 4 étoiles... A part ça le wifi est une catastrophe en plus ils ont bridé facebook et Instagram,impossible de charger des photos et regarder les actualités. Pour le parking c'était ok mais je penses c'est à cause du corona virus et le manque de clients. Mais si vous venez en haute saison méfiez vous du nombre limité des place.. Alors ce n'est pas le top.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
In generale la pulizia. La piscina in tanti anni di viaggi penso sia la migliore che abbia mai visto con l’acqua pulitissima e perfettamente curata. Il buffet ripetitivo ma adeguato al rispetto norme Covid
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2020
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
liked the location, the main areas of the property, the apartment, staff were ok, cleaning staff fab. Gym was not easy to get to and needs to open much earlier, currently opens at 10.30am. Bathroom needs some maintence..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2019
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

bien placé ,basique, cantine trés sonore .

hotel assez bien : piscine ,proche centre, pas trop grand,pres d'un centre commercial,grande chambre,cuisine correcte.chambres côté rue :bruit le matin livraisons camions .cocktails" all inclusive" faits maison : c'est rare ,super!! Mais restaurant hyper bruyant ,fatigant tellement cela résonne (cris des enfants ...)
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2017
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Definitely worth a visit

Staff were great hotel well situated. Breakfast not to my liking but other food available was good. Service a little slow around the pool but no other issues.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2017
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

hôtel accueillant

Personnel : chaleureux et serviable. Restauration : buffet assez varié et de bonne qualité. Nous regrettons l'absence de plats régionaux. Snack un peu décevant (peu de choix). Bar en all-inclusive très agréable. Chambre : remplacement 3x /semaine. Propreté satisfaisante. Animation : qualité variable selon les jours. Localisation : un centre commercial juste à côté. Assez éloigné de la plage (10 minutes à pied). Le mieux est de louer une voiture (il y a un parking gratuit autour de l'hôtel). Nous avons passé un très bon séjour.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2017